基于知識生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字檔案館構(gòu)建

文/茍俊杰 李維娜 郝智慧

一、知識生態(tài)的內(nèi)涵

作用和聯(lián)系，以形成促進(jìn)知識生長發(fā)展的良好生態(tài)環(huán)境”。

知識生態(tài)學(xué)這一術(shù)語是由George Pór在1991年提出的，他運(yùn)用自然界生態(tài)系統(tǒng)的思想，創(chuàng)造出了知識生態(tài)學(xué)這一術(shù)語。George P ór（1991）認(rèn)為，知識生態(tài)學(xué)是一門跨學(xué)科領(lǐng)域，側(cè)重于關(guān)注知識的創(chuàng)造利用共享以及相互間的關(guān)系，并包括和社會各方面間聯(lián)系的管理理論和實(shí)踐的交叉學(xué)科，其主要研究自我組織的知識生態(tài)系統(tǒng)的設(shè)計和運(yùn)行，以及知識間的流動轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新。

George P ór（1997）又提出“知識生態(tài)學(xué)是一門交叉學(xué)科，它研究能夠同時創(chuàng)造、整合、共享和使用知識的關(guān)系、工具和方法”。George P ór（2000）指出“知識生態(tài)學(xué)”是研究管理理論和管理實(shí)踐的一個跨學(xué)科領(lǐng)域，主要從關(guān)系角度和社會角度研究知識的創(chuàng)造與應(yīng)用；它的主要研究內(nèi)容是開發(fā)和培養(yǎng)一個自組織的知識生態(tài)系統(tǒng)，為信息、思想和靈感彼此交融并相互滋養(yǎng)提供一個基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。George P ór（2001）再一次提到“知識生態(tài)學(xué)”是研究和促進(jìn)知識創(chuàng)造系統(tǒng)的部分和整體與另一個系統(tǒng)的方式，它為組織提供一種從組織成員協(xié)作技術(shù)中獲取最大化利益的研究框架。國內(nèi)學(xué)者汪社教和沈固朝（2007）認(rèn)為，知識生態(tài)就是指知識在一定環(huán)境（包括社會環(huán)境和文化環(huán)境）下產(chǎn)生和發(fā)展的狀態(tài)及與環(huán)境的相互作用的關(guān)系。陳建東（2009）則認(rèn)為知識生態(tài)學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)是知識管理，其最終目的是形成知識管理的生態(tài)效應(yīng)。

總結(jié)國內(nèi)外學(xué)者的研究成果，可以得知，知識生態(tài)學(xué)是生態(tài)學(xué)與管理學(xué)社會學(xué)等學(xué)科交叉融合產(chǎn)生的，它強(qiáng)調(diào)知識體系的開放性、動態(tài)性、自組織性。它認(rèn)為知識生態(tài)系統(tǒng)不是獨(dú)立存在的，其內(nèi)部的人、知識組織和外部環(huán)境之間是相互聯(lián)系、相互影響，有規(guī)律地組合在一起，并不斷處于有序的變化之中，形成一個相對的平衡態(tài)。知識生態(tài)不僅注重知識的傳播和共享，“更關(guān)注知識同人與社會的相互

二、知識生態(tài)系統(tǒng)的概念及內(nèi)涵

知識生態(tài)的主要研究領(lǐng)域和實(shí)踐領(lǐng)域就是設(shè)計和支持自組織知識生態(tài)系統(tǒng)。知識生態(tài)系統(tǒng)把知識放在類似自然生態(tài)系統(tǒng)中來考慮，人和知識、文化等形成一個生態(tài)系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，知識作為一種資源，一種能源，其中包括知識本身的進(jìn)化，復(fù)雜的知識運(yùn)動過程。George P ór認(rèn)為，知識生態(tài)系統(tǒng)是“由信息、靈感和洞察力、人與組織能力構(gòu)成的自組織系統(tǒng)；彼此相互作用，相互滋養(yǎng)，從而獲得提高”。John Seely Brown（1999）指出：“一個組織就是一個知識生態(tài)系統(tǒng)，它在根本上是動態(tài)的并且通過多樣性獲得健全的發(fā)展”。Thomson（2007）認(rèn)為，“知識生態(tài)系統(tǒng)是由人、制度、組織、技術(shù)以及知識創(chuàng)造、解釋、分布、吸收和利用等知識流程組成的復(fù)雜的多面系統(tǒng)”。David Bray（2008）將知識生態(tài)系統(tǒng)定義為：“納入一種自下而上的方法，在知識技術(shù)、動機(jī)先例、知識轉(zhuǎn)移與行為結(jié)果之間尋找其適當(dāng)?shù)摹恢谩?。國?nèi)學(xué)者田慶鋒和常鎮(zhèn)宇（2006）借鑒組織信息生態(tài)模式，將組織視為一個知識的生態(tài)系統(tǒng)，組織中不同的知識資產(chǎn)則是生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)不同的知識種群，這些知識種群在組織內(nèi)形成一個穩(wěn)定的分布，彼此具有互動競爭的關(guān)系，并且受環(huán)境的影響而不斷演化。葉培華和徐寶祥（2008）認(rèn)為知識主體與其外部環(huán)境通過物質(zhì)、能量和信息的交換構(gòu)成一個相互作用、相互依賴、共同發(fā)展的整體，把知識主體與知識環(huán)境形成的相互作用相互影響的系統(tǒng)叫做知識生態(tài)系統(tǒng)。梁曉蓮等（2010）將知識工作者視為有機(jī)體，將各有機(jī)體彼此間相互作用，并與知識系統(tǒng)的組織環(huán)境相互影響的功能系統(tǒng)定義為知識生態(tài)系統(tǒng)。程利敏（2013）認(rèn)為知識生態(tài)系統(tǒng)是在知識管理的有效實(shí)施中，人、知識和基礎(chǔ)設(shè)施之間在創(chuàng)建、利用、傳播知識的過程中的相互作用?！皠?chuàng)建和發(fā)展知識生態(tài)系統(tǒng)的目的是創(chuàng)造和傳播知識，并鼓勵生態(tài)系統(tǒng)間各實(shí)體的學(xué)習(xí)”。

綜上所述，知識生態(tài)系統(tǒng)是一個綜合概念，既包括知識管理的各要素，也包含這些要素的相互作用機(jī)制。它是一個動態(tài)的、開放的系統(tǒng)，各要素之間相互聯(lián)系和相互影響，隨著知識環(huán)境的改變而不斷進(jìn)行演化。同時，知識生態(tài)系統(tǒng)具有適應(yīng)性、系統(tǒng)性、開放性和動態(tài)性的特征。

三、數(shù)字檔案館的知識生態(tài)學(xué)表現(xiàn)

數(shù)字檔案館是利用各種信息技術(shù)手段將原有的館藏檔案數(shù)字化，并收集、采集、捕獲有價值的數(shù)字檔案信息資源，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立分布式、跨地域的有序的檔案信息資源管理系統(tǒng)；該系統(tǒng)以數(shù)字檔案信息資源為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、多媒體技術(shù)等為平臺，以用戶需求為根本，提供各種信息服務(wù)。事實(shí)上，數(shù)字檔案館本身已經(jīng)具備了知識生態(tài)系統(tǒng)的基本特點(diǎn)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）數(shù)字檔案館是一個動態(tài)的知識體系。數(shù)字檔案館是傳播知識、傳承文化的重要知識服務(wù)平臺。因此，數(shù)字檔案館需要構(gòu)建動態(tài)有序的知識組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)知識流動更加靈活和便捷。而知識生態(tài)學(xué)為數(shù)字檔案館的發(fā)展提供了一種新的思路，以知識作為流動的基礎(chǔ)，通過知識的轉(zhuǎn)移共享創(chuàng)新，創(chuàng)造出新的知識和價值。在知識生態(tài)模式里，每個知識主體因子（用戶或數(shù)字檔案館）都是各自獨(dú)立存在的，但是相互之間又有聯(lián)系，通過相互間動態(tài)的操作和訪問，使知識有效地流動起來，不僅可以共享信息，還可以共享相關(guān)服務(wù)。知識生態(tài)學(xué)實(shí)際上是以知識的流動為核心，將數(shù)字檔案館作為傳播工具手段和平臺，構(gòu)成了一個以人為節(jié)點(diǎn)，以知識為物質(zhì)能量的社會網(wǎng)絡(luò)。從而使數(shù)字檔案館由靜態(tài)的檔案信息資源提供轉(zhuǎn)向動態(tài)的知識服務(wù)，形成一個高效的知識交流體系。

（二）數(shù)字檔案館是一個復(fù)雜的多維體系。數(shù)字檔案館是一個多因子體系，包含諸多的因素: 檔案館工作人員、普通用戶、學(xué)者、大量異構(gòu)的數(shù)字信息資源、技術(shù)支撐、組織管理……這是由數(shù)字檔案館的主體、客體和相關(guān)環(huán)境的相互滲透融合，形成的一個統(tǒng)一的有機(jī)體。在數(shù)字檔案館中，主體是多樣化的人，他們具有不同的行為背景和知識文化，并具有主觀能動性；客體是各類數(shù)字信息資源中所包含的知識，各種知識相互關(guān)聯(lián)，并伴隨著更新、發(fā)展和創(chuàng)新；相關(guān)環(huán)境，如國家政策、社會生活、文化背景等，也是多元化和不斷變化的。這些都會直接或間接影響到數(shù)字檔案館的發(fā)展。數(shù)字檔案館及其諸因素的多樣性和復(fù)雜性，正體現(xiàn)了知識生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜特征。

（三）數(shù)字檔案館是一個有序的自適應(yīng)體系。知識生態(tài)系統(tǒng)是一個典型的開放自適應(yīng)系統(tǒng)，不斷地與外界進(jìn)行著物質(zhì)、信息和能量的交換。在這個過程中，信息和能量不斷被耗散，同時又不斷補(bǔ)充進(jìn)新的信息和能量，以維持整個知識生態(tài)系統(tǒng)的平衡狀態(tài)。這種系統(tǒng)自身的調(diào)節(jié)能力，使得系統(tǒng)按照一定的方向生長進(jìn)化。數(shù)字檔案館也是一個開放有序的自適應(yīng)系統(tǒng)，不同的知識主體、知識主體與知識、知識與知識環(huán)境、知識主體與知識環(huán)境等都存在知識的流動和交換，各要素間實(shí)質(zhì)上是依靠知識來維系最本質(zhì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。而在外界環(huán)境不斷變化的情況下，知識體系的構(gòu)架又會通過反饋調(diào)節(jié)使知識組織重新獲得穩(wěn)定。因此，數(shù)字檔案館知識生態(tài)的自適應(yīng)機(jī)制，實(shí)際上是一個新知識代替老化知識，各要素間為避免知識生態(tài)失衡重新調(diào)整演化的自我恢復(fù)功能。

四、數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵與構(gòu)成

我們可以通過知識生態(tài)學(xué)的性質(zhì)和學(xué)科和新概念來闡釋數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的研究方向、對象及研究特點(diǎn)。一般而言，我們可以簡單認(rèn)為，數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)就是用生態(tài)系統(tǒng)的概念、理論和方法研究數(shù)字檔案館的結(jié)構(gòu)、功能和管理運(yùn)作。它依托數(shù)字檔案館的軟硬件環(huán)境建立起來的致力于為更廣大用戶提供更加完善、更人性化、更有針對性服務(wù)的生態(tài)化的數(shù)字檔案館系統(tǒng)。它可以利用自身運(yùn)行機(jī)制影響數(shù)字檔案館的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境，協(xié)調(diào)數(shù)字檔案館內(nèi)部各要素，使其以更優(yōu)化的方式存在，同時作用于知識、知識人以及知識環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)數(shù)字檔案館的發(fā)展，推動館內(nèi)知識資源的利用更趨于生態(tài)化、有序化和高效化，在一定程度上賦予數(shù)字檔案館的知識以生命體的特征，即形成有機(jī)知識體、自組織知識體和進(jìn)化知識體。

根據(jù)知識生態(tài)理論，結(jié)合數(shù)字檔案館的實(shí)際情況和特點(diǎn)，數(shù)字檔案館知識生態(tài)體系應(yīng)由知識主體、知識客體和知識環(huán)境三個主要因子構(gòu)成，計算機(jī)技術(shù)、軟硬件平臺等作為輔助因子嵌入其中，有機(jī)結(jié)合起來形成的一個以知識客體為基礎(chǔ)，知識主體為中心環(huán)節(jié)，與知識環(huán)境不斷交流和共享的知識交流和人際交往網(wǎng)絡(luò)。

（一）數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的知識主體。根據(jù)數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)中知識主體承擔(dān)和扮演角色的不同，可以將其分為三大類生態(tài)因子：知識形成者、知識管理者和知識利用者。知識形成者、知識管理者和知識利用者控制著數(shù)字檔案館的一切活動，直接決定著數(shù)字檔案館的生存與發(fā)展。其中，知識形成者是數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是不可或缺的生態(tài)因子。雖然知識形成者不直接參與數(shù)字檔案館的管理和運(yùn)作，但是他們直接影響著整個數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，決定著數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)中檔案信息資源的質(zhì)量。當(dāng)然這里的知識形成者已經(jīng)不僅僅指傳統(tǒng)意義上的檔案形成者，而是包含了數(shù)字檔案館中一切數(shù)字資源的最初形成者，甚至包含圖書、音頻、視頻等。知識管理者通過計劃、組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方式來確保數(shù)字檔案館正常運(yùn)行。知識管理者需要通過科學(xué)地管理、有效地組織，充分挖掘和發(fā)揮各個生態(tài)因子的功能，使數(shù)字檔案館的資源配置最優(yōu)化，從而使數(shù)字檔案館在激烈的社會競爭中取得優(yōu)勢。知識管理者直接參與數(shù)字檔案館的管理和運(yùn)行，促進(jìn)信息資源向知識的轉(zhuǎn)化，是數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)中最為重要的生態(tài)因子之一，是數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)知識主體的核心。知識利用者是數(shù)字檔案館存在和發(fā)展的根本所在，是數(shù)字檔案館服務(wù)的對象，是指在政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、管理及其他各種活動中，需要利用數(shù)字檔案館信息資源的個人和團(tuán)體。

需要說明的，以上各類知識主體一般可以集聚為不同類型的集合。具有相似存在目標(biāo) 、特定知識能力的個體的集合就是知識種群。不同的知識種群之間相互作用、相互影響就構(gòu)成了知識群落。例如，數(shù)字檔案館的教師用戶可以集聚為教師種群，數(shù)字檔案館的學(xué)生用戶可以集聚為學(xué)生種群，教師種群和學(xué)生種群的相互作用就組成了數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的教育群落。

（二）數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的知識客體。在數(shù)字檔案館中，知識作為生態(tài)體系的客體，盡管是由人所建構(gòu)的，但它有自己相對獨(dú)立的實(shí)體存在，不同于建構(gòu)知識客體的人類主體。數(shù)字檔案館中的知識資源是不斷發(fā)展變化的，從產(chǎn)生、發(fā)展、利用、到重構(gòu)、創(chuàng)新等。數(shù)字檔案館中的知識是組織有序的，是從海量信息中重新鑒定篩選、構(gòu)建、加工、創(chuàng)新的，是適應(yīng)不同層次的信息需求的。它是動態(tài)的知識流，通過整合、共享而形成知識網(wǎng)絡(luò)，并帶來實(shí)際效益，產(chǎn)生新思想和新的價值。

這就要求數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)中的知識客體包含的數(shù)字信息資源來源廣、種類多、數(shù)量大。這需要通過整合傳統(tǒng)檔案信息資源與數(shù)字信息資源，整合不同類型的數(shù)字信息資源，結(jié)合技術(shù)優(yōu)勢，建立數(shù)字信息知識資源庫，提高知識資源的質(zhì)量。

（三）數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的知識環(huán)境。生態(tài)學(xué)中的環(huán)境是指影響人類與生物生存和發(fā)展的一切外界條件的總和。因此數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)中的環(huán)境是指圍繞數(shù)字檔案館發(fā)展而變化，影響知識主體與知識客體生存和發(fā)展的一切外界條件的總和。數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的知識環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境和微觀環(huán)境三個層次。宏觀環(huán)境是指那些為數(shù)字檔案館建設(shè)和發(fā)展帶來機(jī)會或造成威脅的主要力量，它從大的范圍著眼，處于數(shù)字檔案館所面臨環(huán)境的最外圍。主要包括社會環(huán)境（社會政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、文化教育環(huán)境和科技環(huán)境等）和自然環(huán)境兩大生態(tài)因子。中觀環(huán)境對數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的影響不像宏觀環(huán)境那么全面和廣泛，但卻更加直接迅速，對數(shù)字檔案館建設(shè)和發(fā)展影響巨大，主要包括檔案行政管理機(jī)構(gòu)、檔案行業(yè)協(xié)會、傳統(tǒng)檔案館和其他信息機(jī)構(gòu)等生態(tài)因子。微觀環(huán)境是指數(shù)字檔案館的內(nèi)部環(huán)境。它是保證數(shù)字檔案館正常運(yùn)行，并實(shí)現(xiàn)為社會提供檔案信息服務(wù)目標(biāo)的內(nèi)部條件和內(nèi)部氛圍的總和，主要包括數(shù)字檔案館的運(yùn)行機(jī)制、檔案信息資源和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、組織文化等生態(tài)因子。

數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的知識環(huán)境一方面為知識主體和知識客體提供了良好的進(jìn)化土壤，另一方面又不斷受到知識主體和知識客體的反作用進(jìn)而實(shí)行自身改造。數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的知識主體、知識客體和知識環(huán)境三者相互聯(lián)系、相互影響，也使得數(shù)字檔案館必須依賴知識生態(tài)體系而存在。

五、基于知識生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字檔案館建設(shè)策略

根據(jù)知識生態(tài)學(xué)的基本原則要求，將知識生態(tài)學(xué)的概念應(yīng)用于數(shù)字檔案館的建設(shè)和管理過程，即可構(gòu)建知識生態(tài)化的數(shù)字檔案館，但仍需要重點(diǎn)強(qiáng)化以下幾方面的工作：

（一）優(yōu)化數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)。目前，數(shù)字檔案館數(shù)字檔案信息少，民生檔案信息少，特色檔案信息少，檔案信息利用率不高。作為生態(tài)系統(tǒng)中的知識客體，數(shù)字檔案館建設(shè)需要重點(diǎn)加強(qiáng)數(shù)字檔案、民生檔案和特色檔案信息資源建設(shè)，建立廣泛覆蓋人民群眾的檔案信息資源體系，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源多樣化、特色化、民族化，滿足知識主體對檔案信息資源的多樣化需求。同時，數(shù)字檔案館信息系統(tǒng)設(shè)計各異，數(shù)字檔案信息資源來源廣泛，數(shù)字檔案信息異構(gòu)現(xiàn)象嚴(yán)重，難以實(shí)現(xiàn)資源共享，需要重點(diǎn)加強(qiáng)數(shù)字檔案館規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高數(shù)字檔案館建設(shè)效率，避免數(shù)字檔案館重復(fù)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案信息資源共享，保持信息生態(tài)平衡。

（二）“以人為本”，凸顯知識主體的重要地位。一方面，在數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建過程中，真正起主導(dǎo)作用的是“人”而不是技術(shù)。人的信息意識的強(qiáng)弱、信息素質(zhì)的高低影響著整個知識生態(tài)系統(tǒng)的好壞。為此，有關(guān)數(shù)字檔案館管理部門應(yīng)該牢固樹立“以人為本”理念，首先應(yīng)該加大對檔案工作人員教育與培訓(xùn)力度，努力提高其信息素養(yǎng)，增強(qiáng)其信息服務(wù)意識，規(guī)范其信息行為，提高其信息能力，充分發(fā)揮其在檔案信息服務(wù)過程中的主動性、創(chuàng)造性。同時，要努力形成在數(shù)字檔案館知識生態(tài)環(huán)境作用下，檔案工作人員與所屬部門、 檔案工作人員之間、檔案工作人員與用戶之間要保持信息流轉(zhuǎn)及時、高效和順暢。

另一方面，數(shù)字檔案館的知識生態(tài)系統(tǒng)的核心目的是知識服務(wù)和利用，因此要建立專業(yè)性的知識種群，也就是說，要構(gòu)建同一專業(yè)學(xué)科背景下人與人之間互動交流的知識分享、傳播以及獲取的“非正式團(tuán)體”，形成數(shù)字檔案館人際交往的知識網(wǎng)絡(luò)。在這樣知識種群中的每個知識個體都具有共同的愿景，彼此間共享知識，形成知識積累，并創(chuàng)造出新的知識和價值，帶來整個領(lǐng)域的發(fā)展改變。與此同時，不同專業(yè)學(xué)科的知識群落之間也相互交流互動，引起知識交叉，從而擴(kuò)大了自身專業(yè)學(xué)科的研究范圍和內(nèi)容。

（三）轉(zhuǎn)變管理模式，延伸管理目標(biāo)。檔案管理工作從傳統(tǒng)檔案館不斷演變?yōu)閿?shù)字檔案館，檔案館的管理模式也在發(fā)生變革，由最初的實(shí)體管理、內(nèi)容管理向知識管理邁進(jìn)。作為知識管理的高級階段，數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的管理模式和現(xiàn)有的知識管理模式也有顯著的不同，它突出整體和系統(tǒng)的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)生命周期特征，具有輸入、輸出、內(nèi)化、外生、學(xué)習(xí)、認(rèn)知等動態(tài)的交換關(guān)系，因此數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)以知識生態(tài)作為其主導(dǎo)管理模式，通過對生態(tài)系統(tǒng)的要素進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)有機(jī)體、知識資源和環(huán)境的健康可持續(xù)發(fā)展。

目前的數(shù)字檔案館管理主要目標(biāo)仍然集中在數(shù)字檔案信息資源的建設(shè)，即使已經(jīng)有少數(shù)數(shù)字檔案館嘗試進(jìn)行知識管理，也是更多地關(guān)注知識組織和開發(fā)。知識生態(tài)下的數(shù)字檔案館除了對知識進(jìn)行管理研究以外，還特別注重知識個體的發(fā)展，知識種群的演化以及知識網(wǎng)絡(luò)的形成。數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)要求我們直接審視自身所處的環(huán)境，對知識的積累、傳播、利用和轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)的相互關(guān)系的表現(xiàn)形式和平衡協(xié)調(diào)狀態(tài)進(jìn)行控制。通過與知識環(huán)境保持的開放性的交換關(guān)系，做到數(shù)字檔案館管理與環(huán)境相互依存協(xié)調(diào)發(fā)展，動態(tài)地實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案館的知識資源積累、知識資源服務(wù)和知識資源創(chuàng)新。

（四）促進(jìn)知識資源流動，建立知識共享機(jī)制。一個靜止的數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)，必然是一個不斷老化走向死亡的系統(tǒng)。在動態(tài)的知識系統(tǒng)中，各種知識要素處于不斷的變化之中，數(shù)字檔案館只有在與其內(nèi)外部環(huán)境的知識互動過程中才能獲得高效、動態(tài)、創(chuàng)新發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展，使得數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)與其內(nèi)外部各要素的知識交流活動成為可能，有效地促進(jìn)了知識的創(chuàng)新。當(dāng)數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)逐漸吸收更多的知識資源，變得越來越大、越來越復(fù)雜的時候，它就會通過知識資源的整合和創(chuàng)造進(jìn)行持續(xù)不斷的知識創(chuàng)新活動。

數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)的知識流動，必然要求建立完備的知識共享機(jī)制。知識生態(tài)共享機(jī)制是對現(xiàn)有知識進(jìn)行收集、分類和存儲的知識發(fā)現(xiàn)過程；是通過知識傳播交流從而擴(kuò)展知識量的知識分享過程；是對分享過程中得到的知識單元集中進(jìn)行處理的知識重組過程。數(shù)字檔案館要建立起完善的知識交流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將顯性知識和隱性分散的知識進(jìn)行有效的捕獲、交流和共享，形成知識創(chuàng)新、知識進(jìn)化和知識整合為核心的數(shù)字檔案館知識生態(tài)共享平臺。

（五）加快文化生態(tài)建設(shè)，構(gòu)建良好的數(shù)字檔案館生態(tài)環(huán)境?，F(xiàn)代生態(tài)學(xué)追求人與自然的和諧共進(jìn)，著眼點(diǎn)是解決人口、環(huán)境和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展問題，目的在于通過生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，使資源得到充分利用，實(shí)現(xiàn)最大的生態(tài)功能。檔案館文化是從屬于社會文化的一種，很大程度上取決于檔案館的文化氛圍。從生態(tài)文明的角度來看，追求人與自然和諧共進(jìn)的目標(biāo)也是數(shù)字檔案館知識生態(tài)系統(tǒng)所要求的。在數(shù)字檔案館實(shí)踐中，應(yīng)充分體現(xiàn)人性化，營造寬松、和諧的文化氛圍，實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的高度和諧，采取有效方式為各知識主體（特別是檔案館員和知識用戶）提供立體化、多方位的成長空間，有利于使他們發(fā)現(xiàn)自我，展示自我，促進(jìn)人的全面發(fā)展。這樣，在知識生態(tài)系統(tǒng)中體現(xiàn)科學(xué)與人文精神相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)知識主體知識客體及知識環(huán)境之間真正意義上的和諧統(tǒng)一和良性互動，把親和、融洽的精神貫注在每一個有機(jī)的因素和環(huán)節(jié)之中，最終形成良性循環(huán)的“生態(tài)鏈”。