試論公共圖書館在文化惠民工作中的實(shí)踐探索

關(guān)鍵詞：淮安市圖書館；文化惠民；探索

摘要：文章以文化惠民活動(dòng)的理論支點(diǎn)與基本思路為主線，探索了淮安市圖書館服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)具體做法，總結(jié)文化惠民活動(dòng)的基本經(jīng)驗(yàn)。

中圖分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2014）11-0019-03

收稿日期：2014-10-17

作者簡(jiǎn)介：吳冬梅（1977-），淮安市圖書館館員，報(bào)刊部主任。1圖書館文化惠民活動(dòng)的理論支點(diǎn)與基本思路

如何貫徹中央文化惠民精神，全面推進(jìn)圖書館讀者服務(wù)工作，是近年來(lái)公共圖書館服務(wù)發(fā)展方向的一個(gè)帶有前瞻性、戰(zhàn)略性的問(wèn)題。在實(shí)踐中，淮安市將全力維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好群眾基本讀書權(quán)益，積極創(chuàng)新讀者服務(wù)，大力推進(jìn)文化惠民，全面改善文化民生，促進(jìn)先進(jìn)文化品牌建設(shè)，助推圖書館大發(fā)展、大繁榮。

將文化惠民服務(wù)作為助推圖書館大發(fā)展、大繁榮的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人民群眾有書看，有書讀是保障其基本文化權(quán)益的重要途徑。文化惠民活動(dòng)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、率先發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變文化發(fā)展方式為主線，滿足群眾精神文化需求為目標(biāo)，努力做好三個(gè)“點(diǎn)”。

1.1把“根本點(diǎn)”放在激發(fā)主體作用上

通過(guò)館員與讀者的雙向互動(dòng)，縮短溝通距離，提高群眾欣賞閱讀、參與閱讀、自我學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。大力推進(jìn)“送文化”，在堅(jiān)持“送文化”服務(wù)方式的同時(shí)，積極探索和實(shí)踐“超市式”供應(yīng)、“菜單化”服務(wù)的模式，在設(shè)立圖書服務(wù)資源配送中心，整合各種文化資源，提供個(gè)性化的文化服務(wù)。要變“單一”為“多樣”，根據(jù)群眾需求多元多樣的特點(diǎn)，通過(guò)政府采購(gòu)或補(bǔ)貼的形式，量身定做符合群眾需要的文獻(xiàn)閱讀產(chǎn)品和閱讀服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)領(lǐng)域。增強(qiáng)對(duì)讀者的吸引力，提高讀者的參與度。

1.2把“關(guān)鍵點(diǎn)”放在建設(shè)館員隊(duì)伍上

將加強(qiáng)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)，努力克服圖書館高層次人才匱乏現(xiàn)象，為閱讀產(chǎn)品的生產(chǎn)供給和“文化惠民”工作的有效開(kāi)展，提供充足的人才保障。大力發(fā)展圖書館志愿者隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)服務(wù)能人和服務(wù)人才參與文化惠民建設(shè)的積極性，帶動(dòng)和激發(fā)廣大館員參與文化活動(dòng)的熱情。建立服務(wù)人才獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)服務(wù)創(chuàng)意、創(chuàng)新熱情。健全圖書館優(yōu)秀人才使用制度，優(yōu)化館員成長(zhǎng)環(huán)境。增設(shè)“文化惠民活動(dòng)”貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等激勵(lì)機(jī)制，吸引館員主動(dòng)參與文化惠民活動(dòng)。

1.3把“切入點(diǎn)”放在城鄉(xiāng)閱讀統(tǒng)籌上

將牢固樹(shù)立服務(wù)全民的意識(shí)，通過(guò)“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、以城帶鄉(xiāng)”，促進(jìn)圖書館文化服務(wù)向農(nóng)村、社區(qū)、基層傾斜，通過(guò)常態(tài)化的工作機(jī)制，推進(jìn)基層群眾享受精品圖書閱讀的機(jī)會(huì)。重點(diǎn)保障特殊群體、弱勢(shì)群體的讀書權(quán)益，使文獻(xiàn)資源和信息服務(wù)向他們傾斜，把閱讀服務(wù)送到最需要的讀者中間去。

2圖書館文化惠民的實(shí)踐舉措

2.1以搶抓發(fā)展機(jī)遇為動(dòng)力，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

2008年以來(lái)，淮安市委、市政府和文化主管部門高度重視公共圖書館建設(shè)，按照中央提出的文化事業(yè)單位改革的總體部署，深化機(jī)制改革，加大投入，為圖書館提供了有利的外部環(huán)境和良好機(jī)遇，激發(fā)了圖書館內(nèi)部活力，全市公共圖書館事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。①基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有新面貌。淮安市圖書館三萬(wàn)平方米的新館項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)，主體工程已接近封頂、各項(xiàng)籌備工作正抓緊實(shí)施。②經(jīng)費(fèi)投入大幅增加。經(jīng)歷年累積，截止到2010年，事業(yè)總經(jīng)費(fèi)達(dá)374.07萬(wàn)元、年購(gòu)書經(jīng)費(fèi)110萬(wàn)元、為資源建設(shè)提供了資金保障。③藏書數(shù)量不斷增長(zhǎng)，現(xiàn)館藏總量達(dá)45萬(wàn)冊(cè)。年采購(gòu)圖書5萬(wàn)余冊(cè)、全年接待讀者22萬(wàn)人次，圖書流通總量31萬(wàn)多冊(cè)、各項(xiàng)指標(biāo)均呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

2.2以多樣化服務(wù)體系為內(nèi)涵，推動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)水平

利用全國(guó)信息文化資源共享工程、送書下鄉(xiāng)工程、文化進(jìn)社區(qū)工程等重大文化項(xiàng)目，加快促進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)的公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)。在普遍實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理的基礎(chǔ)上，相繼建成了省級(jí)文化共享工程分中心和基層服務(wù)點(diǎn)，文化共享工程的實(shí)施，大大提升了各級(jí)圖書館的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化水平及服務(wù)能力，為圖書館服務(wù)向基層延伸提供了有效的途徑；送書下鄉(xiāng)工程為基層圖書館、文化站補(bǔ)充了圖書資源，提高了他們的服務(wù)能力。為充分利用圖書館文獻(xiàn)資源、向社會(huì)傳播先進(jìn)文化創(chuàng)造了有利條件。實(shí)踐中，堅(jiān)持以新館建設(shè)為契機(jī)，著力帶動(dòng)社區(qū)圖書館，汽車流動(dòng)圖書館、基層服務(wù)點(diǎn)全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)服務(wù)重心由被動(dòng)向主動(dòng)，由館內(nèi)向館外的積極轉(zhuǎn)變。努力形成總館與分館，城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)星羅棋布的局面。①加強(qiáng)新館建設(shè)布局。完成搬遷，人員配置、職工培訓(xùn)、配套設(shè)備需求等各種建設(shè)方案，提升新館建設(shè)速度。②加強(qiáng)“汽車流動(dòng)圖書館”建設(shè)。成立蘇北首家汽車流動(dòng)圖書館，以主城區(qū)為核心，帶動(dòng)周邊30多個(gè)城鄉(xiāng)機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位的服務(wù)點(diǎn)，打造3公里便民服務(wù)圈。③加強(qiáng)社區(qū)圖書館建設(shè)。鞏固富春、益興、韓泰等社區(qū)圖書館發(fā)展既有成果，進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)，擴(kuò)大規(guī)模、規(guī)范管理。④加強(qiáng)軍民共建。以文化擁軍，知識(shí)擁軍為目標(biāo)，設(shè)立“淮安武警中隊(duì)圖書流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)”。

吳冬梅：試論公共圖書館在文化惠民工作中的實(shí)踐探索吳冬梅：試論公共圖書館在文化惠民工作中的實(shí)踐探索2.3以服務(wù)惠民為重點(diǎn)，推動(dòng)公共服務(wù)能力有新的提升

按照文化立市的建設(shè)目標(biāo)，緊扣民生主題，將圖書館服務(wù)與“文化惠民”要求緊密結(jié)合，積極探索新形勢(shì)下公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館的根本轉(zhuǎn)變，不斷滿足城鄉(xiāng)群眾的精神文化需求。轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)效能和效率、提高服務(wù)質(zhì)量與水平。因地制宜，因時(shí)制宜地探索延伸服務(wù)的新機(jī)制，新方法，全力打造延伸服務(wù)品牌。

2.3.1以多視角的群眾文化活動(dòng)展示圖書館豐厚文化資源。圍繞“4.23”世界讀書日、讀者服務(wù)宣傳周、周恩來(lái)讀書節(jié)等，開(kāi)展讀書報(bào)告會(huì)、演講會(huì)，讀者咨詢活動(dòng)、讀者座談會(huì)、圍繞讀者信息素質(zhì)教育，開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用、共享工程知識(shí)培訓(xùn)，圍繞基層群眾讀書難問(wèn)題，開(kāi)展“愛(ài)心捐書”“流動(dòng)講座”進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)、圍繞世博會(huì)主題，開(kāi)展“少兒紅領(lǐng)巾讀書演講”征文比賽、“我眼中的上海世博會(huì)”大學(xué)生演講比賽活動(dòng)。通過(guò)內(nèi)容豐富，形式多樣的群眾性讀書活動(dòng)，廣泛地吸引讀者走進(jìn)圖書館，大力倡導(dǎo)全民閱讀，培育公民閱讀意識(shí)。三年來(lái)共舉辦各種大型群眾性閱讀活動(dòng)百余次，接待讀者十余萬(wàn)人次。endprint

2.3.2以多層次大眾化精品講座彰顯圖書館個(gè)性文化魅力。利用先進(jìn)手段，弘揚(yáng)主流文化，開(kāi)辦“文化講壇”。建立市局主辦，圖書館、老科協(xié)承辦的管理機(jī)制，著重抓好講座嘉賓，聽(tīng)眾、選題、環(huán)境、宣傳組織環(huán)節(jié)，突出學(xué)者與平民、學(xué)習(xí)與休閑、知識(shí)與趣味、通俗與高雅、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、地方文化與國(guó)學(xué)精粹等不同文化的融合；發(fā)揮講座流動(dòng)功能，與送書進(jìn)社區(qū)，到農(nóng)村、進(jìn)軍營(yíng)相適應(yīng)、相配套。側(cè)重宣傳發(fā)動(dòng)，媒體導(dǎo)向、貼近實(shí)際原則。三年來(lái)，累計(jì)舉辦講座60場(chǎng)次（不含視頻講座），接待讀者萬(wàn)余人次。講座注重發(fā)揮“三個(gè)效應(yīng)”：①大眾化效應(yīng)。重點(diǎn)面向中老年讀者群體開(kāi)展保健類講座。喚醒市民養(yǎng)生意識(shí)。②精品化效應(yīng)。誠(chéng)邀省內(nèi)外知名專家作報(bào)告，先后做了題為“圖書館空間規(guī)劃與閱讀氛圍營(yíng)造”“圖書館的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”專題學(xué)術(shù)報(bào)告，擴(kuò)大了館員學(xué)術(shù)視野，提升了館員的專業(yè)理論水平。 ③流動(dòng)效應(yīng)。著力舉辦講座進(jìn)農(nóng)村——淮陰區(qū)張集鄉(xiāng)《小麥小稻病蟲(chóng)害的防治》講座；進(jìn)校園——市老年大學(xué)《如何填報(bào)高考志愿》；進(jìn)基層——淮陰區(qū)科協(xié)《科學(xué)膳食》；進(jìn)機(jī)關(guān)——市博物館《城市閱讀》等流動(dòng)講座活動(dòng)。此外為破解少兒閱讀局限于“讀書，讀圖”難題，開(kāi)辟“少兒知心姐姐講壇”，努力打造少兒服務(wù)品牌。舉辦了《不同的心情、不同的年齡——淺談學(xué)生閱讀》《閱讀與寫作的關(guān)系》《用眼睛寫作——觀察與寫作》《寫作的分類》等講座。

2.3.3以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，推動(dòng)共享工程有新進(jìn)展。貫徹落實(shí)共享工程淮安市圖書館支中心建設(shè)任務(wù)。改擴(kuò)建為4M網(wǎng)通專線，完成中心館與社區(qū)分館網(wǎng)絡(luò)線路改造工程，更好地為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。及時(shí)接受共享工程省中心傳送的文化信息資源、完成《淮揚(yáng)菜美食菜譜》數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作、開(kāi)展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、共享工程發(fā)展、資源建設(shè)與使用方法等培訓(xùn)工作，完善網(wǎng)站建設(shè)，打造館讀互動(dòng)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)參考咨詢工作名列全省前茅。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分揭示館藏，建立多種目錄、索引、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息資源導(dǎo)引庫(kù)；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、續(xù)借、查新服務(wù)； 完成全部中文圖書書目回溯建庫(kù)工作；重點(diǎn)建設(shè)《淮安古籍書目》《淮安地方文獻(xiàn)書目》《淮安地方文獻(xiàn)提要》《周恩來(lái)文獻(xiàn)》《淮安名人文獻(xiàn)》《淮揚(yáng)菜美食文獻(xiàn)》一批特色專題數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.3.4以多維度研究方法，推動(dòng)文化理論創(chuàng)新出成果。圍繞中心工作，開(kāi)展豐富多彩的學(xué)術(shù)活動(dòng)，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。①扎實(shí)辦好兩年一次淮安市公共圖書館學(xué)術(shù)年會(huì)，組織全市公共圖書館會(huì)員撰寫學(xué)術(shù)論文近500篇，不斷提升從業(yè)人員專業(yè)理論水平。②緊密圍繞國(guó)家、省、市圖書館學(xué)會(huì)年會(huì)征文主題和江蘇省文化廳，淮安市文廣新局文化理論創(chuàng)新研究課題等，廣泛發(fā)動(dòng)，深入研究。組織會(huì)員參加各級(jí)各類圖書館學(xué)會(huì)組織的年度學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)和學(xué)術(shù)活動(dòng)。三年來(lái)全館累計(jì)撰寫論文120篇，有24篇論文在省級(jí)以上刊物上發(fā)表，31篇論文分獲國(guó)家、省、市級(jí)學(xué)術(shù)論文一、二、三等獎(jiǎng)。

3結(jié)語(yǔ)

淮安市圖書館事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展有不少工作值得認(rèn)真總結(jié)：①必須堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局。把圖書館建設(shè)放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大格局中思考與謀劃，更加自覺(jué)自信，奮發(fā)有為，找準(zhǔn)落腳點(diǎn)。②必須堅(jiān)持改革體制，創(chuàng)新機(jī)制。推進(jìn)工作新機(jī)制，內(nèi)容形式和方法手段的創(chuàng)新，堅(jiān)持現(xiàn)代化，信息化導(dǎo)向，使服務(wù)工作永葆生機(jī)活力。③必須堅(jiān)持科學(xué)決策，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。深刻把握全民閱讀規(guī)律，用新的文化創(chuàng)新理念指導(dǎo)服務(wù)實(shí)踐。④必須堅(jiān)持以人為本，面向基層。保障公民基本文化權(quán)益，努力提高服務(wù)供給能力、質(zhì)量與水平，滿足日益多樣化的閱讀需求。⑤必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)作風(fēng)。真抓實(shí)干，使各項(xiàng)工作具體化，項(xiàng)目化、推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]高巍.李國(guó)新：公共文化服務(wù)要建設(shè)三大體系[EB/OL].[2011-11-28]. http：//theory.people.com.cn/GB/16010665.html .

[2]云南出臺(tái)全國(guó)首個(gè)公共文化惠民服務(wù)體系指導(dǎo)性文件[EB/OL].http：//www.cnr.cnhttp：//http：//www.cnr.cn/allnews/201205/t20120504_509556029.html.

[3]加強(qiáng)公共文化惠民服務(wù)體系建設(shè) [EB/OL].http：//www.ccdy.cn/wenhuabao/yb/201205/t20120502_285934.htm，2012.

[4]淮安市地方志辦公室.淮安年鑒[M].北京：方志出版社，2008.

（編校：馬懷云）endprint