優(yōu)化傳播方式?升級(jí)傳播效果

張娟

摘 要：北碚公司整合內(nèi)外媒體資源，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，注重主題策劃，把筆觸落在基層，把鏡頭對(duì)準(zhǔn)一線，不斷營(yíng)造品牌傳播聲勢(shì)。通過(guò)維護(hù)對(duì)外關(guān)系，形成三大聯(lián)盟。全方位，多維度向社會(huì)各界“傳播國(guó)網(wǎng)價(jià)值、講述國(guó)網(wǎng)故事”。

關(guān)鍵詞：優(yōu)化;傳播;效果

一、工作描述

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)用方式的多樣化，以及全社會(huì)思想、言論、觀點(diǎn)進(jìn)一步的自由化，公眾獲得信息的方式呈現(xiàn)出“隨時(shí)、隨地、零時(shí)差”的特點(diǎn)。一方面，中國(guó)傳媒格局已由過(guò)去官方主導(dǎo)，演變?yōu)榘倩R放。另一方面，受眾對(duì)于信息的選擇更加個(gè)性化、類(lèi)型化。北碚公司深入研究當(dāng)前社會(huì)媒體傳播特征，突破傳統(tǒng)宣傳藩籬，將“北碚公司中心工作、國(guó)網(wǎng)公司宣傳重點(diǎn)、社會(huì)媒體關(guān)注熱點(diǎn)”在內(nèi)涵上進(jìn)行嫁接，從社會(huì)公眾的角度講述具備新聞價(jià)值、受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的“國(guó)網(wǎng)故事”，實(shí)現(xiàn)傳播對(duì)象多元化、傳播載體多樣化、傳播內(nèi)容價(jià)值化。

二、主要做法

得益于技術(shù)的革新，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞傳播已經(jīng)突破以往以單個(gè)媒體作為獨(dú)立單位發(fā)聲的傳播瓶頸，組、群、圈的概念貫穿新媒體運(yùn)用全過(guò)程，微博，微信更是通過(guò)粉絲、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)把組群效用發(fā)揮至極限。至此，繼續(xù)采用個(gè)體進(jìn)行點(diǎn)對(duì)面的信息發(fā)布，已經(jīng)難以形成聲勢(shì)。為此，北碚公司在深入研究新媒體運(yùn)行模式基礎(chǔ)上，拓展思路，成立多維聯(lián)盟，形成統(tǒng)一，集群式信息聯(lián)動(dòng)發(fā)布矩陣，向變革要紅利，向新思路要利益。

三、特色亮點(diǎn)

合力媒體聯(lián)盟，傳播新聞熱點(diǎn)。利用媒體聯(lián)盟平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，保持信息對(duì)稱，實(shí)現(xiàn)資源共享。針對(duì)常態(tài)性工作，編寫(xiě)“北碚公司每月新聞線索參考”，將具備新聞性、話題性、閱讀性的重點(diǎn)新聞線索反饋與各類(lèi)媒體，實(shí)現(xiàn)信息傳遞的雙向互通。針對(duì)突發(fā)性工作，與新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、北碚?qǐng)?bào)編輯組建“我要報(bào)新聞”突發(fā)新聞線索“微信”采集平臺(tái)，及時(shí)，高效傳遞新聞信息，實(shí)現(xiàn)TODAY NEWS TODAY SHOW（今日新聞今日發(fā)布）。

合力共建聯(lián)盟，詮釋核心價(jià)值。充分發(fā)揮共建聯(lián)盟，互相監(jiān)督、真誠(chéng)交流、共同進(jìn)步作用，開(kāi)展“發(fā)現(xiàn)最美國(guó)家電網(wǎng)人”迎峰度夏電力體驗(yàn)日活動(dòng)，誠(chéng)邀共建聯(lián)盟行風(fēng)監(jiān)督員、北碚區(qū)人大代表、親身體驗(yàn)公司員工在營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)度、故障搶修一線戰(zhàn)高溫、保供電的工作情況，從不同側(cè)面展現(xiàn)出國(guó)網(wǎng)人“不辭辛勞，只爭(zhēng)朝夕”的日常工作“全景圖”同時(shí)，站在第三者的角度客觀對(duì)公司工作開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，為改進(jìn)工作質(zhì)量提供有效指導(dǎo)。

合力話語(yǔ)聯(lián)盟，拓展傳播途徑。巧借轄區(qū)內(nèi)分布在不同行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖之口，發(fā)“國(guó)網(wǎng)之聲”。邀請(qǐng)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖參與日常巡線工作，形成長(zhǎng)微博“烈日下的電黃牛”共計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)56次，實(shí)現(xiàn)與微博粉絲的情感共振;援川抗震救災(zāi)期間，通過(guò)多名轄區(qū)內(nèi)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖以“一個(gè)電網(wǎng)人的救災(zāi)日記”的形式轉(zhuǎn)發(fā)微博，圖文并茂，生動(dòng)鮮活的塑造出有血有肉，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)碾娋W(wǎng)人形象。

四、具體案例

走進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)主題傳播： 強(qiáng)化體驗(yàn) 傳播價(jià)值。

案例背景

為充分發(fā)揮“三集五大”體系建設(shè)后資源集中、專業(yè)集成的優(yōu)勢(shì)，北碚公司統(tǒng)籌全局，通盤(pán)把握，策劃開(kāi)展“走進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)主題傳播”。在選材上，橫向貫通公司生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)重點(diǎn)工作，提供多層次，全方位背景材料，形成新聞選題庫(kù)供不同性質(zhì)媒體篩選適合自身定位的素材，實(shí)現(xiàn)題材選擇的量體裁衣、訂身制作;在策劃上，根據(jù)各部門(mén)制定的工作排期計(jì)劃表，積極與媒體對(duì)接溝通，確定最優(yōu)采訪切入時(shí)間點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目采取系列報(bào)道的方式，在工作的初期、中期、后期分期報(bào)道，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)式宣傳;在隊(duì)伍建設(shè)上，提前培訓(xùn)相關(guān)體裁寫(xiě)作要點(diǎn)，借助媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪機(jī)會(huì)，開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)練兵，向?qū)I(yè)記者現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng)，提高自身宣傳能力。

內(nèi)容成果

邀請(qǐng)媒體”走進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)”，走進(jìn)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)第一現(xiàn)場(chǎng)，親身感受電力員工在保障用電，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面所作出的努力。

（1）走進(jìn)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，4月，四川發(fā)生地震災(zāi)害，公司搶險(xiǎn)隊(duì)伍立即奔赴前線。同時(shí)，立即組織北碚當(dāng)?shù)孛襟w隨隊(duì)前往，現(xiàn)場(chǎng)采訪。

（2）走進(jìn)生產(chǎn)一線，8月8日，組織新華社、人民網(wǎng)、中新社、重慶日?qǐng)?bào)等6家媒體，以及重慶市散文家協(xié)會(huì)2名作家和2名攝影師，跟隨服務(wù)隊(duì)深入棚戶區(qū)開(kāi)展低電壓治理和用電安全檢查，拍攝棚戶區(qū)安置房建設(shè)進(jìn)度，以及各項(xiàng)配套電力工程的施工進(jìn)展情況，采訪北碚天府煤礦棚戶區(qū)居民對(duì)現(xiàn)有用電情況的滿意程度，以及對(duì)于今年年底搬入安置房的憧憬。

（3）走進(jìn)營(yíng)業(yè)窗口，邀請(qǐng)媒體參加營(yíng)業(yè)廳“集體找茬”活動(dòng)。

（4）走進(jìn)工業(yè)園區(qū)，在服務(wù)中國(guó)西部最大國(guó)際藥品輸送基地——北大國(guó)際醫(yī)院重慶基地過(guò)程中，邀請(qǐng)媒體全過(guò)程介入，跟蹤報(bào)道北碚公司通過(guò)建立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，簡(jiǎn)化審驗(yàn)手續(xù)，倒排工期的方式，實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目最終投運(yùn)時(shí)間比計(jì)劃時(shí)間提前了45天。

（5）走進(jìn)最美員工，大年三十邀請(qǐng)重慶電視臺(tái)記者實(shí)地采訪變電運(yùn)維站值班員楊歷秀，形成報(bào)道《北碚公司楊歷秀：大年三十站好最后一班崗》。

（6）走進(jìn)“國(guó)家電網(wǎng)春苗之家”，邀請(qǐng)重慶主流媒體隨同公司團(tuán)委青年志愿者團(tuán)隊(duì)，一同走進(jìn)“國(guó)家電網(wǎng)春苗之家”北碚區(qū)文星場(chǎng)小學(xué)，開(kāi)展“安全理念進(jìn)校園”、“大手牽小手”活動(dòng)，為小學(xué)生傳遞安全用電及觸電急救常識(shí)。

五、實(shí)踐效果

國(guó)網(wǎng)重慶北碚供電公司深入研究當(dāng)前社會(huì)媒體傳播特征，在對(duì)傳播選題、傳播內(nèi)涵、傳播策略、傳播載體進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，將品牌傳播融入公司中心工作，通過(guò)“提前介入”，全過(guò)程對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行策劃、包裝，閉環(huán)報(bào)道。通過(guò)“換位思考”的方式，找準(zhǔn)自身定位，抒寫(xiě)受眾喜歡的國(guó)網(wǎng)故事。通過(guò)“多維協(xié)同”形成“傳播聯(lián)盟”，開(kāi)展多層次，高密度主題傳播。打破傳統(tǒng)思維局限，由“宣貫式”、“本位式”傳播向“互動(dòng)式”、“立體式”傳播轉(zhuǎn)變。成功優(yōu)化媒體傳播方式， 升級(jí)公司品牌傳播效果。