輿論是如何可能的？

程程

摘 要 輿論是如何可能的？這本身就是一個(gè)難以回答的問(wèn)題，首先我們要清楚地是什么是輿論？在李普曼看來(lái)，“輿論”的主體就是“公眾”，公眾輿論就是公眾意見(jiàn)的表達(dá)和交流，也可以說(shuō)是外部景象在頭腦中建構(gòu)后的想法甚至想象。李普曼是美國(guó)著名的新聞評(píng)論家、作家，在其所著的《公眾輿論》和《幻影公眾》中，闡釋了輿論主體即人與事實(shí)真相的“屏障”，以及政府是如何操控公眾輿論的。由于李普曼活躍美國(guó)政界和新聞界，其思想也不同程度地帶有精英理論。本文將對(duì)李普曼的兩部著作《公眾輿論》和《幻影公眾》進(jìn)行剖析，從輿論的形成到其發(fā)揮作用進(jìn)行研究，期待對(duì)“輿論”有更新的見(jiàn)解。

關(guān)鍵詞 公眾輿論；幻影公眾；李普曼

中圖分類(lèi)號(hào)G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2014）127-0016-02

“輿論”這個(gè)詞對(duì)應(yīng)的英文詞是“public opinion”，一般指輿人之論，也就是人們的言論。輿論的產(chǎn)生和發(fā)展一直都是政治學(xué)、新聞學(xué)研究的熱點(diǎn)，更有學(xué)者將輿論與話語(yǔ)權(quán)和民主權(quán)利放在一起，這些都足以說(shuō)明“輿論”不僅在歷史上，在現(xiàn)代社會(huì)同樣占據(jù)了重要的地位。究竟“輿論”這種看得見(jiàn)，卻好像摸不著的東西是如何被操控，又如何被不斷發(fā)酵，以至影響著一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)乃至權(quán)利的爭(zhēng)奪呢？公眾輿論是否就意味著正義的審判呢？那只躲在幕后的手是怎樣利用輿論執(zhí)掌著整個(gè)國(guó)家的呢？看似清晰的“公眾輿論”好似擁有很多可能性。

1 神話輿論——操控戰(zhàn)時(shí)宣傳的工具

公眾輿論與其稱(chēng)作公眾意見(jiàn)的表達(dá)，有時(shí)候不如看成烏合之眾的“聒噪”。在李普曼《公眾輿論》一書(shū)中，霞飛將軍的例子就很好地印證了神話輿論的影響。所謂神話輿論即指由于戰(zhàn)爭(zhēng)需要，借助神的力量來(lái)獲得社會(huì)控制力的一種輿論形式。馬恩河會(huì)戰(zhàn)中法軍的勝利，有很大一部分原因要?dú)w功于法軍的戰(zhàn)時(shí)宣傳和對(duì)內(nèi)輿論的操控。他們成功塑造了“霞飛將軍”的公眾形象并建立了其公信力。特別是在整個(gè)法國(guó)都被籠罩著恐怖地?zé)熿F時(shí)，英雄主義的崇拜之情也將發(fā)揮到淋漓盡致。

一個(gè)老生常談的話說(shuō)：仆人眼中無(wú)英雄。霞飛將軍被理想化的賦予并建構(gòu)成了新的形象——民族英雄、善對(duì)惡的勝利[1]、光明戰(zhàn)勝黑暗的神靈。他無(wú)所不能，代表正義的法國(guó)同敵軍德國(guó)作戰(zhàn)，人們應(yīng)當(dāng)擁戴他，守護(hù)他，甚至應(yīng)當(dāng)犧牲個(gè)人的情感為之獻(xiàn)身…這一切的“想象”在當(dāng)今看來(lái)多么的不可思議。輿論在法國(guó)民眾間不斷的沸騰，只有象征性的英雄形象，才能將戰(zhàn)時(shí)恐懼的心理轉(zhuǎn)化為一致性的對(duì)外目標(biāo)并自我構(gòu)建出一個(gè)幻想的外部世界。神話輿論的引導(dǎo)不斷使民眾相信他們所看到的虛擬環(huán)境。也就是說(shuō)法國(guó)政府成功操控了民眾的心理，使他們團(tuán)結(jié)起來(lái)贏取了勝利。

就像勒龐所說(shuō)的：群眾不善于推理，卻急于采取行動(dòng)[2]。人們不用知道為什么，只要去做就可以了?；蛟S在這一點(diǎn)上勒龐與李普曼有著某種默契，這也是民主主義者所詬病的“精英理論”。在李普曼看來(lái)民眾受到有太多的因素的困擾，以至于他們很難接近真實(shí)的世界，如人與外部世界的“間隙”、刻板印象等等。不論如何神話輿論不得不看成是政府為戰(zhàn)時(shí)需要導(dǎo)演的“拿手好戲”。

2 公眾輿論——權(quán)力爭(zhēng)奪的過(guò)程

當(dāng)今的普通公民就像坐在劇院后排的一位聾啞觀眾，他本該關(guān)注舞臺(tái)上展開(kāi)的故事情節(jié)，卻實(shí)在無(wú)法使自己保持清醒[3]。是的，作為普通大眾的我們?cè)诿鎸?duì)龐雜紛擾的公共事務(wù)時(shí)，也許就像是一個(gè)門(mén)外漢在欣賞優(yōu)雅的舞臺(tái)劇。在美國(guó)，

民主黨和共和黨一直都在“舞臺(tái)上”賣(mài)力的表演著。在《公眾輿論》中，美國(guó)參議院在海軍陸戰(zhàn)隊(duì)是否被英軍司令部操控登陸達(dá)爾馬提亞海岸的事件中，就上演了一出“好戲”。據(jù)說(shuō)，英國(guó)海軍部按照新的國(guó)際聯(lián)盟的安排竟然操控了美國(guó)海軍。參議員諾克斯、布蘭德基、麥考密克相繼加入了評(píng)論，在一輪口水激戰(zhàn)后，他們竟然忘記了事實(shí)的真相，或許事件本身就是子虛烏有的，就像李普曼所說(shuō)的，雙方都在假定事實(shí)的真相并且堅(jiān)定不移地認(rèn)為那就是事實(shí)，沒(méi)有人再會(huì)關(guān)心真相是怎么樣的，參議院輿論的風(fēng)波把情緒推向了高潮，顯然，民主黨人和共和黨人站在了兩個(gè)不同的陣營(yíng)。輿論就是這樣在權(quán)利的爭(zhēng)奪過(guò)程中形成的，所有的人都被洗刷了頭腦，無(wú)人在去關(guān)心事實(shí)的真實(shí)與否，只剩下極端地反對(duì)呼聲。

3 公眾輿論——審判的公正

公眾輿論很多時(shí)候代表著多數(shù)的力量，而多數(shù)常常意味著壓倒性的勝利。如民眾的輿論干預(yù)司法公正的公開(kāi)處決或是在新聞傳播過(guò)程中，輿論的呼聲造成了媒體審判。很難說(shuō)清，公眾的輿論是如何被演化、放大、引導(dǎo)的。

近日，一直備受輿論關(guān)注的“房祖名”、“柯震東”吸毒事件就再次引發(fā)了輿論審判的討論，電視中房祖名和柯震東臉部被打馬賽克的出鏡方式，到字幕顯示的“房某某、柯某某”，足見(jiàn)新聞媒體對(duì)輿論影響的“反思”。新聞媒體對(duì)事件過(guò)分的披露、渲染報(bào)道，極容易引導(dǎo)輿論的走向。21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公眾輿論在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更將不斷被發(fā)酵，最終形成“網(wǎng)絡(luò)民意”或是對(duì)事件的某種刻板印象。

其實(shí)，公眾輿論很難定義對(duì)事件產(chǎn)生的是積極或是消極因素，就如李普曼所說(shuō)公眾輿論是間歇性地同各種情結(jié)發(fā)生著聯(lián)系，同野心、經(jīng)濟(jì)利益、個(gè)人仇恨、種族偏見(jiàn)、階級(jí)情感等等聯(lián)系在一起[4]。由于受到太多環(huán)境的干擾，公眾輿論又這樣輕易的被左右，如何能影響公眾對(duì)于正義的審判呢？這種輿論的“聒噪”本身就不具有著理性，更不能應(yīng)為輿論的力量就裁定犯罪量刑、甄別判斷事件的真?zhèn)巍?/p>

4 公眾輿論是如何可能的？

公眾輿論之所以這樣容易的被看不見(jiàn)的手操控，與民眾對(duì)外部環(huán)境與真相的隔膜有著密切地聯(lián)系?！豆娸浾摗氛J(rèn)為妨礙人們接近事實(shí)真相的因素主要是：人為的審查制度、社會(huì)交往受到限制、關(guān)注公共事務(wù)的時(shí)間比較匱乏，新聞消息的壓縮、語(yǔ)匯表達(dá)的困難[5]。

4.1 公眾的興趣

審查制度很大程度上從信息傳播的源頭阻礙了公眾對(duì)于事實(shí)真相的把握，如果把這歸于主觀因素的話，那么民眾對(duì)公共事件的興趣就可以稱(chēng)之為客觀因素。李普曼在《幻影公眾》中說(shuō)道：社會(huì)治理是由專(zhuān)職人員完成的，他們對(duì)大量具體問(wèn)題進(jìn)行安排和處理。這一過(guò)程普通公民幾乎無(wú)法觸及。公民大眾只是偶爾了解、評(píng)判或影響他們達(dá)成的某些共識(shí)[6]。他預(yù)設(shè)了事實(shí)真相的復(fù)雜性，同時(shí)又認(rèn)為公眾不具備理清線索、探究真相的能力，很難分清公眾在哪些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上擁有話語(yǔ)權(quán)，也許公眾只是對(duì)自己感興趣的事物才做出判斷，這種判斷在某種程度上就是碎片化的、模糊的、甚至是脫離真相的，因?yàn)槊癖姼緵](méi)有時(shí)間和精力去弄清事件的來(lái)龍去脈，也無(wú)法澄清整個(gè)

事實(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)一向是大眾意見(jiàn)交流碰撞的平臺(tái)，以其特有的傳播方式呈現(xiàn)出多元化的聲音?！颁h菲復(fù)合”事件、“姚晨離婚傳聞”近期在網(wǎng)絡(luò)輿論引起熱議，公眾對(duì)事件地?zé)嶙h將其帶向了輿論的“制高點(diǎn)”，一時(shí)間引發(fā)了更多娛樂(lè)媒體的偷拍、跟拍，而這卻嚴(yán)重影響了明星的隱私權(quán)，同時(shí)在事件不斷蒸騰的過(guò)程中，事實(shí)的真相極大可能就此湮沒(méi)，而人們關(guān)心的僅僅是所謂的“爆炸性新聞”、“頭條”而已?！度嗣袢?qǐng)?bào)》曾發(fā)表評(píng)論員文章《用理性化解網(wǎng)絡(luò)戾氣》認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)正因?yàn)槭禽浾摰闹圃靾?chǎng)，折射民意，影響現(xiàn)實(shí)，所以更容易引發(fā)“不理性”的輿論效應(yīng)。公眾僅關(guān)注了他們認(rèn)為感興趣的事件或話題，并將其作為茶余飯后的談資，卻無(wú)法洞悉整個(gè)事件的全貌或細(xì)節(jié)。由此，更容易引發(fā)偏激或盲目的跟風(fēng)行為。

4.2 公眾的刻板成見(jiàn)

契訶夫在他的小說(shuō)《裝在套子里的人》中曾經(jīng)描述主人公別里科夫把自己包在殼里，與世隔絕，不受外界影響，把自己的思想也竭力藏進(jìn)套子里。其實(shí)，我們?cè)谏钪校蚨嗷蛏俚匾苍诎缪葜疤字腥恕?。?duì)于公共事務(wù)，我們有時(shí)僅僅了解某個(gè)片段或方面，對(duì)細(xì)節(jié)可能毫不知情，通過(guò)書(shū)本經(jīng)驗(yàn)、信息傳播加上自我的想象便構(gòu)成了事實(shí)的“全貌”，顯然我們是通過(guò)“有色眼鏡”去看整個(gè)世界的。這種“有色眼鏡”就是“刻板成見(jiàn)”，本能的容易接受與自己觀點(diǎn)一致的事物；排斥新的事物、新的觀點(diǎn)；將事物簡(jiǎn)單化、固定化的去思考。用李普曼的話說(shuō)，“一旦我們牢固的產(chǎn)生了這種成見(jiàn)，就很難解脫它?！盵7]它植入我們的大腦根深蒂固，一旦外界事物與它有沖突，我們就會(huì)馬上警覺(jué)甚至是本能的否定。

從這樣一群帶有片斷化、簡(jiǎn)單化思維并且賦有成見(jiàn)的公眾中產(chǎn)生的輿論效應(yīng)是很難與理性掛鉤的，是很容易被權(quán)威人士所左右的，更可能制造出“虛假的民主”。我們?cè)趲в兄饔^先見(jiàn)的情況下置身于整個(gè)輿論場(chǎng)中，就會(huì)受到彼此言論的影響，從而發(fā)出烏合之眾的“聲音”?！袄钐煲?、李啟銘”的案件就是典型的民眾的刻板印象所造成的媒介審判。人們對(duì)“富二代”、“星二代”“官二代”有著很深的刻板印象，認(rèn)為他們應(yīng)當(dāng)以身作則，而不應(yīng)該利用手中的財(cái)富、權(quán)力做出違反法律道德的事情。當(dāng)案件在新聞媒體上曝光時(shí)，民眾很容易將自己預(yù)設(shè)的觀點(diǎn)植入進(jìn)來(lái)，而忽略了正常的司法程序。刻板成見(jiàn)存在于每個(gè)人的腦海中，對(duì)于未知的世界，我們只能根據(jù)我們所熟悉的景象去嵌套，由此產(chǎn)生的輿論效應(yīng)可見(jiàn)一斑。

5 公眾輿論真的無(wú)力嗎？

李普曼在《公眾輿論》和《幻影公眾》兩部著作中體現(xiàn)了一種精英政治觀點(diǎn)，建立在民眾廣泛參政基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)民主只是一個(gè)神話，傳統(tǒng)民主理論所塑造的神圣的公眾形象無(wú)異于幻影，[8]這與李普曼活躍在美國(guó)政界新聞界有著很大關(guān)系。然而，與李普曼持相反觀點(diǎn)的美國(guó)哲學(xué)家杜威卻認(rèn)為公眾并非李普曼所說(shuō)的只是一種幻影，而是真實(shí)的存在。民眾有權(quán)利和自由表達(dá)他們的呼聲，社會(huì)應(yīng)當(dāng)更加民主，公眾的輿論不是蒼白無(wú)力的。這樣的傳統(tǒng)民主觀與李普曼的現(xiàn)代民主觀的沖突一直都是學(xué)界探討的熱點(diǎn)。我們不得不承認(rèn)李普曼觀點(diǎn)中，大眾自身屬性的“缺憾”，但是一味弱化大眾的力量，則更有可能導(dǎo)致獨(dú)裁的政府，畢竟輿論的監(jiān)督作用的確顯示了它的威力。

6 結(jié)論

由此可見(jiàn)，公眾輿論要成為可能，首先公眾要克服自身對(duì)公共事務(wù)抱有的刻板成見(jiàn)，并且不斷接受新的事物，其次要還原真實(shí)的世界，而不是在擬態(tài)環(huán)境中“聒噪”。但這在李普曼看到是很難做到的，因?yàn)楣娪兴麄冏约旱呐d趣，成見(jiàn)是不可能在腦海中根除的。無(wú)論是對(duì)于輿論的追問(wèn)，對(duì)于交流的追問(wèn)，或是對(duì)于傳播的追問(wèn)，問(wèn)到最后，都是一個(gè)“無(wú)”、“不可能”。但我們又不得不在“無(wú)”中求“有”，在“不可能”中求“可能”，從而構(gòu)建起關(guān)于輿論、關(guān)于交流、關(guān)于傳播的系統(tǒng)理論[9]。

“輿論”就是在公眾理性不斷提升的過(guò)程中，自由表達(dá)意見(jiàn)的象征，雖然它具有易被操控性，但也應(yīng)當(dāng)合理的捍衛(wèi)“公眾的話語(yǔ)權(quán)”，它是逐漸趨近公正、正義、客觀的，是可能的

參考文獻(xiàn)

[1][美]沃爾特·李普曼著. 閻克文 江紅譯.公眾輿論.上海世紀(jì)出版集團(tuán)，2006，4：8.

[2][法]古斯塔夫·勒龐著. 馮克利譯.烏合之眾.中央編譯出版社，2005，11：4.

[3][美]沃爾特·李普曼著. 林牧茵譯.幻影公眾.復(fù)旦大學(xué)出版社，2013.1：3.

[4][美]沃爾特·李普曼著 . 閻克文 江紅譯.公眾輿論.上海世紀(jì)出版集團(tuán)，2006，4：56.

[5][美]沃爾特·李普曼著.閻克文，江紅譯.公眾輿論.上海世紀(jì)出版集團(tuán)，2006，4：21.

[6][美]沃爾特·李普曼著. 林牧茵譯.幻影公眾.復(fù)旦大學(xué)出版社，2013，1：24-25.

[7]http：//blog.sina.com.cn/sblog_8bc3aff301017d4o.html

[8]哈羅德·拉斯韋爾評(píng)論.

[9]姜紅.輿論如何是可能的？——讀李普曼公眾輿論筆記.新聞?dòng)浾撸?006，2.