走進(jìn)“問題生”的心靈

張艷靜

我是千千萬萬個(gè)班主任中普通的一員，我和每位班主任一樣，深深地愛著我的學(xué)生。從教一路走來，拾起點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲，才發(fā)現(xiàn)教育成功的秘密不是懲罰和批評(píng)，而是真誠地去賞識(shí)，去愛每一個(gè)孩子。尤其是“問題生”更需要教師深入、細(xì)致的關(guān)懷?！皢栴}學(xué)生”是教育中的一種普遍現(xiàn)象，他們是班中最迫切需要教育和幫助的學(xué)生。轉(zhuǎn)化問題學(xué)生是班主任工作的一個(gè)重要組成部分，也是衡量一個(gè)班主任能力的表現(xiàn)。

一、冰凍三尺，非一日之寒。我認(rèn)為“問題學(xué)生”產(chǎn)生的原因概括起來主要有兩個(gè)方面

（一）家庭問題

在我任教學(xué)校的周圍，主要是礦區(qū)和農(nóng)村，我們的學(xué)生也主要來源于這兩個(gè)地方。通過對(duì)問題學(xué)生的調(diào)查和了解，我感到“家庭”是問題學(xué)生產(chǎn)生的主要原因，主要有幾個(gè)方面。

1.“留守孩子”越來越多。父母為了生計(jì)，外出務(wù)工、經(jīng)商將孩子寄留家鄉(xiāng)，由老人或親戚監(jiān)護(hù)教育孩子；或把孩子早早地送進(jìn)私立學(xué)校，生活、學(xué)習(xí)全由學(xué)校負(fù)責(zé)，家長“很省心”。這類孩子性格任性、自私，或有孤獨(dú)、自閉、膽小等性格弱點(diǎn)。

2.單親家庭或離異家庭，父母相互推諉，疏于教育。這類孩子自由散漫，心中無規(guī)矩，性格扭曲，不善于與人交流，思考問題或做事易走偏激，有的孩子甚至走上違法的道路。

3.有的父母總是過高要求孩子，總是拿最優(yōu)秀的孩子跟自己孩子作比較，按大人的想法去強(qiáng)求孩子去做他們不喜歡的事情，只有強(qiáng)迫，很少交流。這類孩子沒有自主，沒有目標(biāo)，沒有創(chuàng)造性，被動(dòng)地做著一切事情。但是他們的內(nèi)心對(duì)父母很抵觸，很反感。

4.對(duì)孩子過分溺愛，孩子形成了以“我”為中心的意識(shí)。在家中父母長輩以他為中心，在學(xué)校也要求教師和學(xué)生以他為中心。否則就鬧情緒，不高興，不值日，不寫作業(yè)，甚至亂摔教室內(nèi)的掃帚、粉筆和桌椅。

（二）現(xiàn)代教育制度的局限性

雖然我國已經(jīng)大力推進(jìn)素質(zhì)教育。但其發(fā)展的局限性使教育評(píng)價(jià)機(jī)制不成熟，升學(xué)教育仍占據(jù)現(xiàn)在中小學(xué)的教育目標(biāo)的很大一部分，使學(xué)校教育方向單一，部分孩子失去學(xué)習(xí)興趣，無事可做會(huì)讓他們自由散漫，不守紀(jì)律，小錯(cuò)不斷。很大一部分學(xué)校，以追求升學(xué)率為主。教師的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也與學(xué)生的升學(xué)率掛鉤，學(xué)校的心理教育活動(dòng)、法制安全教育活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)等一系列的素質(zhì)教育活動(dòng)時(shí)間被擠占的少之又少，素質(zhì)教育效果也“所剩無幾”。

教師心理的失衡也是教育過程中的一大弊端。很多教師心中的“好學(xué)生”就是學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生，他們沒有從品質(zhì)上、行為上去衡量學(xué)生，沒有及時(shí)地去關(guān)愛這些在學(xué)業(yè)上有些“失落”的學(xué)生。學(xué)生在初中時(shí)期思想上、心理上、性格上都不太成熟，教師對(duì)學(xué)生的冷淡，使學(xué)生的“閃光點(diǎn)”黯然失色，學(xué)業(yè)成績上不去，良好的品質(zhì)、行為也不再顯現(xiàn)，成了不受人關(guān)注的“問題生”。

二、解決問題的方法與措施

（一）尊重人格，保護(hù)自尊心

人人都有尊嚴(yán)。對(duì)學(xué)生滿懷期待，傾注耐心，尊重人格，用平等的方式去對(duì)待他，不歧視；不當(dāng)眾訓(xùn)斥；不冷嘲熱諷；不變相體罰。由于家庭問題導(dǎo)致的“問題學(xué)生”最需要的是理解和溫暖，他需要?jiǎng)e人去理解他心中的不幸，用愛心去融化他的心理防線，用真誠去架設(shè)師生間溝通的橋梁?！皶灾岳恚瑒?dòng)之以情”，使學(xué)生感受到教師的信任、關(guān)愛、尊重和期待，樹立自信，消除了自卑和抵觸情緒，愿意接受幫助和教育。

（二）剛?cè)岵?jì)，培養(yǎng)良好習(xí)慣

“剛”就是要嚴(yán)格要求?！皠偂币嘤迷谀切┮蚣彝サ膵缮鷳T養(yǎng)而產(chǎn)生的“問題生”身上。要用制度和原則挫敗他們身上的“驕橫”和“粉脂氣”，讓他們體會(huì)到集體生活的民主和規(guī)范，要遵從集體意志，遵守班規(guī)班紀(jì)。有時(shí)候，一些學(xué)生時(shí)常會(huì)違反紀(jì)律，他們總是用自己的方式去做事情，他們已經(jīng)習(xí)慣了我行我素。在原則性問題上，我對(duì)所有學(xué)生要求都特別嚴(yán)格。在校規(guī)，班規(guī)的遵守方面，沒有借口可言。對(duì)于任何違反班規(guī)的現(xiàn)象，我都要求相關(guān)人員按照班級(jí)考核制度扣分，寫說明書，做值日等。

教育中只有“剛”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教師要對(duì)每位學(xué)生有慈愛與寬容之心。要用愛心去觸及他們內(nèi)心最“柔軟”的一面。在平時(shí)多關(guān)心那些愛犯小錯(cuò)、不善言語內(nèi)心脆弱、自卑的問題學(xué)生，對(duì)他們的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步都要及時(shí)地表揚(yáng)。讓他們多參與班級(jí)的比賽活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，有時(shí)候可以讓他們成為小組的負(fù)責(zé)人，給他們以信任和展示才能的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中，他們會(huì)學(xué)會(huì)合作、理解、幫助，尤其他在成為一個(gè)“小官”之后，他們會(huì)自覺地改掉以前的小毛病，展示他們積極、主動(dòng)的一面。持續(xù)地肯定他們的行為和做法，會(huì)逐步減小他們身上的“負(fù)能量”，在某種程度上他們就會(huì)逐漸樹立起一個(gè)“好學(xué)生”的身影，好習(xí)慣也會(huì)慢慢養(yǎng)成。

（三）善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，加以肯定

每個(gè)人都渴望被“肯定”，“問題生”更需要。談話時(shí)教師多提及學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，他們就會(huì)減少防備，就能敞開心扉接受教師所提出的改進(jìn)建議。我班有這樣一名學(xué)生，他的入學(xué)成績非常差，還存在很多不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。后來，我詳細(xì)地了解了學(xué)生的情況。父母在他上一年級(jí)時(shí)，由于忙于生意，就把他送到了某私立學(xué)校，他在無家長監(jiān)管的環(huán)境下養(yǎng)成了諸多壞習(xí)慣。之后，我找了一間無人的辦公室，和他進(jìn)行了一次深入的交談。我肯定了他的一些優(yōu)點(diǎn)：樂于助人，體育成績好?？吹贸鰜恚勗捄?，他很高興。第二天英語課，我提問，他竟然舉手了。我驚喜的眼神無疑是對(duì)他最好的獎(jiǎng)勵(lì)。接下來的幾天，他都在斷斷續(xù)續(xù)中進(jìn)步著，當(dāng)然，我的鼓勵(lì)和關(guān)心也從來沒有間斷過。后來，學(xué)校召開了秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。他在800米跑步和跳遠(yuǎn)中均獲得第一名的好成績，給班集體爭得了榮譽(yù)。我借此機(jī)會(huì)，又在全班學(xué)生面前表揚(yáng)了他。從此，他的勁頭更足了。無論是在紀(jì)律上，還是在學(xué)習(xí)上，都有了明顯的進(jìn)步。

每個(gè)學(xué)生升上都有閃光點(diǎn)，只要我們懂得去賞識(shí)，我們就會(huì)讓他這塊“金子”閃光?？傊處煂?duì)待這類學(xué)生要循循善誘，不宜操之過急，否則容易造成對(duì)抗情緒和逆反心理，更不利于轉(zhuǎn)化。在對(duì)學(xué)生加以肯定的同時(shí)，要更多地加以滲透性的教育，多旁敲側(cè)擊，使他們慢慢地轉(zhuǎn)變不正確的思想，進(jìn)而冷靜下來，主動(dòng)剖析自己，提高自己，向好的方面轉(zhuǎn)化。

（四）細(xì)心洞察學(xué)生的心理變化，彷徨中指點(diǎn)迷津

初中生的心理起伏較大，自認(rèn)為很成熟，其實(shí)做事又欠妥當(dāng)。自制力差、易沖動(dòng)、愛鉆牛角尖是青少年的特點(diǎn)。教師在平時(shí)要對(duì)學(xué)生多加留心，敏銳地觀察學(xué)生的各種變化，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)與之交談，妥善處理，會(huì)減少學(xué)生的挫敗感，增強(qiáng)自信心。

每一個(gè)“問題學(xué)生”身上出現(xiàn)的問題都不盡相同，我們要全面了解學(xué)生問題產(chǎn)生的背景和原因，因人而宜，對(duì)癥下藥。轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”是一項(xiàng)既艱苦又令人愉快的工作，教師要主動(dòng)走進(jìn)他們的心靈，去挖掘每個(gè)學(xué)生身上蘊(yùn)藏的個(gè)人潛能，讓能量迸發(fā)出來，提高其存在的價(jià)值。教師要用自己的愛心去感化教育每一個(gè)“問題學(xué)生”，去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，有信心、有耐心、有恒心地轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”，讓這些“問題學(xué)生”變得陽光，積極，向上，樂學(xué)，會(huì)學(xué)，學(xué)好，讓他們擁有美好的未來！

（責(zé)編 田彩霞）