軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理強(qiáng)化分析

【摘要】軍工產(chǎn)品的特性賦予其質(zhì)量要有特殊的要求和內(nèi)涵，本文分析了強(qiáng)化軍工產(chǎn)品質(zhì)量的重要意義，對(duì)軍品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行界定和分類，最后提出有效強(qiáng)化軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理水平的途徑。

【關(guān)鍵詞】軍工產(chǎn)品；質(zhì)量管理；強(qiáng)化

經(jīng)濟(jì)全球化和信息革命的迅猛發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)融合的同時(shí)，也促使產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的重心也從價(jià)格戰(zhàn)和數(shù)量戰(zhàn)轉(zhuǎn)為質(zhì)量大戰(zhàn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深度融入世界經(jīng)濟(jì)中，我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以參與全球范圍的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。軍工產(chǎn)品或武器裝備也不例外。擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)國(guó)防歷史使命的軍工產(chǎn)品，在國(guó)際環(huán)境并不穩(wěn)定時(shí)期，承擔(dān)的責(zé)任更大。由于對(duì)軍品需求“零缺陷”的特殊性，軍品的質(zhì)量管理更需要強(qiáng)化。

一、強(qiáng)化軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理水平的意義

1、復(fù)雜的周邊環(huán)境迫切要求加強(qiáng)國(guó)防力量

自冷戰(zhàn)結(jié)束至今，整個(gè)亞太地區(qū)乃至世界格局的安全戰(zhàn)略形勢(shì)都在不斷演變，美國(guó)“911”后，演變的趨向更為復(fù)雜化。日本“軍國(guó)主義”、朝鮮核實(shí)驗(yàn)、東盟的“逆裁軍”以及美日和美韓軍事同盟的建立，說(shuō)明中國(guó)的地緣政治環(huán)境和安全戰(zhàn)略環(huán)境面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)，中國(guó)只有不斷增加國(guó)防力量才是強(qiáng)國(guó)之本。

2、加強(qiáng)國(guó)防要求強(qiáng)化軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理水平

軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)是加強(qiáng)國(guó)防力量的根本。軍工產(chǎn)品肩負(fù)著保衛(wèi)國(guó)家安全的神圣使命，其特殊商品的特性賦予其質(zhì)量要有特殊的要求和內(nèi)涵，沒(méi)有對(duì)抗價(jià)值的軍品沒(méi)有使用價(jià)值。在瞬息萬(wàn)變的戰(zhàn)爭(zhēng)中，軍品質(zhì)量保證效果非100%，其使用價(jià)值瞬間消失，因此軍品質(zhì)量要做到零缺陷。我國(guó)正在加速建設(shè)裝備信息化，實(shí)現(xiàn)軍隊(duì)武器裝備由工業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代的跨時(shí)代躍升，復(fù)雜變化的軍事戰(zhàn)略格局和高技術(shù)條件下的作戰(zhàn)要求，都迫使質(zhì)量成為軍品的核心。

二、質(zhì)量問(wèn)題界定及分類

1、質(zhì)量問(wèn)題的界定

在《現(xiàn)役武器裝備技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題處置暫行辦法》中明確規(guī)定：裝備因論證、研制、生產(chǎn)階段存在技術(shù)、質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致使用中出現(xiàn)的故障、損傷或性能達(dá)不到戰(zhàn)術(shù)技術(shù)指標(biāo)等事件為質(zhì)量問(wèn)題。

2、質(zhì)量問(wèn)題的分類

借鑒GJB5711-2006《裝備質(zhì)量問(wèn)題處理通用要求》和其他相關(guān)性法規(guī)的規(guī)定，軍品質(zhì)量問(wèn)題的分類由偏離規(guī)定要求的嚴(yán)重程度和產(chǎn)生損失的大小判定。參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中的不合格分類和缺陷分類，軍工產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題分為一般（輕微影響軍工產(chǎn)品的使用性能或造成一般損失）、嚴(yán)重（嚴(yán)重降低軍品的使用性，超出一般質(zhì)量問(wèn)題）和重大（危及人身安全，導(dǎo)致軍品性能喪失或造成重大損失）三類。考慮到軍品的復(fù)雜性和多種類性，某一具體軍品的質(zhì)量問(wèn)題分類可從可操作性和通用性倆個(gè)方面，依據(jù)產(chǎn)品規(guī)范、圖樣編制相應(yīng)的具體分類。

三、強(qiáng)化軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理水平措施

1、掌握相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

軍工產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)并吸取失敗的教訓(xùn)，它是保證軍工產(chǎn)品質(zhì)量的重要依據(jù)，也是科學(xué)的結(jié)晶。從事軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理的人員應(yīng)該熟練掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，通用類標(biāo)準(zhǔn)例如GJB5708-2006《武器裝備質(zhì)量監(jiān)督通用要求》、GJB5709-2006《技術(shù)狀態(tài)管理監(jiān)督要求》等；質(zhì)量體系監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)例如GJB9001B-2009《質(zhì)量管理體系要求》等；研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)例如GJB3885A-2006《裝備研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督要求》等；生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)例如GJB5710-2006《裝備生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督要求》等；使用過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)例如GJB5707-2006《裝備售后技術(shù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督要求》等。各個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是各階段開展質(zhì)量管理工作的依據(jù)。

2、強(qiáng)化軍工產(chǎn)品各階段質(zhì)量管理

通過(guò)抓好研制過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程和使用過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督，不斷加強(qiáng)軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理。

2.1抓好研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督

軍工產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)出來(lái)的，設(shè)計(jì)質(zhì)量決定了產(chǎn)品質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)。研制過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督通?？梢苑譃樗膫€(gè)階段：即論證階段、方案階段、工程研制階段、定型階段，必須根據(jù)各階段的特點(diǎn)抓好質(zhì)量監(jiān)督。

論證階段的監(jiān)督主要是了解立項(xiàng)綜合論證的有關(guān)內(nèi)容，根據(jù)上級(jí)要求參加研制立項(xiàng)論證的評(píng)審工作。

方案階段要監(jiān)督承制單位做好方案設(shè)計(jì)及裝備研制總要求的編制及綜合論證工作，組織并參加裝備研制總要求、綜合論證報(bào)告以及五性大綱及質(zhì)量保證大綱和標(biāo)準(zhǔn)化大綱的預(yù)先審查工作。

工程研制階段一要監(jiān)督承制單位按批復(fù)的研制總要求開展技術(shù)設(shè)計(jì)工作；二要嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研制過(guò)程的各類評(píng)審；三要監(jiān)督承制單位按經(jīng)審查認(rèn)可的試驗(yàn)大綱進(jìn)行研制過(guò)程的各項(xiàng)試驗(yàn)。

定型階段一要參加定型試驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)和暴露的問(wèn)題監(jiān)督承制單位進(jìn)行整改；二要監(jiān)督承制單位對(duì)技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行清理和固化；三要對(duì)定型文件技術(shù)資料進(jìn)行審查；四要參加定型檢查、審查工作。

2.2抓好生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督

生產(chǎn)過(guò)程是指生產(chǎn)準(zhǔn)備開始到交付驗(yàn)收前的這一階段。生產(chǎn)階段是固化產(chǎn)品質(zhì)量的階段，是決定產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。生產(chǎn)階段質(zhì)量監(jiān)督要做好八項(xiàng)內(nèi)容：生產(chǎn)裝備狀態(tài)監(jiān)督、外購(gòu)器材監(jiān)督、工序質(zhì)量監(jiān)督、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可溯行監(jiān)督、技術(shù)狀態(tài)管理監(jiān)督、批次管理監(jiān)督、不合格品控制監(jiān)督、質(zhì)量記錄監(jiān)督。

2.3抓好使用過(guò)程中的質(zhì)量管理

使用過(guò)程中的質(zhì)量管理一般應(yīng)從下面幾個(gè)方面加強(qiáng)：技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)資料提供、零備件提供、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量問(wèn)題處置、信息收集與處理等。

四、結(jié)束語(yǔ)

軍工產(chǎn)品的“零缺陷”特性決定了其質(zhì)量要有特殊的要求和內(nèi)涵，強(qiáng)化軍工產(chǎn)品質(zhì)量必須要在掌握相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，抓好研制過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程和使用過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督和管理，這樣才能使我國(guó)軍工產(chǎn)品在全球范圍的質(zhì)量大戰(zhàn)中處于不敗之地。