高校導師型輔導員的角色定位及工作機制探索

摘要：隨著社會轉型和高校改革的發(fā)展，傳統(tǒng)的輔導員機制已難以適應學生事務的管理和服務，轉化角色，更新理念，建立學習型、研究型的導師型輔導員已經成為高校學生管理工作發(fā)展的必然要求，探索導師型輔導員的角色和工作機制是對新形勢下學生管理工作方式的一種完善。

關鍵詞：導師型輔導員；角色定位；工作機制

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）44-0029-03

隨著經濟的不斷發(fā)展，中國已進入社會轉型的加速期[1]，高校學生的思想、生活、學習狀況也在發(fā)生很大的改變，其需求出現(xiàn)新的特點，傳統(tǒng)的輔導員工作機制已經無法適應新形勢的變化。如何更好地建設輔導員制度，以適應新時期的學生需求，關系這支隊伍是否能跟上時代的發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揮更大的作用。

一、高校輔導員工作的現(xiàn)狀——顧此失彼

黨的十八大報告中把立德樹人作為教育的根本任務，提出要培養(yǎng)學生的社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力，對高校的人才培養(yǎng)標準、輔導員的工作能力提出了更高要求。隨著輔導員隊伍的不斷壯大和輔導員招聘條件的提高，很多高層次人才涌進了輔導員隊伍，輔導員隊伍的年齡結構、學歷結構、知識結構日趨合理，專業(yè)化、職業(yè)化建設不斷加強。然而應對社會各界對于人才的要求，輔導員作為一線學生工作者，在加強自身研究力的同時，還要實現(xiàn)導師化。當然，無論是專業(yè)化、職業(yè)化、研究型，還是導師型，其根本目標都是為了育人，為了更好培養(yǎng)高校人才。自1999年以來，我國高校連年擴招，學生人數和課堂教學規(guī)模逐步擴大，在給予更多人接受高等教育機會的同時，也使師生之間的交流越來越少，學生管理問題日益凸顯，原有的輔導員、班主任、專業(yè)實踐導師的職能劃分的多維復合管理很難覆蓋每個學生個體。而輔導員工作是一個強度大、節(jié)奏快且要求高的工作，面對社會多元化而導致學生群體思維和需求多元化的情況，學生個人在成長中所遇到的思想困惑、心理障礙、人際交往、專業(yè)學習、發(fā)展方向、職業(yè)選擇等諸多問題需要得到輔導員的正確引導，稍不注意就會顧此失彼。

1.傳統(tǒng)輔導員事務纏身，“只輔不導”已成常態(tài)。輔導員是一個神圣的職業(yè)，這一點所有輔導員都高度認同。同時輔導員工作也是一個“良心活”，“兩眼一睜，忙到熄燈；兩眼一閉，提高警惕”就是我們工作的真實寫照，周末不休息，中午晚上加班，參加各種學生活動等，對于我們來說是家常便飯。然而，作為輔導員，日常基礎性的工作，雖然任務十分繁重，但都是每一個輔導員的份內之事。學生工作是一門學問，科學輔導的重點在于“導”，而“導”主要側重學生政治思想性方面的引導、就業(yè)指導以及心理輔導。愛國教育家張伯苓先生曾說：“研究學問，固然要緊，而熏陶人格，尤其是根本?！彼€說：“欲達教育之目的，務須注意精神修養(yǎng)，向深處培，向厚處培?！敝皇悄壳拜o導員工作的責任范圍較寬，凡是與學生有關的事務，輔導員都需要知情或執(zhí)行。各高等院校中，師生比例嚴重失調，輔導員忙于瑣碎的日常事務，更多地扮演著“勤雜工”、“保姆”的角色，工作只能浮于表面，止步于瑣碎的事務性管理，專業(yè)化、專家型的輔導員更是無從談起。這種工作狀態(tài)長此以往，擁有高學歷的輔導員必會感到學無所用，很容易在瑣事中消磨掉上進心，產生強烈的迷失感，更會處于被邊緣、被輕視的境地。

2.傳統(tǒng)理念存在偏差，“主”、“客”角色根深蒂固?！吧厦媲l線，下面一根針”，輔導員工作責任重大，在傳統(tǒng)“管控型”理念的指導下，高校輔導員的工作重心更多偏向于教育、控制、規(guī)范、約束和獎懲，對學生的道德和人格等方面發(fā)展的影響作用也有限，工作滲透力不強，僅僅局限于學習和生活的淺層。輔導員與學生之間長期定位在“主體”與“客體”上，是一種教育與被教育的關系。在這種理念下，學生管理工作依靠較為僵化、硬性的條條框框，過于強調紀律和行為規(guī)范，管理一直停留在以學校意志和輔導員意志為主的基礎上，管理的中心過分集中于思想政治方面，缺乏與學生之間的積極交流與互動，忽視學生的情感需求，對學生的訴求只是蜻蜓點水式的指導，這種隔靴搔癢的工作態(tài)度難以同學生產生情感交流的共鳴。英國教育學家斯賓塞說過，教育過程中情感起著至關重要的作用，道德教育告訴人們應該怎樣做，理智告訴人們采用怎樣的方法做，而情感促使人們心甘情愿地做，因此，輔導員不再是傳統(tǒng)意義的單一角色，已經兼有了育人制度和管理制度兩方面的性質。突破學院學生管理的瓶頸，因地制宜，創(chuàng)新輔助管理體制并充實到多維復合管理框架中，進一步規(guī)范輔導員的工作范疇，逐步明晰輔導員的崗位職責和工作邊界，增強輔導員的職業(yè)自信心和職業(yè)歸屬感。

二、導師型輔導員的角色定位——學習型+科研型

輔導員其實是一項最能全面鍛煉個人教育能力和育人技巧的職業(yè)，關鍵在于你自身是否善于嘗試、總結、提問和研究。當今高校輔導員的工作越來越受到國家和社會的重視，而社會的飛速變革與發(fā)展及教育背景的改變也對輔導員工作提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。

1.重視理論知識的學習，增強輔導員的學習能力。輔導員學生融入象牙塔生活，成人成才的最直接引導者，一名優(yōu)秀的輔導員要具備團隊管理組織能力、溝通協(xié)調能力、心理輔導專業(yè)技能、演講能力、文書能力、熟練運用現(xiàn)代網絡載體的技能和藝術特長。在教育工作實踐中，有意識地積累相關知識，磨礪這些技能，才是我們應該用功的重點。輔導員應該從三個方面加強專業(yè)能力：較高的政策理論水平，對學生進行心理干預的能力以及職業(yè)指導的能力。首先，輔導員應當具有較高的政策理論水平及政治敏感度。正如教育部24號文件《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》中第三條所提到的：輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。[2]作為輔導員，我們的思想是否深刻，影響學生的思想是否深刻；我們的行為模式，影響學生的行事風格；我們對于生活的態(tài)度，也直接影響學生的生活態(tài)度。作為學生潛移默化模仿的對象，作為一個學生的榜樣，我們對于自己的要求，必須嚴格。首先，具有較高的政策理論水平是堅持社會主義辦學方向和保證培養(yǎng)的人才成為社會主義建設者和接班人最直接的要求，還需要輔導員具有很高的思想覺悟和政治敏銳性，能充分把握社會主義人才培養(yǎng)的政治方向，真正貫徹“育人為本，德育為先”的教育理念，對思想政治教育有一定的研究深度和廣度。其次，輔導員應當具有心理干預的能力。教育要保證效果，需要首先了解大學生的心理需求。最后，輔導員應當具有職業(yè)指導的能力。隨著就業(yè)形勢日趨嚴峻，大學生如何認識社會，如何選擇職業(yè)，如何處理好理想與現(xiàn)實的矛盾，如何掌握求職的技巧等，是現(xiàn)在的大學生在就業(yè)過程中普遍遇到的問題，輔導員作為大學生就業(yè)指導工作的主要力量，在工作中具有一定優(yōu)勢，對于學生的了解，便于輔導員把就業(yè)指導工作融入日常管理，通過學生的個性特征做有針對性的就業(yè)觀念的引導。由于高校輔導員多為剛畢業(yè)的學生，缺乏相關的人生閱歷和經驗，因此需要加強對大學生就業(yè)政策和就業(yè)指導技能相關知識的了解，進一步充實豐富輔導員工作的專業(yè)內涵，為輔導員主動提升專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力指出路徑和方向，努力提高自身的素質和業(yè)務能力。endprint

2.增強科研意識，提升輔導員的科研能力。高校輔導員來源專業(yè)背景復雜，工作任務繁重，學習投入精力不夠，科研意識薄弱等因素導致他們開展學術研究的比例均明顯偏低，對于科研總是望而生畏，無從下手。然而，高校輔導員作為思想政治教育工作最直接的教育者、管理者、服務者，承擔著學生思想政治教育、學生事務管理和學生發(fā)展指導的重要責任，是拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)中“大有作為”且“大有可為”的中堅力量。輔導員科研意識的強弱直接決定了輔導員科研能力的大小和科研水平的高低。輔導員科研能力對輔導員工作水平的提升起著重要的作用，人應有自己的專業(yè)，并應該達到一定的專業(yè)“水平”。有學者說：身體忙于事務不要閑蕪了腦袋，面對有知識的人工作更需要的是知識與智慧。輔導員要牢固樹立科研意識，把科研看作自己走專業(yè)化發(fā)展道路的立身之本，消除“科研門檻高”的想法。通過參加各類學術活動、學術研討會、報告會，在研究優(yōu)秀學術論文的同時，結合自身的工作實際開展相關學術研究，并通過學術研究，完善知識結構，提升工作水平，增強科研意識，提高個人研究學術的主動性，努力改善自己的知識結構和技能結構，由事務型向學習型轉換。

三、導師型輔導員的工作機制——專業(yè)引領

《國家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》明確指出：切實把高等教育發(fā)展的重點放到提高質量上，著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維。增強學生的實踐能力、創(chuàng)造能力和就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。工作理念的創(chuàng)新是導師制下輔導員工作創(chuàng)新的先導。我國之前的高等教育更多的是幫助學生學會認知，甚至只是做到了最表層的學會現(xiàn)階段的書本知識，學生連終身教育的求知能力都沒有完全掌握，導師制則加強了受教育者人格的培養(yǎng)。導師型輔導員有助于細化大學生教育管理工作，擴大教育管理的參與面，提高人才培養(yǎng)的質量。

1.“以控為主”向“以導為主”的機制轉變。輔導員管理的是一個人數眾多的學生群體，每個學生的個性、稟賦、背景、興趣等都可能大相徑庭，在工作中輔導員又無法像企業(yè)組織中那樣運用強有力的激勵手段，只能通過“潤物細無聲”的教育引導和約束學生。學生對輔導員都有一種“向師性”，會時刻注意其言行舉止、喜怒好惡，并下意識模仿。因此，輔導員要以“導”為主，努力轉變工作模式，針對學生個體差異，通過自己的言傳身教，使學生形成健康向上的政治思想品質，嚴謹求實的學風，勇于鉆研不畏艱難的精神和為國家、社會、人民服務的職業(yè)道德。

2.“事務為主”向“思維引導”的機制轉變。高校人才的培養(yǎng)不僅局限于課堂教學、實踐教學、論文撰寫等過程，還應通過課程外的各種活動加以拓展和深化，比如大學生UIT、挑戰(zhàn)杯等項目，導師型的輔導員具有過硬的專業(yè)知識，較高的學術理論水平和科技創(chuàng)新能力，同時具備一定的組織活動能力。因此，導師型輔導員可以通過這些競賽平臺，帶領學生努力打造師生學術研究團隊，共同學習研究，全面幫助學生培養(yǎng)創(chuàng)新能力，為他們提供營造寬松、和諧、人文關懷濃郁的學習、生活氛圍。在指導學生的過程中不僅能及時了解掌握學生的思想動態(tài)、學業(yè)進展情況、專業(yè)能力以及素質培養(yǎng)情況，幫助指導學生解決學習生活中遇到的困難和問題等，還能通過潛移默化感染學生，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

參考文獻：

[1]鄭杭生，馮仕政.中國社會轉型加速期的義利問題：一種社會學的研究范式[J].東南學術，2000，（2）

[2]普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定（中華人民共和國教育部令第24）號[EB/OL].

http：//www.gov.cn/flfg/2006-07/31/content_350701.htm.

基金項目：本文系2012年度太原科技大學青年基金課題項目“高校拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)與管理模式”（項目編號：20123023）的研究成果，負責人：郝嘉利

作者簡介：郝嘉利（1983-），女，太原科技大學人文社科學院輔導員，助教，山西汾陽人。endprint