網(wǎng)絡(luò)新媒體應(yīng)用下高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的對(duì)策

何瑜濤 葛宏翔 劉勝芬

摘要：網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各方面正產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體應(yīng)用背景下當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律的研究，結(jié)合高校輔導(dǎo)員在開展思想政治教育過(guò)程中所運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)新媒體手段教育實(shí)踐，對(duì)學(xué)生思想教育過(guò)程中的傳播方式、技巧提出了對(duì)策，以進(jìn)一步提升學(xué)生思想教育的實(shí)效。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新媒體；高校輔導(dǎo)員；思想政治教育

網(wǎng)絡(luò)新媒體是繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來(lái)的，以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字處理等新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)新媒體形態(tài)，如電子雜志、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、觸摸媒體等。網(wǎng)絡(luò)新媒體一出現(xiàn)就憑借其即時(shí)性、共享性、交互性、多媒體和個(gè)性化等特征極大地影響了大學(xué)生的思想和行為方式，沖擊著傳統(tǒng)的思想政治教育模式。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）根據(jù)第 34 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查顯示，截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32 億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.27億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到46.9%。網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備中，手機(jī)使用率高達(dá)83.4%，首次超越傳統(tǒng)PC整體80.9%的使用率，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加鞏固。大學(xué)生群體在大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上表現(xiàn)活躍，成為應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)新媒體的主力軍。因此，網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員需轉(zhuǎn)變教育觀念，努力探索在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下開展學(xué)生管理工作的新途徑、新方法，提升學(xué)生工作的實(shí)效。

一、網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境帶來(lái)的機(jī)遇

（一）信息傳達(dá)的時(shí)效性。傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作開展形式比較單一，缺乏互動(dòng)性，對(duì)學(xué)生的吸引力較小。新媒體的使用提高了信息傳遞的時(shí)效性，尤其是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，能及時(shí)、迅速了解國(guó)內(nèi)外重大時(shí)政要聞，縮短了學(xué)生與外部世界的距離，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的正確的世界觀極為有利。這種迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳播方式，有利于思想政治工作者及時(shí)調(diào)整教育內(nèi)容和方式，傳播健康、科學(xué)、正確的思想政治信息，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的正確輿論導(dǎo)向，達(dá)到更佳的教育效果。

（二）信息傳遞形式的多樣性。傳統(tǒng)學(xué)生管理工作中更多的是通過(guò)開展不同形式的大小會(huì)議活動(dòng)進(jìn)行信息集中宣講，而新媒體則提供更多的信息傳遞平臺(tái)，使信息傳遞的形式多樣化，這樣既保證工作的順利開展，同時(shí)也能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生獲取信息的主動(dòng)性，達(dá)到更好的效果。

二、網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)

（一）信息多元復(fù)雜，需加強(qiáng)正面引導(dǎo)?；ヂ?lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)新媒體上既有網(wǎng)絡(luò)公開課、學(xué)習(xí)資料等正面信息，也有色情暴力反動(dòng)等負(fù)面信息。由于長(zhǎng)期在信息閉塞、填鴨式的教育環(huán)境學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，造成高校學(xué)生的媒介素養(yǎng)欠缺，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體上的各種魚龍混雜的信息難以把控。一方面容易造成高校學(xué)生長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)新媒體的海量信息中，難以自拔，造成對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體的依賴，影響其對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的參與，造成學(xué)業(yè)荒廢、社交恐懼等情況。另一方面也容易使高校學(xué)生沉迷于成人電影、網(wǎng)絡(luò)游戲等不良嗜好中，嚴(yán)重影響身心健康。

（二）大學(xué)生思想復(fù)雜化，更易產(chǎn)生抵觸情緒。在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下，許多不良信息可以直接到達(dá)學(xué)生的手中。豐富的信息既可以提高高校學(xué)生的素質(zhì)，但不良使用習(xí)慣也將會(huì)起到相反的作用。西方資本主義國(guó)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)行政治與文化擴(kuò)張，對(duì)高校學(xué)生產(chǎn)生了諸多負(fù)面影響，使得學(xué)生的思想趨于復(fù)雜化，容易對(duì)思想政治教育產(chǎn)生逆反心理和抵觸情緒，嚴(yán)重影響思想政治教育的效果。

（三）輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)要與時(shí)俱進(jìn)。作為高校思想政治教育的一線工作者，高校輔導(dǎo)員身上肩負(fù)著培養(yǎng)合格社會(huì)主義接班人的重任，他們自身的思想理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)將直接決定高校學(xué)生思想政治教育工作的效果。在網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代的校園中，信息的傳播速度和更新速度越來(lái)越快，學(xué)生的思想動(dòng)向也越來(lái)越難以把握。作為教育者，如果拘泥于傳統(tǒng)的教育方式，固步自封，不接受互聯(lián)網(wǎng)等新興媒介方式，無(wú)疑會(huì)被淘汰。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)新媒體信息環(huán)境中，高校輔導(dǎo)員一定要牢牢守住思想陣地，如果連自身都無(wú)法抵御西方資產(chǎn)階級(jí)思想的誘惑，在互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)中自己就先敗下陣來(lái)，更無(wú)法培育出愛(ài)黨愛(ài)國(guó)的新時(shí)代人才。

三、網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員思想教育工作的對(duì)策

在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下，需要高校輔導(dǎo)員全面把握思想教育工作的機(jī)遇，努力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，快速提升自己的工作水平，拓展工作思路，構(gòu)建有效的思想教育工作新模式。

（一）新舊媒體有效結(jié)合。傳統(tǒng)媒體具有導(dǎo)向鮮明、公信力強(qiáng)等特點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員可以通過(guò)弘揚(yáng)主旋律，報(bào)道先進(jìn)典型等來(lái)引領(lǐng)正確的輿論導(dǎo)向。而網(wǎng)絡(luò)新媒體具有的開放性、互動(dòng)性與自由化等特點(diǎn)，輔導(dǎo)員可以將其與學(xué)生思想教育工作有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生工作向形式多樣、豐富多彩、寓教于樂(lè)的現(xiàn)代化教學(xué)模式轉(zhuǎn)型。在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下，不斷延伸大學(xué)生思想政治教育的媒體空間，并逐步構(gòu)建適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展需要的、立體化的大學(xué)生思想政治教育理論體系。新舊媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)的雙重領(lǐng)域共同推進(jìn)大學(xué)生思想教育工作的發(fā)展。

（二）提高自身的媒介素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，使學(xué)生面臨更加龐雜的信息來(lái)源，更加復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，這需要高校輔導(dǎo)員增加知識(shí)儲(chǔ)備，掌握網(wǎng)絡(luò)新媒體的運(yùn)用技巧，提升信息的獲取、分析、篩選、評(píng)價(jià)、傳遞、引導(dǎo)等運(yùn)用能力，具備過(guò)硬的政治素質(zhì)，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)，提升工作的權(quán)威性。

（三）充分利用校園活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。大學(xué)校園文化活動(dòng)是學(xué)生思想教育中最容易接受的載體，是高校思想政治教育的重要組成部分。校園文化活動(dòng)形式多樣，內(nèi)容豐富，對(duì)大學(xué)生有較大的吸引力，對(duì)大學(xué)生的思想政治教育起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用。而網(wǎng)上校園文化活動(dòng)是校園活動(dòng)的特殊形式，要積極探索網(wǎng)上校園文化活動(dòng)，組織豐富多彩的虛擬校園活動(dòng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)容和形式，吸引大學(xué)生的注意力，增強(qiáng)網(wǎng)上校園文化活動(dòng)的生機(jī)和活力，搶占虛擬世界的思想陣地。

（四）有效利用新媒介手段。高校輔導(dǎo)員要重視運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體的技術(shù)手段，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)教育資源，有效開展工作。利用手機(jī)短信、QQ、飛信、MSN、BBS、電子郵件等即時(shí)性的聊天工具，進(jìn)行互動(dòng)，了解學(xué)生的需要與訴求，引導(dǎo)學(xué)生客觀、理性地看待問(wèn)題。積極運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)新媒體手段拓展思想政治教育的平臺(tái)，增強(qiáng)溝通渠道的多元性，有效占領(lǐng)大學(xué)生的思想教育陣地。

（五）建立有效的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員要做好思想教育工作，必須優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建立健全信息管理機(jī)制。首先，要善于借助網(wǎng)絡(luò)新媒體，關(guān)心、了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)、生活等各方面的言行，完善思想監(jiān)測(cè)的全面性。其次，要利用網(wǎng)絡(luò)新媒體加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理和引導(dǎo)。一方面依靠學(xué)生組織，健全由學(xué)生黨員、學(xué)生工作干部等組成的網(wǎng)絡(luò)輿情管理隊(duì)伍，加大信息傳播的監(jiān)管力度。另一方面，開發(fā)并熟悉使用新的管理技術(shù)，能及時(shí)阻止網(wǎng)絡(luò)有害信息傳播。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各方面均受到廣泛而深刻的影響。這既給高校學(xué)生管理一線工作的輔導(dǎo)員提供了機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，積極研究網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)背景下當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，積極運(yùn)用學(xué)生感興趣的各種網(wǎng)絡(luò)新媒體手段拓展學(xué)生管理教育新平臺(tái)，創(chuàng)新學(xué)生管理工作過(guò)程中的傳播方式、技巧，進(jìn)一步提升學(xué)生工作的實(shí)效。

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