基于DEMATEL的高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)影響因素分析

劉有升+陳篤彬

[摘 要] 高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的影響因素是一個錯綜復雜的系統(tǒng)，正確辨識它們是高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的基礎和前提。應用DEMATEL方法度量出高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)影響因素的綜合影響指數(shù)，可識別出其中的關鍵影響因素。研究結果表明，其關鍵影響因素為價值取向、培養(yǎng)理念、校園文化、政策導向等。這些影響因素依次集中于學生、高校、政府、產(chǎn)業(yè)和社會等維度。因此，要推進高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)，應激發(fā)學生的內在動力、優(yōu)化高校的培養(yǎng)體系、調整政府的政策導向、營造良好的社會環(huán)境、加大產(chǎn)業(yè)的資金供給。

[關鍵詞] 高校；創(chuàng)業(yè)型人才；人才培養(yǎng)；影響因素；DEMATEL方法

[中圖分類號] G647 [文獻標識碼]A [文章編號] 1673-5595（2014）06-0092-06

一、問題的提出

黨的十八大強調要“加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)支持力度”[1]，這是中國共產(chǎn)黨和政府首次提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)，既體現(xiàn)了人才培養(yǎng)思維的轉變，也意味著人才培養(yǎng)模式的轉變。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)范疇寬廣，本研究僅聚焦于高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)，即探討如何聚多方力量，使高校培養(yǎng)的大學生不僅具備人才的基礎素質，而且在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等素質上更加突出，力爭成為創(chuàng)業(yè)型人才。高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)受多方面因素影響，同一維度內各影響因素間、不同維度各影響因素間都可能存在關聯(lián)影響。這些影響因素構成一個錯綜復雜的系統(tǒng)，正確辨識它們是高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的基礎和前提。

當前，直接研究高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的較少，僅有的相關研究主要集中于以下方面：分析創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育影響因子、創(chuàng)新素質和績效影響因素；研究創(chuàng)新人才勝任力和素質模型；解析創(chuàng)業(yè)型工程人才和創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式個案；探索人才培養(yǎng)新模式等。加強創(chuàng)新型或創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)逐漸成為一種共識，但學者們的研究仍然停留于簡單的統(tǒng)計描述，缺少系統(tǒng)的理論解釋框架，量化研究相對較少；對高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)很少涉獵。本研究立足于既有成果，較為全面地剖析高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的影響因素，通過問卷調查的方式獲得相關數(shù)據(jù)，應用DEMATEL方法度量出這些因素的綜合影響指數(shù)和排序，識別出關鍵影響因素，由此提出高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的相關建議。

二、DEMATEL方法的實施步驟

DEMATEL（Decision Making Trial and Evaluation Laboratory），直譯為決策試行與評價實驗室法，是1973年日內瓦Battelle研究所為應對科學與人類事務計劃提出來的，它運用圖論與矩陣工具來分析系統(tǒng)因素的重要程度。該方法發(fā)揮專家的顯性和隱性知識優(yōu)勢，將復雜的因果關系簡單化，再佐以問卷調查方法，利用矩陣計算出全體因素間的兩兩因果關系及影響程度，進行因素辨識。該方法已應用于青少年犯罪、高校教學設計、企業(yè)人力資源、信息安全、知識轉移、綠色供應鏈、農(nóng)產(chǎn)品質量安全等領域的研究。DEMATEL方法的具體實施步驟如下[2]：

（一）確定影響因素

假設有n種影響因素，設為a1，a2，…，an。

（二）定義程度大小

將表示影響程度的語意值及操作定義區(qū)分為：“0（無影響）”、“1（低度影響）”、“2（中度影響）”、“3（高度影響）”、“4（極高度影響）”。

中國石油大學學報（社會科學版） 2014年12月第30卷 第6期 劉有升，等：基于DEMATEL的高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)影響因素分析（三）建立直接關系矩陣

在評估者判斷兩因素之間影響程度大小的基礎上產(chǎn)生直接關系表；再整合評估者填答的結果，建立直接關系矩陣：

若ri> 0，表明該因素對其他因素影響大，稱為原因因素；若ri < 0，表明該因素受到其他因素影響大，稱為結果因素。

需要說明的是，各因素的中心度和原因度與因素的排序無關。[3]

（八）繪制因果矩陣圖

該步驟是以因素的中心度mi為橫坐標，原因度ri為縱坐標，標出各因素在平面坐標系中的位置，進行矩陣數(shù)據(jù)分析并針對研究對象提出對策。

三、高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)影響因素的DEMATEL分析

高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)涉及哪些影響因素，它們之間的關聯(lián)影響關系如何，這是本研究要面對和突破的重要問題。

（一）影響因素提取及說明

結合相關學者現(xiàn)有研究成果，在對有關專家深度訪談的基礎上，本研究提取出高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的影響因素，主要涵蓋表1中的5個維度15個因素。

（二）問卷調查及數(shù)據(jù)處理

為了解專家對上述15個因素間相互影響關系及程度的看法，本研究設計了訪談問卷，采用較為常用的0～4標度（表示“無影響”至“極高度影響”）進行打分判斷。由于要明晰兩個因素（設為ai、aj）之間的相互影響關系及程度（視因素對其自身無影響），所以在問卷的題項設計中，使題項既涵蓋了因素ai對因素aj影響關系及程度的度量，也包括了因素aj對因素ai影響關系及程度的度量。在調查中，被訪專家可依據(jù)自身的經(jīng)驗和知識優(yōu)勢，對因素ai、aj間的影響關系及程度作出評估。問卷設計后，在小范圍內試測并加以完善。出于方便調查聯(lián)系且能較準確地反映所研究問題的考慮，被訪專家為福建地區(qū)政府、產(chǎn)業(yè)、社會、高校領域內熟悉高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的人員。調查中，發(fā)放問卷300份，回收有效問卷246份，有效回收率為82%，其中來自政府、產(chǎn)業(yè)、社會、高校四個領域內的專家及高校學生的有效問卷各占17.1%、17.9%、19.1%、22.4%、23.6%，總體來說具有較強的代表性。按照公式（1）可以建立較多的直接關系矩陣A，這里只列出其中一個（見表2）。該表中，政府的政策導向（a1）高度影響產(chǎn)業(yè)的資金供給（a3），僅低度影響學生的人文素養(yǎng)（a15），所以矩陣的第1行第3列的元素是3，第1行第15列的元素是1；產(chǎn)業(yè)的資金供給（a3）對政府的政策導向（a1）和學生的人文素養(yǎng)（a15）都是低度影響，所以矩陣的第3行第1列及第15列的元素均為1；政府的政策導向（a1）對其自身無影響，所以矩陣的第1行第1列的元素為0，依此類推。

在獲得一系列直接關系矩陣的基礎上，鑒于本研究對各類專家未作權重假設，故對所有直接關系矩陣進行算數(shù)平均，按照公式（2）、（3）計算，得到完全關系矩陣（表3）；然后計算這些影響因素綜合影響指數(shù)及排序（表4）；最后繪制這些影響因素因果關系矩陣圖（圖1）。為突出重點，本研究僅列舉排序居前20%即前3位的因素，并稱這些因素為關鍵影響因素（表5）。

（三）綜合影響指數(shù)分析

依據(jù)上述數(shù)據(jù)，現(xiàn)對高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)影響因素的綜合影響指數(shù)進行分析，以便為后續(xù)提出高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)建議提供依據(jù)。

1.影響度

從表4可以看出，15個因素中對其他因素影響比較大的有培養(yǎng)理念、政策導向、師資素養(yǎng)，這3個因素中有2個屬于高校維度，1個屬于政府維度。要想在高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)上取得成效，首先，需要高校解決“培養(yǎng)什么人”這一目標問題和“如何培養(yǎng)人”這一思路問題，因為思想是行動的先導，培養(yǎng)理念對其他因素的影響程度最大；其次，需要政府明確政策導向，引導全社會都關心創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)，并以此為指揮棒引領高校人才培養(yǎng)；再次，需要高校提升師資素養(yǎng)，正如俄國教育家車爾尼雪夫斯基所說：“教師想把學生造成一種什么人，自己就應是什么人?！盵5]要通過切實可行的措施提高教師的思想道德水平、專業(yè)素養(yǎng)，尤其要加強他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐并提高他們對此的認識。

2.被影響度

如表4所示，15個因素中被影響度居于前3位的是價值取向、能力素質、校園文化，這3個因素中有2個屬于學生維度，1個屬于高校維度。這些因素均居于很被動狀態(tài)，受其他因素影響的程度很深，穩(wěn)定性不高，它們能否得到改進，在很大程度上依賴于其他因素的改進與否。因此，能否提高大學生創(chuàng)業(yè)型人才的素質，在學生維度上表現(xiàn)為價值取向和能力素質是否符合創(chuàng)業(yè)型人才的內在發(fā)展規(guī)律；在高校維度上則清晰地體現(xiàn)為校園文化是否能成為培育創(chuàng)業(yè)型人才的沃土。

3.中心度

中心度排在前3位的有價值取向、培養(yǎng)理念、校園文化，這3個因素中有2個屬于高校維度，1個屬于學生維度。這些因素是高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)要優(yōu)先處理的關鍵問題，它們發(fā)展得好壞會直接影響到高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)工作的進展和成效。前文已述價值取向是最容易被影響的因素，表4顯示它還是高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)過程中最核心的問題，是學生成為創(chuàng)業(yè)型人才的內在驅動力。培養(yǎng)理念由于對其他因素具有最大影響度而處于尤為突出的地位；價值取向、校園文化則因較大的被影響度，在綜合影響中的地位得以凸顯。據(jù)此我們可制定高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的重點措施。

4.原因度

政策導向、社會環(huán)境、資金供給、培養(yǎng)理念、行業(yè)環(huán)境、社會關系、師資素養(yǎng)、激勵機制等8個因素是影響其他因素發(fā)展的原因因素，而其余7個因素均為結果因素。主要的原因因素有政策導向、社會環(huán)境、資金供給，這3個因素依次屬于政府、社會、產(chǎn)業(yè)維度，它們對其他因素影響的程度遠遠大于受其他因素影響的程度，在高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)中可據(jù)此制定長期措施，找到促進高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的切入點，推動其他因素的發(fā)展。主要的結果因素有能力素質、價值取向、性格特質，這3個因素全部屬于學生維度，在高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)中也要關注它們的變化，明確高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的目標，并據(jù)此制定短期措施，在這些地方率先取得突破。

四、對高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的結論與建議

梳理上述研究可知，在高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)中，從維度的層面出發(fā)，排名前3位的各類因素依次集中于學生維度、高校維度、政府維度、產(chǎn)業(yè)維度和社會維度。從因素層面出發(fā)，價值取向是最重要的，因為它在中心度、被影響度、結果因素中的排名都相當靠前；其次是培養(yǎng)理念，它的影響度、中心度很突出；再次就是校園文化，它在中心度和被影響度中很重要；最后是政策導向，它在原因因素、影響度的排名中居于前列（見表5）?；诟饔绊懸蛩刂g的關聯(lián)影響，高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)需要把握好以下幾點：

（一）激發(fā)學生的內在動力

唯物辯證法認為內因是事物發(fā)展的根本原因和內在根據(jù)，外因要通過內因起作用。鑒于學生維度在高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)格局中的龍頭地位，我們一方面要激發(fā)學生的主體能動性，最大限度地使學生從心底深處意識到成為創(chuàng)業(yè)型人才的重要性，使自身的價值追求和目標動機與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的要求相吻合；另一方面要引領學生付諸行動，將內心對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的認識外化為具體的實踐，努力通過點滴的言行提升自身的能力素質，重點提高思維力、敏銳性、意志力、協(xié)作性、親和力和感染力。通過上述措施，強化學生的創(chuàng)新動力和創(chuàng)業(yè)激情。

（二）優(yōu)化高校的培養(yǎng)體系

作為高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的首要組織者和推動者，高校首先要樹立正確的培養(yǎng)理念。結合實際，強化創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的導向，認識到“大學教育最重要的目的是讓學生發(fā)現(xiàn)他所擅長的方向”[6]，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入素質教育實踐，促進教育者和被教育者齊心協(xié)力，以此統(tǒng)領教育范式、激勵機制、師資素養(yǎng)、校園文化的變革。其次要提高文化的軟實力。要引導師生加大對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的鼓勵、支持和服務；加強當前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程教學，在學科內部形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的投資乘數(shù)效應；創(chuàng)設對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感有激發(fā)作用的校園環(huán)境。再次要注重提高師資素養(yǎng)。既可分批次安排教師深入工程實踐一線鍛煉，增強教師對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的認識，也可經(jīng)常選派教師赴該領域領先的國內外高校做訪問學者、進行研修，以開闊視野、啟迪智慧。

（三）調整政府的政策導向

政府是政策的締造者和經(jīng)濟環(huán)境的維護者，作為高等教育的管理者，這一公共組織具有合法性、權威性和資源優(yōu)勢。[7]推進高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)，需要政府在公共政策走向、高校宏觀調控、人才培養(yǎng)使用、法律政策規(guī)范上適度跟進。一要引領公共政策走向。既要清晰界定高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)中各利益相關者的責任、權利和義務，為使高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標明確、過程暢通、結果圓滿提供應有的組織保障，也要加強宣傳鼓動和政策造勢，引導社會各界關注支持創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)。二要加強對高校的宏觀調控。應論證和修改現(xiàn)有的以就業(yè)率為重要依據(jù)的高校評估模式，特別要讓形式性的評估銷聲匿跡，將高校從紛繁復雜的各種檢查評比中解放出來，使領導和教師能沉下心來，鉆研和推進素質教育。三要加強人才培養(yǎng)和使用。著力創(chuàng)設有利于創(chuàng)業(yè)型人才資源培養(yǎng)和使用的環(huán)境，一方面要摒棄唯學歷、證書、名校論和一味地變相抬高門檻、大材小用等不良做法；另一方面應在高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的資金投入、稅收優(yōu)惠、創(chuàng)業(yè)園、孵化器等方面予以扶持傾斜。四要推動法律法規(guī)的完善。要加強相關法律政策的規(guī)范化，特別要健全知識產(chǎn)權保護和轉移、民間資本進入風險投資領域等方面的法律和政策。

（四）營造良好的社會環(huán)境

社會環(huán)境對高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的影響不言而喻。營造良好的社會環(huán)境，需要有關各方不懈努力，目前尤需做到兩點：其一，加強輿論引導。改善社會輿論對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所持的態(tài)度，特別是增加對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗的包容度，使大學生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上能放下包袱、輕裝上陣、奮發(fā)前行。其二，加強文化傳導。要營造學生及高校所處區(qū)域的文化氛圍，讓北京中關村、武漢光谷等地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的輻射力得以增強、成功模式得以復制；讓更多學生受益于深圳、溫州、泉州等地濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化的熏陶，使學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情得以迸發(fā)、思想得以洗禮、境界得以升華。

（五）加大產(chǎn)業(yè)的資金供給

高校培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才離不開產(chǎn)業(yè)在信息、資金和場所上的大力扶持。當前的重中之重是要使產(chǎn)業(yè)更多地給予大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風險投資、信貸融資等資金方面的支持。一方面要加強產(chǎn)業(yè)與高校的融合，以實現(xiàn)共贏。要充分評估高校的人力資本和知識資源優(yōu)勢，加大產(chǎn)業(yè)對高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的人力、財力、物力、信息、時間和風險投入。另一方面要促進風險投資加速流轉。要設立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風險補償基金或貸款擔?；穑谥С值母采w面、力度和強度上有所突破，在為政府分擔教育財政支出的同時為高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)提供更加充沛的資金。可選擇一些較有市場前景和發(fā)展?jié)摿Φ膶W生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目作為切入點，給予這些項目“第一桶金”，把學生扶上馬、送一程，并加強示范和推廣。

[參考文獻]

[1] 胡錦濤. 堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮斗[N]. 人民日報， 2012-11-18（3）.

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[責任編輯：趙 玲]

（四）營造良好的社會環(huán)境

社會環(huán)境對高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的影響不言而喻。營造良好的社會環(huán)境，需要有關各方不懈努力，目前尤需做到兩點：其一，加強輿論引導。改善社會輿論對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所持的態(tài)度，特別是增加對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗的包容度，使大學生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上能放下包袱、輕裝上陣、奮發(fā)前行。其二，加強文化傳導。要營造學生及高校所處區(qū)域的文化氛圍，讓北京中關村、武漢光谷等地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的輻射力得以增強、成功模式得以復制；讓更多學生受益于深圳、溫州、泉州等地濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化的熏陶，使學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情得以迸發(fā)、思想得以洗禮、境界得以升華。

（五）加大產(chǎn)業(yè)的資金供給

高校培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才離不開產(chǎn)業(yè)在信息、資金和場所上的大力扶持。當前的重中之重是要使產(chǎn)業(yè)更多地給予大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風險投資、信貸融資等資金方面的支持。一方面要加強產(chǎn)業(yè)與高校的融合，以實現(xiàn)共贏。要充分評估高校的人力資本和知識資源優(yōu)勢，加大產(chǎn)業(yè)對高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的人力、財力、物力、信息、時間和風險投入。另一方面要促進風險投資加速流轉。要設立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風險補償基金或貸款擔保基金，在支持的覆蓋面、力度和強度上有所突破，在為政府分擔教育財政支出的同時為高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)提供更加充沛的資金?？蛇x擇一些較有市場前景和發(fā)展?jié)摿Φ膶W生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目作為切入點，給予這些項目“第一桶金”，把學生扶上馬、送一程，并加強示范和推廣。

[參考文獻]

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[責任編輯：趙 玲]

（四）營造良好的社會環(huán)境

社會環(huán)境對高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的影響不言而喻。營造良好的社會環(huán)境，需要有關各方不懈努力，目前尤需做到兩點：其一，加強輿論引導。改善社會輿論對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所持的態(tài)度，特別是增加對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗的包容度，使大學生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上能放下包袱、輕裝上陣、奮發(fā)前行。其二，加強文化傳導。要營造學生及高校所處區(qū)域的文化氛圍，讓北京中關村、武漢光谷等地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的輻射力得以增強、成功模式得以復制；讓更多學生受益于深圳、溫州、泉州等地濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化的熏陶，使學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情得以迸發(fā)、思想得以洗禮、境界得以升華。

（五）加大產(chǎn)業(yè)的資金供給

高校培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才離不開產(chǎn)業(yè)在信息、資金和場所上的大力扶持。當前的重中之重是要使產(chǎn)業(yè)更多地給予大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風險投資、信貸融資等資金方面的支持。一方面要加強產(chǎn)業(yè)與高校的融合，以實現(xiàn)共贏。要充分評估高校的人力資本和知識資源優(yōu)勢，加大產(chǎn)業(yè)對高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的人力、財力、物力、信息、時間和風險投入。另一方面要促進風險投資加速流轉。要設立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)風險補償基金或貸款擔?；穑谥С值母采w面、力度和強度上有所突破，在為政府分擔教育財政支出的同時為高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)提供更加充沛的資金?？蛇x擇一些較有市場前景和發(fā)展?jié)摿Φ膶W生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目作為切入點，給予這些項目“第一桶金”，把學生扶上馬、送一程，并加強示范和推廣。

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