如何打造高職院校校內(nèi)商務(wù)英語實訓基地建設(shè)

施國華

摘要：本文主要從實訓區(qū)域的劃分、實訓軟件的安裝、課程實訓流程圖和實訓室文化氛圍的打造方面探討了校內(nèi)商務(wù)英語實訓基地的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：高職學生 社會服務(wù) 商務(wù)英語 校內(nèi)實訓 基地建設(shè)

0 引言

中國-東盟博覽會的連年舉辦以及中國-東盟自貿(mào)區(qū)的建立給高職院校英語類學生搭建了千載難逢的好機會，而高職院校要想培養(yǎng)出有能力提供社會服務(wù)的英語人才，做大做強商務(wù)英語實訓基地是首要任務(wù)。完善的校內(nèi)實訓基地可以為學生提供在校期間良好的實訓環(huán)境。因此，專任教師有必要在如何建立實用、有效的校內(nèi)商務(wù)英語實訓基地方面做一些探索。本文主要從實訓區(qū)域的劃分、實訓軟件的安裝、課程實訓流程圖和實訓室文化氛圍的打造方面探討了校內(nèi)實訓基地的建設(shè)。

1 校內(nèi)實訓基地實訓內(nèi)容建設(shè)

1.1 劃分合理的實訓區(qū)域 可以將有限的實訓面積根據(jù)不同的功能劃分不同的區(qū)域，如可以根據(jù)教學實訓的需要將校內(nèi)商務(wù)英語實訓基地劃分為商務(wù)英語技能實訓室以及西方及東盟文化體驗中心。

1.2 安裝可操作的實訓軟件 針對開設(shè)的專業(yè)課安裝操作性強的實訓軟件。例如安裝斯坦福英語口語軟件加強學生的口語訓練，安裝國際貿(mào)易實操軟件強化學生的函電寫作能力，安裝同聲傳譯軟件增強學生的口譯能力。

1.3 設(shè)計以工作過程為導向的課程實訓流程圖

1.3.1 商務(wù)英語函電課程實訓流程圖設(shè)計思路

基于外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)流程設(shè)計如下：

實訓環(huán)節(jié)一、Setting up Imp.& Exp.Trading Companies

實訓流程：Company Introduction and Making Name Cards.

實訓環(huán)節(jié)二、Establishing Business Relations

實訓流程：Searching for potential customers， letters of establishing business relations.

實訓環(huán)節(jié)三、Negotiating business

實訓流程：enquiry letters， offer letters， counter-offer letters， re-counter offer letters.

實訓環(huán)節(jié)四、Signing Contract

實訓流程：Order letters， Acceptance letters， Making and singing contracts.

實訓環(huán)節(jié)五、Implementing Contracts

實訓流程：Letters of urging L/c establishment， letters of advising L/C establishment， checking L/C， letters of asking for L/C amendment， letters of advising L/C amendment， letters of advising shipment， making out shipping documents.

實訓環(huán)節(jié)六、Making and settling claims

實訓流程：Letters of lodging claims， letters of settling claims.

1.3.2 商務(wù)英語口譯課程實訓流程圖設(shè)計思路

基于商務(wù)口譯人員業(yè)務(wù)流程設(shè)計如下：

實訓環(huán)節(jié)一、Business Reception

實訓流程：Welcome，Hotel Check-in，Visit.

實訓環(huán)節(jié)二、Business Activities

實訓流程：Corporation Introduction and Product Introduction； Shopping， Dining and Sightseeing； Departure.

實訓環(huán)節(jié)三、Business Negotiation

實訓流程：enquiry， offer， counter-offer.

實訓環(huán)節(jié)四、Execution of Orders

實訓流程：Payment and insurance， Packing and shipment， claims.

實訓環(huán)節(jié)五、Business speech

實訓流程：Economic development and reform； foreign trade，

international economic organization.

1.3.3 國際商務(wù)交際課程實訓流程圖設(shè)計思路

基于商務(wù)談判人員實際工作任務(wù)設(shè)計如下：

實訓環(huán)節(jié)一、Employment

實訓流程：Job Hunting， Job Interview.

實訓環(huán)節(jié)二、Office Affaires

實訓流程：Appointment， Telephoning， Presentation，meeting.

實訓環(huán)節(jié)三、Reception for Foreign friends

實訓流程：Inviting Foreign clients， Traveling by air， Meeting at the airport， Checking in at hotel， Making Agendas， Welcoming dinner， Sightseeing and shopping， Bidding fairwell.

實訓環(huán)節(jié)四、Business Negotiation

實訓流程：Company Introduction， Inquiry and offer， Counter-

offer and re-counter offer， Packing terms， Payment terms， Insurance terms， Order and contract.

實訓環(huán)節(jié)五、Contract Implementation

實訓流程：Letter of credit， booking shipping space， bill of lading and shipping advice， shipping documents， claim and settlement.

2 校內(nèi)實訓基地文化氛圍打造

2.1 制作中英對照的名人名言宣傳欄 在每個實訓室內(nèi)設(shè)立專門的區(qū)域懸掛由名人頭像、名字、身份以及該名人所說的警句所組成的宣傳欄，以此來激勵學生勵志和刻苦攻讀。

2.2 制作文化墻 制作能凸顯如英國、美國、加拿大、澳大利亞等西方國家及老撾、泰國、新加坡、馬來西亞、柬埔寨等東盟國家文化、習俗和禮儀特點的文化墻，以增加學生對西方文化的了解和認識。

3 結(jié)束語

總之，校內(nèi)商務(wù)英語實訓基地的建設(shè)不僅要注重實訓區(qū)域的劃分、實訓軟件的建設(shè)，同時還要注重具體實訓內(nèi)容以及文化內(nèi)涵的建設(shè)，從而為提高在校學生的社會服務(wù)能力提供有效的實訓場所。

參考文獻：

[1]曲飛.試論高職校園商務(wù)英語實訓基地建設(shè)的對策[J].中國校外教育，2012（09）.

[2]徐意.商務(wù)英語實訓模式探索[J].科技創(chuàng)新導報，2009（25）.

[3]高潔，劉方俊.談高職高專商務(wù)英語實訓課改革[J].語文學刊（外語教育與教學），2009（11）.endprint