專業(yè)專注 至精至誠——蘇美達集團會計人員職業(yè)能力體系建設(shè)初探

郭宏偉

（江蘇蘇美達集團有限公司）

隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和國際經(jīng)濟一體化進程的推進，會計語言和會計數(shù)據(jù)日益成為市場經(jīng)濟非常重要的信息來源和評價標(biāo)尺，基于企業(yè)價值鏈管理的全程介入和深度參與，對于會計人員的職業(yè)能力體系提出了更高要求。新形勢下，要求會計從業(yè)人員不但要能夠保證向公眾提供及時、準(zhǔn)確、公允的會計信息和高質(zhì)量的會計服務(wù)，還必須打造除硬性職業(yè)知識技能和軟性品格態(tài)度以外的諸如：學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理控制能力和組織實施能力的綜合素養(yǎng)和職業(yè)能力體系。

江蘇蘇美達集團有限公司（前身為中設(shè)江蘇機械設(shè)備進出口公司）成立于1978年，隸屬中國機械工業(yè)集團，伴隨著中國改革開放的步伐，經(jīng)過37年的發(fā)展，已經(jīng)打造成為“以貿(mào)易和服務(wù)、工程承包、投資發(fā)展相結(jié)合，國際化、多元化的現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)集團”，2014年蘇美達實現(xiàn)進出口總額45.8億美元，主營業(yè)務(wù)收入394億元人民幣，業(yè)已成為江蘇乃至全國領(lǐng)先的企業(yè)集團。公司的會計人員隊伍也是從小到大，2014年會計人員超過100人，會計隊伍的能力體系建設(shè)更是伴隨著公司一路成長、逐步壯大的發(fā)展歷程，蘇美達集團多年來摸索了一套完整的行之有效的會計人員職業(yè)能力建設(shè)體系?？梢杂谩叭湓捸灤┤齻€階段”來概括，“三句話”即：以先進的文化凝聚隊伍，以明確的目標(biāo)激勵隊伍，以務(wù)實的舉措打造隊伍；“三個階段”即：第一階段，會計信息及時準(zhǔn)確；第二階段，職能轉(zhuǎn)型、價值提升；第三階段，圍繞戰(zhàn)略、價值創(chuàng)造。

一、第一階段（1978年成立~1997年，人數(shù)30人左右），以“會計信息及時準(zhǔn)確”為核心定位

（一）大力提升會計人員素質(zhì)，夯實會計基礎(chǔ)

通過會計人員的高質(zhì)量引進吸收，通過“會計知識大賽”，針對性的后續(xù)教育培訓(xùn)，會計職稱、職業(yè)資格考試等鼓勵手段，有效的提升了會計人員的基礎(chǔ)技能，為會計信息的及時準(zhǔn)確打下了扎實的基礎(chǔ)。

（二）高起點的啟動會計信息化工作

一開始就從公司層面確立將“會計信息化”作為公司ERP進程的龍頭地位，財務(wù)骨干人員全程參與公司信息化的規(guī)劃，需求擬定和過程實施工作，將財務(wù)信息化（內(nèi)部稱為“財務(wù)ITS系統(tǒng)”）作為公司ERP進程的第一個重要的階段性成果，并在財務(wù)ITS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過對于財務(wù)處理操作所需單據(jù)、資料、手續(xù)的規(guī)范化整理和需求歸集，模擬演練，倒推優(yōu)化公司的“經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”，通過公司自上而下的剛性執(zhí)行和科學(xué)推進，使得公司的財務(wù)ITS系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的全流程以及物流、結(jié)算等職能板塊的全過程無縫對接，極大的提升了會計信息的質(zhì)量和水平。

（三）摸索內(nèi)審機制和財務(wù)人員的委派管理

財務(wù)人員工作的獨立性和不相容職務(wù)間的互相監(jiān)督和制衡是提升會計信息質(zhì)量的重要手段。蘇美達財務(wù)部組建內(nèi)審部門，實施定期和不定期的內(nèi)部審計，出具內(nèi)審報告，強化監(jiān)督；同時結(jié)合1997年子公司成立，集團化改造的進程，開始摸索和嘗試財務(wù)人員的全員委派和不定期輪崗，手段上進一步保證了財務(wù)人員的獨立性。

二、第二階段（1998年~2010年，人數(shù)發(fā)展到80人），以“職能轉(zhuǎn)型、價值提升”為核心定位

（一）提煉形成主流的財務(wù)文化，營造積極向上的工作氛圍

這一時期“管理是最好的服務(wù)”，“剛性管理、柔性服務(wù)”，“全力以赴、追求卓越”等一系列的核心文化理念相繼推出。2006年，蘇美達資產(chǎn)財務(wù)部經(jīng)過多年的醞釀、總結(jié)，提煉出了“專業(yè)專注、至精至誠”八字財務(wù)文化，并對文化的精髓進行了闡述?！皩I(yè)”是對會計人員基本功的要求，是會計人員的看家立命之本，也是會計人員的核心價值所在，只有具備專業(yè)能力，才能做好專業(yè)的事。“專注”是對會計人員工作態(tài)度的要求，要求具備專業(yè)知識的財務(wù)人員，專注于我們的工作，只有熱愛工作的人才能專注于工作，而只有專注的工作才能實現(xiàn)工作的價值?！爸辆笔菍ω攧?wù)人員工作成果的要求，要通過創(chuàng)新的工作達到精益求精的狀態(tài)；“至誠”是對財務(wù)人員職業(yè)道德的要求，做人要誠信，待人要誠心，工作要誠懇。

“財務(wù)文化”推出后，蘇美達財務(wù)部適時組建了“文化建設(shè)小組”，開展文化建設(shè)宣傳工作，包括：通過文化展板、內(nèi)網(wǎng)Q群、主題演講、文化手冊等載體和手段，全方位占領(lǐng)文化宣傳主戰(zhàn)場和主陣地。通過積極組織并參加各項專業(yè)競賽、文體活動，將“專業(yè)專注、至精至誠”文化的精神要義貫穿到全體成員的行動和思想中，滲透到日常的工作生活中。

經(jīng)過多年的堅持不懈，文化的力量日益凸顯，蘇美達財務(wù)部的全體成員呈現(xiàn)出了一派團結(jié)、奮進的群體氛圍，“財務(wù)出品、必屬精品”已經(jīng)成為蘇美達財務(wù)人的內(nèi)在動力和自身要求，體現(xiàn)在：會計基礎(chǔ)工作在國機集團的評比中名列前茅，連續(xù)多屆蟬聯(lián)國機集團組織的會計知識競賽的桂冠，在江蘇外經(jīng)貿(mào)財務(wù)戰(zhàn)線、在蘇美達集團組織的各項活動中均捷報頻傳。財務(wù)隊伍的自信和威信在日常的經(jīng)營管理工作中也得到了大家的普遍認同，極大的促進了會計工作質(zhì)量的提升和會計職能的轉(zhuǎn)變。

（二）明確職能定位，推動價值提升

這一階段對于會計工作、財務(wù)管理和財務(wù)經(jīng)理人提出了“三個”提升的要求，即：“會計工作由滿足業(yè)務(wù)需求向創(chuàng)新服務(wù)提升，財務(wù)管理由規(guī)范化向精細化提升，財務(wù)經(jīng)理由做好管家向當(dāng)好參謀提升。”要求財務(wù)人員要深入業(yè)務(wù)一線，提前把脈業(yè)務(wù)風(fēng)險，把事后的反映，提升為全過程的參與和監(jiān)督；要將日常的會計基礎(chǔ)信息，歸納為多角度的財務(wù)分析與管理報告，將數(shù)據(jù)背后蘊含的管理信息提煉為來自財務(wù)部門的管理建議，以務(wù)實的舉措提升能力。

（三）構(gòu)建兩個框架，強力鍛造人才

先進的文化和明確的定位，為吸引、凈化和培養(yǎng)人才孕育了肥沃的土壤，而財務(wù)全員委派制和矩陣型組織架構(gòu)，則為人才職業(yè)技能的提升插上了騰飛的翅膀。蘇美達財務(wù)部持續(xù)優(yōu)化集團財務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的“財務(wù)人員委派制”，貫徹實施“集中管理、全員委派，雙重領(lǐng)導(dǎo)，以財務(wù)部為主”的工作方針，明確樹立財務(wù)工作在集團專業(yè)職能管理中的獨立性，以及全員委派、深入一線后在所服務(wù)的業(yè)務(wù)公司的靈活性，“剛性管理、柔性服務(wù)”財務(wù)的職能和價值得到了很大的提升?！岸ㄆ谳啀彙弊鳛槲芍频囊粋€重要組成部分，得以在不同業(yè)務(wù)公司之間、同一業(yè)務(wù)公司的不同崗位之間貫徹執(zhí)行?！拜啀徶啤币环矫鎻慕M織上保證了集團總部對于財務(wù)人員工作安排的獨立性，客觀上又為輪崗的財務(wù)人員提供了交流學(xué)習(xí)分享的機會、創(chuàng)新求變的機會和吸收消化提高的機會。

在蘇美達集團下屬子公司財務(wù)部作為核算單元獨立運行的同時，蘇美達財務(wù)部又成立了包括“政策研究”、“財務(wù)管理”、“基礎(chǔ)工作”、“培訓(xùn)學(xué)習(xí)”、“內(nèi)部稽查”、“文化建設(shè)”六個網(wǎng)絡(luò)型工作小組，既強化本職工作的履行又鼓勵橫向平臺專業(yè)才華的施展，拓展了廣大財務(wù)人員發(fā)揮的舞臺，“賽馬中識馬”，又一批骨干人員經(jīng)過選拔，脫穎而出，人才梯隊逐步形成。

三、第三個階段（2011年至今，人員突破100人），以“圍繞戰(zhàn)略、價值創(chuàng)造”為核心定位

進入“十二五”，公司的發(fā)展形態(tài)發(fā)生了重大的變化，銷售規(guī)模突破400億元人民幣，進出口規(guī)模突破45億美金，公司形態(tài)從之前以“進出口貿(mào)易”為主，已經(jīng)在向“貿(mào)易和服務(wù)、工程承包、投資發(fā)展，國際化、多元化的現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)集團”轉(zhuǎn)型，“貿(mào)工技金”一體化的商業(yè)模式在逐步形成，財務(wù)人員也突破了100人，并向200人進發(fā)。應(yīng)對新情況，蘇美達財務(wù)與時俱進，圍繞如何提升財務(wù)職能體系，實現(xiàn)財務(wù)價值創(chuàng)造而展開。

財務(wù)的價值創(chuàng)造，源于對于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理解和支撐。企業(yè)發(fā)展的態(tài)勢賦予了會計事業(yè)新的發(fā)展機遇，而新的發(fā)展機遇對于會計人員的職業(yè)能力提出了更高的要求，體現(xiàn)在：

（一）對于“貿(mào)工技金”全產(chǎn)業(yè)鏈價值的財務(wù)核算和分析

財務(wù)人員要站到公司戰(zhàn)略的層面，站到全產(chǎn)業(yè)價值鏈的層面，認識工作，組織工作，開展工作，將之前以“法人”為單位的核算分析體系納入到全產(chǎn)業(yè)板塊的貫通實業(yè)、研發(fā)、貿(mào)易、海外、品牌、售后的各個價值點的體系當(dāng)中來，從價值鏈的角度來實施成本預(yù)算、核算和控制、分析，以支撐公司戰(zhàn)略的選擇和發(fā)展。

（二）“職能部門”業(yè)務(wù)化，推進價值創(chuàng)造

圍繞公司戰(zhàn)略，“財務(wù)工作”作為公司職能板塊的重要組成，財務(wù)部要求“職能部門業(yè)務(wù)化”，實現(xiàn)價值創(chuàng)造。體現(xiàn)在：

1.全程參與業(yè)務(wù)流程擬定和內(nèi)控執(zhí)行，防范業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險

對于公司傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，財務(wù)牽頭和外部中介機構(gòu)一道，擬定公司的內(nèi)控手冊，梳理內(nèi)控流程和權(quán)限指引，形成公司的內(nèi)部控制體系，為業(yè)務(wù)的發(fā)展保駕護航；針對新型的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)類型，提前介入，參與風(fēng)險梳理、職能支持和流程擬定，成為業(yè)務(wù)開拓強有力的參與者和支持者，而不是以前簡單的“反映監(jiān)督方和后臺管理者”。

2.研究利用公司平臺，實現(xiàn)財務(wù)溢價

蘇美達堅定的執(zhí)行“貿(mào)工技金”的戰(zhàn)略，與國家大力倡導(dǎo)的科技創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級、“走出去”、自主品牌戰(zhàn)略等一脈相承。而應(yīng)對戰(zhàn)略，國家也有相當(dāng)多的專項鼓勵資金，如何將公司的實際投入、發(fā)展進程、項目進度與國家的扶持導(dǎo)向相匹配，積極進行高新技術(shù)企業(yè)、服務(wù)外包企業(yè)、各類扶持基金的申報梳理，再進一步通過政策的研究對于企業(yè)投入和發(fā)展的路徑實施合理化建議和調(diào)整優(yōu)化，在獲得社會、政府認可的同時又可以為企業(yè)的發(fā)展形成助力，也是價值創(chuàng)造的一個著力點。

3.強化會計報表中“財務(wù)費用”的“三率”管理

“財務(wù)費用”的組成，包括了資金的“利率、費率和匯率”的三率管理，涵蓋了對于資金結(jié)構(gòu)的籌集優(yōu)化、融資資源的建設(shè)開發(fā)、外匯交易的管理運籌三方面的工作，而圍繞“資金”做好財務(wù)工作，實現(xiàn)價值創(chuàng)造是財務(wù)工作的重中之重。集團資產(chǎn)財務(wù)部繼在國家外匯管理局率先申請江蘇首家“資金集中結(jié)售匯企業(yè)”之后，2014年又與中國銀行簽署了“外幣資金池國際國內(nèi)主賬戶自由劃撥的協(xié)議”，為蘇美達集團境內(nèi)外成員企業(yè)、進出口結(jié)售匯項下的資金融通搭建了集中管理平臺，與多家金融機構(gòu)簽署總對總的銀企合作戰(zhàn)略協(xié)議，極大的拓展了優(yōu)質(zhì)的金融平臺。

（三）推動從“核算會計”向“管理會計”的轉(zhuǎn)變，從“全員財務(wù)”向“平臺共享”提升

隨著企業(yè)的發(fā)展，信息化進程的深入以及會計人員職業(yè)體系的提升，傳統(tǒng)的會計管理模式也面臨著挑戰(zhàn)，必將經(jīng)歷從基礎(chǔ)的“核算會計”向“管理會計”職能的轉(zhuǎn)變，那么打造集團化共享的服務(wù)平臺，將財務(wù)工作中基礎(chǔ)的工作通過標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則，利用信息化的手段，通過內(nèi)部或外部第三方平臺予以實現(xiàn)。而更富有價值創(chuàng)造性的財務(wù)工作，則對于新形勢下的財務(wù)人員的職業(yè)能力提出了更高的要求：要具有扎實的會計基礎(chǔ)知識，要熟悉所在企業(yè)的商業(yè)模式和價值鏈特點，要熟悉國家相關(guān)的政策導(dǎo)向和財稅方針，要理解公司對于風(fēng)險的偏好和操控的手段，要有國際化的視野和創(chuàng)新的精神，要能將一個項目或一個TEAM從創(chuàng)意帶向組建和成功。

有關(guān)專家指出：未來十年，企業(yè)財務(wù)部門的整體資源耗費將降為現(xiàn)在的80%，而其傳統(tǒng)會計核算工作量將減少一半；同時，戰(zhàn)略決策支持工作量將增加一倍。毋庸置疑，這一切預(yù)示著財務(wù)管理從現(xiàn)在起將步入跨越發(fā)展階段，財務(wù)管理者的重心將由傳統(tǒng)財務(wù)會計職能迅速向管理會計轉(zhuǎn)變。但同時管理會計在實踐層面，到底是財務(wù)部門運用業(yè)務(wù)知識來做會計工作，還是業(yè)務(wù)部門運用會計知識來做管理工作，其實也是仁者見仁智者見智。

新形勢，新要求，給財務(wù)人員的職業(yè)生涯發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇，會計人員職業(yè)能力體系建設(shè)既是社會進步的發(fā)展使命，也是企業(yè)提升競爭力的客觀要求，更是財務(wù)會計人員進步成長的必由之路，如何應(yīng)對形勢發(fā)展需要，從工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中思考，思考中創(chuàng)新，創(chuàng)新中提高，實質(zhì)性的提升我們的職業(yè)素養(yǎng)和能力體系，將命運和未來掌握在每一位有理想、有行動的財務(wù)會計人員手中，還需加油。