中醫(yī)藥創(chuàng)新中的信息服務(wù)

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥文化；中醫(yī)藥信息學(xué)；參考咨詢(xún)；網(wǎng)絡(luò)信息處理

摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提升，環(huán)境污染已成為全球問(wèn)題，世界范圍內(nèi)興起了“回歸自然”的浪潮。中醫(yī)藥社會(huì)需求不斷擴(kuò)大，發(fā)展勢(shì)頭良好，醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館應(yīng)抓住這一契機(jī)，為中國(guó)醫(yī)藥科技創(chuàng)新提供全方位的信息服務(wù)。

中圖分類(lèi)號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2014）08-0095-02

中國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)藥再次受到重視，傳統(tǒng)診療方法如“扶正氣，調(diào)平衡”，秉承“上工治未病”等健康理念，可有效應(yīng)對(duì)亞健康帶來(lái)的困擾。中醫(yī)藥提倡天人合一，指導(dǎo)人們追求天、人統(tǒng)一的思想，在防病治病和養(yǎng)生保健中有著獨(dú)特作用，中醫(yī)藥的社會(huì)需求不斷擴(kuò)大。黨的十八屆三中全會(huì)，把中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的策略和機(jī)制提高到政策層面，中醫(yī)藥的發(fā)展勢(shì)頭良好，在我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)中的比重穩(wěn)中有升，必將迎來(lái)大發(fā)展。醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館應(yīng)為中國(guó)醫(yī)藥科技創(chuàng)新提供信息服務(wù)。

1高校圖書(shū)館是提供科研服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)

運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)收集、分類(lèi)、傳遞中醫(yī)藥相關(guān)信息。國(guó)家中醫(yī)藥管理局在《中醫(yī)藥信息化建設(shè)“十一五”規(guī)劃綱要》中指出 “中醫(yī)藥信息是醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的重要基礎(chǔ)信息，大力推進(jìn)中醫(yī)藥信息化是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要保障”。圖書(shū)館中醫(yī)藥的信息化是指將傳統(tǒng)中藥的特色優(yōu)勢(shì)與最新的現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)密切結(jié)合，這樣中醫(yī)藥信息學(xué)與圖書(shū)館學(xué)就出現(xiàn)了交叉。近年來(lái)，在系統(tǒng)生物學(xué)與計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)藥理學(xué) （network pharmacology），“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析，揭示多分子藥物協(xié)同作用于人體的奧秘”。其中 “疾病是由多個(gè)彼此之間存在著相互作用和動(dòng)態(tài)變化的基因、蛋白引起的基本生理和病理現(xiàn)象 ”，與中醫(yī)藥的綜合整體觀(guān)及其復(fù)方的多成分、多途徑、多靶點(diǎn)協(xié)同作用的原則一致，可指導(dǎo)新藥研發(fā)，對(duì)促進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化及國(guó)際化發(fā)展具有重大意義。

信息時(shí)代的圖書(shū)館，不再只是存放書(shū)本的場(chǎng)所，而是所有新舊媒體共存、互利的場(chǎng)所。實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化，就要對(duì)中醫(yī)藥資源進(jìn)行加工整理。

2對(duì)殘缺不全的中醫(yī)藥古籍校對(duì)、注釋、裝訂，影印成書(shū)

2.1古籍影印與校注

如今的古籍醫(yī)書(shū)通常指清代乾隆以前的書(shū)籍，目前存世量有限，并由于人為或自然損壞的原因，將會(huì)日漸減少。醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館的中醫(yī)藥經(jīng)典著作如《黃帝內(nèi)經(jīng)》《神農(nóng)本草經(jīng)》等，既是古代的文明成果，又是現(xiàn)今人們?nèi)孕鑼W(xué)習(xí)利用的科學(xué)知識(shí)。開(kāi)展此項(xiàng)整理工作，可有效地?fù)尵群捅Ｗo(hù)中醫(yī)藥文化遺產(chǎn)。

2.2類(lèi)書(shū)、叢書(shū)匯編

類(lèi)書(shū)與叢書(shū)是我國(guó)古代兩種重要的圖書(shū)編纂形式，在古代文化的傳播中發(fā)揮過(guò)重要作用，其編撰體例也被長(zhǎng)期沿用，對(duì)現(xiàn)代圖書(shū)的編纂體例產(chǎn)生過(guò)深遠(yuǎn)的影響。類(lèi)書(shū)是我國(guó)古代特有的工具書(shū)，是采掘群書(shū)，輯錄各門(mén)類(lèi)或某一門(mén)類(lèi)的資料，隨類(lèi)相從而加以編排，以利尋檢、引用的一種古典文獻(xiàn)工具書(shū)，奠定了中國(guó)現(xiàn)代百科全書(shū)的基礎(chǔ)。由于類(lèi)書(shū)中保存了許多佚文的內(nèi)容，可以依據(jù)類(lèi)書(shū)輯錄已經(jīng)失傳的書(shū)籍或?？惫偶▍⒁?jiàn)后“古籍輯佚”）。

叢書(shū)是根據(jù)一定目的和使用對(duì)象，選擇若干種書(shū)編為一套，在一個(gè)總名稱(chēng)下刊印，有綜合性的，也有專(zhuān)科性或?qū)ｎ}性的。叢書(shū)所保存的往往是古籍中的善本、珍本、孤本，較之類(lèi)書(shū)，更有生命力、更為后人重視，對(duì)現(xiàn)代圖書(shū)編纂的影響很大。

整理以前零散的類(lèi)書(shū)和叢書(shū)時(shí)，先按時(shí)間縱線(xiàn)梳通，再以中圖分類(lèi)法按各級(jí)類(lèi)目來(lái)橫切整理。這將為文獻(xiàn)保存、知識(shí)傳播和學(xué)術(shù)研究做出貢獻(xiàn)。

2.3編制索引

其方法是首先一部一部地進(jìn)行，然后再分門(mén)別類(lèi)地綜合起來(lái)編制。編制索引將為閱讀古書(shū)帶來(lái)極大便利。信息資源的數(shù)量激增，使得數(shù)字資源對(duì)印刷型文獻(xiàn)的沖擊越來(lái)越大。編輯整理這些中醫(yī)藥經(jīng)典名著和歷代的中醫(yī)藥各家學(xué)說(shuō)、醫(yī)案，編制文獻(xiàn)索引、綜述、簡(jiǎn)報(bào)等二、三次文獻(xiàn)，可實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥信息的完整系統(tǒng)性，科學(xué)實(shí)用性和充分發(fā)展性。

2.4古籍輯佚

輯佚就是從現(xiàn)存文獻(xiàn)中輯錄已經(jīng)散佚的文獻(xiàn)，以求完全或部分恢復(fù)散佚文獻(xiàn)原貌的古籍整理工作，是古籍整理和研究的重要內(nèi)容之一。整理古籍通常有兩種情況：一是原書(shū)尚存，但有短缺，通過(guò)搜集、考校，從其他記載中輯錄補(bǔ)充；二是原書(shū)已佚，而在他書(shū)中尚有全書(shū)或片段保存，可補(bǔ)充恢復(fù)，使已佚古書(shū)全部或部分復(fù)原。輯佚是古籍整理工作中十分艱辛而又頗具學(xué)術(shù)意義的事情，開(kāi)展輯佚工作需要根據(jù)目錄著作了解古書(shū)的存佚殘缺，通過(guò)版本和?？眮?lái)審訂所輯字句。因此，輯佚工作需要運(yùn)用目錄學(xué)、辨?zhèn)螌W(xué)、版本學(xué)和?？睂W(xué)多方面的知識(shí)，用以輯佚的資源很多，主要有類(lèi)書(shū)、總集、方志等古代文獻(xiàn)。

3提供專(zhuān)題服務(wù)

3.1幫助臨床制定決策

對(duì)比較特殊的臨床問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取國(guó)內(nèi)外中醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和科研成果，重要的是隱性知識(shí)需求與提供之間的準(zhǔn)確匹配，科學(xué)整理、評(píng)價(jià)和分析，進(jìn)而提供最佳依據(jù)，為專(zhuān)家做好信息支撐。

3.2提高信息服務(wù)的時(shí)效性

現(xiàn)代圖書(shū)館將實(shí)體空間的特質(zhì)和虛擬空間的結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái)，形成互利關(guān)系，彼此成為鏡像，而不是分離。根據(jù)科研人員的需求， 捕捉尖端的信息，幫助他們發(fā)現(xiàn)和提供更多的專(zhuān)業(yè)資源和導(dǎo)航信息，為他們的研究和工作提供針對(duì)性、高層次的學(xué)科參考咨詢(xún)服務(wù)。

3.3輔助中藥新藥研發(fā)

圖書(shū)館信息技術(shù)服務(wù)部門(mén)提供中醫(yī)藥信息檢索、信息標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建等情報(bào)，利用中醫(yī)藥信息理論，基于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的快速反應(yīng)，推動(dòng)信息研究支撐中醫(yī)藥臨床決策，建立新藥研發(fā)信息工作組。

3.4提供應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)信息

張鵬：中醫(yī)藥創(chuàng)新中的信息服務(wù)*張鵬：中醫(yī)藥創(chuàng)新中的信息服務(wù)*突發(fā)公共衛(wèi)生事件（ Emergency Public health emergencies） 是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情 ，群體性不明原因疾病 、重大失誤和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。及時(shí)準(zhǔn)確的信息提供可將損失降低到最低，非典型性肺炎（ SARS）之后，國(guó)務(wù)院立即提出研究《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，將信息服務(wù)導(dǎo)入突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理決策與救治中。中醫(yī)藥信息機(jī)構(gòu)通過(guò)定期簡(jiǎn)報(bào)、專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)等平臺(tái)，利用長(zhǎng)期積累的文獻(xiàn)資料，及時(shí)提供信息服務(wù)，幫助臨床醫(yī)護(hù)人員快速查找相關(guān)資料，及時(shí)開(kāi)展臨床救治，推動(dòng)新藥研發(fā)。endprint

4參考咨詢(xún)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館工作的發(fā)展方向

4.1起源

1876 年美國(guó)公共圖書(shū)館館長(zhǎng)塞繆爾· 格林最早倡議圖書(shū)館開(kāi)展參考咨詢(xún)服務(wù)，時(shí)稱(chēng)“幫助讀者”。1883 年波士頓公共圖書(shū)館在世界上最先設(shè)置了專(zhuān)職參考咨詢(xún)館員、 參考閱覽室， 這是“參考咨詢(xún)服務(wù)”的開(kāi)始，與讀者面對(duì)面的咨詢(xún)交流就一直是圖書(shū)館的主導(dǎo)工作模式。

4.2發(fā)展

1984 年，美國(guó)馬里蘭大學(xué)圖書(shū)館首先利用 E-mail 開(kāi)展參考咨詢(xún)服，參考咨詢(xún)服務(wù)的空間和時(shí)間都有所拓展。 20世紀(jì) 90 年代，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使聯(lián)機(jī)檢索應(yīng)運(yùn)而生，信息傳遞可以在任何有連接網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行。美國(guó)圖書(shū)館教授威廉·卡茨在《參考工作導(dǎo)論》一書(shū)中簡(jiǎn)明地闡釋了參考的基本含義“回答各種問(wèn)題”。

4.2.1幫助用戶(hù)查找信息， 提供中醫(yī)藥信息，推介學(xué)科資源，解答一般性的中醫(yī)藥知識(shí)。提供中醫(yī)預(yù)防保健 “治未病”的信息，方便用戶(hù)自我保健，完善基層中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)體系。長(zhǎng)期以來(lái)，有許多老中醫(yī)和醫(yī)藥研究人員文獻(xiàn)檢索基礎(chǔ)較差，又受到時(shí)間和空間的限制，無(wú)法及時(shí)到圖書(shū)館查閱資料。為方便他們查閱資料，圖書(shū)館員要充分搜集或代查有關(guān)信息，分析加工后提供新的診斷方法、新的治療技術(shù)等具體、最優(yōu)的方案，提出預(yù)測(cè)結(jié)果。

4.2.2教育用戶(hù)利用圖書(shū)館，加強(qiáng)信息素養(yǎng)培訓(xùn)。編撰中醫(yī)藥信息教材，培訓(xùn)中醫(yī)藥信息技術(shù)人員，幫助用戶(hù)學(xué)會(huì)查找和利用圖書(shū)館資源的技能，使其具有獲取和利用信息的能力，減輕圖書(shū)館員的壓力。培養(yǎng)“圖情教授”、“學(xué)科館員”，圖情教授熟悉研究工作的現(xiàn)狀及發(fā)展方向，將本學(xué)科對(duì)圖書(shū)館的各種信息需求實(shí)時(shí)反饋給圖書(shū)館， 協(xié)助舉辦相關(guān)學(xué)科的培訓(xùn)和講座。對(duì)研究范圍內(nèi)的資源進(jìn)行主動(dòng)推薦和定點(diǎn)、跟蹤服務(wù)，及時(shí)提供圖書(shū)館最新服務(wù)、最新資源，雙向互通。

4.2.3指導(dǎo)并幫用戶(hù)選擇和利用網(wǎng)上資源。以學(xué)科為單位提供更多更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性數(shù)字資源。如：學(xué)科簡(jiǎn)介、發(fā)展動(dòng)態(tài)、精品課程等特色服務(wù)信息。直接把網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息制作成課件，發(fā)布于圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)上，實(shí)現(xiàn)人機(jī)結(jié)合的數(shù)據(jù)共享。

電子資源已成為圖書(shū)館資源建設(shè)中的重要組成部分，應(yīng)在保證現(xiàn)有中文資源的基礎(chǔ)上，加大電子資源的購(gòu)置力度。針對(duì)目前采購(gòu)電子資源費(fèi)用高的特點(diǎn)，應(yīng)仿照 CALLS “集團(tuán)采購(gòu)”的模式與經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展電子資源聯(lián)合采購(gòu)。由若干圖書(shū)館組成集團(tuán)，共同與電子資源供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議，由供應(yīng)商與各成員館分別簽訂互惠互利的購(gòu)買(mǎi)合同，圖書(shū)館可獲取最優(yōu)價(jià)電子資源，開(kāi)展更加個(gè)性化、多樣化、更具針對(duì)性的服務(wù)，及時(shí)將最準(zhǔn)確、最有價(jià)值的高質(zhì)量信息資源提供給用戶(hù)，有效提升圖書(shū)館服務(wù)的方式、方法，為圖書(shū)館帶來(lái)巨大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益。

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（編校：馬懷云）endprint