張欣
【摘要】目前會展行業(yè)人才匱乏成為制約會展繼續(xù)快速高效發(fā)展的一個(gè)瓶頸。在會展業(yè)快速發(fā)展和會展人才極其匱乏的背景之下,越來越多的高校開辦了會展專業(yè),以期為會展行業(yè)培養(yǎng)相關(guān)的人才,進(jìn)一步滿足并推動會展行業(yè)的發(fā)展。會展專業(yè)是一個(gè)典型的理論與實(shí)踐相結(jié)合的專業(yè),高校培養(yǎng)學(xué)生要將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,使學(xué)生成為實(shí)用型人才。本文分析了會展行業(yè)的特點(diǎn)以及會展教學(xué)的特點(diǎn),并就加強(qiáng)校企合作提出了幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:會展 教育 校企合作
會展是指會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動,其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運(yùn)動、文化活動、節(jié)慶活動等。
目前,會展產(chǎn)業(yè)是我們國家的一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),它對快速帶動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)生巨大的社會效應(yīng)起著不容忽視的重要作用。然而,目前我們國家會展行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的人才匱乏也成為一個(gè)被大家所公認(rèn)的問題,這個(gè)問題成為制約會展繼續(xù)快速高效發(fā)展的一個(gè)瓶頸。在會展業(yè)快速發(fā)展和會展人才極其匱乏的背景之下,越來越多的高校開辦了會展專業(yè),以期為會展行業(yè)培養(yǎng)相關(guān)的人才,從而適應(yīng)會展行業(yè)大量的人力資源需求,使人才培養(yǎng)同市場需求得以結(jié)合,進(jìn)一步滿足并推動會展行業(yè)的完善和發(fā)展!
然而,會展專業(yè)是一個(gè)典型的理論與實(shí)踐相結(jié)合的專業(yè),會展專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的過程中,如果不能經(jīng)過有效的實(shí)踐和實(shí)習(xí)過程,那么相關(guān)的會展理論學(xué)習(xí)將成為一個(gè)虛有其表的空架子,并不能適應(yīng)會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,我們高校在培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)會展知識的過程中切忌將學(xué)生教育成為只會紙上談兵的虛擬人才,更要將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,提高學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際的技能,使學(xué)生成為能為會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出切實(shí)貢獻(xiàn)的實(shí)用性人才。對于這樣的培養(yǎng)目標(biāo)來講,在理論教學(xué)的過程中更好的引入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),給予學(xué)生更多的實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會,提高會展實(shí)踐能力成為現(xiàn)在高校中會展專業(yè)培養(yǎng)方案的重要組成部分。但我們目前的會展產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)校教學(xué)工作的安排之間存在著一定的矛盾和問題,致使對于幫助安排會展專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到相關(guān)的會展企業(yè)或者會展活動中進(jìn)行有效的實(shí)習(xí)出現(xiàn)了一些現(xiàn)實(shí)的難題,這也成為各大高校會展專業(yè)社會實(shí)踐中常見的急需解決的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),究竟問題出在哪里呢?筆者將對這些問題略作一些分析。
首先對于會展行業(yè)的而言,除專家學(xué)者們已經(jīng)提出的具有普識性的特點(diǎn)之外,筆者認(rèn)為還有以下三點(diǎn):
一、所需時(shí)間短。由于會展活動的高效性,所以會展活動并非是一種長期的持續(xù)性的活動,而是需要在短時(shí)間內(nèi)完成盡量最多的包括聯(lián)系和交易、整合營銷、調(diào)節(jié)供需、技術(shù)擴(kuò)散、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化等工作。所以,在會展活動舉辦的短時(shí)間內(nèi),就需要大量的專業(yè)人員完成大量的相關(guān)工作,于是就出現(xiàn)了突發(fā)性的人力資源不足的問題。會展活動的這種短時(shí)間的特點(diǎn),就為會展舉辦方帶來了時(shí)間短、任務(wù)急,卻又難以解決的問題。
二、階段性強(qiáng)。會展活動的開展是階段性、周期性的一種活動,往往在這種情況下,在會展活動急需相當(dāng)數(shù)量的人員補(bǔ)充來確保會展活動的順利開展,從而完成相關(guān)的工作的前提下,這種人員的需求也是階段性、周期性的。然而,在會展活動結(jié)束后,會展企業(yè)又不需要同樣大量的工作人員來進(jìn)行一般的日常工作,但是在短時(shí)間內(nèi)滿足這樣的人力資源需求,而又在會展活動結(jié)束后又要解決這些人員的去安排使得很多的會展活動的舉辦方在會展活動開展期間不得不面對的一項(xiàng)棘手的工作。
三、專業(yè)性和非專業(yè)性相結(jié)合。在會展活動的策劃及籌備過程中,會展企業(yè)需要有工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才來完成相關(guān)的會展策劃、設(shè)計(jì)、營銷等工作,從而達(dá)到會展活動的高品質(zhì)、高效率的目的,以此來吸引更多的參加者和參觀者,這體現(xiàn)了會展活動所需工作人員的專業(yè)性。而在會展活動的舉辦期間,具體且瑣碎的工作則并不需要工作人員具備更高的專業(yè)素養(yǎng),比如展臺的施工搭建、會展一般服務(wù)和接待等工作,只需要將安排好的工作落實(shí)到實(shí)處即可,完成這些工作的工作人員不必具備專業(yè)的會展知識和技能即可勝任,這又體現(xiàn)出會展活動所需工作人員的非專業(yè)性。會展企業(yè)往往需要專業(yè)性工作人員能夠?yàn)槠髽I(yè)提供長期的服務(wù),而非專業(yè)的工作人員則只需要完成短期的工作即可,這種專業(yè)性和非專業(yè)性相結(jié)合的特點(diǎn)也帶來會展活動的人力資源管理不同于其他一般性企業(yè),具有自身的特殊性。
而相對于高校的會展專業(yè)的學(xué)生而言,結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作安排,也有以下兩個(gè)特點(diǎn):
一、學(xué)校的日常教學(xué)工作具有規(guī)律性。學(xué)校的日常教學(xué)工作中,一般以一學(xué)年為一個(gè)小周期,整個(gè)在校的學(xué)習(xí)生涯為一個(gè)大周期,且學(xué)年的起止時(shí)間一般都固定且不能隨意更改。在一學(xué)年的小周期結(jié)束后,高校會為會展專業(yè)學(xué)生安排短學(xué)期實(shí)習(xí),期限一般少則一周,多則兩周。在這樣有限的時(shí)間內(nèi),相對于舉辦時(shí)間并不一定具有規(guī)律性的會展活動而言,所要進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐的學(xué)生并不一定能夠恰遇相應(yīng)的展會來進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐,且不能長期脫離學(xué)校的理論學(xué)習(xí)而長時(shí)間投入會展實(shí)習(xí)實(shí)踐的過程中去,這成為會展專業(yè)學(xué)生完成實(shí)習(xí)實(shí)踐活動的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。
二、會展專業(yè)的在校學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對欠缺。雖然會展專業(yè)的在校學(xué)生學(xué)習(xí)的是專業(yè)的會展策劃及管理的相關(guān)知識,但這些知識的運(yùn)用必須經(jīng)過充分的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的支撐,才能真正的參與到會展活動各項(xiàng)專業(yè)工作中,所以更多的會展專業(yè)學(xué)生只能參與到會展期間短時(shí)間的技術(shù)含量并不高的一般性工作中去,這對會展專業(yè)學(xué)生理論知識的升華和專業(yè)實(shí)踐技能的提升幫助有限,也挫敗了學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐活動的積極性。
針對以上來自于會展活動舉辦方和培養(yǎng)會展專業(yè)學(xué)生的高校的種種問題,如何能將雙方有效的進(jìn)行結(jié)合,互相取長補(bǔ)短,既能解決會展舉辦方的人力資源管理問題,又能解決高校中會展專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐安排問題,做到解放思想、資源整合,加強(qiáng)校企合作,共同聯(lián)手推動會展產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,筆者提出以下兩個(gè)觀點(diǎn)供大家思考、探索:
第一,關(guān)于會展舉辦方而言,在與高校合作的基礎(chǔ)上,盡量將會展相關(guān)流程的工作進(jìn)行細(xì)致的分解,并給予相應(yīng)工作以定性,盡量安排經(jīng)驗(yàn)有限的不同的學(xué)生參與到不同的工作中去,并能安排更富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理人員給予學(xué)生相應(yīng)的主要實(shí)踐指導(dǎo),高校教師進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助,讓學(xué)生完成一些需要完成落實(shí)但不必決策的具體工作,比如策劃文案的書寫、展臺搭建的平面設(shè)計(jì)、營銷計(jì)劃書的完成和相關(guān)具體工作的落實(shí)等專業(yè)事務(wù),使學(xué)生能夠在既不耽誤正常的理論學(xué)習(xí),又能在理論學(xué)習(xí)之余完成相關(guān)實(shí)踐工作的情況下達(dá)到對實(shí)習(xí)實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)加以實(shí)現(xiàn)的目的。
第二,關(guān)于進(jìn)行會展專業(yè)教育的高校而言,在制定理論教學(xué)計(jì)劃和實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的過程中,突破傳統(tǒng)思維模式,使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相互結(jié)合、相互滲透,靈活安排學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,使之能和會展活動的開展時(shí)間相適應(yīng),在正常的學(xué)期安排下,規(guī)定理論教學(xué)的總課時(shí)和實(shí)踐教學(xué)的總課時(shí),并將學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐的內(nèi)容加以分解,和會展企業(yè)或會展活動的相關(guān)工作進(jìn)行對應(yīng),同時(shí)確定相關(guān)的學(xué)分加以支持。在這樣的教學(xué)計(jì)劃和時(shí)間計(jì)劃的指導(dǎo)下,學(xué)生可以在整個(gè)在校學(xué)習(xí)的周期之內(nèi),在不耽誤正常教學(xué)秩序的前提下,自主安排到會展企業(yè)或會展活動中進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐的時(shí)間和工作內(nèi)容,學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)踐過程中的工作完成與否和效果如何,則由會展企業(yè)或會展舉辦方給予評價(jià)和鑒定,學(xué)生并據(jù)此評價(jià)和鑒定來獲得相應(yīng)的成績和學(xué)分。
通過以上兩點(diǎn)的落實(shí),首先會展企業(yè)或會展舉辦方則可以在急需大量工作人員的期間內(nèi)獲得高校的人力資源支持,可以解決短時(shí)間人手大量不足的問題,也不必?fù)?dān)心會展活動后的人員安排問題。同時(shí),高校也能讓學(xué)生及時(shí)的參與到各種會展活動中,并能夠給予學(xué)生以專業(yè)或非專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會,全面的體驗(yàn)相關(guān)的會展活動和流程,同時(shí)也讓學(xué)生積累了相應(yīng)的會展策劃與管理經(jīng)驗(yàn),對于學(xué)生將來離開高校、進(jìn)入會展相關(guān)行業(yè),打好更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也更好地完成了會展專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié),最終實(shí)現(xiàn)校企合作、互補(bǔ)長短、會展企業(yè)、高校以及會展專業(yè)學(xué)生各方面共贏的目的!