教學質(zhì)量監(jiān)控體系執(zhí)行主體存在的問題及對策研究

李金萍

摘 要：切實發(fā)揮好教學質(zhì)量監(jiān)控體系，其執(zhí)行主體的選聘和工作方式是關(guān)鍵之一，該文分析教學質(zhì)量監(jiān)控體系執(zhí)行主體存在的問題，并提出了改進措施和建議。

關(guān)鍵詞：教學質(zhì)量監(jiān)控體系 執(zhí)行主體 對策研究

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）06（c）-0107-01

教學質(zhì)量是高等教育的生命線，為全面提高教學質(zhì)量，幾乎各高校逐步都建立起內(nèi)部教育質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)?？v觀各高校建設的教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，都建立的非常完善和細化，然而理論上計劃的非常完善的系統(tǒng)，在執(zhí)行過程中還是存在一些現(xiàn)實的問題，該文就這些存在的問題進行分析，并提出可行的建議。

1 高校教學質(zhì)量監(jiān)控體系執(zhí)行主體的界定

高校設置的內(nèi)部教學質(zhì)量監(jiān)控體系，一般是教務處下設置教學質(zhì)量監(jiān)控科、更甚者成立教學質(zhì)量監(jiān)控中心，全面負責學校的教學質(zhì)量檢查、指導等工作。其教學質(zhì)量監(jiān)控體系執(zhí)行主體為校級層面的教學質(zhì)量監(jiān)控中心或者監(jiān)控科管理人員組織校領(lǐng)導、教學督導員、教學信息員去實際執(zhí)行監(jiān)控和檢查的任務。監(jiān)控內(nèi)容包括平常的隨堂聽課、各種專項檢查，例如期初、期中和期末教學檢查。這種多形式、立體式監(jiān)控體系理論上安排很周密，但要在具體執(zhí)行過程中真正起到作用是一個值得關(guān)注的問題。其執(zhí)行主體的聘任和工作方式是成敗的關(guān)鍵。

2 高校教學質(zhì)量監(jiān)控體系執(zhí)行主體存在的問題

2.1 高校教學質(zhì)量監(jiān)控組織機構(gòu)存在的問題

教學質(zhì)量監(jiān)控科或監(jiān)控中心是全面組織教學質(zhì)量監(jiān)控的機構(gòu)，但在實際工作中卻因為種種原因，使工作流于形式。目前的實踐中，高校更傾向于把完善管理制度，監(jiān)督教學制度執(zhí)行，規(guī)約教師教學行為這些必要監(jiān)控手段等同于監(jiān)控目的，認為教與學雙方被限制在管理條框內(nèi)，就達到教學質(zhì)量監(jiān)控目的了。這是目前在教學質(zhì)量監(jiān)控目的認識上的一大誤區(qū)。質(zhì)量監(jiān)控主要監(jiān)控教師，很少監(jiān)控學生，尤其是很少對學生進行學習質(zhì)量監(jiān)控。

2.2 領(lǐng)導干部聽課制度存在的問題

為了讓學校領(lǐng)導能夠及時掌握教學一線的動態(tài)情況，高校每學期都會給學校黨政領(lǐng)導安排隨堂聽課。如果安排不得當，這種聽課很容易流于形式。從專業(yè)角度來講，如果安排的教師的課跟領(lǐng)導干部的專業(yè)背景相差很大，就不能進行專業(yè)指導；如果只安排專業(yè)背景的課程，就只能聽有限的課程，而不能站在學校高層的角度來看整個教學質(zhì)量情況；所以按照什么標準進行聽課，怎么給領(lǐng)導干部編制評價表，都直接關(guān)系到聽課的效果。

2.3 教學督導員檢查制度存在的問題

一般高校傾向于聘請職稱高的退休教師和領(lǐng)導當教學督導員，一類教學督導屬于學術(shù)型，他們學科專業(yè)造詣很深，知識淵博，但教育科研意識較差，對教學理論不感興趣，缺乏從事教學督導所必需的教育科學知識；另一類教學督導屬于管理型，有些是長期從事黨團組織領(lǐng)導，他們長期從事教學管理工作，有一定的教育科研能力，但缺少教學經(jīng)驗。大部分的教學督導員只能起到“檢查”的作用，而不能起到督導的作用，只能給授課教師以威懾的作用，而起不到具體教學方法的指導。

2.4 教學信息員反饋信息制度存在的問題

高校教學信息員一般都是班主任在各班指派學生擔任，學生也就當做應付上級的差事去完成，信息并不準確和全面。由于高校收集信息之后，分各種處理方法，卻忽略反饋給教學信息員的處理結(jié)果。長此以往，學生信息員就會失去動力，最后工作敷衍了事。高校教學是教師和學生互動的信息，但多數(shù)高校只聘請學生擔任教學信息員，而忽略了教師應是教學信息來源的主體。教學監(jiān)控就片面的變成監(jiān)測教師的行為，偏離了教學監(jiān)控的本來意義。

3 高校教學質(zhì)量監(jiān)控主體有效工作的對策

3.1 思想上要樹立責任意識和質(zhì)量目標意識

作為組織教學質(zhì)量監(jiān)控的機構(gòu)，教學質(zhì)量監(jiān)控科或教學質(zhì)量監(jiān)控中心的組織人員一定要首先樹立責任意識和質(zhì)量目標意識，“高校的質(zhì)量監(jiān)控沒有取得真正成效的根本原因在某種程度上就在于質(zhì)量監(jiān)控是一種自上而下的行政推動，而非自下而上的自覺行為或個人能動。”其次要在思想上對各院部進行宣傳，讓質(zhì)量監(jiān)控意識轉(zhuǎn)化為院部領(lǐng)導、各教研室和教師的一種內(nèi)在的動力。再次既要重視教學過程監(jiān)控也要重視學習效果監(jiān)控，不能簡單地以活動監(jiān)控替代質(zhì)量和效果監(jiān)控。既要重視教師的課堂教學規(guī)范，也要考察教師上課的效果和學生的學習效果。

3.2 把好教學質(zhì)量監(jiān)控主體選聘關(guān)

（1）針對領(lǐng)導干部聽課制度，按照領(lǐng)導干部的學科背景合理安排聽課任務。既要適當安排一些和他們專業(yè)相近的課程，讓他們以學科專家的角度對教師進行測評和指導，也要安排一些與專業(yè)不相關(guān)的課程，讓他們從管理者的角度來觀察教師的教學效果和學生的學習狀態(tài)。（2）針對教學督導員檢查制度，選聘教學督導員應考慮以下原則，一是選聘近三年退休的具有副高以上職稱的專業(yè)教師，根據(jù)每年新退休下來的教師情況，逐年進行選聘替換。同時要補充在學校教學競賽中脫穎而出的優(yōu)秀青年教師加入教學督導員隊伍，這些優(yōu)秀青年教師雖然學科專業(yè)程度還有待提升，但是他們有新穎的教學方法，為教學督導員隊伍輸入新鮮的血液，更能將他們優(yōu)秀的教學方法通過督導的形式傳授給更多的教師。（3）針對教學信息員反饋信息制度，選擇學生信息員不能讓班主任或輔導員直接指派，因為他們總會將任務直接派給學習委員或者班長，這些班干部本身班級事務就多，容易對教學信息員反饋馬虎對待。建議讓班級學生輪崗學生教學信息員任務，這樣收集到的一個班級的對教學信息的反饋就比較全面。同時也要選聘一些教師參與教學信息員隊伍，全面反映教學情況。

4 結(jié)語

教學質(zhì)量監(jiān)控工作是一項長期的任務量大、卻又需要細致處理的工作。教學質(zhì)量監(jiān)控組織人員思想上要有質(zhì)量目標意識，從選聘高質(zhì)量教學質(zhì)量監(jiān)控體系主體入手，對領(lǐng)導干部聽課個性化安排、選聘好教學督導員和教學信息員，才能健全教學質(zhì)量監(jiān)控體系，有效監(jiān)督教學各環(huán)節(jié)，探索出教學質(zhì)量監(jiān)控體系高效運行的有效途徑，為提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)的人才打好基礎。

參考文獻

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