大學(xué)生讀者參與圖書館管理服務(wù)工作初探

[摘 要] 在新時代的背景條件下，我國的圖書館服務(wù)行業(yè)在面向社會服務(wù)的同時，也在不斷地改變和提高，并努力跟上時代的步伐，轉(zhuǎn)換服務(wù)與經(jīng)營模式。目前，在各大高校中都掀起一股服務(wù)社會的狂潮，進(jìn)入圖書館服務(wù)也是高校學(xué)生的主要服務(wù)范圍之一。由此，本文將著重論述大學(xué)生參與到圖書館管理服務(wù)工作，這是大學(xué)生讀者與圖書館增加聯(lián)系與了解的重要途徑和方法。

[關(guān)鍵詞] 高校學(xué)生；圖書館服務(wù)；管理服務(wù)

圖書管是大學(xué)生生涯的重要組成部分之一，大學(xué)生參與到圖書館的工作和管理過程中，可以增強(qiáng)圖書館與讀者之間的聯(lián)系，一邊圖書館通過來參與管理的大學(xué)生讀者更好地對廣大讀者展開服務(wù)，從而提高為大學(xué)生讀者服務(wù)的質(zhì)量和水平，以便圖書館更快的更上社會的變化，發(fā)掘更多的服務(wù)功能。

1 大學(xué)生參與圖書館建設(shè)的好處

1.1 方便對讀者信息的反饋

圖書館是人類知識的寶庫，里面蘊(yùn)藏著人類社會古今中外，多學(xué)科、多語種的文獻(xiàn)載體是人類智慧的寶庫，每天進(jìn)入到圖書館的人都有許多，一名讀者想要掌握更多的知識，僅僅依靠課堂上教師所講的是不夠的，因?yàn)榻處熕v的知識并不都淵博，所以必須依靠書籍的海洋來增益自己。而大學(xué)生進(jìn)入到圖書館中去進(jìn)行管理服務(wù)工作的同時，他們就有更多的時間通過各種新式去了解圖書館，并參與到圖書館的發(fā)展和計(jì)劃中去，切實(shí)的為圖書館的服務(wù)和管理提出相應(yīng)的的意見，以自己大學(xué)生的身份及時的獲得讀者對于圖書館的要求，及時糾正不正當(dāng)?shù)墓ぷ鞣?wù)方法，不斷完善圖書館的管理與服務(wù)模式，適時適當(dāng)?shù)奶岢龊侠淼母母锇l(fā)展計(jì)劃，促進(jìn)讀者對圖書館的認(rèn)知，以便讓更多的讀者更好地了解和利用圖書管，并在信息不斷更新，科技不斷進(jìn)步的今天，并獲得更多的精神財(cái)富。

1.2 大學(xué)生對圖書館的書籍選購以及結(jié)構(gòu)調(diào)整

大學(xué)生在課余時間利用圖書館豐富自己的知識面，依據(jù)自己的喜好使用圖書館，這就應(yīng)經(jīng)間接地參與到圖書館的建設(shè)和改造過程中去了。大學(xué)生在使用過程中，會從實(shí)際的使用角度上幫助圖書管進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)，一定程度上讓圖書館的結(jié)構(gòu)更加合理，幫助圖書管對書籍進(jìn)行選擇，找出適合當(dāng)下學(xué)生學(xué)習(xí)的書籍，對已經(jīng)過時的知識要進(jìn)行回收，嚴(yán)格意義上更加方便圖書館對書籍的購買和分類。所以，圖書管應(yīng)該讓更多的學(xué)生參與到圖書館的基層管理工作中去，讓學(xué)生積極地參與到圖書館得建設(shè)和發(fā)展中去，讓學(xué)生依據(jù)自身真實(shí)的需要來對書籍進(jìn)行選擇，以及對圖書館結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這樣能在滿足大學(xué)生讀者自身學(xué)習(xí)的同時，為圖書館的建設(shè)以及書籍購買提出有建設(shè)性的意見或有用的信息，提高圖書館的書籍質(zhì)量以及實(shí)用程度，有效的改善圖書館的結(jié)構(gòu)，使之更加趨向合理。

1.3 大學(xué)生對于圖書館業(yè)務(wù)擴(kuò)展的幫助

圖書館作為面向社會大眾的公共知識傳播場所，是人類知識傳播的橋梁，所以讀者應(yīng)該對圖書館有積極地認(rèn)識，這樣才能更好更方便的使用圖書館。目前，我國，許多圖書館都存在這或多或少的問題，其中普遍存在著經(jīng)費(fèi)不足。人員進(jìn)去的問題，由其是人員緊缺問題，所以，才出現(xiàn)了大學(xué)生參與圖書館規(guī)劃管理的局面。大學(xué)生是我們國家的未來，富有朝氣，具有積極向上的額精神，采用大學(xué)生參與到圖書館的管理和服務(wù)工作中的時候既能提高他們的管理能力，又能調(diào)動起他們的積極向上的精神去改變圖書館，讓他們從讀者的角度開始轉(zhuǎn)換，進(jìn)而讓更多的讀者從而令更多的讀者去深入的了解圖書館，向圖書館提出合理的意見，更好地利用圖書館圖書館，幫助更好更快的發(fā)展。

1.4 大學(xué)生對圖書館的客觀作用

我國的圖書館在工作過程中是面向大眾的，所以必須接受廣大讀者的意見和反應(yīng)，對于一個圖書館而言，必須積極的采納讀者的意見，并加以改正。而在大學(xué)生參與到圖書館的管理和服務(wù)工作的過程中，大學(xué)生讀者必須對圖書館的各項(xiàng)工作都有自己的看法和評價，如館藏圖書、書籍質(zhì)量、書籍種類、圖書目錄等等。另外，在工作過程中，針對工作人員的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)水平等都是大學(xué)生在參與到圖書館的管理服務(wù)工作過程中必須要注意的事情嗎，因?yàn)?，大學(xué)生在參與的過程中就不再是一個讀者，而是圖書館的管理者和建設(shè)者，必須對圖書館的服務(wù)事業(yè)負(fù)責(zé)。對圖書館有可觀的看法與判斷，這樣才能更好地檢驗(yàn)圖書館的管理和服務(wù)有所缺失的地方。

2 結(jié)論

綜合上文所述，圖書館應(yīng)該正確的認(rèn)識到大學(xué)生讀者參與圖書館管理服務(wù)工作所帶來的深遠(yuǎn)意義，并加以重視。讓讀者與圖書館的關(guān)系變得更加密切，并能夠讓圖書館更好的為讀者服務(wù)，讓大學(xué)生讀者參與到圖書館的監(jiān)督工作中去，這樣不僅能夠提高圖書館的管理水平以及服務(wù)質(zhì)量，更能夠克服圖書館人力、物力不足所帶來的困難，能夠有效地加快圖書館的建設(shè)和發(fā)展，并能夠充分的體現(xiàn)當(dāng)代圖書館的積極性。

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作者簡介：楊潔（1985—），女，助理館員，研究方向：圖書館學(xué)。