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    面向國(guó)際化旅游人才的雙語(yǔ)教學(xué)探索

    2014-10-23 17:47:36梁娟
    現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2014年19期
    關(guān)鍵詞:雙語(yǔ)教學(xué)

    梁娟

    摘要:旅游學(xué)科開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)是培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才的需求,也是旅游學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需求。在雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)施過(guò)程中旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)管理的隨機(jī)、教材的混亂、雙語(yǔ)教師的匱乏、學(xué)習(xí)者基礎(chǔ)的參差不齊違背了旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)的初衷。為此,針對(duì)這些問(wèn)題,探索了面向國(guó)際化旅游人才的雙語(yǔ)教學(xué)的改革,提出了有力的應(yīng)對(duì)策略和措施。

    關(guān)鍵詞:雙語(yǔ)教學(xué);國(guó)際化旅游人才;旅游學(xué)科

    中圖分類(lèi)號(hào):F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2014)19010002

    1引言

    隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的到來(lái),尤其是高科技的飛速發(fā)展,我國(guó)的對(duì)外科技交流也日益頻繁,對(duì)國(guó)際化人才的需要有了更高的要求。2010年10月24日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《改革高等學(xué)校辦學(xué)模式》“改革人才培養(yǎng)模式,提高高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量,適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求”中提出應(yīng)培養(yǎng)更多與國(guó)際接軌、熟練掌握國(guó)際法規(guī)的國(guó)際化人才。

    我國(guó)作為世界旅游強(qiáng)國(guó),旅游目的地建設(shè)中國(guó)際化的步伐也在迅猛發(fā)展,這就要求國(guó)際化旅游人才需求量的不斷加大,能否培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的國(guó)際化旅游“一化三型”(國(guó)際化、復(fù)合型、應(yīng)用性與創(chuàng)新性)人才,成為我國(guó)確立“世界第一大旅游目的地國(guó)”地位的關(guān)鍵問(wèn)題。也成為各大院校探索改革人才培養(yǎng)模式中必須面臨的緊迫而又艱巨的任務(wù)。

    2國(guó)際化旅游人才需要具備的素質(zhì)要求

    在錯(cuò)綜復(fù)雜的全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,國(guó)際化旅游人才應(yīng)該是綜合能力很強(qiáng)的“專(zhuān)業(yè)精、外語(yǔ)強(qiáng)、善交流、懂管理”的“一化三型”人才,具體要求如下:

    首先,國(guó)際化旅游人才必須具備全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)。國(guó)際化旅游人才不僅具備嫻熟的兩國(guó)或兩國(guó)以上語(yǔ)言,還需要對(duì)兩國(guó)或兩國(guó)以上文化、歷史、旅游外事、旅游財(cái)務(wù)管理、禮儀禮節(jié)、貨幣、法律法規(guī)、甚至是酒店運(yùn)營(yíng)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟練掌握。并能夠運(yùn)用國(guó)際旅游業(yè)基本的規(guī)則和慣例,并了解國(guó)外最新行業(yè)知識(shí),始終站在職業(yè)、行業(yè)的前沿。

    其次,國(guó)際化旅游人才必須具備良好的外語(yǔ)溝通能力和跨文化交際能力。在旅游事務(wù)中,國(guó)際化旅游人才不僅應(yīng)該掌握專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)的旅游外語(yǔ)用語(yǔ)以及嫻熟的外語(yǔ)溝通技巧,而且學(xué)習(xí)者需要提高個(gè)人對(duì)異域文化的敏感度和容忍度。如果不能充分理解他國(guó)國(guó)情及文化的鴻溝,在突發(fā)事件面前,很容易發(fā)生誤解,也就無(wú)法從容面對(duì)國(guó)際化旅游人才需求的嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)。所以學(xué)習(xí)者應(yīng)該培養(yǎng)自身的跨文化意識(shí),全面掌握目標(biāo)語(yǔ)言環(huán)境人們的語(yǔ)言習(xí)慣、社會(huì)文化及風(fēng)土人情,才能為進(jìn)行得體、有效的交際提供文化支撐和服務(wù)。

    再次,國(guó)際化旅游人才必須具備實(shí)戰(zhàn)技能和適應(yīng)能力。在旅游活動(dòng)中,實(shí)戰(zhàn)技能包括中文解說(shuō)、英語(yǔ)解說(shuō)或小語(yǔ)種解說(shuō);出入境旅游團(tuán)隊(duì)調(diào)度;辦簽證、訂機(jī)票;計(jì)算機(jī)應(yīng)用、營(yíng)銷(xiāo)策劃、發(fā)團(tuán)、外聯(lián)等。與國(guó)內(nèi)環(huán)境相比,國(guó)際環(huán)境變化性較大,風(fēng)險(xiǎn)性較強(qiáng),因此,國(guó)際化旅游人才必須具有較強(qiáng)的國(guó)內(nèi)外環(huán)境適應(yīng)能力,以便在不確定環(huán)境的狀況下或突發(fā)情況下正常開(kāi)展工作。

    最后,國(guó)際化旅游人才必須具備信息能力、較強(qiáng)的分析解決問(wèn)題的能力、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和敏銳的政治觸覺(jué)等。

    3培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才的雙語(yǔ)能力是我國(guó)各大院校教育教學(xué)改革大環(huán)境的需要

    教育部在2001年頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中(教高[2001]4號(hào))明確提出,科學(xué)教育要?jiǎng)?chuàng)造一切可支配的條件積極推動(dòng)使用英語(yǔ)等小語(yǔ)種進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)。教育部在2007年頒布的《關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見(jiàn)》中明確提出,推動(dòng)雙語(yǔ)教學(xué)課程建設(shè),探索有效的教學(xué)模式和教學(xué)方法,以促進(jìn)互動(dòng)有利的教學(xué)效果。從2007年-2010年期間教育部共支持建設(shè)500門(mén)雙語(yǔ)教學(xué)示范課程。這些舉措有力的推動(dòng)了各大院校教育教學(xué)改革人才培養(yǎng)模式中對(duì)學(xué)習(xí)者雙語(yǔ)能力的新要求。在我國(guó),國(guó)際化旅游人才培養(yǎng)需要具備的素質(zhì)要求當(dāng)中,實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)主要是使用英語(yǔ)教授旅游專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的一種教學(xué)方法。

    “十一五”期間,我國(guó)躍居全球第三大入境旅游接待國(guó)和第四大出境旅游消費(fèi)國(guó)。2011年入境1.34億人次,旅游外匯收入465億美元;出境旅游人數(shù)7000萬(wàn)人次,出境旅游消費(fèi)690億美元,出入境旅游興盛。但國(guó)際化旅游人才培養(yǎng)的數(shù)量滿(mǎn)足不了日益壯大的市場(chǎng)需求量,導(dǎo)致旅游人才與旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不協(xié)調(diào),限制了旅游業(yè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力的提升。例如在2010年我國(guó)上海舉行盛大的世博會(huì),同時(shí)涌入中國(guó)的外國(guó)游客上升到上千萬(wàn)人次,而我們國(guó)內(nèi)具備國(guó)際素質(zhì)的旅游管理人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求量。所以要求我們各大院校在培養(yǎng)國(guó)際化儲(chǔ)備旅游人才的教學(xué)工作中按照國(guó)際化旅游人才具備的素質(zhì)要求和國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)際需求加大雙語(yǔ)教學(xué)的力度,雙語(yǔ)教學(xué)的有效實(shí)施有利于學(xué)習(xí)者獲取前沿的旅游學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)、掌握旅游專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的英語(yǔ)術(shù)語(yǔ),奠定了培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才英語(yǔ)交際溝通能力的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。因此培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才的雙語(yǔ)能力是我國(guó)各大院校教育教學(xué)改革大環(huán)境的需要。

    4培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才的雙語(yǔ)教學(xué)探索

    4.1雙語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)涵

    國(guó)內(nèi)外學(xué)者在對(duì)雙語(yǔ)教育的研究中指出“雙語(yǔ)教育”(bilingual education)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)里使用兩種語(yǔ)言包括學(xué)習(xí)者的母語(yǔ)和學(xué)習(xí)者的第二語(yǔ)言進(jìn)行授課、學(xué)習(xí)者的母語(yǔ)和學(xué)習(xí)者的目標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行授課的教育理念。實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)是雙語(yǔ)教育的一種教學(xué)手段?!半p語(yǔ)教學(xué)”(bilingual teaching)在《朗曼英語(yǔ)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)詞典》中意思是“The use of a second or foreign language in school for the teaching of content subjects。翻譯成漢語(yǔ)意思是指能夠在學(xué)校使用第二語(yǔ)言或者英語(yǔ)實(shí)施各門(mén)學(xué)科的教學(xué)。雙語(yǔ)教學(xué)在《國(guó)際教學(xué)百科全書(shū)》指出是一種新的教學(xué)方法,使用兩種語(yǔ)言作為非語(yǔ)言類(lèi)學(xué)科教學(xué)媒介語(yǔ)的教學(xué)手段。我國(guó)專(zhuān)家王本華(教育部課程教材研究所副研究員)指出雙語(yǔ)教學(xué)是將第二語(yǔ)言或外語(yǔ)直接應(yīng)用于除語(yǔ)言學(xué)科以外的其他專(zhuān)業(yè)學(xué)科的教學(xué)方法??偠灾?,在我國(guó)各院校旅游學(xué)科領(lǐng)域內(nèi),實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)主要是使用漢語(yǔ)和英語(yǔ)教授旅游專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的一種教學(xué)方法,其目的是使學(xué)習(xí)者在相關(guān)的旅游學(xué)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi),通過(guò)中英雙語(yǔ)課的High level Training Skills練習(xí),獲得用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)旅游學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí),并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方面相互交流的能力。

    美國(guó)、加拿大等以移民為顯著特征的國(guó)家在雙語(yǔ)教學(xué)方面跟我國(guó)有所不同,它們由于多元文化的相互碰撞,直接影響社會(huì)穩(wěn)定,雙語(yǔ)的交流促進(jìn)各自文化的認(rèn)同以及人們的和睦相處,因此政府很重視雙語(yǔ)教學(xué)。新加坡、印度、中國(guó)香港等因歷史原因在雙語(yǔ)教學(xué)方面跟我各大院校也有所不同,它們的語(yǔ)言政策都是獨(dú)尊英語(yǔ),通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)為各自培養(yǎng)國(guó)際化人才帶來(lái)了極大的優(yōu)勢(shì)。相比較它們的優(yōu)勢(shì),由于我國(guó)地域、人口、經(jīng)濟(jì)、文化等眾多不可抗拒因素的影響,使得我國(guó)雙語(yǔ)教學(xué)發(fā)展比較晚,而旨在培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才的雙語(yǔ)教學(xué)起步相對(duì)也比較晚。

    雙語(yǔ)教學(xué)有三種不同的教學(xué)形式?!敖胄碗p語(yǔ)教學(xué)”(transitional bilingual education)、“保持型雙語(yǔ)教學(xué)”(maintenance bilingual education)、“過(guò)渡型雙語(yǔ)教學(xué)”(immersion program bilingual education).我國(guó)各大院校在培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才的雙語(yǔ)教學(xué)中一般采用過(guò)渡型雙語(yǔ)教學(xué),也就是說(shuō)用英語(yǔ)進(jìn)行知識(shí)的講解,但并不排除漢語(yǔ),避免英語(yǔ)滯后造成學(xué)生興趣的缺乏和思維障礙,教授者應(yīng)采用直觀(guān)的、具體的、實(shí)戰(zhàn)的方法來(lái)幫助學(xué)生對(duì)旅游學(xué)科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)理解上的難度。

    4.2影響國(guó)際化旅游人才培養(yǎng)的雙語(yǔ)教學(xué)效果主要問(wèn)題

    4.2.1院校方面

    (1)旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)課程目標(biāo)設(shè)置的不合理,各院校旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)課程目標(biāo)過(guò)大,生搬硬套。由于種種客觀(guān)條件制約,實(shí)際情況無(wú)法達(dá)到課程目標(biāo)所設(shè)置的要求。

    (2)旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)課程教材的不合理,為了培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才最重要的保證是選擇合適的雙語(yǔ)教材。一本適合各院校學(xué)生英語(yǔ)能力、國(guó)內(nèi)文化傳統(tǒng)、國(guó)內(nèi)教學(xué)體系的國(guó)外原版教材實(shí)在難以尋覓,并且國(guó)外原版教材成本比較昂貴,大大超出了學(xué)習(xí)者的經(jīng)濟(jì)承受力;國(guó)外原版教材與中文教材在內(nèi)容體系上脫節(jié);國(guó)外原版教材階段性與延續(xù)性不符合中國(guó)學(xué)生的英語(yǔ)能力;國(guó)內(nèi)教材無(wú)法保證教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、科學(xué)性、前沿性。

    (3)旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)課程教學(xué)時(shí)段選擇的不合理,各大院校生源素質(zhì)參差不齊,不能完全為追求旅游學(xué)科課程體系的系統(tǒng)性,使得全部學(xué)生在大二時(shí)接受雙語(yǔ)教學(xué)。

    (4)旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)的不完善,各大院校評(píng)價(jià)方式單一,沒(méi)有合理的雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體制。

    (5)旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)管理上存在隨機(jī)性,各大院校在教師資格認(rèn)定方面存在隨意性,教學(xué)考核方式不完整等。

    4.2.2師資方面

    旅游學(xué)科雙語(yǔ)師資匱乏,師資力量及師資水平?jīng)Q定了雙語(yǔ)教學(xué)效果的部分成敗。既具備完善的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能又具備豐富的旅游實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師少之又少,很多院校在不成熟的師資條件下匆匆開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué),使得旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)的課程變成簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)詞匯翻譯課?!昂w”教師雖有國(guó)外工作經(jīng)驗(yàn),但缺乏對(duì)中國(guó)國(guó)情和學(xué)生的了解。不少老師的英語(yǔ)水平僅能保證專(zhuān)業(yè)溝通能力和一般的跨文化交際能力,缺乏探索研究精神,缺乏對(duì)旅游學(xué)科前沿知識(shí)的即時(shí)掌握。

    4.2.3學(xué)生方面

    旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中,一部分學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)語(yǔ)言能力無(wú)法達(dá)到雙語(yǔ)教學(xué)要求的基本水平,與教師實(shí)現(xiàn)旅游實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)環(huán)節(jié)基本屬于如聽(tīng)天書(shū),不知所云,在很大程度上打擊了學(xué)習(xí)者的積極性,也違背了開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)課程的初衷。還有一部分學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)語(yǔ)言思維能力不強(qiáng),跨文化交際能力不強(qiáng),也就不能增強(qiáng)學(xué)習(xí)者在不同國(guó)情下旅游活動(dòng)中面對(duì)突發(fā)事件的隨機(jī)應(yīng)變能力。

    4.3國(guó)際化旅游人才培養(yǎng)的雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)對(duì)策略和措施

    (1)建立專(zhuān)業(yè)的教學(xué)管理機(jī)構(gòu)。

    為了提高旨在培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量,各院校依托國(guó)家支持政策、各校資源成立專(zhuān)門(mén)的雙語(yǔ)教學(xué)教研管理機(jī)構(gòu),制定符合旅游學(xué)科發(fā)展和課程建設(shè)實(shí)際情況的雙語(yǔ)教學(xué)規(guī)劃,制定科學(xué)合理的雙語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)規(guī)劃等。

    (2)強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),更新師資知識(shí)結(jié)構(gòu)。

    語(yǔ)言教師和學(xué)科教師緊密配合是成功實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的有力保障。邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展旅游學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)學(xué)術(shù)講座,選派優(yōu)秀雙語(yǔ)教師在國(guó)外旅游相關(guān)行業(yè)學(xué)習(xí)、進(jìn)修和從事探索研究以提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),積極引進(jìn)國(guó)外旅游行業(yè)中能夠承擔(dān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的海歸和外籍人才,高薪誠(chéng)聘國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)中具備英語(yǔ)交際能力的、豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的、熟悉最新國(guó)際旅游市場(chǎng)需求的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,培養(yǎng)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身再攻讀旅游學(xué)科碩士或博士的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)教師;對(duì)現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行語(yǔ)言培訓(xùn)并通過(guò)一定的測(cè)試(如PETS5、TOEFL、GRE),合格后才有資格進(jìn)行雙語(yǔ)授課。

    (3)提升雙語(yǔ)教師教學(xué)技能,循序漸進(jìn)的改革和推進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)方法。

    在雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)施活動(dòng)中,應(yīng)該從簡(jiǎn)單的旅游專(zhuān)業(yè)詞匯、術(shù)語(yǔ)、國(guó)際旅游法規(guī)等的詳細(xì)講解和使用英語(yǔ)課堂指令啟發(fā)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生積極參與,認(rèn)真思考。鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者多說(shuō)、多聽(tīng),能夠運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行課堂發(fā)言、交流和討論,循序漸進(jìn)的推進(jìn)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)的難度,從而培養(yǎng)學(xué)習(xí)者英語(yǔ)的思維能力和跨文化交際能力。為了能夠有效的幫助學(xué)習(xí)者理解和記憶,教授者在教學(xué)手段上,應(yīng)該積極采用計(jì)算機(jī)和課堂的多媒體教學(xué)模式,還應(yīng)該針對(duì)旅游學(xué)科專(zhuān)業(yè)的特殊性采用校企合作的產(chǎn)學(xué)研教學(xué)模式,大大提高學(xué)習(xí)者專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。以企業(yè)項(xiàng)目為載體鍛煉教師,學(xué)校應(yīng)積極鼓勵(lì)引導(dǎo)雙語(yǔ)教師在搞好雙語(yǔ)教學(xué)的同時(shí),從事一定的與企業(yè)掛鉤的項(xiàng)目,鍛煉提高教師的科研能力和創(chuàng)新意識(shí)。這樣就能進(jìn)一步促進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)的改革步伐,提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。

    (4)引進(jìn)合適的國(guó)外原版教材、編制簡(jiǎn)明實(shí)用的雙語(yǔ)教材,注重消化吸收。

    旅游學(xué)科的雙語(yǔ)教學(xué)大力提倡使用合適的國(guó)外原版教材和影印版教材,可以使學(xué)習(xí)者在更高起點(diǎn)上學(xué)習(xí)國(guó)外前沿旅游學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解全球旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),自然習(xí)得目標(biāo)語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言表達(dá)能力。在此基礎(chǔ)上,各院校根據(jù)學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力和思維能力,組織國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家及優(yōu)秀的雙語(yǔ)教師改編、撰寫(xiě)適合我國(guó)旅游發(fā)展動(dòng)態(tài)的教材及電子教學(xué)參考等。注重學(xué)習(xí)者消化吸收前沿的旅游學(xué)科動(dòng)向,培養(yǎng)出與國(guó)際接軌的旅游人才。

    (5)加強(qiáng)資源共享,創(chuàng)設(shè)雙語(yǔ)環(huán)境。

    通過(guò)區(qū)域內(nèi)、區(qū)域間高校之間的人才資源共享;采取“漢語(yǔ)鋪墊、英語(yǔ)引入、英漢融合、全英浸泡”等多層次漸進(jìn)式雙語(yǔ)教學(xué)模式,創(chuàng)設(shè)雙語(yǔ)環(huán)境等,為今后培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才奠定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。

    總之,為培養(yǎng)國(guó)際化旅游人才,我們必須以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)思想,積極探索旅游學(xué)科中的雙語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展規(guī)律,克服雙語(yǔ)教學(xué)的改革難點(diǎn),創(chuàng)新教學(xué)方法,使旅游學(xué)科的雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程既能滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需求,提升學(xué)習(xí)者專(zhuān)業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)語(yǔ)言能力的同時(shí),又能滿(mǎn)足國(guó)際市場(chǎng)對(duì)旅游人才的需求,加強(qiáng)學(xué)習(xí)者專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)技能、英語(yǔ)的思維能力和跨文化交際能力。

    參考文獻(xiàn)

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