基于工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的企業(yè)管理分析

【摘要】在當(dāng)今文化和物質(zhì)都飛速發(fā)展的高科技信息時(shí)代，我們有必要明確我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)的價(jià)值，并且扮演好自己的角色，完成好自己的使命。對(duì)于工程造價(jià)咨詢企業(yè)的管理，我們更加要有這樣的信念，一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)小社會(huì)，要靠企業(yè)員工齊心協(xié)力的打造，資金是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，因此對(duì)于資金的管理也就是一個(gè)至關(guān)重要的方面了。

【關(guān)鍵詞】工程造價(jià)；建設(shè)單位；人才流失；企業(yè)管理

一、造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)在造價(jià)控制中的重要性

從現(xiàn)在的一個(gè)趨勢(shì)不難看出，為了能夠適應(yīng)委托方全方位、全過(guò)程咨詢的服務(wù)需求，造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)處處可見(jiàn)，甚至已經(jīng)延伸到建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)的全過(guò)程，包括建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究、投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)預(yù)算、施工圖預(yù)算，標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同價(jià)格以及不同階段造價(jià)確定等。隨著工程造價(jià)咨詢的內(nèi)容越來(lái)越全面，除了傳統(tǒng)的造價(jià)確定和狹義的造價(jià)控制之外，還涵蓋了經(jīng)濟(jì)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、價(jià)值分析、系統(tǒng)分析、資源管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息技術(shù)等許多新的內(nèi)容。造價(jià)咨詢企業(yè)不僅可以對(duì)政府部門(mén)進(jìn)行造價(jià)控制起輔導(dǎo)作用，同時(shí)也可以為建設(shè)單位或者是承包商提供階段性的服務(wù)。在造價(jià)全過(guò)程中造價(jià)咨詢單位扮演著一個(gè)越來(lái)越重要的角色了，造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)發(fā)揮的作用也越來(lái)越大。

二、造價(jià)咨詢企業(yè)為建設(shè)單位服務(wù)時(shí)存在的主要問(wèn)題

遍觀許多公司的管理實(shí)例，我們發(fā)現(xiàn)，有一些問(wèn)題是造價(jià)咨詢企業(yè)的通?。?、有些企業(yè)雖然整體架構(gòu)清晰，但是它的內(nèi)部機(jī)制不完善，而且機(jī)構(gòu)建設(shè)也有不到位的地方。例如，一是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)承接的市場(chǎng)部不健全，管理部、招投標(biāo)部的業(yè)務(wù)職能沒(méi)有很好地發(fā)揮出來(lái)；二是企業(yè)采用“直線式”的管理模式，缺乏中層管理執(zhí)行部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)者事無(wú)巨細(xì)、一抓到底，顯得很忙很累；更顯得下面員工執(zhí)行力偏弱，出現(xiàn)各項(xiàng)制度執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。2、員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有或者是缺少自我價(jià)值認(rèn)同感。員工之間會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)職稱、所在崗位、入企業(yè)時(shí)間等因素的不同，而導(dǎo)致收入不平衡以及部分員工心態(tài)失衡的情況發(fā)生，甚至還有可能會(huì)引發(fā)一些私下的牢騷怪話、心態(tài)消極的問(wèn)題，無(wú)事可做是矛盾的來(lái)源，這屬于企業(yè)運(yùn)行中非常不和諧的因素，作為合格的管理人員，我們應(yīng)該及時(shí)予以研究解決。從員工的角度看，存在問(wèn)題的矛盾焦點(diǎn)主要集中在薪酬待遇這一點(diǎn)。我們說(shuō)，每一個(gè)企業(yè)都希望得到自己?jiǎn)T工的認(rèn)可，這也反映出了一個(gè)道理，那就是企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人的價(jià)值必須達(dá)到高度統(tǒng)一的境界。3、“傳統(tǒng)”思想的束縛是企業(yè)文化成長(zhǎng)的一個(gè)很大的阻力。企業(yè)文化的形成是一個(gè)長(zhǎng)期積淀的過(guò)程。在創(chuàng)業(yè)的初期階段，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力起著舉足輕重的作用作用，員工的行為受其所影響，但是隨著企業(yè)的快速發(fā)展，公司員工的數(shù)量不斷增多以及企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理問(wèn)題也隨著而來(lái)了，核心領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)有以前那么多的時(shí)間關(guān)注到每一個(gè)員工的工作，那么領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力也就會(huì)慢慢減少。與此同時(shí)，很多的老員工，尤其是那些老的骨干員工的行為方式出現(xiàn)了矛盾，他們的思想一方面受到老的管理思想的限制，另一方面又被迫接受新的管理理念，然而新進(jìn)的員工的行為作風(fēng)又沒(méi)有做到很好的契合，這樣一來(lái)，企業(yè)文化的形成就變得一波三折，充滿坎坷了。

三、工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理者的困惑

作為一名工程造價(jià)咨詢企業(yè)的管理者，我在實(shí)行管理政策的時(shí)候遇到了許多問(wèn)題，總結(jié)如下：

1、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)?shù)募ち?，還有依靠人情和關(guān)系來(lái)瓜分市場(chǎng)的格局的現(xiàn)實(shí)，促使遵循以公平原則來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃成為理想化，如果沒(méi)有深厚的社會(huì)關(guān)系資源的基底，就很難進(jìn)行開(kāi)拓新的市場(chǎng)業(yè)務(wù)的活動(dòng)。一個(gè)企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)，若是主要依靠領(lǐng)導(dǎo)者鞏固與原有的老客戶的關(guān)系，令企業(yè)未來(lái)的發(fā)展完全寄托在領(lǐng)導(dǎo)者的身上，那么會(huì)有較大的風(fēng)險(xiǎn)。受造價(jià)咨詢行業(yè)的特性影響，普通員工在進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作上也遇到很大的挑戰(zhàn)。目前，挖掘新的客戶資源是該企業(yè)要深思熟慮的問(wèn)題，如此一來(lái)，便能在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中占有一席之地。

2、服務(wù)質(zhì)量控制的難題。從一方面來(lái)看，質(zhì)量控制制度過(guò)于理論化、理想化，和社會(huì)客觀現(xiàn)實(shí)情況有出入。因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)和施工單位的時(shí)間有限制，所以造成質(zhì)量初審和復(fù)審的環(huán)節(jié)落空的情況，如果質(zhì)量控制制度落實(shí)執(zhí)行不能夠到位，那么就難以保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的水平。另從另一方面來(lái)看，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，社會(huì)風(fēng)氣的時(shí)有下降，人們傳統(tǒng)的道德信仰被金錢(qián)和利益所取代，還有很多損害本企業(yè)的利益的事情時(shí)有發(fā)生，這樣就會(huì)讓質(zhì)量管理的風(fēng)險(xiǎn)和難度都隨之增加。該企業(yè)作為工程造價(jià)咨詢企業(yè)，在服務(wù)過(guò)程中必須遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，這對(duì)企業(yè)的質(zhì)量控制流程體系和較為完善的質(zhì)量控制制度就會(huì)有較高的規(guī)定。而榆次密切相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員資源在市場(chǎng)上是炙手可熱的，所以這又增加了管理的難度。

3、人員的不穩(wěn)定性。由于企業(yè)人員的流動(dòng)性大，導(dǎo)致組織架構(gòu)不能夠持續(xù)發(fā)揮效用。工程造價(jià)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員資源匱乏，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中出現(xiàn)供求不平衡的現(xiàn)象。不穩(wěn)定的人員數(shù)影響了組織架構(gòu)的完善，對(duì)各部門(mén)職能的發(fā)揮也有不可小覷的影響，總之都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有束縛力。

四、企業(yè)管理與發(fā)展對(duì)策

1、協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理的關(guān)系。核心領(lǐng)導(dǎo)者必須明確在企業(yè)的管理過(guò)程中，人力資源是強(qiáng)大的基石，不論企業(yè)的規(guī)劃目標(biāo)有多么的完善。領(lǐng)導(dǎo)層必須時(shí)刻將人力資源管理的規(guī)劃和機(jī)構(gòu)設(shè)置放在心上。

2、處理好企業(yè)組織管理流程的設(shè)計(jì)與相關(guān)崗位的配置。為了讓企業(yè)在當(dāng)下的社會(huì)中穩(wěn)定，我們可以改變以往直線式的管理模式，改變?yōu)槁毮苁降墓芾砟Ｊ?。與此同時(shí)，我們還可以通過(guò)招聘面試和培訓(xùn)，挑選出最適合某個(gè)崗位的專職人員。只有目標(biāo)明確、責(zé)任感強(qiáng)，我們才有可能讓企業(yè)的上下人員都配合默契，若是我們做到了這些，那么企業(yè)一定是有一個(gè)美好的前景的。

3、對(duì)員工加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，建立開(kāi)發(fā)人員的專屬平臺(tái)。在員工的培訓(xùn)這一模塊中，我們不僅要重視對(duì)他們的專業(yè)培養(yǎng)，更加要重視的是對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，因?yàn)檫@樣不僅可以從根本上提高企業(yè)凝聚力，還可以增強(qiáng)員工的歸屬感，避免職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生在該類人員上。制度感強(qiáng)烈、特色鮮明的員工培訓(xùn)不僅給員工充足的發(fā)展空間，還在無(wú)形之中給企業(yè)帶來(lái)頗豐的利潤(rùn)。尤其是工程造價(jià)咨詢企業(yè)，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)道德要求相當(dāng)高，這就告訴我們更加要將對(duì)其的職業(yè)素質(zhì)、誠(chéng)信價(jià)值觀和人生觀的培訓(xùn)放在核心部位，提升員工素質(zhì)，使企業(yè)內(nèi)部人員的潛力得到全面開(kāi)發(fā)與有效利用。

4、實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，并且改革薪酬制度。為了讓企業(yè)保留和吸引更多優(yōu)秀的人才，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，我們要在個(gè)人工作在滿足自身需求的同時(shí)，再追求個(gè)人利益的最大化。若是能夠?qū)嵭屑?lì)機(jī)制并且改革薪酬制度，那么我們就能在自己控制的范圍內(nèi)最大程度的調(diào)動(dòng)員工的積極性，這樣一來(lái)，企業(yè)保留和吸引優(yōu)秀人才的目的就都達(dá)到了。

五、結(jié)語(yǔ)

商海茫茫，千舟競(jìng)發(fā)。鞏固自己的企業(yè)，讓企業(yè)適應(yīng)新時(shí)代的潮流，在繼承中得到發(fā)展，也在發(fā)展中繼承，這是我們努力的方向，也是我們前進(jìn)的動(dòng)力，在企業(yè)的管理中，我們必須明白造價(jià)咨詢對(duì)于企業(yè)管理的重要意義，也要明白企業(yè)管理的精華，這樣才能讓自己的企業(yè)越來(lái)越繁榮。

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