試論企業(yè)如何開展效能建設

【摘要】隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展，政府部門效能建設已經(jīng)踏上規(guī)范化的道路，但是“效能建設”在企業(yè)管理中卻幾乎沒人提及。本文筆者通過對企業(yè)效能建設的積極意義和效能監(jiān)察重要手段的分析，探討了如何在企業(yè)開展正能量的效能建設。

【關鍵詞】企業(yè)；效能建設；效能監(jiān)察；開展

引言

所謂效能，就是效率和能力的結(jié)合，是衡量一個人工作水平高低的標準，它的直接反映表現(xiàn)為效益、效果。企業(yè)開展效能建設就是推動工作者學習更高水平的知識，活躍創(chuàng)新思維，理解企業(yè)在逐步發(fā)展過程中對人才的要求。企業(yè)工作者應該加大重視效能建設對企業(yè)的作用，本文筆者結(jié)合自身的經(jīng)驗，談談關于企業(yè)加強效能建設的思考。

一、企業(yè)管理中效能建設的積極影響

（一）有利于企業(yè)改變工作氛圍，提高管理效率

企業(yè)內(nèi)部有不同的職位與機構(gòu)，主要是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、管理方式等設置的。但是不論內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不同，企業(yè)都會存在三個特定的層次，分別是領導層、管理層、一線生產(chǎn)層，他們有著決策、管理、生產(chǎn)等不同的作用。有著“企業(yè)小機關”之稱的管理層能夠直接影響整個企業(yè)的辦公效率，他們的工作效率是關鍵。然而，效能建設可以促進建立高效率、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的管理制度，從根本上解決辦事不積極的壞風氣。所以企業(yè)要盡量完善效能建設，適當削弱管理等級差，合理配置管理職能部門，明確個人與部門的具體分工。

（二）有利于職工提高工作自覺性，提高生產(chǎn)效率

如何做好管理者的管理工作，發(fā)揮勞動者的最大能動性，是一個企業(yè)發(fā)展的重中之重，是企業(yè)抓好其他管理工作的關鍵。而效能建設在很大程度上對提高員工的工作素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率，營造積極工作的環(huán)境起著很大作用。因為效能建設是以提高基層服務效率為目的，以規(guī)范企業(yè)制度為起點，以建立約束和激勵機制為憑借，能真正意義上做到提高企業(yè)競爭力。通過開展企業(yè)效能建設，我們可以對職工的權(quán)利、義務以及福利等問題用制度的形式去規(guī)范和賦予，這樣的話，員工的權(quán)益得到保障，他們能享受企業(yè)這個大家庭給予的關懷，感受到溫暖，工作積極性也就主動的提高了；另一方面，企業(yè)可以通過推行各種管理制度來增強企業(yè)的執(zhí)行力度。例如采用服務保證制，向顧客展示企業(yè)員工的工作過程、服務的標準等，讓顧客監(jiān)督著員工；推行末位戒勉、淘汰制度，加強職工的就業(yè)危機感，充分提高他們的自覺性。只有這樣，通過不同制度的規(guī)范，使員工變被動為主動，大大提高生產(chǎn)效率。

（三）有利于減少企業(yè)消耗，提高經(jīng)濟效率

有效的提高企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營效率是企業(yè)管理的初級目的，然后達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。開展效能建設，能促進企業(yè)制度的完善、關系的理順和管理的規(guī)范，在最短的時間內(nèi)提高企業(yè)經(jīng)濟效益。具體表現(xiàn)在：通過效能建設，企業(yè)職能分工明確，不負責任的現(xiàn)象減少，信息來源更加廣泛，從而有利于企業(yè)領導階層對未來企業(yè)的發(fā)展做出準確的預判，抓住有利商機，壯大企業(yè)規(guī)模；通過效能建設，企業(yè)能夠更加有效的健全管理制度，經(jīng)營調(diào)控能力更強了。

二、企業(yè)如何開展效能監(jiān)察

效能監(jiān)察是企業(yè)效能建設的重要手段，它針對管理人員、工作人員等職責履行情況進行監(jiān)察，逐步建立起“有能者上，無能者下；勤則獎勵，惰則懲罰”的激勵約束機制。筆者將從以下幾個方面探討企業(yè)如何合理地開展效能監(jiān)察。

（一）企業(yè)效能監(jiān)察應圍繞“減支增效”展開

一個企業(yè)在深化體制改革過程中，舊的體制轉(zhuǎn)化為新的體制，由于管理制度的不完善，會產(chǎn)生很多漏洞，這些漏洞如果不能及時填補，會給企業(yè)帶來很大的損失。效能監(jiān)察就是圍繞這些漏洞工作，抓住薄弱部分，采取先急后緩、先大后小的原則，認真的去分析和處理。只有這樣，把效能監(jiān)察作為第一手段來管理企業(yè)，才能在企業(yè)損失前填補這些漏洞。很多的大型企業(yè)財大氣粗，認為自己產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大，不用拘小節(jié)，從而各種鋪張浪費、以權(quán)謀私、揮金如土、化公為私的行為頻頻發(fā)生，給企業(yè)效益造成了很大的損失。因此，應該把效能監(jiān)察的重點放在處理企業(yè)內(nèi)部的蛀蟲上，經(jīng)過無數(shù)的實踐證明，抓到一個從嚴處理，確實能做到殺雞儆猴的效果。

（二）企業(yè)效能監(jiān)察應發(fā)揮各部門的作用

效能監(jiān)察跨越的范圍很大，涉及的部門職位眾多，僅僅靠紀檢監(jiān)察部門去完成這個任務是遠遠不夠的，因此在開展效能監(jiān)察時，要集不同部門的力量，形成合力，共同努力。例如企業(yè)中的工程預結(jié)算，它的專業(yè)性很強，涉及的各種標準能達到數(shù)萬項，工作量之大遠不是紀檢監(jiān)察部門能夠獨立完成的。只有審計部門在前頭打好基礎，紀檢監(jiān)察部門協(xié)調(diào)其他專業(yè)負責人，共同協(xié)商，明確目標，在規(guī)定的時間內(nèi)完成這個任務，最后做出評價。這樣才能很快的、高質(zhì)量的完成工程預結(jié)算的效能監(jiān)督。

（三）企業(yè)效能監(jiān)察應與執(zhí)法部門同步

紀檢監(jiān)察部門能有效的把效能監(jiān)察與執(zhí)法監(jiān)察合二為一，這是它的一個優(yōu)勢，不論遇到什么問題都能有效的去解決。例如，企業(yè)常規(guī)檢查的時候，對于好的方面提出表揚，對于不好的方面直接指出，并提出整改意見；在進行重要檢查的時候，可以提前發(fā)出通知，調(diào)查的確有經(jīng)濟問題時可追究責任，收繳贓款，挽回損失；對于嚴重犯罪行為的，可開除公職，必要時可以移送司法部門依法查辦，沒收全部非法所得。這就很好發(fā)揮了紀檢監(jiān)察部門的優(yōu)勢，體現(xiàn)了效能監(jiān)察的作用。

三、企業(yè)效能建設與企業(yè)管理的有效結(jié)合

企業(yè)管理的好壞是一個企業(yè)是否成功的關鍵。開展企業(yè)效能建設就要使它與企業(yè)管理有效的結(jié)合在一起，共同發(fā)揮作用。目標明確是結(jié)合的前提，企業(yè)效能建設的涉及面比較廣，我們要與企業(yè)管理統(tǒng)一目標，以規(guī)范化的管理和人性化的服務生產(chǎn)為目的，加快部門調(diào)整，消除管理內(nèi)耗現(xiàn)象；結(jié)合的基礎是制度建設，通過建立和完善管理制度從而達到管理的規(guī)范，這是效能建設的本質(zhì)特點，而企業(yè)管理的特點也是通過管理制度的完善來更好的進行管理，它們的共同特性都是確保制度的可行性來保證企業(yè)的高質(zhì)量運營，因此企業(yè)管理者要抓緊深化企業(yè)體制改革，實現(xiàn)兩者的有效結(jié)合；結(jié)合的關鍵是創(chuàng)新精神，在企業(yè)管理過程中，創(chuàng)新就是領導者結(jié)合企業(yè)所出現(xiàn)的各種問題，從不同的角度去思考問題，然后總結(jié)出一個可行的方法來完善管理制度，對管理行為做出規(guī)范，這是企業(yè)的提升過程。效能建設還體現(xiàn)管理制度、手段、形式等創(chuàng)新上。通過不斷創(chuàng)新，提出新的管理方法，才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的高效益。

結(jié)語

近幾年來，我國大多數(shù)企業(yè)通過強化企業(yè)改革取得了很大的發(fā)展，但還有部分企業(yè)不能完善管理制度，導致工作效率低下，缺乏市場競爭力，造成重大損失，從而被逐漸淘汰。這時候，“效能建設”就是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營重新煥發(fā)活力的切入點，效能監(jiān)察則是其中的重要手段。

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