計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理探析

【摘要】在當(dāng)前計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理工作中，其質(zhì)量控制管理是一個(gè)難點(diǎn)，但是往往不能起到應(yīng)有的作用，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求難以有效的檢測(cè)校準(zhǔn)，無法充分的發(fā)揮監(jiān)督的作用，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量檢測(cè)難以有效的控制。實(shí)驗(yàn)室是與多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域與學(xué)科有著密切聯(lián)系的，包括各個(gè)地區(qū)、各個(gè)部門等，許多技術(shù)機(jī)構(gòu)不僅出具各種數(shù)據(jù)，還為企業(yè)提供服務(wù)。因此標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量監(jiān)督部門等對(duì)于計(jì)量實(shí)驗(yàn)室的公正性以及出具的數(shù)據(jù)的可靠性有著較高的要求，文章將對(duì)計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理進(jìn)行探析。

【關(guān)鍵詞】計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室；管理；質(zhì)量；探析

涉及多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域、學(xué)科、地區(qū)、行業(yè)、部門以及企業(yè)，實(shí)驗(yàn)室對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)與監(jiān)督，計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室等技術(shù)機(jī)構(gòu)不僅要出具相關(guān)的各種數(shù)據(jù)，還要為企事業(yè)單位提供服務(wù)，并且向社會(huì)公示提供各類數(shù)據(jù)，作為認(rèn)定與判斷是否符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范的數(shù)據(jù)，當(dāng)前政府部門，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量監(jiān)督部門來說對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的公正地位以及出具的數(shù)據(jù)可靠性都應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督管理。

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在我國(guó)各省、市、區(qū)以及各行各業(yè)都有設(shè)立，在冶金、石化、輕工、醫(yī)藥、國(guó)土資源、海洋、節(jié)能等多個(gè)國(guó)計(jì)民生部門都有涉及，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、監(jiān)督、仲裁、商貿(mào)驗(yàn)貨、食品安全檢驗(yàn)、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等，為了有效的打擊假冒偽劣產(chǎn)品，提供有力的技術(shù)性支持和保障，特別是司法審判過程中也需要相關(guān)的技術(shù)性鑒定，而出口貿(mào)易也需要相關(guān)的公正檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。

一、計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員的任職資格

由于技術(shù)性與專業(yè)性較強(qiáng)，因此檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的管理人員需要具備相關(guān)的專業(yè)能力與校準(zhǔn)業(yè)務(wù)能力，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于各種檢測(cè)和校準(zhǔn)的方法較為熟練掌握，有效的識(shí)別在實(shí)際中各種不規(guī)范的做法。質(zhì)量監(jiān)督人員的主要職能在于對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，確保工作的質(zhì)量。所以在科學(xué)合理的配備監(jiān)督員的基礎(chǔ)上，還要熟悉自己的專業(yè)領(lǐng)域。在配備實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督人員的時(shí)候應(yīng)當(dāng)合理的確定人數(shù)，對(duì)于是否可以覆蓋實(shí)驗(yàn)室開展所需要的檢測(cè)項(xiàng)目為準(zhǔn)，一般情況下，應(yīng)該按照占專業(yè)技術(shù)崗位人員數(shù)量的10%的比例，設(shè)置質(zhì)量監(jiān)督員。

對(duì)于計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理的重點(diǎn)包括以下內(nèi)容：首先要對(duì)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，對(duì)于非固定人員以及其他技術(shù)人員要加強(qiáng)監(jiān)督，確保上述人員能夠勝任工作。對(duì)于重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)要加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)于一些新的檢測(cè)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目、人員、設(shè)備要實(shí)施有效的監(jiān)督管理。由計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的最高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理人員進(jìn)行任命，對(duì)其工作中存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)予以糾正和制止，責(zé)令其進(jìn)行改正。如果糾正的后果不夠滿意的傷口后，應(yīng)當(dāng)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，提出具體的整改意見與建議，監(jiān)督員可以通過直接的渠道，對(duì)于質(zhì)量、技術(shù)的負(fù)責(zé)人也，甚至是最高管理者進(jìn)行及時(shí)的反應(yīng)，對(duì)于糾正和預(yù)防措施進(jìn)行確定。與實(shí)驗(yàn)室校準(zhǔn)檢測(cè)一致，質(zhì)量監(jiān)督管理工作必須保存相關(guān)的記錄，并且進(jìn)行存檔。

二、計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理工作的具體流程

對(duì)于計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理具有隨時(shí)隨地的特點(diǎn)，但是并不是隨意的，對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管應(yīng)當(dāng)具有一定的計(jì)劃性，由實(shí)驗(yàn)室各專業(yè)性人員對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，首先對(duì)于整體管理要有明確的計(jì)劃，通常都是依賴于質(zhì)量或技術(shù)主管在內(nèi)審的問題上，對(duì)于糾正方法進(jìn)行整理，對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督的管理評(píng)審進(jìn)行匯報(bào)，并且明確實(shí)驗(yàn)室管理的目標(biāo)、方針以及改進(jìn)策略等。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)同時(shí)向各專業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督人員下發(fā)經(jīng)批準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃和能力驗(yàn)證計(jì)劃。依據(jù)下發(fā)的計(jì)劃，質(zhì)量監(jiān)督員要制定自己所在專業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃表，同時(shí)相應(yīng)地配備記錄表格和專業(yè)指導(dǎo)文件，在必要的審批手續(xù)完成后予以實(shí)施。在監(jiān)督的過程中，如果發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)有完整的途徑進(jìn)行反饋和閉環(huán)措施予以糾正，如有必要，也可直接報(bào)告給最高管理者或質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并記錄到管理評(píng)審質(zhì)量監(jiān)督匯報(bào)中。

對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的管理，首先監(jiān)督人員在現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)過程中，要采用事先不通知的方法，對(duì)于日常監(jiān)督的項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，包括新標(biāo)準(zhǔn)、新的方法、設(shè)備、項(xiàng)目以及安全防護(hù)等內(nèi)容。采用靜態(tài)檢測(cè)的方法，對(duì)于人員的檢測(cè)應(yīng)當(dāng)實(shí)施有計(jì)劃的監(jiān)督，一般多適用于特殊監(jiān)督的項(xiàng)目，包括客戶有特殊要求的、首次進(jìn)行分包的內(nèi)容，一般來說必須同時(shí)采用這兩種監(jiān)督方式。對(duì)于計(jì)量實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行監(jiān)督管理的內(nèi)容包括以下幾方面：第一對(duì)于合同評(píng)審的內(nèi)容是否充分，其填寫是否規(guī)范化，資源能力是否相適應(yīng)。對(duì)于人員的資格以及保持進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)于質(zhì)量檢驗(yàn)人員是否具有相應(yīng)的資質(zhì)進(jìn)行檢查，在質(zhì)量檢測(cè)過程中對(duì)于是否執(zhí)行了指導(dǎo)書規(guī)定的程序、方法和要求進(jìn)行鑒定，在質(zhì)量檢測(cè)后要加以記錄備案。對(duì)于新進(jìn)人員的操作與原始記錄要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，對(duì)于檢測(cè)的依據(jù)與方法是否合適進(jìn)行評(píng)價(jià)，當(dāng)變更檢測(cè)依據(jù)時(shí)，是否進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí)，必要時(shí)是否進(jìn)行試驗(yàn)、補(bǔ)充設(shè)備、更新作業(yè)指導(dǎo)書。是否經(jīng)過了客戶同意而采用非標(biāo)方法進(jìn)行技術(shù)判斷和確認(rèn)等；儀器設(shè)備功能是否正常，儀器設(shè)備是否在有效的檢定或校準(zhǔn)周期內(nèi)，是否有儀器設(shè)備使用、維修和保養(yǎng)記錄。操作人員對(duì)于檢測(cè)過程中出現(xiàn)的問題是否能夠熟練而又正確地進(jìn)行處理。最新購(gòu)置的、長(zhǎng)期沒有使用過的或維修過的儀器設(shè)備的使用情況；是否按照計(jì)劃實(shí)施對(duì)儀器的期間核查和保養(yǎng)維護(hù)。儀器的使用狀態(tài)是否能夠滿足檢測(cè)的需要。是否具有符合要求的儀器存放與使用環(huán)境；是否按照規(guī)定的要求調(diào)整對(duì)檢測(cè)結(jié)果有影響的環(huán)境條件。

三、計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理的記錄制定

對(duì)于計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的管理記錄制定，對(duì)于整個(gè)管理過程是非常重要的，應(yīng)當(dāng)按照認(rèn)可、認(rèn)定準(zhǔn)則、體系文件以及各種技術(shù)規(guī)范和方法進(jìn)行編制，要體現(xiàn)出管理的全部過程，具有較強(qiáng)的操作性，記錄的內(nèi)容要包括監(jiān)督管理的時(shí)間地點(diǎn)、項(xiàng)目、具體情況以及所給出的評(píng)價(jià)等等。

結(jié)語

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在我國(guó)各省、市、區(qū)以及各行各業(yè)都有設(shè)立，在冶金、石化、輕工、醫(yī)藥、國(guó)土資源、海洋、節(jié)能等多個(gè)國(guó)計(jì)民生部門都有涉及，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)、監(jiān)督、仲裁、商貿(mào)驗(yàn)貨、食品安全檢驗(yàn)、工程質(zhì)量檢驗(yàn)等，文章對(duì)于計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理的任職資格、具體流程以及記錄制定等方面進(jìn)行分析，希望對(duì)于計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的管理有所增益。