論知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革

郭莉頻

摘 要：隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能完全適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，為了保證企業(yè)的經(jīng)營效率，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)改革勢在必行。該文主要探索了知識經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的影響和沖擊，并提出組織結(jié)構(gòu)的應(yīng)該在權(quán)利、層級、職能、資源等多方面做出相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展，以此進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革，達(dá)到優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營效益的目的。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì) 組織結(jié)構(gòu) 變革

中圖分類號：F062 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）09（c）-0205-01

組織結(jié)構(gòu)是建立在組織內(nèi)部的一種相對穩(wěn)定的職任、權(quán)利、利益的之間的關(guān)系，其目的是為了保證組織的目標(biāo)能夠有效實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)影響著企業(yè)的經(jīng)營效益。知識經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它的產(chǎn)生和到來響應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的需要，且正對人類的生存環(huán)境和發(fā)展模式產(chǎn)生極大地影響和改變，所以傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)也因此受到很大的影響，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)急需進(jìn)行變革，從而使企業(yè)能夠適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場要求，保證經(jīng)營效益。

1 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的影響和沖擊

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織的內(nèi)外環(huán)境正在不斷地發(fā)展和變化，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，且面臨著極大地影響和沖擊。

在過去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息傳遞速度較慢，企業(yè)高層獲得的信息主要是通過中層管理者一一傳達(dá)，且還是在經(jīng)過層層篩選之后，信息的有效性和及時(shí)性沒有完全體現(xiàn)出來。而在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織的內(nèi)外環(huán)境不斷變化，如果還是依照信息層層傳遞的方式，那么管理者無法及時(shí)決策，企業(yè)則會錯(cuò)失機(jī)會。此外，知識經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)加強(qiáng)與分銷商、供應(yīng)商、科研機(jī)構(gòu)以及競爭對手之間的聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)形成彼此之間的交流，突破組織界限，在網(wǎng)絡(luò)上建立起社會經(jīng)濟(jì)的結(jié)點(diǎn)。

受工業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響，傳統(tǒng)的組織模式都帶有程度不一的集權(quán)主義色彩，組織的分權(quán)程度不高。但是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織層級更為復(fù)雜，簡單的重復(fù)性工作在大幅度減少，知識、信息都處于高度共享和快速流動(dòng)狀態(tài)，機(jī)遇稍縱即逝，所以這要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)高效率的決策，建立動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、創(chuàng)造性高和具備可重構(gòu)性的組織結(jié)構(gòu)。

傳統(tǒng)的企業(yè)組織的高層與一線員工的信息存在嚴(yán)重的不對稱情況，信息在經(jīng)過層層傳遞和專業(yè)性轉(zhuǎn)換后，信息傳遞過程的成本較高。在知識經(jīng)濟(jì)條件下，知識、信息對管理決策存在關(guān)鍵性的影響，如果一如既往，那么信息傳遞的成本則會大幅度增加。

此外管理者自身是有局限的，在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理者面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境，管理上很難做到面面俱到，即管理者的“有限理性”會逐漸明顯的表現(xiàn)出來。

2 知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方向

知識經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)的變革方向應(yīng)該從多個(gè)方面考慮，從而推動(dòng)組織的全面發(fā)展，該文主要從組織結(jié)構(gòu)的權(quán)利結(jié)構(gòu)、層級結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)及資源結(jié)構(gòu)方面探索企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革。

2.1 權(quán)利結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)的權(quán)利集中性比較突出，缺乏有效的分權(quán)管理。集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)屬于直線制組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)管理的靈活性不夠。所以要加強(qiáng)企業(yè)的分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)建設(shè)，弱化直線式管理的不足，將部分權(quán)利下放，提高各下級部門管理者的責(zé)任心，提高組織績效，使高層管理者的工作更加精要，提高管理者的管理和決策效率。即將組織結(jié)構(gòu)由直線型結(jié)構(gòu)向事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。但同時(shí)注意分權(quán)的程度要在管理者能夠的控制的范圍內(nèi)，要保證管理者能夠及時(shí)有效的制約。

2.2 層級結(jié)構(gòu)

知識經(jīng)濟(jì)條件下，將金字塔型的組織結(jié)構(gòu)向扁平型組織結(jié)構(gòu)發(fā)展，壓縮管理層次，擴(kuò)大管理幅度。我國的大多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)管理層次多，需要配備各種的輔助管理的人員，所以管理費(fèi)用也多，同時(shí)多層次的組織結(jié)構(gòu)也造成了溝通和協(xié)調(diào)上的工作難度加大，增加了管理成本。所以，為了改善這些現(xiàn)象，企業(yè)可以采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)。同時(shí)，隨著科技發(fā)展，各種新的信息傳遞工具的誕生，信息傳播高效快速的特點(diǎn)，讓信息成為管理決策的重要依據(jù)，各主要的信息傳播媒介都在往扁平化發(fā)展。企業(yè)對信息收集、傳遞和處理的速度在不斷提高，縮短了向高層管理者傳遞信息的距離，提高了信息的有效性和及時(shí)性。此外，企業(yè)還要注意提高員工素質(zhì)，進(jìn)行專業(yè)知識、技能培訓(xùn)，培養(yǎng)員工參與管理的意識，保證扁平化的組織結(jié)構(gòu)良好運(yùn)行。

2.3 職能結(jié)構(gòu)

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)組織內(nèi)部的各項(xiàng)職能都是非常齊全的，內(nèi)部機(jī)構(gòu)多人員龐雜、規(guī)模大，形成一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。而在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，計(jì)算機(jī)芯片的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，把握住經(jīng)濟(jì)的脈搏。企業(yè)的競爭力與效益主要體現(xiàn)在其綜合運(yùn)作的速度和能力上，搶占市場、挖掘客戶需求和潛在市場、成功研發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品、使客戶滿意，誰能最快做到這些，誰就是市場的獲益者。所以將企業(yè)職能結(jié)構(gòu)向外發(fā)展，形成虛擬化的組織結(jié)構(gòu)，即從企業(yè)組織的內(nèi)部向外延伸，成為一種高度柔性的組織形式，此外要注意形成這樣一種組織結(jié)構(gòu)要求，組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)展要滿足一定程度要求，才能夠支撐起整個(gè)組織的一切需要。

2.4 資源結(jié)構(gòu)

新知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，強(qiáng)調(diào)的是以“人”為中心。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)以物質(zhì)資料作為企業(yè)的中心，企業(yè)的主要職能是節(jié)約資源，降低成本、獲得高利潤的回報(bào)，物質(zhì)資源決定了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)以“物”為本。而知識經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源的作用在不斷提高，當(dāng)企業(yè)間的物質(zhì)資源條件不相上下時(shí)，人的作用被突顯出來，“人”對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要的影響，所以在現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中要強(qiáng)調(diào)“人”為中心，“以人為本”，滿足人的需求，發(fā)揮人的才能，用同等的資源實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)的關(guān)鍵因素是人，員工的素質(zhì)對組織結(jié)構(gòu)有決定性的影響，調(diào)整組織的資源結(jié)構(gòu)是以組織中“人力資源”的管理為核心開展的。

3 結(jié)語

在知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)需要破陳出新，打破傳統(tǒng)的觀念，樹立“以人為本”的現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理念，加強(qiáng)對人力資源的管理，提高員工的素質(zhì)，提升工作質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮每一位員工的才能，信任員工的能力，降低管理成本，提高綜合運(yùn)作的能力；同時(shí)，要建立及時(shí)有效的信息傳遞系統(tǒng)，形成扁平化的管理層次結(jié)構(gòu)，并在組織內(nèi)部形式達(dá)到一定要求時(shí)，發(fā)展虛擬化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)向外延伸，多方發(fā)展，從而優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)收獲良好的經(jīng)營效益。

參考文獻(xiàn)

[1] 汪國銀.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演變趨勢：層級制還是網(wǎng)絡(luò)制[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2009（6）.

[2] 吳聲鳳.信息時(shí)代的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革[J].貴陽學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2008（1）.endprint