高校專職輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

侯靜 饒鑫 傅偉

摘 要 本文主要闡述了高校輔導(dǎo)員隊伍主要存在的問題，針對這樣的現(xiàn)狀，提出高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化建設(shè)若干新思路和措施。

關(guān)鍵詞 高校 專職輔導(dǎo)員 職業(yè)化

中圖分類號：G451文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Considerations on College Full-time

Counselors' Professional Construction

HOU Jing， RAO Xin， FU Wei

（Department of Landscape Architecture， Jiangsu Polytechnic

College of Agriculture and Forestry， Jurong， Jiangsu 212400）

Abstract This article focuses on the College Tutors main problem for this situation， proposed the construction of University Professional Counselors several new ideas and initiatives.

Key words college; full-time counselors; professional

輔導(dǎo)員作為高校中管理學(xué)員思政培育任務(wù)的主要承擔(dān)者，是幫助學(xué)員順利成長的指導(dǎo)者和引路人，他們的職業(yè)素質(zhì)對于培養(yǎng)和教育社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人具有非常關(guān)鍵的作用。因此提高輔導(dǎo)員素質(zhì)，建設(shè)一支高水平、職業(yè)化的高校輔導(dǎo)員隊伍，無論是對于國家的未來、高校自身的發(fā)展，還是對于大學(xué)生的成才，都具有極其重要的意義。

國家的相關(guān)文件《關(guān)于繼續(xù)改進(jìn)與強(qiáng)化大學(xué)生思政培育的建議》強(qiáng)調(diào)了“要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)院思政培育中團(tuán)隊的建設(shè)與經(jīng)管體制，組建一個專職化、高技能的輔導(dǎo)老師隊伍是高校學(xué)生思想政治教育的有效保證”。這里所說的職業(yè)化，是指輔導(dǎo)員必須有一套嚴(yán)格的選拔機(jī)制、專業(yè)化的培養(yǎng)體系、系統(tǒng)的職責(zé)規(guī)范、科學(xué)和可操作的考核管理體制以及廣闊的工作平臺和發(fā)展空間，職業(yè)化的發(fā)展是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的探索方向，推動輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化對于促進(jìn)高校良好發(fā)展有非常長遠(yuǎn)的影響。

1 ?高校職業(yè)輔助老師團(tuán)隊存在的幾個突出問題

現(xiàn)在，高校普遍在進(jìn)行大規(guī)模的建設(shè)和擴(kuò)招，努力提升自己的形象，提高學(xué)校的層次?？墒?，在教學(xué)、科研能力不斷提高的同時，很少有高校重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，輔導(dǎo)員工作水平還處于較低層次。

1.1 輔導(dǎo)員隊伍的不穩(wěn)定性

對上海某高校的46名專職輔導(dǎo)員進(jìn)行了調(diào)查，其年齡構(gòu)成情況如下：30～35歲2名，占4.35%;25～29歲19名，占41.35%;25歲以下25名，占54.3%。調(diào)查顯示，該校隊伍已完全年輕化，充滿活力與朝氣。但是問題也很明顯，其中成為輔助老師較長時間的也不滿兩年，還未在年齡方面產(chǎn)生類似于金字塔形狀的結(jié)構(gòu)。大體上對于輔助老師的日常工作內(nèi)容缺少認(rèn)識，沒有系統(tǒng)的相關(guān)專業(yè)知識。缺乏一批富有經(jīng)驗的老同志發(fā)揮傳、幫、帶的作用。

1.2 輔導(dǎo)員崗位不受重視

首先，在選聘輔導(dǎo)員時，大多數(shù)高校選擇剛畢業(yè)的年輕大學(xué)生，對輔導(dǎo)員崗位缺乏科學(xué)有效的選拔標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)實情況是，輔導(dǎo)員工作中日常事務(wù)處理成了主要內(nèi)容，只是維持學(xué)校秩序的編外“警察”。在學(xué)生眼里，他們沒有成為“良師益友”和學(xué)生成長的領(lǐng)路人，大大削弱了對輔導(dǎo)員在思想政治教育、管理和服務(wù)等業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的要求。其次，因為工作職責(zé)不清晰與管制體制不適當(dāng)，使輔助老師團(tuán)隊形成了“有人用，沒人管”的狀況，學(xué)校往往“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”，長期以來，一直沒有重視和落實輔導(dǎo)員的待遇、提升、培訓(xùn)等方面的問題。

1.3 綜合素質(zhì)和管理水平不高

高校輔導(dǎo)員經(jīng)常忙于一些教務(wù)工作，沒有充足的時間學(xué)習(xí)思政等相關(guān)知識，缺乏專業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。相當(dāng)數(shù)量的輔導(dǎo)員普遍都有學(xué)識結(jié)構(gòu)簡單的問題，在思政團(tuán)隊培育中，往往更關(guān)注道德品格、理論傳輸與基本教導(dǎo)的培育，而忽視了心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)的教育。對于專業(yè)領(lǐng)域中的前沿知識，則更是很少接觸，例如微博、微信等在思想政治教育中的應(yīng)用策略。

1.4 職責(zé)不明確，工作付出與回報不協(xié)調(diào)

目前輔導(dǎo)員在高校扮演什么樣的角色呢？是負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育的老師？還是行政管理干部？還是生活管理員？似乎這些角色都在扮演。角色定位模糊就容易產(chǎn)生問題。輔導(dǎo)員整天忙于繁雜瑣事，沒有時間和精力對學(xué)生進(jìn)行深入的思想政治教育，也鮮有機(jī)會認(rèn)真反思工作中的問題，提升工作水平，久而久之，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。工作待遇不高，晉升考核體制不完善等，更加劇了高校輔導(dǎo)員的負(fù)面情緒，進(jìn)一步降低了輔導(dǎo)員的自我效能感。

2 高校輔助員隊伍職業(yè)化建設(shè)的新思維與措施

（1）要切實努力按照國家相關(guān)機(jī)構(gòu)的要求，依據(jù)自己學(xué)校的實際狀況，建立相應(yīng)的管理機(jī)制。要堅持嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，完善選拔任用制度;加大培養(yǎng)力度，完善培訓(xùn)制度;強(qiáng)化績效管理，完善考核制度。要從實際出發(fā)，制定培養(yǎng)規(guī)劃。要將輔導(dǎo)員隊伍的崗前培訓(xùn)與在職培訓(xùn)、短期培訓(xùn)與學(xué)習(xí)進(jìn)修、定期培訓(xùn)與隨時培訓(xùn)、集體培訓(xùn)與個別培訓(xùn)、理論培訓(xùn)與社會實踐相結(jié)合，建立一套完善的教育體制，持續(xù)提高輔導(dǎo)員的政策水平與思政理論素質(zhì)，盡力提升工作技能與管理能力。為了能切實減少輔助員的工作量，在教師配置上盡可能按照《意見》的規(guī)定，做到每120～150名學(xué)生配備1位輔導(dǎo)員，使得輔導(dǎo)員走出繁雜的事務(wù)，讓他們有足夠的精力深入學(xué)生，切實做好學(xué)生思想政治教育工作。

（2）轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識，切實提升輔助員的地位和福利。長期以來，高校往往不夠重視輔助員隊伍建設(shè)，在輔導(dǎo)員的級別、職位、編制、培訓(xùn)等問題未得到很好的重視，因而輔導(dǎo)員團(tuán)隊的安穩(wěn)性、主動性就沒有保障。這要求相關(guān)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注輔助員隊伍的建設(shè)。高校應(yīng)承認(rèn)輔導(dǎo)員同樣是不可或缺的重要工作人員，切實提升輔助員的福利待遇，從而提高輔導(dǎo)員的工作積極性，進(jìn)而促進(jìn)高校思想政治教育工作水平和管理水平。

（3）提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)輔助員專業(yè)化建設(shè)?，F(xiàn)階段，針對高校學(xué)生的思政教育存在很多新的問題。因此，需要大力提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)。關(guān)注輔導(dǎo)員入職前的培育，關(guān)注工作中的培育，關(guān)注離開崗位的培育，這樣可以打造出高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍。另外，要鼓勵輔導(dǎo)員多閱讀教育學(xué)、管理學(xué)、思想政治教育學(xué)、心理學(xué)等方面的書籍，必要時可以選擇進(jìn)修，提升高校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化程度。

（4）明晰輔助員的責(zé)任領(lǐng)域，實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍的專職化。輔助員作為從事學(xué)生思政工作的專職人員，要實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍的專職化，就必須明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，在強(qiáng)化輔導(dǎo)員愛崗敬業(yè)精神和工作責(zé)任心的同時，將輔助員從繁雜事務(wù)中解救出來，讓他們能夠安穩(wěn)、認(rèn)真地做好本職工作。例如，輔導(dǎo)員要考察學(xué)生入黨積極分子的思想表現(xiàn)和綜合素質(zhì)、談話，但不能整天忙于填報表、統(tǒng)計人數(shù)、發(fā)通知等本該屬于黨務(wù)秘書的工作;要了解學(xué)生情況、熟悉學(xué)生檔案，但不能整天忙于為學(xué)生辦戶口、打印成績單、開證明等辦公室事務(wù);要對學(xué)生進(jìn)行日常管理，而不是充當(dāng)管理員、安全衛(wèi)生檢查員。

（5）完善輔導(dǎo)員的考察管理機(jī)制與激勵機(jī)制。要有可實行性、契合職能實際、有相當(dāng)科學(xué)性的輔導(dǎo)老師考察體系，清楚輔導(dǎo)老師考察管事機(jī)構(gòu)和它的責(zé)任，根據(jù)學(xué)院現(xiàn)實，公布考察的詳細(xì)規(guī)定、固定考察日期，全面考察輔助員的工作績效、思政素養(yǎng)和理論水平，把自己的分析和學(xué)員以及學(xué)院的分析相結(jié)合，把職位晉升、職位聘請與福利待遇相結(jié)合。將輔導(dǎo)員的表彰獎勵納入各級教學(xué)、科研、管理工作者的表彰獎勵中，并單獨(dú)進(jìn)行評選，充分調(diào)動廣大輔導(dǎo)員的積極性和創(chuàng)造性，如我校一年一度的優(yōu)秀輔導(dǎo)員的評選。

（6）創(chuàng)造機(jī)會拓展輔導(dǎo)員的發(fā)展空間。高校每個等級的機(jī)構(gòu)都要關(guān)注輔助員隊伍的建設(shè)。要建設(shè)輔助員的培養(yǎng)基地、建設(shè)專門的網(wǎng)站，創(chuàng)設(shè)輔導(dǎo)員的工作交流場所，例如開展輔導(dǎo)員交流會，強(qiáng)化輔導(dǎo)員之間的聯(lián)系，要創(chuàng)建輔助員獲得職業(yè)信息的有效平臺，通過各種方法使輔助員擁有其他學(xué)校的輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗、工作計劃。同時規(guī)定和研發(fā)教育相對等的外出研習(xí)、職稱評定、專業(yè)進(jìn)修等規(guī)章制度。要鼓勵輔導(dǎo)員走一專多能的全面發(fā)展道路，向職業(yè)化方向努力。同時不斷拓展輔導(dǎo)員的發(fā)展空間。

3 總結(jié)

總之，鍛造一支學(xué)習(xí)型、研究型、務(wù)實型的高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊伍，是新時期高校學(xué)生教育管理服務(wù)工作提出的新要求。然而，這是一項系統(tǒng)工程，不是一蹴而就的。我們必須充分認(rèn)識到面臨的挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，積極創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，采取各種有力措施，努力實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員隊伍向職業(yè)化方向發(fā)展。

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