【摘要】培訓(xùn)與開發(fā)不是一項無回報的開支,而是對一種人力資源的投資。隨著新技術(shù)革命的飛速發(fā)展,生產(chǎn)方式正在加速向提高商品和勞務(wù)中智力和信息含量的方向轉(zhuǎn)變,人力資本已成為企業(yè)生存、發(fā)展、競爭的原動力,企業(yè)通過培訓(xùn)能最大限度地激發(fā)員工的潛能,這將使企業(yè)在培訓(xùn)投資上得到高額的回報。
【關(guān)鍵詞】人力資源開發(fā);企業(yè)員工培訓(xùn);新理念
一、企業(yè)員工需要培訓(xùn)的原因
黨的十八大報告對人力資源改革發(fā)展提出新目標、新任務(wù)、新要求和新舉措,要進一步營造勞動光榮、崇尚技能、尊重高技能人才的良好社會氛圍。可見,人力資源管理戰(zhàn)略是十分重要的,因為它能使企業(yè)管理人員以一種前瞻性的戰(zhàn)略眼光確定和闡明“與人有關(guān)的企業(yè)問題”。
1.企業(yè)員工所具備的資本。企業(yè)的員工素質(zhì)問題擺在人力資源管理的日志上,雖然不能代表整個公司,但也具備一定的代表性。作業(yè)區(qū)417人。但文化程度初中及以下的就占42.5%,而具有大學(xué)本科文化(包括在學(xué)的)的僅43人,占10.31%,在技術(shù)等級指標上,目前仍有17.11%的技術(shù)工人是初級水平,中級工占21.23%,高級工僅占58.11%,而技師只占1.18%,高級技師僅有3人,占0.88%。高技能人才缺乏。
2.員工需要培訓(xùn)的原因。目前企業(yè)中長期發(fā)展更需要一些復(fù)合型后備人才,圍繞著我國高等學(xué)校教育普及率低的國情決定了從實踐中產(chǎn)生的人才需接受新的培訓(xùn)來彌補自身知識的缺陷。在職培訓(xùn)則成為企業(yè)將要擔負的主要內(nèi)容之一,員工通過在生產(chǎn)中學(xué)習(xí)新技術(shù),能增加人力資本的存量;通過對員工的在職培訓(xùn),則更能增加員工的人力資本存量,從而提高勞動生產(chǎn)率,產(chǎn)生要素的遞增收益,社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時代。企業(yè)的競爭歸根結(jié)蒂于人才的競爭,而適應(yīng)于社會發(fā)展的人才來源于“活到老,學(xué)到老”接受終生培訓(xùn)的員工之中。
二、目前培訓(xùn)工作現(xiàn)狀和存在的問題
1.不能合理分配對培訓(xùn)的投資。培訓(xùn)的重要性雖已經(jīng)被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所認識,并引起高度重視,很多單位把培訓(xùn)作為一種獎勵手段,雖然有很多培訓(xùn)方面的投資,但總處于一種松散隨意的管理狀態(tài),不重視培訓(xùn)后的效果,對培訓(xùn)后的評估也是走形式,多采用問卷的形式。組織者也把培訓(xùn)當作一項職責(zé),授課完就好像“事不關(guān)己高高掛起”根本就不考慮學(xué)后效果如何,也不能很好的把握培訓(xùn)評估的時機,更不關(guān)心是否轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力,這樣的投資再多,對企業(yè)的作用不會太大。
2.培訓(xùn)工作缺乏明確目標。有些單位存在著為培訓(xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)象,把培訓(xùn)機會作為變相的福利加以分配。員工則把培訓(xùn)機會看作是升職加薪的途徑,或是看作是免費享用的待遇。在這種情況下,培訓(xùn)只是一種活動,而不是一種戰(zhàn)略。作為活動的培訓(xùn)必定是沒有商業(yè)目標,沒有對培訓(xùn)原因的評估和培訓(xùn)結(jié)果有效性的評估,沒有支持培訓(xùn)的工作環(huán)境準備過程,也沒有對培訓(xùn)結(jié)果的衡量。自然,員工培訓(xùn)也就成了點綴的工作,無實效可言。
3.內(nèi)容單調(diào),形式死板。目前的培訓(xùn)多為理論知識+技術(shù)性的內(nèi)容,形式單一死板。成人學(xué)習(xí)必須體現(xiàn)針對性、實用性原則。并且不能象學(xué)生一樣采取填鴨式的教育方式,應(yīng)該根據(jù)工種、崗位、不同人群采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,例如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法角色扮演法等不斷提高他們的學(xué)習(xí)興趣,收獲最好的效果。
三、適合本企業(yè)的培訓(xùn)理念
1.重新認識、理解培訓(xùn)的重要性,合理利用培訓(xùn)資源。不僅企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作更加重視、支持,對基層領(lǐng)導(dǎo)班子更要加強培訓(xùn)重要性的傳達和循序漸誘,從上到下達成共識。合理利用一切培訓(xùn)資源,包括人力、財力、物力、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)信息,這需要油田公司有關(guān)部門合理協(xié)調(diào),統(tǒng)一管理,最終目的是使各種資源共享,必要時可制定相應(yīng)政策和規(guī)定,在資源匱乏的單位使用資源充足的單位設(shè)備、設(shè)施、信息資源、人員時,給予一定補償,例如:我作業(yè)三區(qū)無論是從軟件還是從硬件上都無法和其他單位相比,這就需要共享其他單位的各種資源以達到各單位能在同一起跑線上發(fā)展,否則以現(xiàn)有的人員和設(shè)施要想達到配備齊全的單位相比如何能達到相應(yīng)水平,麻雀雖小,五臟具全,在工作量和目標相同的情況下,一個人要做幾個人的事是不可能有更好的效果的。
2.合理制定培訓(xùn)方案。認識到了培訓(xùn)的重要性,并不等于就能做好培訓(xùn)工作,因為培訓(xùn)工作的完成需依賴于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案,不一定有好的培訓(xùn)效果,但要有好的培訓(xùn)效果,則必須要有好的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計的指南,一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致勾畫出培訓(xùn)方案的大概輪廓,但要制定詳盡有效的培訓(xùn)方案需要具備專門的知識和能力,者就要首先提高培訓(xùn)者的自身水平,我們目前搞培訓(xùn)的人員沒有幾個是正規(guī)人力資源專業(yè)畢業(yè)的,在短期內(nèi)要想提高培訓(xùn)水平,除了增加新鮮血液,補充新人外,更重要的就是為培訓(xùn)者提供培訓(xùn)。要培訓(xùn)別人,首先要培訓(xùn)自己。
3.適當選擇培訓(xùn)方法,造就復(fù)合型多技能人才。企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法、情景模擬法等,各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達到培訓(xùn)目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,在培訓(xùn)時可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。要從接納式變?yōu)樾袨槭剑瑴p少代理式學(xué)會親驗式。它需要走出學(xué)校的員工不斷通過培訓(xùn)來求得自身的發(fā)展。因此一個好的培訓(xùn)不僅提高學(xué)員的興趣,它是查找、發(fā)現(xiàn)、解決問題的“精華”,它通過對“問題”的總結(jié)、鞏固、拾遺補缺,最終使學(xué)員不斷提高,更為他本人提供了更多的發(fā)展空間。
結(jié)束語
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們才漸漸認識到培訓(xùn)工作的重要性,但培訓(xùn)工作實務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段,本文淺要闡述了一些個人看法,并且研究尚淺,故有些方面闡述還不夠深入,有待進一步探討,希望得到有關(guān)專家的批評指正,并能有機會和同行切磋研究。