吳曙
【摘要】建設(shè)社會主義的新農(nóng)村要實現(xiàn)農(nóng)村與農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展,為此要全力加快農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與發(fā)展,通過農(nóng)村與農(nóng)業(yè)的發(fā)展促進我國的工業(yè)發(fā)展的進一步提高,而農(nóng)村電網(wǎng)的建設(shè)與完善是新農(nóng)村建設(shè)的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟一體化不可缺少的一部分,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要支撐。
【關(guān)鍵詞】城鄉(xiāng)同價;問題分析;農(nóng)電管理;發(fā)展
一、我國農(nóng)電發(fā)展現(xiàn)狀
提到農(nóng)電人們就會聯(lián)想到農(nóng)業(yè)用電,其實在我國,農(nóng)電是按照行政進行劃分的,縣級以下的電力管理體制、電力消費以及電力供應(yīng)體制統(tǒng)稱為農(nóng)電。對農(nóng)電的發(fā)展起到了重要的推動作用,從1998年開始廣東省就開展了農(nóng)電“兩改一同價”工作,投入大量資金進行農(nóng)村電網(wǎng)改造。經(jīng)過幾年來的不懈努力,農(nóng)電“兩改一同價”的工作取得了很大的成效。農(nóng)村用電體制得到理順,農(nóng)村用電線路的電網(wǎng)線損得到了有效的控制,農(nóng)村安全用電得到提高。降低了農(nóng)村居民的用電成本,穩(wěn)定了農(nóng)村電價。使廣大的城鄉(xiāng)居民與企業(yè)得到很大的實惠,減輕了他們的用電負擔。使用電支出在它們的總消費支出中占比重明顯降低,促進了他們的用電熱情,許多以前不曾使用的電器走進了廣大城鄉(xiāng)居民的家庭,成為它們?nèi)粘I畹谋匦杵?,改變了它們的生活習慣,改善了廣大居民的生活。農(nóng)網(wǎng)改造工作使廣東省的農(nóng)網(wǎng)面貌煥然一新,通過農(nóng)網(wǎng)改造工程使全省的電力布局得到完善,山區(qū)的電網(wǎng)建設(shè)得到也獲得了很大的提高。拉動了廣大居民的用電需求,從另一個角度促進了供電企業(yè)的發(fā)展,有效地促進了經(jīng)濟的增長,對農(nóng)電的發(fā)展起到了重要的推動作用。
二、農(nóng)電管理存在問題分析
(一)農(nóng)電職工的年齡偏大
由于農(nóng)電職工在野外作業(yè)的時間較多,而且部分工作勞動強度比較大,需要職工具有良好的身體素質(zhì),但是企業(yè)的大部分職工的的年齡在50歲以上,經(jīng)過多年的實踐工作積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,但是卻身體素質(zhì)卻難以適應(yīng)一些高強度的工作。
(二)文化程度參差不齊
農(nóng)電職工的整體素質(zhì)不高,由于電力企業(yè)改革發(fā)展的需要,農(nóng)電職工很大一部分都是從鎮(zhèn)電管站直接轉(zhuǎn)到供電企業(yè),這部分職工沒有經(jīng)過專業(yè)的電力方面的培訓,所掌握的技能基本上來自于工作經(jīng)驗,知識技能與目前信息化、現(xiàn)代化的電網(wǎng)工作脫節(jié)不能夠適應(yīng)現(xiàn)在電力發(fā)展的需要,亟需在知識方面進行更新。
(三)年輕職工缺乏工作做經(jīng)驗
為了增加企業(yè)的活力,也為了企業(yè)發(fā)展的需要,增加了許多新的企業(yè)成員,這新成員與過去的企業(yè)職工相比有很大的進步,它們都經(jīng)過專門的培訓,具有豐富的理論知識,但是由于工作時間短,實踐經(jīng)驗較少,特別是缺少現(xiàn)場工作的經(jīng)驗。這種新老交替的斷層為企業(yè)的發(fā)展帶來一定的阻力。所以新增農(nóng)電職工要改變老一代電力工人缺少文化知識的缺點,要具備一定的專業(yè)知識,還要具有吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神由勞動性逐漸向技能型與勞動性兼?zhèn)涞姆较蜣D(zhuǎn)變。
三、農(nóng)電管理今后的發(fā)展
(一)提高從業(yè)人員素質(zhì),精簡整頓農(nóng)電工人員
針對農(nóng)電工從事人員良莠不齊的現(xiàn)狀制定整改措施,通過考核對企業(yè)現(xiàn)有人員擇優(yōu)競聘,整個過程要貫徹“公開、公正、公平、”的原則,對不合格人員進行清理,為企業(yè)注入新鮮的血液,對錄用人員重新簽訂用工合同,使現(xiàn)有人員能夠安心的工作,并且提高職工的福利待遇,為大多數(shù)的職工繳納了一種或者是五種社會保險,解決了職工的后顧之憂,使職工能夠把主要精力投入到工作中去。加強現(xiàn)有職工的培訓,定期為職工舉辦勞動技能知識講座,提高職工的理論知識水平,實現(xiàn)職工整體素質(zhì)的提高。
(二)完善常態(tài)服務(wù),樹立行業(yè)服務(wù)新形象
完善行業(yè)的服務(wù)制度,推動常態(tài)服務(wù)制度的進一步完善。進一步加強行業(yè)的服務(wù)水平,提高行業(yè)的服務(wù)效率,改變過去電力行業(yè)服務(wù)質(zhì)量差,管理不到位的不良印象,了解群眾的用電需要積極推個性化、差異化的服務(wù),主要做到以下幾點:
1.實行人性化服務(wù),加強停送電業(yè)務(wù)的管理,在實行停電的時候提前通知用電戶使用電戶做好相應(yīng)的準備工作。
2.對經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),與經(jīng)濟發(fā)展較慢的地區(qū)采用不同的方式進行管理,提供不同的服務(wù),以確保提高這些地區(qū)的用電質(zhì)量。
3.推進親情服務(wù),加強營業(yè)窗口的建設(shè),規(guī)范工作人員的服務(wù)行為,要禮貌待人、尊重客戶,使客戶感覺到工作人員的貼心服務(wù)。
4.做好電網(wǎng)的維護與管理工作,保證居民與企業(yè)的正常用電,處理好用電供需矛盾,在電力供應(yīng)緊張的情況下做好供電工作,保證各方的用電需求。
(三)建立科學健全的農(nóng)電管理體制
圖1 農(nóng)網(wǎng)一體化管理體系
為使我國的農(nóng)電得到新的發(fā)展必須對農(nóng)電的管理體制進行改革,但是改革一定要在電力系統(tǒng)改革的整體框架下進行,理順農(nóng)電管理中的體制問題,使農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。同時要加強各級地方人民政府監(jiān)督管理職能,加強對農(nóng)電企業(yè)的監(jiān)督管理,放開農(nóng)電企業(yè)的手腳,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度管理方法對縣供電企的運作進行規(guī)范管理,使農(nóng)電企業(yè)建立起責權(quán)統(tǒng)一、有效制衡的企業(yè)法人制度,在此基礎(chǔ)上對企業(yè)的工作人員進行科學定編、減員增效,促進職工隊伍素質(zhì)的提高,使縣級供電企業(yè)的管理得到有效提高。
(四)引進先進技術(shù)使農(nóng)電服務(wù)體系向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展
為實現(xiàn)農(nóng)電管理規(guī)范化的在供電系統(tǒng)內(nèi)部全面推行SG186營銷系統(tǒng);深化農(nóng)電管理的改革,促進農(nóng)電企業(yè)的發(fā)展,通過對農(nóng)網(wǎng)工程管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用,建立健全對電業(yè)系統(tǒng)生產(chǎn)管理狀態(tài)的監(jiān)測,對電業(yè)系統(tǒng)的工程項目的管理工作實現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化、全程化;還可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對農(nóng)村電業(yè)系統(tǒng)的工作情況進行視頻監(jiān)控,如可以通過視頻隨時查看農(nóng)電營業(yè)窗口的工作情況,及時掌握他們的工作動態(tài),可以對基層的服務(wù)工作進行及時了解,把它作為制定今后的工作措施的參考。
圖2 SG186營銷系統(tǒng)
(五)爭取當?shù)卣闹С?,發(fā)展農(nóng)電建設(shè)
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造是一個十分重要的基礎(chǔ)工程,也是一項惠民的工程,農(nóng)電管理想要獲得更好的發(fā)展離不開政府的正確領(lǐng)導、大力支持,也離不開群眾的理解與支持。通過第一批農(nóng)網(wǎng)的改造與建設(shè)工作的實施看,在實際工作中我們會遇到很多的問題,如變電站征地、補償款的制定標準、線路走廊等許多的問題,這些問題不是供電企業(yè)一家能夠解決的,面對這些合理的與不合理的要求,往往需要政府的支持與群眾的理解。所以供電企業(yè)想要獲得長足的發(fā)展就需要爭取到政府部門的理解與支持,由政府出面解決供電企業(yè)面臨的難題,要把自己的工作情況及時向政府相關(guān)部門進行匯報,做好生產(chǎn)工作的宣傳、以及政策宣傳爭取群眾的理解與信任,使工作中的各種問題都能夠得到妥善的解決,對于解決不了的問題要及時向上一級企業(yè)領(lǐng)導部門匯報,由上級公司進行協(xié)調(diào)解決,做好工作中的檔案管理,妥善保管好工作資料,在不損害人民利益的前提下,也要維護企業(yè)的自身利益不受收侵害。
四、結(jié)語
我國農(nóng)電的生產(chǎn)與生活做出了巨大的貢獻,我國的農(nóng)電起步較晚在發(fā)展的過程中也遇到了很多的問題,經(jīng)過改革我國的農(nóng)電也有了很大的進步,但是同時也存在著許多問題,就農(nóng)電企業(yè)存在的問題,提出了解決的措施與辦法。
參考文獻
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