【摘要】本文從國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀分析入手,闡述了構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)工作的重要性,提出了實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策措施。
【關(guān)鍵詞】職工培訓(xùn);激勵(lì)機(jī)制;國(guó)有企業(yè)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為企業(yè),特別是國(guó)有企業(yè)的重要資源。國(guó)有企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個(gè)十分詳盡和浩大的項(xiàng)目,需要獲得支持與合作才能達(dá)到預(yù)期的效果。因此,對(duì)于國(guó)有企業(yè)的員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的研究非常重要。
一、國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀分析
目前,許多公司一些員工學(xué)習(xí)意識(shí)差,容易對(duì)現(xiàn)狀滿(mǎn)足,壓力感、危機(jī)感缺失,培訓(xùn),激勵(lì)的動(dòng)力顯然是不夠的,這一切都導(dǎo)致訓(xùn)練效果不可避免地達(dá)不到預(yù)定目標(biāo),使得人才隊(duì)伍建設(shè)滯后。
1、員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足。國(guó)有企業(yè)的許多員工普遍缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。同時(shí),人員準(zhǔn)入和淘汰機(jī)制缺乏科學(xué)性,內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)尚未形成,員工流動(dòng)率在非常低的水平,職工的職業(yè)危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)。因此,外部壓力對(duì)促進(jìn)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)明顯地不足。此外,一些公司受到工作量大,人力限制和許多其他原因,不能?chē)?yán)格執(zhí)行憑證上崗制度,培訓(xùn)考評(píng)不合格的員工仍然上崗,員工學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣。
2、培訓(xùn)方式單調(diào)且內(nèi)容缺乏針對(duì)性。對(duì)不同的員工,培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)有所不同,但很多企業(yè)缺乏有針對(duì)性的培訓(xùn),缺乏制定有針對(duì)性的計(jì)劃,培訓(xùn)教材又是不完整的,教條的,大多是純理論,實(shí)際操作的內(nèi)容幾乎沒(méi)有。由于企業(yè)涉及培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能更新很快,而較少有教材能夠適應(yīng)各崗位人員,即便有質(zhì)量也不高,內(nèi)容重課本知識(shí),輕技能,缺乏先進(jìn)的指導(dǎo)性,前瞻性,這就對(duì)培訓(xùn)效果大打折扣。在訓(xùn)練方法上,單一的手段,像上課一樣照本宣科,不重視實(shí)際訓(xùn)練,忽視了職工的現(xiàn)場(chǎng)操作能力的訓(xùn)練和考核。
3、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化環(huán)境缺乏。重返崗位進(jìn)行培訓(xùn)后,員工希望有能夠促進(jìn)訓(xùn)練成果轉(zhuǎn)化之環(huán)境。但在員工的工作環(huán)境里面,也有很多因素阻礙員工的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,如部門(mén)經(jīng)理不支持,同事不支持和時(shí)間的限制,資金短缺,缺乏設(shè)備等工作本身的原因。培訓(xùn)結(jié)果缺少轉(zhuǎn)化的環(huán)境,就造成了“培訓(xùn)不培訓(xùn)一個(gè)樣”的觀點(diǎn)產(chǎn)生,這對(duì)在職培訓(xùn)是形成了很大的障礙。事實(shí)上,我們需要在短期內(nèi),建立培訓(xùn)考核體系,把所有管理人員培訓(xùn)下屬的責(zé)任納入系統(tǒng)之中,并建立自己部門(mén)中的一個(gè)對(duì)一個(gè)輔導(dǎo)關(guān)系,確保學(xué)員將學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)化到工作環(huán)境中。
二、構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)工作的重要性
在對(duì)企業(yè)教育和培訓(xùn)存在的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析可以看出,在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立企業(yè)主導(dǎo)地位,就必須建立有效的人才開(kāi)發(fā),培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制。在組織行為學(xué)中,激勵(lì)是對(duì)人的內(nèi)在需求和動(dòng)機(jī)的影響,從而加強(qiáng),引導(dǎo)和維持行為的活動(dòng)或過(guò)程。其實(shí)質(zhì)是產(chǎn)生所需的組織行為,通常稱(chēng)為喚起人們的熱情。引用至培訓(xùn)方面,激勵(lì)采取的是刺激行為沖動(dòng)和激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望的一種手段。企業(yè)培訓(xùn)講激勵(lì)機(jī)制,是建立現(xiàn)代的“培訓(xùn),使用,待遇”一體化的教育和激勵(lì)員工機(jī)制,提高員工對(duì)教育和培訓(xùn)參與的積極性。此外,企業(yè)建立培訓(xùn),考核,晉升,待遇,發(fā)展一體化的人才開(kāi)發(fā)機(jī)制,營(yíng)造學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),重視技能的好環(huán)境,并建立從良好的環(huán)境激勵(lì)中脫穎而出的機(jī)制,有利于可持續(xù)發(fā)展和人才激勵(lì)。員工努力工作,熟諳技能,立足崗位成才,讓員工感受到受益于培訓(xùn),點(diǎn)燃員工渴望學(xué)習(xí),充分激發(fā)他們的學(xué)習(xí)潛能和適應(yīng)性,讓員工把培訓(xùn)和學(xué)習(xí)作為適應(yīng)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和技能發(fā)展的需要的一種重要方式,為企業(yè)發(fā)展提供人力支持的強(qiáng)大的平臺(tái)。
三、實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策措施
培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求企業(yè)采取有效措施,建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工培訓(xùn)的積極性。筆者認(rèn)為,可以在以下方面建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。
1、用經(jīng)濟(jì)杠桿激勵(lì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)往往會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)激勵(lì)作為主要激勵(lì)方式。我們進(jìn)行了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查,精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)之間,大多數(shù)員工喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。這是由于其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,生活并不富裕,增加他們的收入仍然占主導(dǎo)的地位。需要和人們的行為緊密相連,是人類(lèi)行為的根本動(dòng)力。
2、引入職業(yè)生涯管理進(jìn)行激勵(lì)。為了調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性,單純靠物質(zhì)激勵(lì)是不夠的。而采用職業(yè)生涯管理的方法是必需的。培訓(xùn)和員工“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”巧妙地結(jié)合起來(lái),以確定員工的未來(lái)個(gè)人的能力和興趣志向在企業(yè)發(fā)展道路,在兼顧員工和企業(yè)的的基礎(chǔ)上,確定合適的個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)課程的選擇。既做好公司發(fā)展的人才儲(chǔ)備,同時(shí)也考慮到員工自我實(shí)現(xiàn)的需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的雙贏。多個(gè)通道可以設(shè)計(jì),使技術(shù),業(yè)務(wù)人員找到合適的晉升渠道,比如技術(shù),業(yè)務(wù)人員也設(shè)不同檔次和水平,其最高層次的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員的收入水平向高層管理人員看齊,以便有專(zhuān)長(zhǎng)的技術(shù)或業(yè)務(wù)員工不必都擠在獨(dú)木橋上行走,解決這一問(wèn)題最好的辦法是建立雙軌制的職業(yè)發(fā)展通道。
3.結(jié)合績(jī)效評(píng)估激勵(lì)。員工的績(jī)效取決于工作和整體素質(zhì)的水平,而提高整體素質(zhì)又和培訓(xùn)和學(xué)習(xí)連在一起。如何促進(jìn)員工自愿性爭(zhēng)先恐后地學(xué)習(xí)呢?當(dāng)然需要通過(guò)建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,把員工個(gè)人努力,訓(xùn)練效果,提高素質(zhì)和績(jī)效考核結(jié)果有機(jī)地結(jié)合起來(lái),并以此為基礎(chǔ)作為未來(lái)晉升和加薪的依據(jù),讓員工看到自己以后的希望和努力方向,真正從內(nèi)心里迸發(fā)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的愿望。
4、實(shí)施員工“培訓(xùn)手冊(cè)”制度激勵(lì)??梢灾贫ㄒ粋€(gè)培訓(xùn)手冊(cè),明確員工應(yīng)參加一年一度的什么項(xiàng)目的訓(xùn)練,培訓(xùn)最少需要的時(shí)間,培訓(xùn)合格后發(fā)證,取得相應(yīng)的證書(shū)才能從事那個(gè)崗位的工作。管理人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)獲得相關(guān)的資格不能被晉升職務(wù)或安排高一級(jí)的工作。一年內(nèi)不符合培訓(xùn)手冊(cè)的要求,則相應(yīng)減少職級(jí)或薪點(diǎn)崗位工資甚至考慮調(diào)整工作。
5、以師帶徒形式的激勵(lì)。無(wú)論是在技術(shù)職位或管理職位,新進(jìn)入某崗位工作或從事管理崗位工作,必須從“學(xué)徒”開(kāi)始,而師傅則是要擔(dān)負(fù)起帶領(lǐng)徒弟的責(zé)任。徒弟出師后的一定時(shí)間內(nèi),還可以實(shí)行師傅問(wèn)責(zé)制度。這當(dāng)然需要發(fā)給師傅帶徒崗位津貼,根據(jù)評(píng)估決定的結(jié)果支付或部分扣除。