淺談企業(yè)文秘人員文字表達能力的培養(yǎng)

焦樂寶

摘 要：為了進一步提高企業(yè)文秘的水平，更高的服務(wù)企業(yè)，本文通過系統(tǒng)分析法，分析了當(dāng)代企業(yè)文秘語言表達能力的要求，論證了提高其職業(yè)素質(zhì)的具體方法，對以后文秘素質(zhì)的提高的研究提供相應(yīng)的經(jīng)驗借鑒。

關(guān)鍵字：企業(yè)文秘；文字表達能力；培養(yǎng)方法

一、前言

一個稱職的企業(yè)文秘，應(yīng)當(dāng)具有較強的統(tǒng)籌能力、調(diào)查能力，交際能力以及文字表達能力等，其中最為重要的就是文字表達能力。文字能力是企業(yè)文秘最基本、最重要的能力基礎(chǔ)，也是企業(yè)文秘人員工作能力高低的衡量標(biāo)準(zhǔn)。隨著市場競爭的不斷激烈，企業(yè)結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜，企業(yè)對文秘文字表達能力的要求越來越高，因此如何提高企業(yè)文秘的語言表單呢過里就成為了文秘培訓(xùn)機構(gòu)研究的重點。

二、企業(yè)對文秘人員文字表達能力的要求

目前，企業(yè)對文秘人員的文字表達能力的要求主要包括以下幾個方面：

1.符合法律的要求

企業(yè)文秘進行相關(guān)文件的撰寫必須符合我國的主要方針、政策以及法律的要求。這就要求秘書在平時應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)，不斷把握文件的思想性以及政治性，使企業(yè)文件更好的為公司服務(wù)。企業(yè)秘書在遇到文件在思想以及政治方面的相關(guān)問題時，應(yīng)當(dāng)主動詢問領(lǐng)導(dǎo)，不能自做主張。這也是當(dāng)代企業(yè)文秘的政治修養(yǎng)、道德修養(yǎng)的重要表現(xiàn)[1]。

2.忠于機關(guān)制文意圖

企業(yè)文秘尤其是國企文秘在接受機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的撰寫文章的任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)對領(lǐng)導(dǎo)的要求繼續(xù)擰詳細的記錄，隨后在仔細思考文章的思想性以及制定好文章的篇幅、脈絡(luò)、觀點等等以后，將初步完成的提綱交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，或經(jīng)過集體的討論，充分了解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的制文要求以后才能較好的完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的制文要求。

3.堅持實事求是

企業(yè)文件的價值在于文件的實用性，所以實事求是是企業(yè)文秘制文的基本要求。應(yīng)用文過分的強調(diào)理論性，沒有相應(yīng)的實際價值，也只是一紙空文。所以企業(yè)文秘在發(fā)現(xiàn)撰寫的文章與領(lǐng)導(dǎo)的制文要求或者與實際有著過大的差別的時候，應(yīng)當(dāng)積極的提出問題，這既是文秘思想道德素質(zhì)的體現(xiàn)，也是文秘迅速得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)賞識的途徑。在提出問題的時候應(yīng)講究相應(yīng)的方式方法，應(yīng)當(dāng)在進行充分的調(diào)查與群訪以后提出自己科學(xué)的見解，而不能一味的認同上級領(lǐng)導(dǎo)的觀點。

三、培養(yǎng)秘書文字表達能力培養(yǎng)的方法

1.通過調(diào)查獲取更多的資料

調(diào)查研究的一般思路為：善于質(zhì)疑，勤做筆記。但是單純的只通過調(diào)查獲取的只是原材料，只有經(jīng)過鑒別以及整理才能為其寫作提供相應(yīng)的幫助。這是搜集資料與疏離文章脈絡(luò)想聯(lián)系的過程，單純的只獲得寫作素材，而沒有相應(yīng)的思路進行梳理就會使寫出的文件缺乏條理性。在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)文秘撰寫文章所用到的材料一般比較冗雜，各種類型、各種性質(zhì)的材料相互穿插，因此企業(yè)文秘需要一個嚴(yán)密的思路對整個文章用到的材料進行梳理，只有這樣才能有效的提高寫作的效率以及文章的質(zhì)量[2]。另外企業(yè)提供給文秘的資料一般存在一定的水分，因此文秘應(yīng)當(dāng)學(xué)會甄別虛假的材料，學(xué)會在最短的時間內(nèi)找到最為有用的幫助。因此企業(yè)文秘在平時工作生活當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)積極積累第一手材料，積極整理第二手以及第三手材料，獲得企業(yè)某項經(jīng)營決策的正面材料、反面材料以及歷史材料從而為以后的文章寫作奔涌相應(yīng)的資料。

2.對寫作理論以及文體進行再熟悉

寫作是人類特有的一種精神創(chuàng)造活動，就過程而言，寫作借助語言方面的信息表達相應(yīng)的情感以及思想，是目前人類社會生活中最必不可少的精神活動。寫作有一定的文體，不同的文章有不同的文體，相應(yīng)的對語言也有不同的要求，寫作不意味著全部的照抄照搬，也不意味著完成的自我創(chuàng)造，應(yīng)當(dāng)自我創(chuàng)造的同時適當(dāng)?shù)慕梃b別人的意見。因此，企業(yè)文秘應(yīng)當(dāng)在平時工作過程中，積極閱讀相應(yīng)的文章撰寫理論以及經(jīng)典名作，不斷的提高自己對文章寫作理論的認識以及對語言的感悟。應(yīng)當(dāng)堅持實踐的原則，多修改，多實踐，積極利用工作的機構(gòu)提升自身的寫作功底。

3.修煉語言文字，增強文字表達能力

語言的表達能力決定了企業(yè)文秘水平的高低，因此企業(yè)文秘應(yīng)當(dāng)注重對文字表達能力的培養(yǎng)。語言表達能力的提高是一個長久的過程，是經(jīng)過長年累月月的積累以及感悟才有所提升，是長期訓(xùn)練的結(jié)果，因此，企業(yè)文秘應(yīng)當(dāng)在平時的工作以及生活中，多讀、多看多寫，積極提高自身對文字的感悟能力以及撰寫能力，只有這樣才能在整體上提高自身的語言文字。

4.積極參加各種媒體機構(gòu)的培訓(xùn)活動

企業(yè)文秘應(yīng)當(dāng)不斷加強自身的專業(yè)素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極利用各種網(wǎng)絡(luò)工具吸收新的知識以及新的寫作技巧。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)是對文秘的考驗也是其提升自身能力，獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識的一個重要途徑。因此企業(yè)文秘應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)在努力提高自身業(yè)務(wù)的同時積極利用現(xiàn)代社交工具，不斷提高相應(yīng)的素質(zhì)。

5.在積累素材的同時積極培養(yǎng)寫作興趣

素材是文秘寫作的基礎(chǔ)，而興趣是文秘是否能體驗寫作的樂趣的關(guān)鍵，因此，企業(yè)文秘應(yīng)當(dāng)積極及類型應(yīng)的素材，積極培養(yǎng)自身寫作的興趣，將寫作作為自身提升生活質(zhì)量的重要途徑，只有這樣才有可能在以后的文章寫作中獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識。

6.提高文字的基本功底

寫作雖然是一種技能，但掌握這種技能的關(guān)鍵還是在于實踐。只有通過不斷地實踐才能總結(jié)出寫作的規(guī)律，才能推敲出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的制文意圖，同時只有不斷通過多寫多練才能有效的提高自身的寫作能力。作為企業(yè)文秘人員應(yīng)當(dāng)多寫多練，在每次文章寫作的時候，應(yīng)當(dāng)進行多次的擬稿，然后在進行相應(yīng)的修改。通過不斷的修稿自己的文章，文秘能夠發(fā)現(xiàn)自身寫作經(jīng)常出現(xiàn)的問題以及提升自身寫作能力的只要方法。同時多修改文章也是企業(yè)文秘責(zé)任心的重要體現(xiàn)，通過不斷的修改，不斷的聽取領(lǐng)導(dǎo)以及同時的意見，能夠有效的養(yǎng)成縝密的寫作習(xí)慣，不僅能夠有效的提升自身的習(xí)作能力，同時還能盡快的在企業(yè)文職工作中脫穎而出。

四、結(jié)語

綜上所述，文字表達能力是文秘工作能力的基本衡量標(biāo)準(zhǔn)，是提升工作能力的最重要的途徑。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極加強對文秘文字表達能力的培養(yǎng)，積極加強素材的積累以及對文體的熟悉，不斷鍛煉語言能力，提升文字的基本功底。

參考文獻：

[1]王夢禹.從中小型企業(yè)文秘人員需求試論教育機構(gòu)秘書人才培養(yǎng)[D].暨南大學(xué)，2013.

[2]李春來，王洋.文秘人員口語表達能力的培養(yǎng)研究[J].東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2007，03：54-55.