淺析加強地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工培訓(xùn)的對策

【摘要】加強員工培訓(xùn)，是地勘單位多種經(jīng)營企業(yè)提高員工隊伍素質(zhì)和提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是滿足企業(yè)人才儲備的內(nèi)在要求。近年來，地勘單位多經(jīng)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面雖然取得了一些成效，但也存在一些不足和問題，需要進一步健全制度、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、完善機制、加強評價，切實提高地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工素質(zhì)水平和單位綜合實力。

【關(guān)鍵詞】地勘單位；多經(jīng)企業(yè)；員工培訓(xùn)；對策

1、引言

員工培訓(xùn)，對于企業(yè)、對于員工，都如同人的一日三餐，不可或缺。它是人力資源管理工作的重要組成部分，也是實現(xiàn)地勘單位多經(jīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項重要工作。重視培訓(xùn)工作，還是一個企業(yè)文化建設(shè)的重要體現(xiàn)。地勘單位多經(jīng)企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，提升競爭能力，就必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍。而高素質(zhì)員工隊伍的建設(shè)，離不開企業(yè)對于員工教育培訓(xùn)的真正重視和大力支持，從而達到提高員工素質(zhì)和提升單位綜合競爭力的效果。

2、地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工培訓(xùn)的重要意義

2.1員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的需要

企業(yè)的財富需要員工去創(chuàng)造，企業(yè)的發(fā)展需要員工去推動，員工在企業(yè)發(fā)展中所起的作用發(fā)揮得如何，取決于員工素質(zhì)的高低，而員工的素質(zhì)很大程度上則取決于企業(yè)對員工的培訓(xùn)。因此，重視員工的培訓(xùn)，科學(xué)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃，不斷完善員工培訓(xùn)機制，全面提升員工素質(zhì)和對企業(yè)文化的認(rèn)同，以此提高地勘單位多經(jīng)企業(yè)核心競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)和員工共贏，這是企業(yè)進一步發(fā)展壯大的重要途徑。

2.2員工培訓(xùn)是個人成長的需要

員工個人素質(zhì)、水平和能力的高低，決定著其在單位中作用的發(fā)揮和所處的地位。只有員工個人素質(zhì)提高了，才能勝任和駕馭本職工作，出色完成工作任務(wù)。個人的價值才能得以充分體現(xiàn)。機會總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的，只有通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和積累，才能把握和抓住每一次職位或工作提升的機會。因此，地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工要通過加強學(xué)習(xí)、強化培訓(xùn)，提高個人綜合素質(zhì)，提升履職能力水平，這是個人成長的必然需要。

2.3員工培訓(xùn)是市場競爭的需要

地勘單位多經(jīng)企業(yè)大多是在80年代末期和90年代初期，因國家地勘任務(wù)不飽和的情況下成立的，絕大多數(shù)企業(yè)員工也是從地勘主業(yè)隊伍中改行過來的。由計劃走向市場，由封閉走向開放，由等米下鍋到找米下鍋，工作環(huán)境變了，工作性質(zhì)變了，決不能再看攤守業(yè)、吃老本走老路和安于現(xiàn)狀。要主動適應(yīng)新的形勢和新的任務(wù)，按照缺什么補什么的原則，加強對員工的培訓(xùn)，不斷提高員工駕馭市場的能力，以適應(yīng)日益激烈的市場競爭的需要。

3、地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

3.1企業(yè)重視程度仍然不夠

企業(yè)由于忙于抓生產(chǎn)、闖市場、搞項目，把工作重心放在完成經(jīng)濟指標(biāo)上，過分關(guān)注全年參加了多少個工程投標(biāo)，中標(biāo)了多少個工程項目，完成了多少經(jīng)營決算收入，實現(xiàn)了多少經(jīng)營利潤，對加強員工培訓(xùn)能給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值的重要意義還認(rèn)識不足。同時，根據(jù)現(xiàn)有的多經(jīng)企業(yè)考核體制，單位員工培訓(xùn)作為一個“軟指標(biāo)”，與經(jīng)濟指標(biāo)等“硬指標(biāo)”相比，無法相提并論，在日常工作中，往往容易出現(xiàn)“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象，導(dǎo)致對員工培訓(xùn)重視不夠。

3.2員工內(nèi)生動力仍然不足

目前在地勘單位多經(jīng)企業(yè)中，大多數(shù)員工還屬于事業(yè)編制，難免會存在吃“大鍋飯”的意識，缺乏壓力和競爭的緊迫感和危機感。部分員工工作重心不是在如何提高專業(yè)技術(shù)水平上，而是只滿足于日常工作中不出現(xiàn)太大的失誤，工程質(zhì)量中不出現(xiàn)太大的問題，以及能基本完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一般性工作任務(wù)就行，而對工程項目施工方案的優(yōu)化、造價的高低、利潤的最大化及工作上的創(chuàng)新等的鉆研力度明顯不夠。他們只要能安于現(xiàn)狀，保住“飯碗”就行，缺乏加強培訓(xùn)、不斷提升自我的壓力和動力。

3.3科學(xué)培訓(xùn)體系仍然不全

3.3.1培訓(xùn)內(nèi)容有待豐富

長期以來，多數(shù)地勘單位多經(jīng)企業(yè)已然形成了一種由上級人力資源主管部門負責(zé)制定培訓(xùn)計劃，下級單位只要參照執(zhí)行就行的做法，缺乏一定的科學(xué)性和針對性；且培訓(xùn)內(nèi)容大多局限在業(yè)務(wù)知識和理論學(xué)習(xí)上，培訓(xùn)所涉及的知識面較窄，而與業(yè)務(wù)知識相關(guān)聯(lián)的其他法律法規(guī)、企業(yè)文化等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)則較少涉及。

3.3.2培訓(xùn)方式有待創(chuàng)新

不可否認(rèn)，多數(shù)地勘單位多經(jīng)企業(yè)也是很重視企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作的。但是，有的企業(yè)卻不知該如何選擇科學(xué)有效而又適合本企業(yè)發(fā)展和員工培訓(xùn)需求的方式方法；有的企業(yè)卻認(rèn)為只有請外面的專家或派出去學(xué)習(xí)才叫培訓(xùn)，不懂培訓(xùn)的真正內(nèi)涵。殊不知一次晨會、一個會議、一場討論，甚至幾句溝通，都可以是一次很好的培訓(xùn)方式。

3.3.3培訓(xùn)制度有待健全

地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工培訓(xùn)還存在培訓(xùn)制度不健全，表現(xiàn)在“有培訓(xùn)沒制度”或“有制度沒系統(tǒng)”，以及培訓(xùn)制度沒有與時俱進，存在滯后和不適應(yīng)性。比如，有的員工培訓(xùn)是為了取得工程投標(biāo)所需的各類資格證書；有的員工培訓(xùn)是為了自身職稱升級或工人崗位等級升級等等；而這種沒有系統(tǒng)的、穩(wěn)定的培訓(xùn)制度，缺乏完整的、長期的培訓(xùn)規(guī)劃，就容易出現(xiàn)培訓(xùn)一旦滿足公司證件備案或投標(biāo)要求，或者員工達到職稱升級或工人崗位等級升級目的后，就沒有參加再培訓(xùn)的計劃和想法。

3.3.4培訓(xùn)效果有待提升

地勘單位多經(jīng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問題還在于無法保證“有限的投入產(chǎn)生出理想的效果”，以及培訓(xùn)的效果難以保障和評估。有的僅靠參加培訓(xùn)人員的數(shù)量作為考核結(jié)果，對方案實施、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果則問及甚少；也有些培訓(xùn)機構(gòu)打著繼續(xù)教育培訓(xùn)的晃子，雖然有聘請老師給學(xué)員上課，但對培訓(xùn)效果一概不負責(zé)任，甚至有的培訓(xùn)機構(gòu)只要求單位遞上一份集體請假函，只要培訓(xùn)費能如數(shù)上繳，考卷按時交回就算通過；還有企業(yè)員工個人找人替代培訓(xùn)，或是以工程項目工期緊，要參加工程項目竣工驗收或工程投標(biāo)，抽不出時間來參加培訓(xùn)等為由放棄培訓(xùn)機會，殊不知每一次培訓(xùn)都是一次激勵、一次提升、一次長期的投資；以上多方面原因?qū)е铝伺嘤?xùn)效果和質(zhì)量的不斷下降。

3.3.5培訓(xùn)機制有待完善

做好地勘單位多經(jīng)企業(yè)的員工培訓(xùn)需要良好順暢的培訓(xùn)機制做保障。而目前多數(shù)多經(jīng)企業(yè)的現(xiàn)狀仍然存在培訓(xùn)機制的不健全，沒有形成健全的教育培訓(xùn)保障機制，甚至是扭曲了培訓(xùn)機制，使得員工培訓(xùn)無法真正落到實處、取得成效。一方面體現(xiàn)在有的企業(yè)把對員工進行教育培訓(xùn)當(dāng)作一種“福利”，或者是一種支出，而不是看作一種投資，進而不愿為員工的教育培訓(xùn)“買單”，不愿在員工的培訓(xùn)上加大資金投入，甚至是降低對培訓(xùn)的投入。另一方面還體現(xiàn)在員工培訓(xùn)存在被動性，更多是因為新業(yè)務(wù)近在眼前了，才組織員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，缺乏前瞻性和科學(xué)的培訓(xùn)機制。

3.3.6培訓(xùn)定位有待明確

一是職責(zé)不清。體現(xiàn)在有的科室或部門主管對教育培訓(xùn)的認(rèn)識有偏差，認(rèn)為教育培訓(xùn)是人力資源部門的事情，與本科室或部門負責(zé)人無關(guān)。殊不知科室或部門其實是企業(yè)最重要、最直接、最有效的培訓(xùn)單位。

二是急于求成。一方面體現(xiàn)在有些多經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望員工培訓(xùn)能立竿見影，這往往給員工造成了很大的心理壓力，在工作中造成適得其反的結(jié)果，導(dǎo)致所謂的“期望越高，失望越大”；另一方面則體現(xiàn)在有些員工也希望培訓(xùn)后能立即解決所有的問題，急切想做出一番成績來，想一口氣吃成大胖子，結(jié)果事與愿為，欲速則不達。

三是重此輕彼。體現(xiàn)在有的地勘單位多經(jīng)企業(yè)只重視高端人才的培訓(xùn)，而忽略中低端人員的培訓(xùn)，導(dǎo)致單位基層基礎(chǔ)人員跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，造成人才的“脫節(jié)”和瓶頸問題。

4、地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工培訓(xùn)提升的對策

4.1要在深化培訓(xùn)認(rèn)識上下功夫

4.1.1進一步明確培訓(xùn)地位

教育培訓(xùn)是地勘單位多經(jīng)企業(yè)建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作。在推進地勘單位多經(jīng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展的進程中，要始終把員工的教育培訓(xùn)工作放在重要位置，通過健全制度、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、完善機制等方式方法，構(gòu)建起全方位、多層次、有特色、出成效的地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工教育培訓(xùn)體系，全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)能力。

4.1.2進一步明確培訓(xùn)內(nèi)涵

在提升員工培訓(xùn)認(rèn)知的基礎(chǔ)上，要切實加強培訓(xùn)工作，提高員工素養(yǎng)，提升培訓(xùn)內(nèi)涵，就是要著重培養(yǎng)政治上成熟、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上過硬、品德上高尚的新時代地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工隊伍，不斷提高履行崗位職責(zé)的能力和水平，更好適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要。

4.1.3進一步明確培訓(xùn)責(zé)任

歸口管理、分級負責(zé)、專業(yè)負責(zé)，是開展地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工培訓(xùn)的基本原則。地勘單位多經(jīng)企業(yè)要明確各級單位各部門的培訓(xùn)職責(zé)，人力資源管理部門要遵循培訓(xùn)規(guī)律，整合培訓(xùn)資源，平衡需求和供給，控制規(guī)模和速度，注重培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

4.2要在創(chuàng)新培訓(xùn)舉措上下功夫

4.2.1切實健全培訓(xùn)規(guī)劃

制度具有根本性、全局性和穩(wěn)定性。要使員工培訓(xùn)工作在運作中不斷開發(fā)，創(chuàng)造新的動力和活力，成為企業(yè)發(fā)展的“再生力”，就必須制定和完善切實可行的科學(xué)的培訓(xùn)制度，使員工培訓(xùn)工作有章可循，進而實現(xiàn)培訓(xùn)工作的程序化和規(guī)范化，避免發(fā)生臨時抱佛腳、課程設(shè)置不合理，或者只重視培訓(xùn)高級管理人員而忽略基層人員培訓(xùn)等情況。

一方面，企業(yè)要在充分了解員工個人培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和人才狀況，綜合考慮給員工量身定制短期、中期及長期培訓(xùn)計劃，提高員工對本企業(yè)的信任感、歸屬感和成就感，從而提高對企業(yè)的忠誠度。

另一方面，每個員工個人要事先制定個人培訓(xùn)規(guī)劃及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，人力資源部門要及時對員工培訓(xùn)規(guī)劃進行指導(dǎo)和改進，在企業(yè)與員工之間搭建一個雙贏的平臺，讓員工有一個穩(wěn)定的安全感和清晰的發(fā)展前景。

4.2.2切實豐富培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計是地勘單位多經(jīng)企業(yè)員工培訓(xùn)的第一個環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計時，要以解決實際問題、提高專業(yè)技能、提升綜合素質(zhì)為目的，以企業(yè)發(fā)展進程中急需解決的問題為重點，結(jié)合地勘單位多經(jīng)企業(yè)發(fā)展要求、生產(chǎn)經(jīng)營實際狀況和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)差異的實際，根據(jù)不同類別、不同層次、不同崗位員工的特點，合理設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，組織員工進行學(xué)習(xí)、研討和培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容也要走群眾路線，在每年初的職代會上，把職工培訓(xùn)計劃交給與會者討論審議，與生產(chǎn)經(jīng)營的其他工作一同部暑、一同落實。

4.2.3切實完善培訓(xùn)機制

一是建立聯(lián)合培訓(xùn)機制。要改變過去只為了滿足現(xiàn)有企業(yè)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證或者投標(biāo)需求而選擇培訓(xùn)的機制?？梢耘c知名大學(xué)或科研院所聯(lián)合辦學(xué)，成立員工培訓(xùn)示范基地，進一步集校企兩種培養(yǎng)制度之所長，融校企優(yōu)質(zhì)資源之所有，在學(xué)員實習(xí)、就業(yè)實踐、技術(shù)培訓(xùn)、課題研發(fā)等更廣領(lǐng)域和更深層次展開合作，有利于雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢，切實做到資源共享、優(yōu)勢互補，以達到促雙贏、共發(fā)展的目的。在這方面，福建省煤田地質(zhì)局的做法就取得了較好的成效。比如從2008年開始該局就與安徽理工大學(xué)聯(lián)合開辦了工程碩士班，2013年又與中國地質(zhì)大學(xué)聯(lián)合開辦了博士班，聯(lián)合培養(yǎng)高級地學(xué)人才，為地質(zhì)找礦突破提供人才、科研、技術(shù)支撐，有力地促進福建煤田地質(zhì)事業(yè)發(fā)展。

二是完善導(dǎo)師帶徒機制。目前，多數(shù)地勘單位多經(jīng)企業(yè)普遍實行了“導(dǎo)師帶徒”的機制，即由一名導(dǎo)師帶一名學(xué)徒，指導(dǎo)幫助徒弟成長的方法。一般來說，導(dǎo)師具備自己所從事專業(yè)方面較為豐富的知識和經(jīng)驗，但也不可能精通每門技術(shù)。因此，在導(dǎo)師帶徒方面，要進一步完善和創(chuàng)新，不能局限于一個導(dǎo)師的專業(yè)技術(shù)，可以進行交叉帶徒培訓(xùn)，培養(yǎng)多面手。同時，導(dǎo)師在帶領(lǐng)徒弟學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時，也要一并承擔(dān)起教育徒弟為人處事的社會適應(yīng)能力，使徒弟從一專向多能方向成長。

三是推行項目培訓(xùn)機制。地勘單位多經(jīng)企業(yè)，大多屬于施工企業(yè)。要切實以施工項目為平臺，推行一線培訓(xùn)法，使員工在項目一線的實踐鍛煉中，獲得立竿見影的培訓(xùn)效果。如在項目的施工組織設(shè)計中，首先要讓員工熟悉項目的基本概況，讓員工對每個施工環(huán)節(jié)，以及對施工過程中問題的處理解決都能親身經(jīng)歷和體驗。在每個項目竣工時，有針對性的召開一次施工技術(shù)總結(jié)會，對施工過程中的一些有效做法和不足之處進行總結(jié)交流，使員工在交流總結(jié)的過程中，既能獲取有效的技術(shù)經(jīng)驗，又能分析自身存在的不足，以達到把培訓(xùn)的課堂搬到一線，員工的技能提升在一線的效果。

4.3要在落實培訓(xùn)保障上下功夫

4.3.1強化責(zé)任落實

要像安全生產(chǎn)工作一樣，從制度上和責(zé)任上明確地勘單位多經(jīng)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)作為員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人。企業(yè)要結(jié)合本單位、本科室或部門、員工的培訓(xùn)需求，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)特征制定科學(xué)合理的培訓(xùn)體系，解決人才瓶頸問題，逐步打造階梯式人才隊伍，為企業(yè)的發(fā)展壯大做好充分的人才儲備。

4.3.2強化考核評價

培訓(xùn)效果評估是檢驗培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評估，否則培訓(xùn)將流于形式，起不到任何作用。要健全長效性的企業(yè)員工教育培訓(xùn)考核辦法，建立一套科學(xué)有效的培訓(xùn)效果評估制度，把培訓(xùn)管理工作作為一個“硬指標(biāo)”來落實，作為年終考核的任務(wù)指標(biāo)來落實，對培訓(xùn)的全過程實施精細化、規(guī)范化、嚴(yán)格化管理。

4.3.3強化監(jiān)督管理

地勘單位多經(jīng)企業(yè)不僅僅要按照本單位的人才狀況，制定和組織實施培訓(xùn)計劃，還要重視培訓(xùn)過程的跟蹤和監(jiān)管。上級人力資源主管部門要加強對員工培訓(xùn)的考核監(jiān)管工作；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強并重視對員工培訓(xùn)的監(jiān)管力度；各科室或部門負責(zé)人要肩負起雙重角色的責(zé)任，即在做好本職工作的同時，要對員工培訓(xùn)工作起到直接的監(jiān)督管理作用。

5、結(jié)束語

當(dāng)前，地勘單位多經(jīng)企業(yè)正處于改革攻堅時期、發(fā)展關(guān)鍵時期，既面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也面臨難得機遇，市場環(huán)境瞬息萬變，為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速變化，在激烈的競爭中能穩(wěn)步發(fā)展，就要不斷加強員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平、操作技能和綜合素質(zhì)，提高企業(yè)核心競爭力，在市場競爭中處于不敗之地。

參考文獻

[1]張莉《淺論企業(yè)如何取得較好的培訓(xùn)效果》[J]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2007（23）.

[2]朱瑞珍，蔣晗暉，我國中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀及對策[J].商場現(xiàn)代化，2006，（01）.

[3]趙曙明，成思危.人力資源管理研究[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2004.

[4]馬大英.淺談企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)[J].科學(xué)時代，2010，（10）.

[5]謝靜.試析企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建[J].新財經(jīng)，2011，（2）.

作者簡介

游秋秀（1967-），女，本科，經(jīng)濟師，現(xiàn)就職于福建省煤田地質(zhì)局東辰市政工程有限公司綜合辦，主要從事人力資源開發(fā)及管理工作。