淺談“5+3”工程項(xiàng)目管理模式

【摘要】隨著社會發(fā)展，建筑市場逐漸規(guī)范化，利潤點(diǎn)的不斷降低迫使施工企業(yè)需要不斷完善項(xiàng)目管理模式，尋找更加行之有效的辦法，向管理要效益。

“5+3”工程項(xiàng)目管理模式源于豐富的大型國際工程項(xiàng)目管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，是在傳統(tǒng)的三要素控制理論基礎(chǔ)上，將工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的職能、目標(biāo)分為“5”個要素，即：進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、環(huán)保，通過流程保證體系、過程保證體系、責(zé)任保證體系等“3”個體系分別在微觀、細(xì)觀、宏觀層面確?！?”要素的平衡統(tǒng)一，從而在項(xiàng)目操作層、管理層、決策層實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任、合同責(zé)任、經(jīng)營責(zé)任的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

一、“5+3”工程項(xiàng)目管理體系的概念

“5+3”工程項(xiàng)目管理體系是在成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全和環(huán)保方面通過構(gòu)建責(zé)任保證體系、過程保證體系和流程保證體系來指揮和控件目組織進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的管理體系。

按照三維項(xiàng)目管理理論，“5+3”工程項(xiàng)目管理體系包含了項(xiàng)目管理的三維的全部?！笆菍Α叭S結(jié)構(gòu)體系”的深入詮釋，如圖一表述的“5+3”工程項(xiàng)目管理的三維結(jié)構(gòu)體系：“邏輯維”表示整個項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)和對象：項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全和環(huán)保；“知識維”表示項(xiàng)目的過程和流程體系所涵蓋的項(xiàng)目管理和實(shí)施的組織模式、資源分配模式、管理策略、操作流程中的技術(shù)方法控制等內(nèi)容；“時間維”表示項(xiàng)目的責(zé)任保證體系、過程保證體系、流程保證體系是以什么樣的方式和手段，在項(xiàng)目生命周期的不同階段，對項(xiàng)目的5要素時加以控制和影響，使其沿著預(yù)定的管道進(jìn)展。從系統(tǒng)論角度講，工程項(xiàng)目具有系統(tǒng)的各項(xiàng)特性，如具有明確的接口，可劃分成相關(guān)子單元，與外界有能量、物質(zhì)、信息的交換等。因此可以采用系統(tǒng)的分析方法對工程管理進(jìn)行相關(guān)的分析，建立“5+3”工程項(xiàng)目管理體系模型，如圖二

項(xiàng)目管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)過程是獲得項(xiàng)目運(yùn)作的基本資源和要求，在不斷變化的外部影響的基礎(chǔ)上，對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行調(diào)整，修正項(xiàng)目實(shí)施的偏差，之后繼續(xù)利用輸入和響應(yīng)外部影響，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施和修正，直到最佳完全達(dá)到項(xiàng)目邊界（項(xiàng)目實(shí)施完成）。這是一個控制論中描述的系統(tǒng)控制過程。

二、5要素

2.1進(jìn)度管理

進(jìn)度管理就是通過工程策劃對時間進(jìn)行科學(xué)配置，在合約約定的時間范圍將資源轉(zhuǎn)化成工程實(shí)體的過程管理。制約工程進(jìn)度的因素包括人為因素、技術(shù)因素、材料和設(shè)備因素、機(jī)具因素、地基因素、資金因素、氣候因素、環(huán)境因素等內(nèi)、外部條件。因此，做好工程策劃在錯綜復(fù)雜的影響因素中趨利避害、施工中對進(jìn)度進(jìn)行及時分析及糾偏以調(diào)整資源配是工程進(jìn)度管理的重點(diǎn)。進(jìn)度管理的科學(xué)與否對工程質(zhì)量和項(xiàng)目成本也有著重要的影響。

2.2質(zhì)量管制

工程質(zhì)量關(guān)系到建筑產(chǎn)品的使用壽命、安全性、使用功能等，是業(yè)主、承包商和社會共同關(guān)心的問題，良好的工程質(zhì)量也反映承包商的總體水平和能力。工程質(zhì)量問題多由人的質(zhì)量意識薄弱或操作不當(dāng)造成，因此，應(yīng)從建立健全質(zhì)量管理制度、提供標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序指引及工程技術(shù)培訓(xùn)三方面對工程質(zhì)量管理提供支持，并且在施工中進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控、過程監(jiān)控及質(zhì)量檢查等措施全過程動態(tài)管理。

2.3成本管理

項(xiàng)目成本管理主要包括成本目標(biāo)的確定、成本計(jì)劃的編制、計(jì)劃實(shí)施過程的成本控制以及最終的成本核算等方面。成本管理是整個生產(chǎn)管理的核心，成本目標(biāo)也處于整個項(xiàng)目管理目標(biāo)體系的中心地位。工程成本是評估施工過程中工作質(zhì)量最好的也是最后的綜合性指針，反映工程項(xiàng)目綜合管理水平的高低以及成果。成本目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)可視為項(xiàng)目管理工作的核心，體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的經(jīng)營責(zé)任。通過成本管理，創(chuàng)造利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)保證。

2.4安全管理

安全管理就是通過全面評估工程施工中的危險與風(fēng)險，對相關(guān)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn)，提供高標(biāo)準(zhǔn)的安全與健康的工作環(huán)境，盡力消除一切不安全因素，達(dá)到保障所有員工以及相關(guān)公眾安全和減少工傷意外的目的。

2.5環(huán)保管理

建筑工程施工過程中的環(huán)境保護(hù)主要表現(xiàn)為：保護(hù)環(huán)境、減少污染、降低污染的影響、節(jié)約資源、減少廢棄物、垃圾分類處理等，從而達(dá)到工作環(huán)境健康、最低限度擾民、最低限度消耗資源、最低限度污染環(huán)境等管理目標(biāo)。傳統(tǒng)的工程管理普遍對環(huán)保重視不夠，管理成效大打折扣。在工程實(shí)踐中，將環(huán)保管理納入項(xiàng)目管理基本要素的范疇，體現(xiàn)了現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的可持續(xù)發(fā)展觀。

2.6 5要素的統(tǒng)一

5個要素之間不是相互獨(dú)立的，任何一個要素的改變都會影響其他要素。隨著現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識體系的逐步建立，這種系統(tǒng)管理項(xiàng)目的思想在項(xiàng)目管理中逐步演變成整個項(xiàng)目管理知識體系中一個獨(dú)立的分支，即“項(xiàng)目集成管理”。現(xiàn)代的項(xiàng)目管理已經(jīng)由初期的單因素管理上升到所有因素的綜合管理，項(xiàng)目經(jīng)理在制定管理目標(biāo)以及管理過程中，要充分考慮各因素的最低標(biāo)準(zhǔn)以及之間的平衡。在各要素中，進(jìn)度管理是生產(chǎn)管理的主線，質(zhì)量管制和成本管理是生產(chǎn)管理的核心，安全與環(huán)保管理是生產(chǎn)管理的前提和保障。要提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、提升安全環(huán)保水平，無可避免的會對成本造成一定的沖擊；而一味的重視安全環(huán)保，又會對進(jìn)度和成本造成影響；所以，任何孤立片面的注重其中的一個或幾個要素，而忽視與其他要素之間關(guān)系的做法都會造成管理的成效降低，甚至失敗。所以，5要素的平衡統(tǒng)一是工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)，也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

三、3保證體系

3.1流程保證體系

工程項(xiàng)目的各個要素、各個層次、各個階段的管理活動均可以分解為P（Plan，計(jì)劃）、D（Do，執(zhí)行）、C（Check，檢查）、A（Action，行動）過程組，這四個管理過程構(gòu)成一個循環(huán)的、持續(xù)改進(jìn)的管理流程。不同要素、不同層次、不同階段的PDCA過程組交叉在一起，相互作用，構(gòu)成了整個工程項(xiàng)目的集成管理。因此，PDCA過程組構(gòu)成了貫穿工程項(xiàng)目管理各個層面，構(gòu)成保證5要素平衛(wèi)統(tǒng)一的流程體系。PDCA過程組是一個不斷檢查、不斷修正、而達(dá)到最優(yōu)目標(biāo)的動態(tài)過程，從過程的本質(zhì)相似性而言，采用PDCA過程組作為工程項(xiàng)目5要素統(tǒng)一的流程保證體系具有顯然的科學(xué)合理性。

3.2過程保證體系

在管理過程中，為保證每個管理要素及其集成管理達(dá)到平衡統(tǒng)一需要的科學(xué)配置及實(shí)施策略手段等屬于細(xì)觀層次的過程保證體系。主要的配置包括三個科學(xué)配置：即時間空間的科學(xué)配置、資源的科學(xué)配置、組織架構(gòu)的科學(xué)配置。主要的策略手段則有：構(gòu)建合作伙伴關(guān)系、合約商務(wù)策略、風(fēng)險管理等三個手段。

3.3責(zé)任保證體系

責(zé)任保證體系主要包括社會責(zé)任、經(jīng)營責(zé)任、合約責(zé)任，責(zé)任保證體系從宏觀層面上保護(hù)了5要素平衡統(tǒng)一的實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語

工程項(xiàng)目管理是工程建設(shè)項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵，它不僅涉及到企業(yè)各個層次的整體架構(gòu)設(shè)置、方針政策、縱橫向聯(lián)系，還涉及一個具體工程項(xiàng)目的管理模式和運(yùn)作方法的建立。“5+3\"工程項(xiàng)目管理體系立足動態(tài)控制和過程管理，考慮到了外部條件的變化性，通過建立信息交互系統(tǒng)，為項(xiàng)目適應(yīng)外界環(huán)境變化提供了基礎(chǔ)保障。重視了項(xiàng)目管理的控制和回饋機(jī)制，提出了管理優(yōu)化的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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[2]樊樂樂.“5+3”工程項(xiàng)目管理模式項(xiàng)目質(zhì)量控制因素分析方法及研究