淺談如何增強煙草企業(yè)中層領(lǐng)導干部執(zhí)行力

【摘要】“三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行”，面對市場的巨大競爭和行業(yè)發(fā)展的“三大課題”，煙草行業(yè)要想健康快速發(fā)展，要想提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，除了擁有一個好的領(lǐng)導班子、一個好的發(fā)展戰(zhàn)略、一個好的管理體系外，更重要的是有具備一支高執(zhí)行能力的干部隊伍。本文筆者結(jié)合工作實踐，探討如何提高干部的執(zhí)行力。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；煙草企業(yè)；中層領(lǐng)導干部；執(zhí)行力

一、中層領(lǐng)導干部執(zhí)行力的核心內(nèi)容

執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，也就是競爭力。衡量執(zhí)行力的標準，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)，對企業(yè)而言就是在預定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。執(zhí)行力是一個人內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是思想支配行為的結(jié)果，是精神狀態(tài)、工作態(tài)度、道德修養(yǎng)的具體反映。在競爭日益激烈的今天，一個企業(yè)要比別人發(fā)展快、勁頭足，成為行業(yè)的領(lǐng)航者，一個必要的條件就是要在執(zhí)行能力上優(yōu)于別人。正如ABB公司董事長巴巴維克所所說：“任何企業(yè)的成功，都是5%正確的戰(zhàn)略決策，加上95%高效的執(zhí)行”。

二、中層領(lǐng)導干部執(zhí)行力在企業(yè)的具體體現(xiàn)

一是不能只作信息上傳下達的“傳聲筒”，還要作“臟腹”，起到消化吸收的作用，把上、下的信息綜合起來，全盤考慮，并掘其營養(yǎng)部分及時傳遞給下級，在這一過程中，要堅決杜絕“思想貪污”，全面真實地反映高層的決策意圖。

二是要做到技術(shù)熟練，業(yè)務(wù)精湛，為普通職工做出表率。

三是要作業(yè)務(wù)技能的輔導者，努力抓好“傳幫帶”，促進下屬不斷成熟和提高。

四是要作下屬行為的督導者，善于因勢利導。

五是要作本單位、本部門發(fā)展策略的建設(shè)者，要樹立管理者的思維，而不僅僅是簡單執(zhí)行領(lǐng)導的決策。

三、煙草行業(yè)中層干部執(zhí)行力存在的突出問題

（一）敷衍塞責的消極執(zhí)行

一是推拖應(yīng)付。對工作不主動、不積極、不迅速，有的工作抓一陣停一陣，緊一陣松一陣，使該干的事干不成，能干的事干不好。有的能推則推，推不了的則拖，推一推動一動，甚至推而不動。二是隨心所為。自己喜歡的多做，反之少做甚至不做；心情好時大干特干，心情糟時消極怠工，工作缺乏事業(yè)心和責任感，遇事避重就輕，碰到問題繞道走。三是不敢碰硬。有的中層干部“怕”字當頭，縮手縮腳，怕困難、怕惹事、怕丟票、怕?lián)?，對全局不關(guān)心，對大局不熱心，對本質(zhì)工作不盡心。

（二）不著實際的空轉(zhuǎn)執(zhí)行

一是工作“空轉(zhuǎn)”。甘當“傳聲筒”、“留聲機”，習慣于以會議貫徹會議，以“講話”落實“講話”。有的工作布置了沒回音，規(guī)劃了沒行動，開頭了沒結(jié)果，安排了沒檢查，使許多工作要求行動在嘴上，停留在會上，落實在紙上。二是花架子行為。工作部署時雷聲大，落實起來雨點小，說起來驚天動地，做起來毛毛細雨。有的熱衷做表面文章，只種“盆景”、不管“綠化”；只管“栽樹”、不管“養(yǎng)護”。

（三）墨守成規(guī)的教條執(zhí)行

一是機械主義。執(zhí)行上級決策時按部就班，照本宣科，機械地理解執(zhí)行，拘泥于“紅線內(nèi)”的靜止區(qū)域。二是拿來主義。凡事都等別人的經(jīng)驗，生搬別人的，工作無突破、無創(chuàng)新，打不開局面。三是經(jīng)驗主義。因循守舊，知識老化，土辦法不行，老辦法不靈，新辦法不會，好辦法沒有，習慣走老路、念老經(jīng)，工作思路不寬，工作沒有特色。

（四）唯利是行的利益執(zhí)行

一是唯團體利益，不講大局。凡事把部門利益放在第一位，有利益的搶著干，沒利益的不推就躲。二是唯個人利益。以個人利益為取舍，于己有利，“搶灘登陸”；于己無益，高高掛起。有的甚至不給好處不辦事，開口講價錢，伸手要利益。三是唯領(lǐng)導利益。不怕職工不滿意，就怕領(lǐng)導不注意，領(lǐng)導面前一種形象，領(lǐng)導背后換了模樣。

四、如何增強煙草企業(yè)中層干部的執(zhí)行能力

（一）要制訂清晰的目標和實現(xiàn)目標的“進度表”。這個目標一定要可衡量、可檢查、可執(zhí)行，不能虎頭蛇尾。再者，任務(wù)一旦確定，一定要層層分解落實。

（二）要找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。在工作中努力找到“訓練有素”的人，激發(fā)他們發(fā)揚負責的精神和勇氣，要讓能者上、庸者下。

（三）要修改和完善規(guī)章制度，學會用制度去管理工作。要嚴格按照程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事，不靠感情管理，淡化個人作用，強調(diào)團隊精神。

（四）要倡導民主溝通的工作方式，發(fā)揮合力。企業(yè)內(nèi)部存在的許多問題都是由于溝通不力造成的，為此，作為中層干部應(yīng)該從自身做起，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵，切實發(fā)揚民主的管理方法。

（五）要關(guān)注細節(jié)，細節(jié)決定成敗。制定戰(zhàn)略時，我們更多的是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，要處理和解決好細節(jié)的問題。學會將大的事情劃小核算單位來考慮，并將“注重細節(jié)”貫穿于做事情的始終。

（六）要營造執(zhí)行氛圍。做事講求速度，講求團隊協(xié)作，提倡“領(lǐng)導問責”，分享成績，承擔責任。工作要關(guān)注結(jié)果，賞罰分明，在部門內(nèi)部努力營造相互尊重、相互鼓舞、相互學習的良好氛圍。

（七）要形成主動執(zhí)行的風格。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待，應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。

（八）要將工作做得細致到位。工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。

最后，要形成總結(jié)反省習慣。作為中層要做到經(jīng)常自我反省，?；仡^總結(jié)，因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。

作者簡介

朱武剛（1973.4--），男，湖南省南縣人，碩士研究生學歷，現(xiàn)就職于湖南省南縣煙草專賣局，主要研究方向：企業(yè)管理。