遼寧公共圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展模式研究

李若+韓雪

關(guān)鍵詞：移動(dòng)圖書(shū)館；公共圖書(shū)館；發(fā)展模式

摘要：文章在國(guó)內(nèi)省級(jí)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，著重分析了遼寧省圖書(shū)館開(kāi)展移動(dòng)服務(wù)的平臺(tái)選擇、服務(wù)內(nèi)容供給、服務(wù)模式、運(yùn)營(yíng)模式，結(jié)合遼寧區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，提出了基于VPN和OPAC，以中心城市圖書(shū)館為資源核心、縣區(qū)圖書(shū)館為傳輸節(jié)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)圖書(shū)館為服務(wù)終端的三級(jí)信息資源傳輸服務(wù)模式；綜合分析WAP、3G、SXS、云計(jì)算等客戶端傳輸技術(shù)，基于手機(jī)客戶端、平板電腦客戶端，分析了3G+云計(jì)算技術(shù)解決方案的可行性。

中圖分類號(hào)：G250.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2014）11-0009-04

收稿日期：2014-10-28

作者簡(jiǎn)介：李若（1964-），沈陽(yáng)航空航天大學(xué)圖書(shū)館副研究館員；韓雪（1983-），沈陽(yáng)航空航天大學(xué)圖書(shū)館館員。

*本文系遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目“遼寧省圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)問(wèn)題研究”階段性成果之一，課題編號(hào)：L13BTQ010。目前，國(guó)內(nèi)各省級(jí)圖書(shū)館大都開(kāi)展了移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系的建設(shè)或研究，有的甚至已經(jīng)全方位、多層次地為用戶提供信息服務(wù)。筆者通過(guò)調(diào)查分析我國(guó)31個(gè)省級(jí)館開(kāi)展移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)的情況，針對(duì)遼寧省實(shí)際情況提出相應(yīng)對(duì)策，從而建立以遼寧省圖書(shū)館為中心，各市級(jí)圖書(shū)館為節(jié)點(diǎn)的區(qū)域性移動(dòng)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供更加全方位、更加便捷的文獻(xiàn)服務(wù)。

1我國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展的現(xiàn)狀

筆者通過(guò)對(duì)我國(guó)31個(gè)省級(jí)館的綜合調(diào)研可知，我國(guó)有 17家省級(jí)館開(kāi)通了移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)，比例已經(jīng)超過(guò)一半（見(jiàn)表1）。表1我國(guó)省級(jí)圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查

圖書(shū)館名稱稱謂服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)通時(shí)間服務(wù)模式開(kāi)發(fā)單位天津圖書(shū)館移動(dòng)閱讀平臺(tái)學(xué)術(shù)資源（圖書(shū)、期刊）導(dǎo)航2012WAP超星公司河北省圖書(shū)館移動(dòng)圖書(shū)館圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、學(xué)位論文等搜索查詢及閱讀，查詢個(gè)人的借閱信息及續(xù)借業(yè)務(wù)2012WAP遼寧省圖書(shū)館移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)動(dòng)態(tài)、書(shū)刊檢索、全文閱讀2004SMS、WAP與龍?jiān)雌诳献骱邶埥D書(shū)館移動(dòng)圖書(shū)館館藏查詢、圖書(shū)導(dǎo)航、期刊導(dǎo)航、泛舟閱讀等2008WAP超星公司吉林省圖書(shū)館掌聲吉圖讀者指南、移動(dòng)閱讀、在線展覽、留言板、最新公告、國(guó)圖專欄、我的圖書(shū)館等2005SMS、WAP北京英富森公司上海圖書(shū)館手機(jī)圖書(shū)館上海與世博、我的圖書(shū)館、講座、分館導(dǎo)引、電子書(shū)、書(shū)目檢索、手機(jī)講座預(yù)定、讀者咨詢等2009WAP、

客戶端上海技術(shù)情報(bào)

研究所福建省圖書(shū)館手機(jī)圖書(shū)館簡(jiǎn)訊、講座、讀者指南、論文導(dǎo)航、電子書(shū)導(dǎo)航、期刊導(dǎo)航、最新公告等。電子資源書(shū)目查詢及閱讀SMS、WAP與龍?jiān)雌诳献鹘魇D書(shū)館掌上贛圖館藏查詢、圖書(shū)導(dǎo)航、期刊導(dǎo)航、泛舟閱讀等2012WAP超星公司廣東省立中山

圖書(shū)館移動(dòng)圖書(shū)館自助查詢、自助借閱、搜索和閱讀數(shù)字資源2011SMS、WAP中國(guó)移動(dòng)廣州公司廣西壯族自治區(qū)

圖書(shū)館移動(dòng)廣圖最新公告、文化與圖書(shū)館、廣西文壇、龍?jiān)雌诳炔樵兣c閱讀2011WAP與龍?jiān)雌诳献鳎ɡm(xù)表）

圖書(shū)館名稱稱謂服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)通時(shí)間服務(wù)模式開(kāi)發(fā)單位重慶圖書(shū)館掌上重圖查詢借閱信息、預(yù)約、續(xù)借、下載電子書(shū)刊，提供入館指南、讀者互動(dòng)、講座預(yù)告等查詢2011客戶端與龍?jiān)雌诳献魃綎|省圖書(shū)館移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館館藏查詢、圖書(shū)導(dǎo)航、期刊導(dǎo)航、泛舟閱讀等2012WAP超星公司南京圖書(shū)館移動(dòng)圖書(shū)館公告動(dòng)態(tài)、書(shū)目檢索、圖書(shū)續(xù)借、視頻點(diǎn)播、電子期刊閱讀客戶端海南省圖書(shū)館館藏查詢、圖書(shū)導(dǎo)航、期刊導(dǎo)航、泛舟閱讀等2013WAP超星公司河南省圖書(shū)館閱讀圖書(shū)、報(bào)刊2012湖北省圖書(shū)館移動(dòng)閱讀平臺(tái)檢索和續(xù)借圖書(shū)、書(shū)目查詢、新書(shū)通報(bào)、催還、超期提醒首都圖書(shū)館掌上圖書(shū)館書(shū)目查詢、續(xù)借、新聞資訊活動(dòng)瀏2011客戶端1.1主頁(yè)服務(wù)設(shè)置

將移動(dòng)圖書(shū)館專欄或者浮動(dòng)窗口設(shè)置在圖書(shū)館主頁(yè)網(wǎng)站上，并伴有提示，有利于幫助讀者快捷了解移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)。筆者調(diào)查的31所省級(jí)圖書(shū)館有 15家在主頁(yè)上專門開(kāi)辟了移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)欄目，盡管稱謂有所區(qū)別，但大同小異，內(nèi)容相近，目標(biāo)一致。

1.2服務(wù)方式及現(xiàn)狀

遼寧省圖書(shū)館率先在2004年聯(lián)合數(shù)據(jù)商推出移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)。之后吉林省、黑龍江省和其他省級(jí)館陸續(xù)在2009年之前開(kāi)展移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)。據(jù)調(diào)查，有17個(gè)省級(jí)圖書(shū)館積極開(kāi)展移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)，迎合用戶的高端需求，拓展了圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域，圖書(shū)館訪問(wèn)人氣顯著增加。

移動(dòng)圖書(shū)館的功能分為資源介紹查詢基本業(yè)務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)和參考咨詢、投訴建議等幾個(gè)方面。讀者可以將手機(jī)號(hào)碼綁定，通過(guò)個(gè)人選擇所需的服務(wù)內(nèi)容，完成個(gè)性化的定制。在基本業(yè)務(wù)方面，利用移動(dòng)圖書(shū)館可以進(jìn)行書(shū)目查詢、借閱信息查詢、圖書(shū)預(yù)約和續(xù)借等服務(wù)。短信服務(wù)、WAP網(wǎng)站、客戶端是目前圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)所采用的主要方式。還有一種方式是在主頁(yè)網(wǎng)站專題欄目下配備下載客戶端的說(shuō)明文字，如二維碼掃描。

通常情況下，讀者需要在移動(dòng)圖書(shū)館先完成注冊(cè)，然后登錄移動(dòng)閱讀平臺(tái)獲得認(rèn)證。如最先開(kāi)通移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)的遼寧省圖書(shū)館等是利用讀者證號(hào)（ 一卡通、讀者卡） 注冊(cè)。更直接的方式是用身份證號(hào)注冊(cè)， 如上海圖書(shū)館。最簡(jiǎn)單的是吉林省圖書(shū)館、廣西壯族自治區(qū)圖書(shū)館等，無(wú)需注冊(cè)， 直接可以登錄。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和讀者對(duì)閱讀方式要求的不斷增多，移動(dòng)閱讀深入人心， 數(shù)據(jù)提供商不失時(shí)機(jī)地與公共圖書(shū)館合作，向讀者提供數(shù)字資源檢索以及部分免費(fèi)資源。讀者注冊(cè)登錄后， 可以在線閱讀或下載部分電子資源。

李若，韓雪：遼寧公共圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展模式研究*李若，韓雪：遼寧公共圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展模式研究*1.3建設(shè)模式

移動(dòng)圖書(shū)館是現(xiàn)代信息技術(shù)綜合發(fā)展的產(chǎn)物。當(dāng)前的移動(dòng)圖書(shū)館大多依靠外借數(shù)據(jù)商的力量來(lái)建設(shè)，自主開(kāi)發(fā)的很少。

2遼寧移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的原則endprint

2.1統(tǒng)一檢索與全文閱讀有機(jī)結(jié)合

目前圖書(shū)資源主要是紙質(zhì)資源和電子資源兩類。隨著電子圖書(shū)資源的增多和移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，電子圖書(shū)有超過(guò)紙質(zhì)資源的趨勢(shì)。移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索和全文閱讀功能。移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)將館藏圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等多種形式的文獻(xiàn)資源加以整合，采用統(tǒng)一的檢索語(yǔ)言，建立統(tǒng)一的檢索界面，實(shí)現(xiàn)電子資源跨庫(kù)跨平臺(tái)檢索，讓用戶可以對(duì)館藏進(jìn)行統(tǒng)一搜索。移動(dòng)圖書(shū)館不能僅僅提供書(shū)目信息檢索和簡(jiǎn)單的借閱信息查詢服務(wù)，必須建立全文索取和全文閱讀的功能。

2.2后臺(tái)管理與個(gè)性服務(wù)有機(jī)結(jié)合

圖書(shū)館在開(kāi)展移動(dòng)圖書(shū)信息服務(wù)以后，將進(jìn)入一種全新的服務(wù)模式中，這同時(shí)將會(huì)給圖書(shū)館的借閱基礎(chǔ)工作帶來(lái)新的考驗(yàn)。此外，圖書(shū)館要考慮如何為讀者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化搜索、個(gè)人定制信息保存、參考咨詢服務(wù)工作等。通過(guò)移動(dòng)圖書(shū)館的“后臺(tái)管理”模塊實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理目標(biāo)的功能稱之為后臺(tái)管理功能。公共圖書(shū)館的讀者類型不同，需求不同，文化背景各異，服務(wù)需求復(fù)雜多樣。移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)必須考慮公共圖書(shū)館讀者群的特點(diǎn)，同時(shí)注重讀者個(gè)性化的服務(wù)要求。讀者可以設(shè)置個(gè)性化搜索條件，根據(jù)需要查看，并能夠保存和收藏瀏覽歷史。

2.3文獻(xiàn)瀏覽與文獻(xiàn)傳遞有機(jī)結(jié)合

移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的重要工作是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的檢索、瀏覽和傳遞。移動(dòng)圖書(shū)館信息服務(wù)包括：專用文獻(xiàn)資源在統(tǒng)一平臺(tái)的顯示、設(shè)定瀏覽權(quán)限和文獻(xiàn)的傳遞。讀者在檢索界面進(jìn)行身份驗(yàn)證后可進(jìn)入界面全文瀏覽，在選定了所需信息后，可選擇下載或發(fā)送郵件，以滿足讀者利用深入閱讀和研究的需要。

3遼寧移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)思路

3.1遼寧省移動(dòng)圖書(shū)館的中心總館

總館在全省圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展中處于核心和樞紐的地位，在圖書(shū)館服務(wù)規(guī)范、文獻(xiàn)資源采訪編目、網(wǎng)上信息咨詢、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)保障、合作交流、宣傳推廣等方面具有主導(dǎo)、引導(dǎo)和輔導(dǎo)的功能和職責(zé)。總館應(yīng)本著“在共建中共享，在共享中共建”的原則，整合地區(qū)圖書(shū)館資源，建立地區(qū)圖書(shū)館聯(lián)盟，積極倡導(dǎo)共建共享，在地區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和整體發(fā)展中發(fā)揮推動(dòng)作用。遼寧省圖書(shū)館在遼寧移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該起到核心與紐帶作用，應(yīng)該成為遼寧省移動(dòng)圖書(shū)館的中心總館。

3.2大型市級(jí)綜合圖書(shū)館作為區(qū)域節(jié)點(diǎn)

對(duì)于遼寧省而言，要建立移動(dòng)圖書(shū)館，除了要選擇位于省會(huì)沈陽(yáng)的遼寧省圖書(shū)館作為中心總館以外，還要選擇省內(nèi)有影響力的大中型城市的綜合圖書(shū)館作為區(qū)域節(jié)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)考察，筆者所在的課題組認(rèn)為選擇沈陽(yáng)、大連、鞍山為一級(jí)區(qū)域節(jié)點(diǎn)；錦州、撫順、本溪、遼陽(yáng)、丹東、盤錦為二級(jí)區(qū)域節(jié)點(diǎn)；各市的縣、區(qū)公共圖書(shū)館為末梢節(jié)點(diǎn)，建設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)服務(wù)框架。

3.3條件與技術(shù)支持

首先是定位問(wèn)題，居于頂層的遼寧省圖書(shū)館要在資源、服務(wù)等諸多方面領(lǐng)先于其他成員館。并且在空間距離上要相對(duì)居中。其他一級(jí)區(qū)域節(jié)點(diǎn)，要與中心館在空間上保持一定的距離，這樣便于用戶就近選擇實(shí)體圖書(shū)館。同時(shí)各個(gè)區(qū)域節(jié)點(diǎn)要有足夠的解決問(wèn)題、排除故障的能力。

短信、彩信、網(wǎng)站、App 和微信都可作為讀者與移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行交互溝通的渠道，是整個(gè)系統(tǒng)的表現(xiàn)層。這些跟具體服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)邏輯沒(méi)有關(guān)聯(lián)。

4.1構(gòu)建圖書(shū)館城域計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

在各成員館之間架設(shè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，要利用虛擬專用網(wǎng)（ VPN） 技術(shù)構(gòu)建城市圖書(shū)館的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。成員館可以通過(guò)因特網(wǎng)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)中心，較大的圖書(shū)館可通過(guò)VPN 技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)中心連接。

4.2建立圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心

利用云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù)搭建云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)，應(yīng)用負(fù)載分擔(dān)。各市級(jí)圖書(shū)館應(yīng)負(fù)責(zé)構(gòu)建城市圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心，保證硬件存儲(chǔ)和運(yùn)算系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)技術(shù)等。

4.3完善圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)

當(dāng)前，大中型圖書(shū)館基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理，但所采用的系統(tǒng)形式各異，標(biāo)準(zhǔn)不一。在移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)背景下，要求圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)不僅可以處理單一圖書(shū)館業(yè)務(wù)，也要有能力兼容多館業(yè)務(wù)。自動(dòng)化系統(tǒng)通過(guò)處理各成員館讀者、資產(chǎn)報(bào)表、賬目報(bào)表來(lái)反映文獻(xiàn)所處狀態(tài)和位置，實(shí)現(xiàn)整體與個(gè)體圖書(shū)館的權(quán)限管理與統(tǒng)計(jì)分析。要按照?qǐng)D書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展的思路，來(lái)規(guī)劃和架構(gòu)圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上保持各館業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互兼容，并為各圖書(shū)館的特色服務(wù)預(yù)留系統(tǒng)接口。

4.4形成技術(shù)管理與維護(hù)體系

由省級(jí)圖書(shū)館牽頭，各市級(jí)圖書(shū)館參與的圖書(shū)館聯(lián)盟可以在一定程度上將技術(shù)難題分解。具有技術(shù)支持能力的省級(jí)公共館，將專業(yè)、復(fù)雜、多學(xué)科融合，同時(shí)在技術(shù)規(guī)劃、實(shí)施、管理等方面安排專人負(fù)責(zé)。將城市圖書(shū)館應(yīng)用系統(tǒng)納入統(tǒng)一的監(jiān)控管理十分必要，如對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控、信息資源的監(jiān)控、各種相關(guān)服務(wù)的監(jiān)控等，這便于省級(jí)圖書(shū)館全面掌控整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)行與服務(wù)狀況，同時(shí)也便于各參與館對(duì)本館乃至全市情況的了解。

5移動(dòng)接收終端的選擇

5.1移動(dòng)終端

移動(dòng)圖書(shū)館通過(guò)移動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各種信息與服務(wù)。用戶利用移動(dòng)終端設(shè)備，利用無(wú)線網(wǎng)或者數(shù)據(jù)流量訪問(wèn)圖書(shū)館，獲得各項(xiàng)服務(wù)。圖書(shū)館將互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、云存儲(chǔ)等數(shù)字化技術(shù)切實(shí)應(yīng)用與移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的實(shí)踐中。用戶通過(guò)手持終端設(shè)備隨時(shí)可以檢索館藏紙質(zhì)書(shū)刊，可以隨時(shí)訪問(wèn)并免費(fèi)獲取圖書(shū)館的數(shù)字資源，圖書(shū)館服務(wù)更加主動(dòng)和便捷，用戶獲取信息更加及時(shí)和高效。移動(dòng)圖書(shū)館成為圖書(shū)館與讀者互動(dòng)有效的平臺(tái)。

5.2移動(dòng)通信技術(shù)與云計(jì)算技術(shù)的結(jié)合

移動(dòng)圖書(shū)館可使用WAP、3G 、4G和云計(jì)算等技術(shù)。將圖書(shū)館信息資源發(fā)布到WAP 網(wǎng)站上，建立統(tǒng)一的跨庫(kù)服務(wù)平臺(tái)是WAP 技術(shù)的工作原理。服務(wù)平臺(tái)包括數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、交互層。3G是基于寬帶CDMA的第三代移動(dòng)通信技術(shù)，

它融合了無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)。它能提供更大的系統(tǒng)容量和更高的數(shù)據(jù)傳輸速率，能有效地支持無(wú)線網(wǎng)接入和無(wú)線多媒體業(yè)務(wù)，其終端能夠以任意方式實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)傳輸。4G是集3G與WLAN于一體，并能夠快速傳輸數(shù)據(jù)、音頻、視頻和圖像等。很明顯，4G有著不可比擬的優(yōu)越性。云計(jì)算應(yīng)用可以將移動(dòng)圖書(shū)館信息資源存儲(chǔ)于云服務(wù)器中，用戶在移動(dòng)終端上通過(guò)瀏覽器接入云存儲(chǔ)器即可自行選擇所需資源。

WAP、3G、4G技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用各有所長(zhǎng)，也各有不足之處。WAP 技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)，其擴(kuò)展性強(qiáng)，但傳輸速率慢；3G 技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)傳輸速度快、媒體多樣化，但移動(dòng)終端使用范圍較小；云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)圖書(shū)館便于實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的規(guī)范統(tǒng)一，適用于多種終端設(shè)備的定制服務(wù)，同時(shí)也能提供多種拓展服務(wù)。因此，筆者認(rèn)為，3G技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)是未來(lái)移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的重要支撐，將二者相互融合用于移動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展無(wú)疑是較為理想的選擇。

6結(jié)語(yǔ)

目前遼寧省圖書(shū)館雖然開(kāi)通移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)，但是移動(dòng)服務(wù)沒(méi)有覆蓋全省各市級(jí)圖書(shū)館。在移動(dòng)用戶大范圍普及的形勢(shì)下，遼寧省圖書(shū)館要更加重視移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)，采取以中心城市圖書(shū)館為資源核心、縣區(qū)圖書(shū)館為傳輸節(jié)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)圖書(shū)館為服務(wù)終端的三級(jí)信息資源傳輸服務(wù)模式，構(gòu)建多元化的移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系，充分發(fā)揮公共圖書(shū)館在社會(huì)公共文化服務(wù)體系中的作用，為促進(jìn)公共文化服務(wù)的普及化、均等化做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]茆意宏.我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2012（2）35-41.

[2]張恩銘.移動(dòng)圖書(shū)館構(gòu)建與發(fā)展取向研究——以遼寧省圖書(shū)館為例[J].圖書(shū)館學(xué)刊 ，2013（2）111-115.

[3]師曉青，謝軍紅.基于3G的智能手機(jī)移動(dòng)圖書(shū)館創(chuàng)新研究[J].圖書(shū)館建設(shè) ，2009（5）：52-54.

[4]魏群義，侯桂楠，霍 然等.國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)用與發(fā)展現(xiàn)狀研究 ——以“985”高校和省級(jí)公共圖書(shū)館為調(diào)研對(duì)象[J].圖書(shū)館，2013（1）：114-117.

[5]劉貴玉.國(guó)外移動(dòng)圖書(shū)館營(yíng)銷案例分析及其啟示——以加拿大伯靈頓公共圖書(shū)館為例[J].圖書(shū)與情報(bào) ，2013（3）：36-40.

（編校：嚴(yán)真）endprint

2.1統(tǒng)一檢索與全文閱讀有機(jī)結(jié)合

目前圖書(shū)資源主要是紙質(zhì)資源和電子資源兩類。隨著電子圖書(shū)資源的增多和移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，電子圖書(shū)有超過(guò)紙質(zhì)資源的趨勢(shì)。移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索和全文閱讀功能。移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)將館藏圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等多種形式的文獻(xiàn)資源加以整合，采用統(tǒng)一的檢索語(yǔ)言，建立統(tǒng)一的檢索界面，實(shí)現(xiàn)電子資源跨庫(kù)跨平臺(tái)檢索，讓用戶可以對(duì)館藏進(jìn)行統(tǒng)一搜索。移動(dòng)圖書(shū)館不能僅僅提供書(shū)目信息檢索和簡(jiǎn)單的借閱信息查詢服務(wù)，必須建立全文索取和全文閱讀的功能。

2.2后臺(tái)管理與個(gè)性服務(wù)有機(jī)結(jié)合

圖書(shū)館在開(kāi)展移動(dòng)圖書(shū)信息服務(wù)以后，將進(jìn)入一種全新的服務(wù)模式中，這同時(shí)將會(huì)給圖書(shū)館的借閱基礎(chǔ)工作帶來(lái)新的考驗(yàn)。此外，圖書(shū)館要考慮如何為讀者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化搜索、個(gè)人定制信息保存、參考咨詢服務(wù)工作等。通過(guò)移動(dòng)圖書(shū)館的“后臺(tái)管理”模塊實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理目標(biāo)的功能稱之為后臺(tái)管理功能。公共圖書(shū)館的讀者類型不同，需求不同，文化背景各異，服務(wù)需求復(fù)雜多樣。移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)必須考慮公共圖書(shū)館讀者群的特點(diǎn)，同時(shí)注重讀者個(gè)性化的服務(wù)要求。讀者可以設(shè)置個(gè)性化搜索條件，根據(jù)需要查看，并能夠保存和收藏瀏覽歷史。

2.3文獻(xiàn)瀏覽與文獻(xiàn)傳遞有機(jī)結(jié)合

移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的重要工作是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的檢索、瀏覽和傳遞。移動(dòng)圖書(shū)館信息服務(wù)包括：專用文獻(xiàn)資源在統(tǒng)一平臺(tái)的顯示、設(shè)定瀏覽權(quán)限和文獻(xiàn)的傳遞。讀者在檢索界面進(jìn)行身份驗(yàn)證后可進(jìn)入界面全文瀏覽，在選定了所需信息后，可選擇下載或發(fā)送郵件，以滿足讀者利用深入閱讀和研究的需要。

3遼寧移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)思路

3.1遼寧省移動(dòng)圖書(shū)館的中心總館

總館在全省圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展中處于核心和樞紐的地位，在圖書(shū)館服務(wù)規(guī)范、文獻(xiàn)資源采訪編目、網(wǎng)上信息咨詢、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)保障、合作交流、宣傳推廣等方面具有主導(dǎo)、引導(dǎo)和輔導(dǎo)的功能和職責(zé)?？傪^應(yīng)本著“在共建中共享，在共享中共建”的原則，整合地區(qū)圖書(shū)館資源，建立地區(qū)圖書(shū)館聯(lián)盟，積極倡導(dǎo)共建共享，在地區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和整體發(fā)展中發(fā)揮推動(dòng)作用。遼寧省圖書(shū)館在遼寧移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該起到核心與紐帶作用，應(yīng)該成為遼寧省移動(dòng)圖書(shū)館的中心總館。

3.2大型市級(jí)綜合圖書(shū)館作為區(qū)域節(jié)點(diǎn)

對(duì)于遼寧省而言，要建立移動(dòng)圖書(shū)館，除了要選擇位于省會(huì)沈陽(yáng)的遼寧省圖書(shū)館作為中心總館以外，還要選擇省內(nèi)有影響力的大中型城市的綜合圖書(shū)館作為區(qū)域節(jié)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)考察，筆者所在的課題組認(rèn)為選擇沈陽(yáng)、大連、鞍山為一級(jí)區(qū)域節(jié)點(diǎn)；錦州、撫順、本溪、遼陽(yáng)、丹東、盤錦為二級(jí)區(qū)域節(jié)點(diǎn)；各市的縣、區(qū)公共圖書(shū)館為末梢節(jié)點(diǎn)，建設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)服務(wù)框架。

3.3條件與技術(shù)支持

首先是定位問(wèn)題，居于頂層的遼寧省圖書(shū)館要在資源、服務(wù)等諸多方面領(lǐng)先于其他成員館。并且在空間距離上要相對(duì)居中。其他一級(jí)區(qū)域節(jié)點(diǎn)，要與中心館在空間上保持一定的距離，這樣便于用戶就近選擇實(shí)體圖書(shū)館。同時(shí)各個(gè)區(qū)域節(jié)點(diǎn)要有足夠的解決問(wèn)題、排除故障的能力。

短信、彩信、網(wǎng)站、App 和微信都可作為讀者與移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行交互溝通的渠道，是整個(gè)系統(tǒng)的表現(xiàn)層。這些跟具體服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)邏輯沒(méi)有關(guān)聯(lián)。

4.1構(gòu)建圖書(shū)館城域計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

在各成員館之間架設(shè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，要利用虛擬專用網(wǎng)（ VPN） 技術(shù)構(gòu)建城市圖書(shū)館的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。成員館可以通過(guò)因特網(wǎng)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)中心，較大的圖書(shū)館可通過(guò)VPN 技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)中心連接。

4.2建立圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心

利用云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù)搭建云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)，應(yīng)用負(fù)載分擔(dān)。各市級(jí)圖書(shū)館應(yīng)負(fù)責(zé)構(gòu)建城市圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心，保證硬件存儲(chǔ)和運(yùn)算系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)技術(shù)等。

4.3完善圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)

當(dāng)前，大中型圖書(shū)館基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理，但所采用的系統(tǒng)形式各異，標(biāo)準(zhǔn)不一。在移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)背景下，要求圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)不僅可以處理單一圖書(shū)館業(yè)務(wù)，也要有能力兼容多館業(yè)務(wù)。自動(dòng)化系統(tǒng)通過(guò)處理各成員館讀者、資產(chǎn)報(bào)表、賬目報(bào)表來(lái)反映文獻(xiàn)所處狀態(tài)和位置，實(shí)現(xiàn)整體與個(gè)體圖書(shū)館的權(quán)限管理與統(tǒng)計(jì)分析。要按照?qǐng)D書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展的思路，來(lái)規(guī)劃和架構(gòu)圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上保持各館業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互兼容，并為各圖書(shū)館的特色服務(wù)預(yù)留系統(tǒng)接口。

4.4形成技術(shù)管理與維護(hù)體系

由省級(jí)圖書(shū)館牽頭，各市級(jí)圖書(shū)館參與的圖書(shū)館聯(lián)盟可以在一定程度上將技術(shù)難題分解。具有技術(shù)支持能力的省級(jí)公共館，將專業(yè)、復(fù)雜、多學(xué)科融合，同時(shí)在技術(shù)規(guī)劃、實(shí)施、管理等方面安排專人負(fù)責(zé)。將城市圖書(shū)館應(yīng)用系統(tǒng)納入統(tǒng)一的監(jiān)控管理十分必要，如對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控、信息資源的監(jiān)控、各種相關(guān)服務(wù)的監(jiān)控等，這便于省級(jí)圖書(shū)館全面掌控整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)行與服務(wù)狀況，同時(shí)也便于各參與館對(duì)本館乃至全市情況的了解。

5移動(dòng)接收終端的選擇

5.1移動(dòng)終端

移動(dòng)圖書(shū)館通過(guò)移動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各種信息與服務(wù)。用戶利用移動(dòng)終端設(shè)備，利用無(wú)線網(wǎng)或者數(shù)據(jù)流量訪問(wèn)圖書(shū)館，獲得各項(xiàng)服務(wù)。圖書(shū)館將互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、云存儲(chǔ)等數(shù)字化技術(shù)切實(shí)應(yīng)用與移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的實(shí)踐中。用戶通過(guò)手持終端設(shè)備隨時(shí)可以檢索館藏紙質(zhì)書(shū)刊，可以隨時(shí)訪問(wèn)并免費(fèi)獲取圖書(shū)館的數(shù)字資源，圖書(shū)館服務(wù)更加主動(dòng)和便捷，用戶獲取信息更加及時(shí)和高效。移動(dòng)圖書(shū)館成為圖書(shū)館與讀者互動(dòng)有效的平臺(tái)。

5.2移動(dòng)通信技術(shù)與云計(jì)算技術(shù)的結(jié)合

移動(dòng)圖書(shū)館可使用WAP、3G 、4G和云計(jì)算等技術(shù)。將圖書(shū)館信息資源發(fā)布到WAP 網(wǎng)站上，建立統(tǒng)一的跨庫(kù)服務(wù)平臺(tái)是WAP 技術(shù)的工作原理。服務(wù)平臺(tái)包括數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、交互層。3G是基于寬帶CDMA的第三代移動(dòng)通信技術(shù)，

它融合了無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)。它能提供更大的系統(tǒng)容量和更高的數(shù)據(jù)傳輸速率，能有效地支持無(wú)線網(wǎng)接入和無(wú)線多媒體業(yè)務(wù)，其終端能夠以任意方式實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)傳輸。4G是集3G與WLAN于一體，并能夠快速傳輸數(shù)據(jù)、音頻、視頻和圖像等。很明顯，4G有著不可比擬的優(yōu)越性。云計(jì)算應(yīng)用可以將移動(dòng)圖書(shū)館信息資源存儲(chǔ)于云服務(wù)器中，用戶在移動(dòng)終端上通過(guò)瀏覽器接入云存儲(chǔ)器即可自行選擇所需資源。

WAP、3G、4G技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用各有所長(zhǎng)，也各有不足之處。WAP 技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)，其擴(kuò)展性強(qiáng)，但傳輸速率慢；3G 技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)傳輸速度快、媒體多樣化，但移動(dòng)終端使用范圍較??；云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)圖書(shū)館便于實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的規(guī)范統(tǒng)一，適用于多種終端設(shè)備的定制服務(wù)，同時(shí)也能提供多種拓展服務(wù)。因此，筆者認(rèn)為，3G技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)是未來(lái)移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的重要支撐，將二者相互融合用于移動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展無(wú)疑是較為理想的選擇。

6結(jié)語(yǔ)

目前遼寧省圖書(shū)館雖然開(kāi)通移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)，但是移動(dòng)服務(wù)沒(méi)有覆蓋全省各市級(jí)圖書(shū)館。在移動(dòng)用戶大范圍普及的形勢(shì)下，遼寧省圖書(shū)館要更加重視移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)，采取以中心城市圖書(shū)館為資源核心、縣區(qū)圖書(shū)館為傳輸節(jié)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)圖書(shū)館為服務(wù)終端的三級(jí)信息資源傳輸服務(wù)模式，構(gòu)建多元化的移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系，充分發(fā)揮公共圖書(shū)館在社會(huì)公共文化服務(wù)體系中的作用，為促進(jìn)公共文化服務(wù)的普及化、均等化做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]茆意宏.我國(guó)圖書(shū)館移動(dòng)信息服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2012（2）35-41.

[2]張恩銘.移動(dòng)圖書(shū)館構(gòu)建與發(fā)展取向研究——以遼寧省圖書(shū)館為例[J].圖書(shū)館學(xué)刊 ，2013（2）111-115.

[3]師曉青，謝軍紅.基于3G的智能手機(jī)移動(dòng)圖書(shū)館創(chuàng)新研究[J].圖書(shū)館建設(shè) ，2009（5）：52-54.

[4]魏群義，侯桂楠，霍 然等.國(guó)內(nèi)移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)用與發(fā)展現(xiàn)狀研究 ——以“985”高校和省級(jí)公共圖書(shū)館為調(diào)研對(duì)象[J].圖書(shū)館，2013（1）：114-117.

[5]劉貴玉.國(guó)外移動(dòng)圖書(shū)館營(yíng)銷案例分析及其啟示——以加拿大伯靈頓公共圖書(shū)館為例[J].圖書(shū)與情報(bào) ，2013（3）：36-40.

（編校：嚴(yán)真）endprint

2.1統(tǒng)一檢索與全文閱讀有機(jī)結(jié)合

目前圖書(shū)資源主要是紙質(zhì)資源和電子資源兩類。隨著電子圖書(shū)資源的增多和移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，電子圖書(shū)有超過(guò)紙質(zhì)資源的趨勢(shì)。移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索和全文閱讀功能。移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)將館藏圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等多種形式的文獻(xiàn)資源加以整合，采用統(tǒng)一的檢索語(yǔ)言，建立統(tǒng)一的檢索界面，實(shí)現(xiàn)電子資源跨庫(kù)跨平臺(tái)檢索，讓用戶可以對(duì)館藏進(jìn)行統(tǒng)一搜索。移動(dòng)圖書(shū)館不能僅僅提供書(shū)目信息檢索和簡(jiǎn)單的借閱信息查詢服務(wù)，必須建立全文索取和全文閱讀的功能。

2.2后臺(tái)管理與個(gè)性服務(wù)有機(jī)結(jié)合

圖書(shū)館在開(kāi)展移動(dòng)圖書(shū)信息服務(wù)以后，將進(jìn)入一種全新的服務(wù)模式中，這同時(shí)將會(huì)給圖書(shū)館的借閱基礎(chǔ)工作帶來(lái)新的考驗(yàn)。此外，圖書(shū)館要考慮如何為讀者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化搜索、個(gè)人定制信息保存、參考咨詢服務(wù)工作等。通過(guò)移動(dòng)圖書(shū)館的“后臺(tái)管理”模塊實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理目標(biāo)的功能稱之為后臺(tái)管理功能。公共圖書(shū)館的讀者類型不同，需求不同，文化背景各異，服務(wù)需求復(fù)雜多樣。移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)必須考慮公共圖書(shū)館讀者群的特點(diǎn)，同時(shí)注重讀者個(gè)性化的服務(wù)要求。讀者可以設(shè)置個(gè)性化搜索條件，根據(jù)需要查看，并能夠保存和收藏瀏覽歷史。

2.3文獻(xiàn)瀏覽與文獻(xiàn)傳遞有機(jī)結(jié)合

移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的重要工作是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的檢索、瀏覽和傳遞。移動(dòng)圖書(shū)館信息服務(wù)包括：專用文獻(xiàn)資源在統(tǒng)一平臺(tái)的顯示、設(shè)定瀏覽權(quán)限和文獻(xiàn)的傳遞。讀者在檢索界面進(jìn)行身份驗(yàn)證后可進(jìn)入界面全文瀏覽，在選定了所需信息后，可選擇下載或發(fā)送郵件，以滿足讀者利用深入閱讀和研究的需要。

3遼寧移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)思路

3.1遼寧省移動(dòng)圖書(shū)館的中心總館

總館在全省圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展中處于核心和樞紐的地位，在圖書(shū)館服務(wù)規(guī)范、文獻(xiàn)資源采訪編目、網(wǎng)上信息咨詢、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)保障、合作交流、宣傳推廣等方面具有主導(dǎo)、引導(dǎo)和輔導(dǎo)的功能和職責(zé)?？傪^應(yīng)本著“在共建中共享，在共享中共建”的原則，整合地區(qū)圖書(shū)館資源，建立地區(qū)圖書(shū)館聯(lián)盟，積極倡導(dǎo)共建共享，在地區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和整體發(fā)展中發(fā)揮推動(dòng)作用。遼寧省圖書(shū)館在遼寧移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該起到核心與紐帶作用，應(yīng)該成為遼寧省移動(dòng)圖書(shū)館的中心總館。

3.2大型市級(jí)綜合圖書(shū)館作為區(qū)域節(jié)點(diǎn)

對(duì)于遼寧省而言，要建立移動(dòng)圖書(shū)館，除了要選擇位于省會(huì)沈陽(yáng)的遼寧省圖書(shū)館作為中心總館以外，還要選擇省內(nèi)有影響力的大中型城市的綜合圖書(shū)館作為區(qū)域節(jié)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)考察，筆者所在的課題組認(rèn)為選擇沈陽(yáng)、大連、鞍山為一級(jí)區(qū)域節(jié)點(diǎn)；錦州、撫順、本溪、遼陽(yáng)、丹東、盤錦為二級(jí)區(qū)域節(jié)點(diǎn)；各市的縣、區(qū)公共圖書(shū)館為末梢節(jié)點(diǎn)，建設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)服務(wù)框架。

3.3條件與技術(shù)支持

首先是定位問(wèn)題，居于頂層的遼寧省圖書(shū)館要在資源、服務(wù)等諸多方面領(lǐng)先于其他成員館。并且在空間距離上要相對(duì)居中。其他一級(jí)區(qū)域節(jié)點(diǎn)，要與中心館在空間上保持一定的距離，這樣便于用戶就近選擇實(shí)體圖書(shū)館。同時(shí)各個(gè)區(qū)域節(jié)點(diǎn)要有足夠的解決問(wèn)題、排除故障的能力。

短信、彩信、網(wǎng)站、App 和微信都可作為讀者與移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行交互溝通的渠道，是整個(gè)系統(tǒng)的表現(xiàn)層。這些跟具體服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)邏輯沒(méi)有關(guān)聯(lián)。

4.1構(gòu)建圖書(shū)館城域計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

在各成員館之間架設(shè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，要利用虛擬專用網(wǎng)（ VPN） 技術(shù)構(gòu)建城市圖書(shū)館的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。成員館可以通過(guò)因特網(wǎng)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)中心，較大的圖書(shū)館可通過(guò)VPN 技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)中心連接。

4.2建立圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心

利用云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù)搭建云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)，應(yīng)用負(fù)載分擔(dān)。各市級(jí)圖書(shū)館應(yīng)負(fù)責(zé)構(gòu)建城市圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心，保證硬件存儲(chǔ)和運(yùn)算系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)技術(shù)等。

4.3完善圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)

當(dāng)前，大中型圖書(shū)館基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理，但所采用的系統(tǒng)形式各異，標(biāo)準(zhǔn)不一。在移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)背景下，要求圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)不僅可以處理單一圖書(shū)館業(yè)務(wù)，也要有能力兼容多館業(yè)務(wù)。自動(dòng)化系統(tǒng)通過(guò)處理各成員館讀者、資產(chǎn)報(bào)表、賬目報(bào)表來(lái)反映文獻(xiàn)所處狀態(tài)和位置，實(shí)現(xiàn)整體與個(gè)體圖書(shū)館的權(quán)限管理與統(tǒng)計(jì)分析。要按照?qǐng)D書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展的思路，來(lái)規(guī)劃和架構(gòu)圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上保持各館業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互兼容，并為各圖書(shū)館的特色服務(wù)預(yù)留系統(tǒng)接口。

4.4形成技術(shù)管理與維護(hù)體系

由省級(jí)圖書(shū)館牽頭，各市級(jí)圖書(shū)館參與的圖書(shū)館聯(lián)盟可以在一定程度上將技術(shù)難題分解。具有技術(shù)支持能力的省級(jí)公共館，將專業(yè)、復(fù)雜、多學(xué)科融合，同時(shí)在技術(shù)規(guī)劃、實(shí)施、管理等方面安排專人負(fù)責(zé)。將城市圖書(shū)館應(yīng)用系統(tǒng)納入統(tǒng)一的監(jiān)控管理十分必要，如對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控、信息資源的監(jiān)控、各種相關(guān)服務(wù)的監(jiān)控等，這便于省級(jí)圖書(shū)館全面掌控整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)行與服務(wù)狀況，同時(shí)也便于各參與館對(duì)本館乃至全市情況的了解。

5移動(dòng)接收終端的選擇

5.1移動(dòng)終端

移動(dòng)圖書(shū)館通過(guò)移動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各種信息與服務(wù)。用戶利用移動(dòng)終端設(shè)備，利用無(wú)線網(wǎng)或者數(shù)據(jù)流量訪問(wèn)圖書(shū)館，獲得各項(xiàng)服務(wù)。圖書(shū)館將互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、云存儲(chǔ)等數(shù)字化技術(shù)切實(shí)應(yīng)用與移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的實(shí)踐中。用戶通過(guò)手持終端設(shè)備隨時(shí)可以檢索館藏紙質(zhì)書(shū)刊，可以隨時(shí)訪問(wèn)并免費(fèi)獲取圖書(shū)館的數(shù)字資源，圖書(shū)館服務(wù)更加主動(dòng)和便捷，用戶獲取信息更加及時(shí)和高效。移動(dòng)圖書(shū)館成為圖書(shū)館與讀者互動(dòng)有效的平臺(tái)。

5.2移動(dòng)通信技術(shù)與云計(jì)算技術(shù)的結(jié)合

移動(dòng)圖書(shū)館可使用WAP、3G 、4G和云計(jì)算等技術(shù)。將圖書(shū)館信息資源發(fā)布到WAP 網(wǎng)站上，建立統(tǒng)一的跨庫(kù)服務(wù)平臺(tái)是WAP 技術(shù)的工作原理。服務(wù)平臺(tái)包括數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、交互層。3G是基于寬帶CDMA的第三代移動(dòng)通信技術(shù)，

它融合了無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)。它能提供更大的系統(tǒng)容量和更高的數(shù)據(jù)傳輸速率，能有效地支持無(wú)線網(wǎng)接入和無(wú)線多媒體業(yè)務(wù)，其終端能夠以任意方式實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)傳輸。4G是集3G與WLAN于一體，并能夠快速傳輸數(shù)據(jù)、音頻、視頻和圖像等。很明顯，4G有著不可比擬的優(yōu)越性。云計(jì)算應(yīng)用可以將移動(dòng)圖書(shū)館信息資源存儲(chǔ)于云服務(wù)器中，用戶在移動(dòng)終端上通過(guò)瀏覽器接入云存儲(chǔ)器即可自行選擇所需資源。

WAP、3G、4G技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用各有所長(zhǎng)，也各有不足之處。WAP 技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)，其擴(kuò)展性強(qiáng)，但傳輸速率慢；3G 技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)圖書(shū)館系統(tǒng)傳輸速度快、媒體多樣化，但移動(dòng)終端使用范圍較小；云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)圖書(shū)館便于實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的規(guī)范統(tǒng)一，適用于多種終端設(shè)備的定制服務(wù)，同時(shí)也能提供多種拓展服務(wù)。因此，筆者認(rèn)為，3G技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)是未來(lái)移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)的重要支撐，將二者相互融合用于移動(dòng)圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展無(wú)疑是較為理想的選擇。

6結(jié)語(yǔ)

目前遼寧省圖書(shū)館雖然開(kāi)通移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)，但是移動(dòng)服務(wù)沒(méi)有覆蓋全省各市級(jí)圖書(shū)館。在移動(dòng)用戶大范圍普及的形勢(shì)下，遼寧省圖書(shū)館要更加重視移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)，采取以中心城市圖書(shū)館為資源核心、縣區(qū)圖書(shū)館為傳輸節(jié)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)圖書(shū)館為服務(wù)終端的三級(jí)信息資源傳輸服務(wù)模式，構(gòu)建多元化的移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)體系，充分發(fā)揮公共圖書(shū)館在社會(huì)公共文化服務(wù)體系中的作用，為促進(jìn)公共文化服務(wù)的普及化、均等化做出貢獻(xiàn)。

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（編校：嚴(yán)真）endprint