數(shù)字時代基于問卷調(diào)查的大學(xué)生閱讀推廣對策研究

徐軒　王樂　廖劍嵐　王燁++許瀅

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；閱讀推廣；問卷調(diào)查

摘 要：文章以復(fù)旦大學(xué)為例，通過問卷調(diào)查，研究數(shù)字時代大學(xué)生的閱讀行為和閱讀心理，探求大學(xué)生對圖書館閱讀推廣服務(wù)的需求和期盼，并在此基礎(chǔ)上對大學(xué)圖書館開展閱讀推廣提出對策。

中圖分類號：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）10-0068-04

收稿日期：2014-08-04

作者簡介：徐 軒（1982-），復(fù)旦大學(xué)圖書館館員；王 樂（1974-），復(fù)旦大學(xué)圖書館副研究館員；廖劍嵐（1978-），復(fù)旦大學(xué)圖書館副研究館員；王 燁（1984-），復(fù)旦大學(xué)圖書館館員；許 瀅（1988-），復(fù)旦大學(xué)圖書館館員。

*本文系上海圖書館學(xué)會2013年課題“大學(xué)圖書館閱讀推廣服務(wù)研究”的研究成果之一，項(xiàng)目編號：2013CSTX29。 隨著數(shù)字時代的到來，大學(xué)圖書館閱讀推廣服務(wù)的重要對象——大學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀怎樣？他們對于閱讀滿意度和閱讀推廣活動的看法如何？筆者以復(fù)旦大學(xué)為例，在對大學(xué)生讀者群的閱讀現(xiàn)狀進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，研究閱讀推廣的對策。

1 研究方法

復(fù)旦大學(xué)學(xué)生閱讀現(xiàn)狀調(diào)查通過問卷星在線調(diào)查平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。調(diào)查問卷包含29道選擇題和一道開放性問答題。其內(nèi)容涉及讀者基本資料、閱讀行為、閱讀心理以及對圖書館閱讀推廣服務(wù)的看法和建議等。

調(diào)查通過圖書館主頁、微博、郵件推送服務(wù)等多途徑進(jìn)行宣傳。同時，其還對復(fù)旦大學(xué)在校學(xué)生的學(xué)號進(jìn)行抽樣并通過郵件服務(wù)系統(tǒng)發(fā)送6，000余份問卷填寫邀請。在為期32天的調(diào)查中，共收到完整的有效問卷2，180份，刪除重復(fù)數(shù)據(jù)32條，用于數(shù)據(jù)分析的有效樣本為2，148份。

在性別分布上，有效樣本的男女比例為47：53。在年級分布上，碩士研究生數(shù)量最多（45%），其次為本科生（42%），另有287名博士研究生填寫了問卷（13%）。在學(xué)科大類分布上，理工科和社會科學(xué)的同學(xué)參與人數(shù)最多（各占34%），其次為人文科學(xué)和醫(yī)學(xué)（各占16%）。

2 調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)

2.1 閱讀行為與閱讀心理

2.1.1 閱讀目的與閱讀場所。調(diào)查顯示，大學(xué)生最重要的四個閱讀目依次為：專業(yè)學(xué)習(xí)、拓寬知識面、休閑娛樂、考試/作業(yè)需要。大學(xué)生最喜歡的三大閱讀場所是：圖書館、寢室、家里/書房。教室、自習(xí)室、實(shí)驗(yàn)室等也是大學(xué)生較為喜歡的閱讀場所。

2.1.2 閱讀的載體形式。調(diào)查中的一道排序題結(jié)果顯示，大學(xué)生對各種載體的喜好程度按平均得分由高到低排列依次為：紙質(zhì)圖書、紙質(zhì)報(bào)刊、電子圖書、電子報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)。不同專業(yè)大類的同學(xué)對于電子圖書、電子報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的喜好程度略有不同（見表1）。

2.1.5 閱讀后的主要交流方式。閱讀圖書后，大學(xué)生會不會就圖書內(nèi)容作一些交流？調(diào)查顯示，“自己思考或回味”成為選項(xiàng)中大學(xué)生最經(jīng)常的選擇，部分同學(xué)偏向“推薦給朋友”或“通過網(wǎng)絡(luò)分享”，而“撰寫讀后感”成為最難得的選擇（見表5）。

2.2.1 閱讀紙質(zhì)圖書的數(shù)量、頻次、時間和關(guān)注的內(nèi)容。在過去一年閱讀的紙本圖書的數(shù)量方面，14.8%的學(xué)生選擇了1～4本，年閱讀量為5～12本的同學(xué)占52.24%，有17.1%的同學(xué)表示每年閱讀的圖書超過了25本（見表6）。在閱讀頻率方面，“每周至少閱讀幾次”和 “每天至少閱讀一次”的大學(xué)生占一大半（見表7）。在閱讀時長方面，每次閱讀時間小于2小時的占73%，其中每次用于閱讀的時間小于1小時的約為40%（見表8）。

2.2.3 紙質(zhì)閱讀還是數(shù)字閱讀。調(diào)查顯示，70%的受訪者表示更喜歡紙質(zhì)閱讀，26%的受訪者表示更喜歡數(shù)字閱讀，而4%的受訪者表示紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀都可以。

3 結(jié)論與對策

3.1 結(jié)論

3.1.1 平均閱讀量和閱讀滿意度均高于全國平均水平。中華人民共和國《第十次全國國民調(diào)查》顯示：2012年我國18～70周歲國民人均紙質(zhì)圖書的閱讀量為4.39本，人均閱讀電子書2.35本，即人均紙質(zhì)圖書和電子書合計(jì)閱讀量為6.74本。我國18～70周歲國民更喜歡閱讀紙質(zhì)圖書，同時，18～29周歲的人群的數(shù)字化閱讀方式比例最高，占49.3%。

本次調(diào)查顯示，過去一年，復(fù)旦大學(xué)學(xué)生閱讀的紙本圖書平均數(shù)量為9.66～13.49本，數(shù)字閱讀（包括網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等）的年平均閱讀量為6.21～8.14本。表明復(fù)旦大學(xué)學(xué)生群體的閱讀數(shù)量高于總體人群平均水平。

在閱讀滿意度方面，較之《第十次全國國民閱讀調(diào)查》顯示的僅19.1%的國民對自己的閱讀現(xiàn)狀表示滿意的結(jié)果，復(fù)旦大學(xué)學(xué)生對自己的閱讀現(xiàn)狀的滿意程度更高（56%）。

3.1.2 呈現(xiàn)紙本閱讀與數(shù)字閱讀的交織。調(diào)查顯示，復(fù)旦大學(xué)學(xué)生閱讀目的呈現(xiàn)多元化，包括課內(nèi)學(xué)習(xí)、個人興趣和修養(yǎng)提高以及休閑娛樂等多個方面。紙質(zhì)圖書仍然是最受大學(xué)生歡迎的載體形式，其內(nèi)容集中在專業(yè)學(xué)習(xí)書籍和文學(xué)藝術(shù)書籍方面。同時，數(shù)字閱讀的接受度也在逐步上升。26%的受訪者表示更喜歡數(shù)字閱讀。在選擇圖書時，除閱讀興趣以外，老師的推薦、同學(xué)的分享和網(wǎng)友的評價（如豆瓣書評）等在他們選擇圖書方面也發(fā)揮著重要作用。閱讀后，除了自己思考或回味外，推薦給朋友或通過網(wǎng)絡(luò)分享成為大學(xué)生最喜歡的分享方式。

3.1.3 大學(xué)圖書館閱讀推廣服務(wù)面臨新的挑戰(zhàn)。大學(xué)圖書館對大學(xué)生閱讀發(fā)揮著重要作用，其作為校園里的“最佳閱讀場所”的觀點(diǎn)在大學(xué)生心目中已經(jīng)扎根。圖書館是大學(xué)生獲取紙質(zhì)圖書最重要的途徑。在數(shù)字閱讀方面，圖書館面臨著新的挑戰(zhàn)，經(jīng)常訪問圖書館電子圖書資源的學(xué)生群體比重較小，電子圖書的閱讀推廣的需求較大。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生群體對閱讀推廣的需求呈現(xiàn)復(fù)合型的特點(diǎn)。15.50%的受訪學(xué)生表示館藏紙質(zhì)資源和電子資源不能滿足其閱讀需要，10.43%的受訪者對圖書館閱讀推廣服務(wù)需求大。推薦書目、新書推薦、熱門圖書排行、經(jīng)典書目以及電子期刊和電子圖書的推薦等是大學(xué)生喜歡的方式。

綜上，大學(xué)生閱讀習(xí)慣正發(fā)生著悄然的變化，且呈現(xiàn)多元化趨勢。呈現(xiàn)出對紙本圖書的鐘愛，對數(shù)字閱讀的關(guān)注和參與以及對于閱讀服務(wù)的渴求。同時，大學(xué)生在提高閱讀能力、增加閱讀計(jì)劃性和執(zhí)行力等方面都上升空間。

3.2 對策

3.2.1 營造舒適的閱讀環(huán)境，打造多樣化閱讀空間。首先，高校圖書館應(yīng)建設(shè)在交通便利的地方，各種設(shè)施，如采光、通風(fēng)、館內(nèi)布局等都應(yīng)力求考慮不同讀者的閱讀需要，滿足讀者的閱讀需求。其次，有的讀者鐘愛個人靜靜地閱讀，有的學(xué)生喜歡閱讀時與他人討論和分享，有的讀者鐘情傳統(tǒng)閱讀，有的學(xué)生喜歡數(shù)字閱讀，因此，圖書館需要設(shè)置安靜的閱覽空間、多人討論區(qū)、個人學(xué)習(xí)區(qū)、新技術(shù)體驗(yàn)區(qū)等不同的閱讀空間，并提供傳統(tǒng)閱讀和數(shù)字閱讀的多種設(shè)備和空間，滿足讀者多樣化的閱讀需求。

3.2.2 創(chuàng)新經(jīng)典圖書推廣方式，探索經(jīng)典閱讀的新途徑。大學(xué)是“傳授普遍知識、公開追求真理的場所”，大學(xué)圖書館也應(yīng)當(dāng)成為經(jīng)典閱讀推廣的重要主體。圖書館應(yīng)通過各種方式向大學(xué)生推薦優(yōu)秀的經(jīng)典圖書。其可以學(xué)習(xí)歐美國家，通過提供經(jīng)典閱讀書目、城里經(jīng)典閱讀俱樂部、設(shè)立經(jīng)典閱讀閱覽室、開展經(jīng)典閱讀主題活動以及運(yùn)用多媒體技術(shù)推廣經(jīng)典閱讀等方式吸引民眾多讀經(jīng)典圖書。如美國圖書館協(xié)會推出了“暑期閱讀計(jì)劃”，而英國圖書館將經(jīng)典閱讀與IPAD 程序應(yīng)用相結(jié)合，將60，000 多冊19 世紀(jì)的經(jīng)典讀物的電子掃描副本（包括原始插圖和地圖）通過應(yīng)用程序裝入IPAD，供用戶免費(fèi)閱讀。

3.2.3 重視電子圖書揭示，加強(qiáng)電子圖書的閱讀推廣服務(wù)。大學(xué)生對于電子圖書的獲取和體驗(yàn)正在不斷加深。在電子圖書的推薦和導(dǎo)讀方面，圖書館一方面要加強(qiáng)電子資源的整合和揭示，簡化讀者檢索的流程，增加讀者閱讀的頻度；另一方面，要通過多種途徑對館藏電子圖書進(jìn)行推薦，如通過學(xué)科館員的郵件推送，通過微博、微信及主頁的專欄等進(jìn)行有針對性的推薦等。

3.2.4 策劃以閱讀為主題的活動，加強(qiáng)文化校園建設(shè)。閱讀推廣主題活動作為以閱讀為主題的文化活動，是校園文化建設(shè)中亮麗的風(fēng)景線，應(yīng)充分整合校園內(nèi)的資源，將其打造成為校園中的文化品牌。復(fù)旦大學(xué)圖書館自2010年以來，每年于世界讀書日舉辦主題活動。2014年4月，復(fù)旦大學(xué)圖書館舉辦以“書香樂享受季節(jié)”為主題的復(fù)旦第二屆讀書節(jié)，策劃了名家講壇、閱讀排行、好書分享、文化展覽、移動閱讀等多個版塊活動，并在4月23日舉辦“閱讀，點(diǎn)亮夢想”的主題活動，得到讀者的積極參與和媒體的熱切關(guān)注，成為校園文化的重要組成部分。

參考文獻(xiàn)：

[1] 教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》的通知[EB/OL].[2013-12-22].http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_23/200202/221.html.

[2][3] 中國出版網(wǎng).聚焦全國國民閱讀調(diào)查[EB/OL].[2013-12-22]. http：//www.chuban.cc/ztjj/yddc/.

[4] 張學(xué)軍.論大學(xué)生經(jīng)典閱讀[J].圖書館論壇，2009（5）：31-33，41.

[5] 趙 雨.經(jīng)典閱讀：多元主體間的競合及其場域[J].圖書館學(xué)研究，2013（9）：5-8.

[6] 劉 芳.國外圖書館經(jīng)典閱讀活動之探析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2012（6）：224-226.

[7] 朱小玲.校園文化品牌活動構(gòu)建和閱讀推廣[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2011（2）：31-37.

（編校：嚴(yán) 真）

綜上，大學(xué)生閱讀習(xí)慣正發(fā)生著悄然的變化，且呈現(xiàn)多元化趨勢。呈現(xiàn)出對紙本圖書的鐘愛，對數(shù)字閱讀的關(guān)注和參與以及對于閱讀服務(wù)的渴求。同時，大學(xué)生在提高閱讀能力、增加閱讀計(jì)劃性和執(zhí)行力等方面都上升空間。

3.2 對策

3.2.1 營造舒適的閱讀環(huán)境，打造多樣化閱讀空間。首先，高校圖書館應(yīng)建設(shè)在交通便利的地方，各種設(shè)施，如采光、通風(fēng)、館內(nèi)布局等都應(yīng)力求考慮不同讀者的閱讀需要，滿足讀者的閱讀需求。其次，有的讀者鐘愛個人靜靜地閱讀，有的學(xué)生喜歡閱讀時與他人討論和分享，有的讀者鐘情傳統(tǒng)閱讀，有的學(xué)生喜歡數(shù)字閱讀，因此，圖書館需要設(shè)置安靜的閱覽空間、多人討論區(qū)、個人學(xué)習(xí)區(qū)、新技術(shù)體驗(yàn)區(qū)等不同的閱讀空間，并提供傳統(tǒng)閱讀和數(shù)字閱讀的多種設(shè)備和空間，滿足讀者多樣化的閱讀需求。

3.2.2 創(chuàng)新經(jīng)典圖書推廣方式，探索經(jīng)典閱讀的新途徑。大學(xué)是“傳授普遍知識、公開追求真理的場所”，大學(xué)圖書館也應(yīng)當(dāng)成為經(jīng)典閱讀推廣的重要主體。圖書館應(yīng)通過各種方式向大學(xué)生推薦優(yōu)秀的經(jīng)典圖書。其可以學(xué)習(xí)歐美國家，通過提供經(jīng)典閱讀書目、城里經(jīng)典閱讀俱樂部、設(shè)立經(jīng)典閱讀閱覽室、開展經(jīng)典閱讀主題活動以及運(yùn)用多媒體技術(shù)推廣經(jīng)典閱讀等方式吸引民眾多讀經(jīng)典圖書。如美國圖書館協(xié)會推出了“暑期閱讀計(jì)劃”，而英國圖書館將經(jīng)典閱讀與IPAD 程序應(yīng)用相結(jié)合，將60，000 多冊19 世紀(jì)的經(jīng)典讀物的電子掃描副本（包括原始插圖和地圖）通過應(yīng)用程序裝入IPAD，供用戶免費(fèi)閱讀。

3.2.3 重視電子圖書揭示，加強(qiáng)電子圖書的閱讀推廣服務(wù)。大學(xué)生對于電子圖書的獲取和體驗(yàn)正在不斷加深。在電子圖書的推薦和導(dǎo)讀方面，圖書館一方面要加強(qiáng)電子資源的整合和揭示，簡化讀者檢索的流程，增加讀者閱讀的頻度；另一方面，要通過多種途徑對館藏電子圖書進(jìn)行推薦，如通過學(xué)科館員的郵件推送，通過微博、微信及主頁的專欄等進(jìn)行有針對性的推薦等。

3.2.4 策劃以閱讀為主題的活動，加強(qiáng)文化校園建設(shè)。閱讀推廣主題活動作為以閱讀為主題的文化活動，是校園文化建設(shè)中亮麗的風(fēng)景線，應(yīng)充分整合校園內(nèi)的資源，將其打造成為校園中的文化品牌。復(fù)旦大學(xué)圖書館自2010年以來，每年于世界讀書日舉辦主題活動。2014年4月，復(fù)旦大學(xué)圖書館舉辦以“書香樂享受季節(jié)”為主題的復(fù)旦第二屆讀書節(jié)，策劃了名家講壇、閱讀排行、好書分享、文化展覽、移動閱讀等多個版塊活動，并在4月23日舉辦“閱讀，點(diǎn)亮夢想”的主題活動，得到讀者的積極參與和媒體的熱切關(guān)注，成為校園文化的重要組成部分。

參考文獻(xiàn)：

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[2][3] 中國出版網(wǎng).聚焦全國國民閱讀調(diào)查[EB/OL].[2013-12-22]. http：//www.chuban.cc/ztjj/yddc/.

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[5] 趙 雨.經(jīng)典閱讀：多元主體間的競合及其場域[J].圖書館學(xué)研究，2013（9）：5-8.

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[7] 朱小玲.校園文化品牌活動構(gòu)建和閱讀推廣[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2011（2）：31-37.

（編校：嚴(yán) 真）

綜上，大學(xué)生閱讀習(xí)慣正發(fā)生著悄然的變化，且呈現(xiàn)多元化趨勢。呈現(xiàn)出對紙本圖書的鐘愛，對數(shù)字閱讀的關(guān)注和參與以及對于閱讀服務(wù)的渴求。同時，大學(xué)生在提高閱讀能力、增加閱讀計(jì)劃性和執(zhí)行力等方面都上升空間。

3.2 對策

3.2.1 營造舒適的閱讀環(huán)境，打造多樣化閱讀空間。首先，高校圖書館應(yīng)建設(shè)在交通便利的地方，各種設(shè)施，如采光、通風(fēng)、館內(nèi)布局等都應(yīng)力求考慮不同讀者的閱讀需要，滿足讀者的閱讀需求。其次，有的讀者鐘愛個人靜靜地閱讀，有的學(xué)生喜歡閱讀時與他人討論和分享，有的讀者鐘情傳統(tǒng)閱讀，有的學(xué)生喜歡數(shù)字閱讀，因此，圖書館需要設(shè)置安靜的閱覽空間、多人討論區(qū)、個人學(xué)習(xí)區(qū)、新技術(shù)體驗(yàn)區(qū)等不同的閱讀空間，并提供傳統(tǒng)閱讀和數(shù)字閱讀的多種設(shè)備和空間，滿足讀者多樣化的閱讀需求。

3.2.2 創(chuàng)新經(jīng)典圖書推廣方式，探索經(jīng)典閱讀的新途徑。大學(xué)是“傳授普遍知識、公開追求真理的場所”，大學(xué)圖書館也應(yīng)當(dāng)成為經(jīng)典閱讀推廣的重要主體。圖書館應(yīng)通過各種方式向大學(xué)生推薦優(yōu)秀的經(jīng)典圖書。其可以學(xué)習(xí)歐美國家，通過提供經(jīng)典閱讀書目、城里經(jīng)典閱讀俱樂部、設(shè)立經(jīng)典閱讀閱覽室、開展經(jīng)典閱讀主題活動以及運(yùn)用多媒體技術(shù)推廣經(jīng)典閱讀等方式吸引民眾多讀經(jīng)典圖書。如美國圖書館協(xié)會推出了“暑期閱讀計(jì)劃”，而英國圖書館將經(jīng)典閱讀與IPAD 程序應(yīng)用相結(jié)合，將60，000 多冊19 世紀(jì)的經(jīng)典讀物的電子掃描副本（包括原始插圖和地圖）通過應(yīng)用程序裝入IPAD，供用戶免費(fèi)閱讀。

3.2.3 重視電子圖書揭示，加強(qiáng)電子圖書的閱讀推廣服務(wù)。大學(xué)生對于電子圖書的獲取和體驗(yàn)正在不斷加深。在電子圖書的推薦和導(dǎo)讀方面，圖書館一方面要加強(qiáng)電子資源的整合和揭示，簡化讀者檢索的流程，增加讀者閱讀的頻度；另一方面，要通過多種途徑對館藏電子圖書進(jìn)行推薦，如通過學(xué)科館員的郵件推送，通過微博、微信及主頁的專欄等進(jìn)行有針對性的推薦等。

3.2.4 策劃以閱讀為主題的活動，加強(qiáng)文化校園建設(shè)。閱讀推廣主題活動作為以閱讀為主題的文化活動，是校園文化建設(shè)中亮麗的風(fēng)景線，應(yīng)充分整合校園內(nèi)的資源，將其打造成為校園中的文化品牌。復(fù)旦大學(xué)圖書館自2010年以來，每年于世界讀書日舉辦主題活動。2014年4月，復(fù)旦大學(xué)圖書館舉辦以“書香樂享受季節(jié)”為主題的復(fù)旦第二屆讀書節(jié)，策劃了名家講壇、閱讀排行、好書分享、文化展覽、移動閱讀等多個版塊活動，并在4月23日舉辦“閱讀，點(diǎn)亮夢想”的主題活動，得到讀者的積極參與和媒體的熱切關(guān)注，成為校園文化的重要組成部分。

參考文獻(xiàn)：

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[2][3] 中國出版網(wǎng).聚焦全國國民閱讀調(diào)查[EB/OL].[2013-12-22]. http：//www.chuban.cc/ztjj/yddc/.

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[5] 趙 雨.經(jīng)典閱讀：多元主體間的競合及其場域[J].圖書館學(xué)研究，2013（9）：5-8.

[6] 劉 芳.國外圖書館經(jīng)典閱讀活動之探析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2012（6）：224-226.

[7] 朱小玲.校園文化品牌活動構(gòu)建和閱讀推廣[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2011（2）：31-37.

（編校：嚴(yán) 真）