從“蘋果”的設(shè)計(jì)看人性化設(shè)計(jì)理念

【摘要】技術(shù)的進(jìn)步給人類社會(huì)帶來了翻天覆地的變化，它在帶給人們舒適現(xiàn)代生活的同時(shí)，也產(chǎn)生了諸如空氣污染、白色垃圾泛濫以及信息危機(jī)等一系列新問題，這相應(yīng)地又催生了設(shè)計(jì)理念的更新，人們開始從文化、環(huán)保和倫理等角度重新審視設(shè)計(jì)，使得人性化設(shè)計(jì)和綠色設(shè)計(jì)等新理念逐漸被認(rèn)同和普及。本文以引領(lǐng)行業(yè)設(shè)計(jì)潮流的蘋果公司為例，對(duì)人性化設(shè)計(jì)問題進(jìn)行解析，以期對(duì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)藝術(shù)新理念的傳播起到促進(jìn)作用。

【關(guān)鍵詞】人性化設(shè)計(jì)；蘋果電腦；藝術(shù)；技術(shù)；生活

自工業(yè)革命以來，全球的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，從機(jī)械工業(yè)時(shí)代到電氣時(shí)代，再到信息時(shí)代，物質(zhì)世界和社會(huì)環(huán)境均發(fā)生了翻天覆地的變化，高技術(shù)帶給人類舒適生活的同時(shí)，也產(chǎn)生了不少負(fù)面的影響。技術(shù)的神奇力量使人類在自己創(chuàng)造的技術(shù)面前驚喜不已，但其所導(dǎo)致的生態(tài)失衡，也讓人類付出了慘痛的代價(jià)。在如此情境之下，“是否有用”或“是否美觀”在設(shè)計(jì)理論中也不再是絕對(duì)的重心，設(shè)計(jì)理念在“形式與功能的爭(zhēng)吵聲”中漸漸趨向于要符合人類的真正需求。于是，設(shè)計(jì)界圍繞文化、環(huán)保、倫理等問題開始了關(guān)于設(shè)計(jì)的新思考，進(jìn)而催生了諸如人性化設(shè)計(jì)、綠色設(shè)計(jì)等新的思潮。

人性化設(shè)計(jì)，即“以人為本”的設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)以人為中心，滿足人的物質(zhì)和精神需求。環(huán)顧我們的生活，不難發(fā)現(xiàn)，小到鈕扣設(shè)計(jì)，大至環(huán)境景觀設(shè)計(jì)，都無不滲透著人性化設(shè)計(jì)的理念，也涌現(xiàn)出了很多值得我們借鑒的優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品。在信息時(shí)代里，作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的劃時(shí)代產(chǎn)物，“蘋果”取得了前所未有的成就，其“人性化設(shè)計(jì)”的理念在產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)揮到了極致。

1、蘋果GUI基于人性化設(shè)計(jì)，促進(jìn)了個(gè)人電腦時(shí)代的到來

蘋果公司并不是個(gè)人電腦的開創(chuàng)者，但它推出的電腦卻標(biāo)志著個(gè)人電腦時(shí)代的真正開始。無論是它原色的、頗具幽默意味的、殘缺的蘋果標(biāo)志，還是它乖巧可愛的機(jī)身，以及帶有卡通形象的圖形界面和便利的鼠標(biāo)，這些極具親和力的人性化設(shè)計(jì)使高新技術(shù)在一般人面前也變得簡(jiǎn)單易用?！叭昵埃琁BM推出了個(gè)人電腦，它要求用戶用鍵盤輸入MS DOS命令。這種計(jì)算機(jī)語言比COBOL語言或者FORTRAN語言更像英語，但用戶還是需要特地去學(xué)?！溈藱C(jī)’配備了GUI，即圖形用戶界面。用戶開機(jī)時(shí)，會(huì)看見一個(gè)‘歡樂麥克’的圖標(biāo)出來歡迎你，這就是說，在這個(gè)時(shí)髦的單塊單元里，一切安好。麻煩的鍵盤式命令被拋棄了，取而代之的是一只‘鼠標(biāo)’，你可以用它來‘點(diǎn)擊’‘圖標(biāo)’。”1因此，蘋果電腦從一開始便以其獨(dú)特的人性化設(shè)計(jì)，將技術(shù)和藝術(shù)很好地融合在一起，打破了技術(shù)產(chǎn)品在人們心目中固有的高深形象，其每一個(gè)優(yōu)秀的圖形界面設(shè)計(jì)都成為UI設(shè)計(jì)的先鋒，每一次的版本更新都引領(lǐng)了新一輪的UI設(shè)計(jì)潮流。

2、蘋果i mac的人性化設(shè)計(jì)引起了個(gè)人電腦的又一次革命

在20世紀(jì)八、九十年代，雖然蘋果電腦的品質(zhì)和外形設(shè)計(jì)為人們津津樂道，但其價(jià)格相對(duì)較高，使得它與消費(fèi)者的距離難以拉近，給人一種曲高和寡之感。相反，由于Windows系統(tǒng)的成功和一般PC機(jī)較好的兼容性，更是使得蘋果電腦在市上陷入低谷。直到1997年底，PowerMacG3等系列新機(jī)型的推出，才使蘋果電腦的市場(chǎng)漸漸趨好。特別是1998年全新的i mac電腦推出，再一次展示了人性化設(shè)計(jì)的魅力。

imac以滿足家庭使用為設(shè)計(jì)宗旨，集多種功能于一體，其新穎的外觀設(shè)計(jì)“引起了個(gè)人計(jì)算機(jī)的又一次革命”。它采用的os8操作系統(tǒng)與其硬件設(shè)計(jì)一樣出色，包括其較之Windows系統(tǒng)而具有的穩(wěn)定性和美觀宜人的界面設(shè)計(jì)，以及完全可以被消費(fèi)者所接受的走低價(jià)格，使蘋果電腦對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品又賦予了新的詮釋。曾有人形容“它那一體化的整機(jī)好似半透明的玻璃魚”，隱約浮現(xiàn)內(nèi)部電路結(jié)構(gòu)的半透明材料的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)冰冷、死板的外觀形象，讓人們相信高科技產(chǎn)品也能流露出豐富的感情，給設(shè)計(jì)界帶來了巨大的影響。如今，半透明材料已在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中得到了廣泛的應(yīng)用。另外，imac鮮艷的色彩設(shè)計(jì)也打破了計(jì)算機(jī)一貫采用乳白色的慣例，五彩斑斕的電腦形象更多地融入了人的情感和觀念，再加之出色的造型設(shè)計(jì)，i mac宛如居家環(huán)境里的一個(gè)精美藝術(shù)品。

3、蘋果電子消費(fèi)產(chǎn)品人性化的外觀和界面設(shè)計(jì)，掀起了全球的蘋果熱潮

2001年，蘋果公司推出了劃時(shí)代的音樂播放器“Ipod”，其發(fā)布的口號(hào)是“將1000首歌曲裝進(jìn)口袋”，體現(xiàn)了以人為本的設(shè)計(jì)理念，也掀起了蘋果便攜式電子設(shè)備的熱潮。隨后推出的每一個(gè)系列產(chǎn)品，都給全世界的設(shè)計(jì)行業(yè)帶來巨大的震撼，也使得蘋果產(chǎn)品變得家喻戶曉，走出蘋果電腦營(yíng)造的高端專業(yè)領(lǐng)域，進(jìn)入了普通大眾的視野。IPod、IPhone、IPad……蘋果公司以其人性化的設(shè)計(jì)和高新技術(shù)始終引領(lǐng)著IT業(yè)和通訊業(yè)的潮流，給人類的生活也帶來了巨大的變化。如問世的首款I(lǐng)pod，是個(gè)塑料和不銹鋼材質(zhì)的方盒子，尺寸和一副撲克牌差不多，配置小型黑白顯示屏，容量?jī)H5GB，其轉(zhuǎn)盤式的界面獨(dú)特新穎，觸摸的手感給人以極好的用戶體驗(yàn)。到了2008年推出的Ipod touch，則已經(jīng)發(fā)展成為一款支持WiFi的移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)，不再是帶有瀏覽器的MP3播放器，其功能已經(jīng)根據(jù)客戶的人性化需求得到大大地拓展。再到后面風(fēng)靡全球的Iphone，則集多種功能于一體，如音樂、視頻、電子書、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、移動(dòng)電話、照相機(jī)等等功能，給用戶帶來了各種功能體驗(yàn)，甚至改變了人們的生活方式。同時(shí)，Iphone的UI設(shè)計(jì)也成為界面設(shè)計(jì)的典范，形成了特有的“蘋果風(fēng)格”，其中突出的用戶體驗(yàn)性深得好評(píng)。在Ipad的尺寸設(shè)計(jì)中，曾經(jīng)構(gòu)思了20多種設(shè)計(jì)方案，最后確定的尺寸仍然是源于紙張的標(biāo)準(zhǔn)尺寸，可見蘋果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是多么注重用戶的體驗(yàn)。

4、圍繞“人性化”，藝術(shù)與技術(shù)完美地結(jié)合在了一起

蘋果產(chǎn)品作為藝術(shù)與技術(shù)融合的典范，其優(yōu)秀的技術(shù)品質(zhì)給人們的生活帶來了便利，也帶來了精神上的享受，它使藝術(shù)、技術(shù)適應(yīng)生活需求，并完美地結(jié)合在了一起。

眾所周知，藝術(shù)創(chuàng)造往往以超功利的精神追求為宗旨，而技術(shù)則往往以功利的物質(zhì)追求為目的。二者有一個(gè)共同的目標(biāo)對(duì)象，即人類本身。無論是藝術(shù)還是技術(shù)，都是因?yàn)槿硕a(chǎn)生的，也是為了滿足人的需求而發(fā)展的。人永遠(yuǎn)是自然界的一部分，在認(rèn)識(shí)并不斷改造自然界的同時(shí)，也需要遵循自然規(guī)律，否則，人類在毀滅自己的同時(shí)，也將毀滅整個(gè)世界。因此，通過藝術(shù)和技術(shù)手段，創(chuàng)造一個(gè)與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的“人工自然”是人類在面臨重重危機(jī)時(shí)應(yīng)該確立的又一個(gè)目標(biāo)。

“人性化”理念反映了人類對(duì)自身更多的關(guān)注，在這個(gè)以科學(xué)和技術(shù)為標(biāo)志的現(xiàn)代背景之下顯得尤其重要。較之理性化的技術(shù)，藝術(shù)的感性特征更容易觸及人的心靈。面對(duì)不斷進(jìn)步的技術(shù)，大多數(shù)人所能做到的只有“適應(yīng)”。正如喬治·巴莎特所說的，“然而，我們不應(yīng)該無視這樣一個(gè)事實(shí)，即人類現(xiàn)在已經(jīng)選擇了一種極其復(fù)雜的技術(shù)手段來滿足基本需求。”2例如，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們工作中必不可少的工具之一，雖然人們可以利用它寫字、運(yùn)算及語言交流，但是病毒的突然襲擊很容易會(huì)使電腦陷入癱瘓，儲(chǔ)存的資料及信息也很可能一去不復(fù)返，而離開電腦，人們一時(shí)也無法進(jìn)行正常的工作。如今，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎被應(yīng)用到了各個(gè)領(lǐng)域，其大面積癱瘓或許會(huì)讓人難以維持最起碼的生計(jì)，這就是技術(shù)帶給我們的潛在的巨大威脅。在卓別林的一部電影中，也有對(duì)這種現(xiàn)象的揭示：影片中的卓別林正在使用一個(gè)吃飯的機(jī)器，這個(gè)機(jī)器可以自動(dòng)配備玉米棒、湯和奶酪等食品，人則可以不用行走不用動(dòng)手，就可以方便地吃到美食。但事實(shí)上，機(jī)器出現(xiàn)了故障，湯灑得人滿臉都是，玉米棒成了卓別林口中的攪拌器，而奶酪更是讓他面目全非。這雖然只是一個(gè)笑話，但其對(duì)技術(shù)弊端的展示卻讓今天的人們笑不出來。而藝術(shù)則可以讓人感悟深刻的人生哲理，通過對(duì)人性全新的詮釋，人類可以保留更多的自我。藝術(shù)帶來的心靈震撼可以讓人類不再只是關(guān)注技術(shù)進(jìn)步和物質(zhì)財(cái)富，而應(yīng)該“以人為本”，從技術(shù)對(duì)人的包圍中重新尋求精神自由，進(jìn)而控制和把握技術(shù)發(fā)展的正確方向。因此，藝術(shù)既要以其非凡的獨(dú)創(chuàng)性使人在視覺上得到震撼，又要使人在精神上得到升華，從而能找尋到人自身的方向，而并非只是一時(shí)的視覺刺激和純粹的美感。另外，“為藝術(shù)而藝術(shù)”的觀念應(yīng)該向生活傾斜，這并不代表著藝術(shù)的世俗化，相反卻能讓更多的人從中獲得心靈感悟。在黑川雅之的《世紀(jì)設(shè)計(jì)提案》著作中，作者提到，“設(shè)計(jì)與藝術(shù)的距離日趨接近”，“只要在藝術(shù)的邊緣，即使是負(fù)面的內(nèi)心痛苦，也會(huì)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力?！?藝術(shù)與生活的靠近更多地表現(xiàn)在工業(yè)藝術(shù)上。而圍繞著“人性化”，藝術(shù)與技術(shù)才能在工業(yè)藝術(shù)中與生活真正地融合在一起。

在設(shè)計(jì)活動(dòng)中，人性化的觀念使人類重新把眼光轉(zhuǎn)向了人本身。技術(shù)的進(jìn)步使人處于不斷的喜悅之中，但對(duì)技術(shù)的過分依賴和關(guān)注卻使人前所未有地被忽略，也使人面臨對(duì)自身失控的危機(jī)。“人性化”的設(shè)計(jì)思想蘊(yùn)涵了對(duì)人本身的關(guān)注，通過藝術(shù)、技術(shù)與生活的完美融合，才會(huì)使人們?cè)谫N心的設(shè)計(jì)中得到最佳體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]【英】貝維斯·希利爾.凱特·麥金太爾：《世紀(jì)風(fēng)格》林鶴譯，249頁，石家莊，河北教育出版社，2001.

[2]【美】喬治·巴薩特：《技術(shù)發(fā)展簡(jiǎn)史》，周光發(fā)譯，15頁，上海，復(fù)旦大學(xué)出版社，2000.

[3]【日】黑川雅之：《世紀(jì)設(shè)計(jì)提案》，王超鷹譯，163頁，上海，上海人民美術(shù)出版社，2003.

作者簡(jiǎn)介

馮顯靜，（1976-）女，正德職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，文學(xué)碩士，研究方向：藝術(shù)學(xué).