中山市普通高校體育教學(xué)學(xué)生滿意度現(xiàn)狀調(diào)查與分析

李赟

中圖分類(lèi)號(hào)：G807 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1009-9328（2014）10-000-03

摘 要 通過(guò)對(duì)中山市普通高校在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)體育教學(xué)的滿意度情況，從教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法與手段；體育課堂管理；課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、體育學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等因子進(jìn)行深入分析。提出：加大對(duì)體育場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)力度；正面引導(dǎo)，開(kāi)展休閑娛樂(lè)體育、民族傳統(tǒng)體育教學(xué)；加快課改步伐，盡最大可能為學(xué)生提供較滿意的服務(wù)；充分利用教師自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展豐富多彩的體育教學(xué)活動(dòng)等措施，提升學(xué)生滿意度。

關(guān)鍵詞 中山市 高校體育教學(xué) 滿意度

學(xué)生滿意度是“以學(xué)生為本”管理理念在實(shí)踐中的“著力點(diǎn)”，是當(dāng)代高等教育管理中一個(gè)非常重要的概念。隨著高等教育競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)生源的爭(zhēng)奪將成為高校競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，學(xué)生滿意度將成為高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。高校學(xué)生滿意度是學(xué)生按照自己的“內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)”和自己“內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)滿意度”而對(duì)所處高校的客觀環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)， 是對(duì)學(xué)校里學(xué)習(xí)和生活等方面的一種總的帶有情緒色彩的想法和看法。我國(guó)高校應(yīng)重視學(xué)生滿意度建設(shè)，將以“學(xué)生為本”的觀念落實(shí)到每一個(gè)角落。事實(shí)上，學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度很大程度上反映了高校自身存在的問(wèn)題，體育教學(xué)是高校教育的重要組成部分，學(xué)生對(duì)體育教學(xué)滿意度將是我們進(jìn)行體育教學(xué)改革的重要參考依據(jù)。中山市普通高校公共體育教學(xué)現(xiàn)狀存在著優(yōu)勢(shì)與不足，從學(xué)生滿意度對(duì)其進(jìn)行整體上的把握，有利于今后的改革與發(fā)展。根據(jù)研究的需要，自制了關(guān)于公共體育教學(xué)的三個(gè)一級(jí)因子體育課程、教師與場(chǎng)館器材以及16個(gè)二級(jí)因子的7級(jí)滿意度調(diào)查表，對(duì)普通高校在校大學(xué)生展開(kāi)滿意度調(diào)查。

一、研究樣本的隨機(jī)抽樣情況

以中山市6所普通高校為研究對(duì)象，隨機(jī)抽選在校學(xué)生600名作為研究樣本，有效樣本為556，分布情況如表1：男生301人，占54.1%；女生255，占45.9%。

二、結(jié)果分析

（一）體育課程滿意度

對(duì)體育課程滿意度主要從課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、組織形式、體育學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)四個(gè)二級(jí)因子進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果如表1：學(xué)生對(duì)課程設(shè)置的滿意度指數(shù)是4.16，處于一般水平；對(duì)教學(xué)內(nèi)容的滿意度指數(shù)為3.68，處于較不滿意水平；對(duì)組織形式的滿意度為4.62，處于較滿意水平；對(duì)體育學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法的滿意度為3.92，處于一般水平?？梢钥闯?，學(xué)生對(duì)體育課程現(xiàn)狀滿意度處于一般水平，對(duì)組織形式較滿意，這與學(xué)生對(duì)組織形式的理解有很大關(guān)系，有部分學(xué)生認(rèn)為是教師在體育課堂中組織學(xué)生開(kāi)展體育活動(dòng)的方法，與本文所指的體育教學(xué)組織形式即“行政班級(jí)、男女合班分組或單班分組、按興趣愛(ài)好分班、小班化教學(xué)”有一定的區(qū)別，因而滿意度較高，但也從側(cè)面可以看出，教師在課堂上組織教學(xué)得到了學(xué)生的認(rèn)可。對(duì)教學(xué)內(nèi)容較不滿意是現(xiàn)階段普通高校采用行政班級(jí)授課，學(xué)生的興趣、愛(ài)好不能充分發(fā)揮，做一些自己不愿意做的事，學(xué)一些自己不擅長(zhǎng)的項(xiàng)目，因而學(xué)生滿意度較低。

（二）學(xué)生對(duì)教師的滿意度

學(xué)生對(duì)教師的滿意度，主要從教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法與手段、課堂管理、辦事風(fēng)格、處事原則以及形象等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明（如表2）：學(xué)生對(duì)教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法與手段、辦事風(fēng)格、處事原則和儀表與形象滿意度指數(shù)依次為5.10、4.94、4.70、5.11、5.10，處于較滿意水平；最高滿意度是處事原則，說(shuō)明體育教師的辦事原則得到學(xué)生的肯定，在學(xué)生心目中樹(shù)立了一個(gè)公平、公正、客觀的工作作風(fēng)。其次是教學(xué)態(tài)度，學(xué)生的滿意度指數(shù)為5.10，說(shuō)明教師在教學(xué)中的教學(xué)態(tài)度是積極的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?duì)學(xué)生具有較高的責(zé)任心，從而學(xué)生滿意度較高。而教師在課堂管理一項(xiàng)中，學(xué)生滿意度只有4.06，處于一般水平，這與學(xué)生對(duì)教師管理有不同的看法，體育教師管理嚴(yán)格，學(xué)生不喜歡；教師管理松散，學(xué)生也不喜歡。從學(xué)生滿意度上反映出，教師對(duì)體育課堂教學(xué)的管理是門(mén)藝術(shù)，如何做到既可以讓學(xué)生感覺(jué)到舒適、滿意，又要對(duì)課堂嚴(yán)加管理是每一位教師值得深入探討的問(wèn)題。

（三）學(xué)生對(duì)體育場(chǎng)館設(shè)施的滿意度

中山市普通高校體育場(chǎng)館設(shè)施、器材狀況有待進(jìn)一步改善，從學(xué)生滿意度指數(shù)可以看出，學(xué)生對(duì)場(chǎng)館開(kāi)放滿意度指數(shù)為4.36，處于一般水平外，其他各項(xiàng)滿意度指數(shù)均在4.0以下，說(shuō)明學(xué)生對(duì)目前學(xué)校的場(chǎng)館設(shè)施、器材狀況較不滿意。最低滿意度指數(shù)是場(chǎng)館數(shù)量，為3.34，反映出學(xué)生對(duì)學(xué)校的體育場(chǎng)館設(shè)施持有一定的看法，與當(dāng)前普通高校的場(chǎng)館設(shè)施數(shù)量不足、場(chǎng)館種類(lèi)單一的現(xiàn)狀基本吻合，也可以反映出學(xué)生的評(píng)價(jià)比較客觀。最高滿意指數(shù)為場(chǎng)館開(kāi)放狀況，為4.36，處于一般水平。

三、結(jié)論

（一）當(dāng)前學(xué)生對(duì)體育課程滿意度處于一般水平

高校體育課程的結(jié)構(gòu)依照課程的性質(zhì)、特點(diǎn)、教學(xué)方式來(lái)區(qū)分，體育課的構(gòu)成有：基礎(chǔ)理論課、專(zhuān)項(xiàng)理論課、體育教學(xué)課；普通體育課；專(zhuān)項(xiàng)課等多種形式。當(dāng)前高校普通體育課主要采取選項(xiàng)課制，固定時(shí)間安排較固定的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生選取的項(xiàng)目有一部分是被迫的，也不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，其次是評(píng)價(jià)方法，其評(píng)價(jià)主體單一、評(píng)價(jià)指標(biāo)不全面。這些因素影響著學(xué)生的滿意度。另外，信息化社會(huì)加快了高校間學(xué)生的交流，對(duì)全省、乃至全國(guó)各個(gè)高校的體育學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)都有對(duì)比，很多同學(xué)認(rèn)為當(dāng)前的評(píng)價(jià)方法不合理。

（二）學(xué)生對(duì)教師滿意度較高

對(duì)教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法與手段、辦事風(fēng)格、處事原則、儀表與形象滿意度均在較滿意水平。說(shuō)明普通高校年輕的體育教師具有教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、處事公正、辦事高效的特點(diǎn)，在學(xué)生面前樹(shù)立了較好的形象，得到學(xué)生認(rèn)可。

（三）學(xué)生對(duì)體育教學(xué)硬件設(shè)施現(xiàn)狀滿意度較低，處于不滿意水平

場(chǎng)館設(shè)施是當(dāng)前體育課教學(xué)的最大限制因素，也是學(xué)生最不滿意的地方。筆者走訪了中山市6所普通高校，發(fā)現(xiàn)體育場(chǎng)館設(shè)施室外場(chǎng)地多、室內(nèi)少，安全隱患多、安全系數(shù)低。第二就是場(chǎng)館設(shè)施趨同化嚴(yán)重，傳統(tǒng)項(xiàng)目場(chǎng)地多，新興項(xiàng)目場(chǎng)館少。

四、提高學(xué)生滿意度的對(duì)策

（一）建立科學(xué)的體育教育質(zhì)量管理機(jī)制

構(gòu)筑完善的高校體育教育質(zhì)量控制體系是提升教學(xué)質(zhì)量的根本。從教育主管部門(mén)來(lái)說(shuō)，通過(guò)評(píng)估能夠比較全面、準(zhǔn)確地把握高校體育教學(xué)的基本狀況，有利于對(duì)中山市高校體育課程進(jìn)行有針對(duì)性的支持和管理；從高校自身來(lái)說(shuō)，通過(guò)督導(dǎo)評(píng)估有助于提高學(xué)校的辦學(xué)者對(duì)體育工作重要性的認(rèn)識(shí)和對(duì)體育教學(xué)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，專(zhuān)家型的“診斷”對(duì)促進(jìn)高校體育發(fā)展大有裨益，會(huì)帶動(dòng)體育課程和體育工作在高校健康發(fā)展的步伐。對(duì)學(xué)生而言，科學(xué)的管理機(jī)制是廣大學(xué)生享受優(yōu)質(zhì)教育權(quán)利的保證，也是滿意教育的重要法寶。

（二）優(yōu)化體育課程教學(xué)內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

優(yōu)化體育課程結(jié)構(gòu)是高校體育教學(xué)改革的當(dāng)務(wù)之急，在教學(xué)改革中，高校應(yīng)按照國(guó)家的相關(guān)法規(guī)文件，緊扣教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)校師生的實(shí)際情況對(duì)體育課程結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行優(yōu)化和完善。體育教學(xué)內(nèi)容改革是當(dāng)前高校實(shí)施素質(zhì)教育的突破口，也是高校體育教學(xué)彰顯特色的核心?，F(xiàn)階段普通高校在修訂教學(xué)內(nèi)容時(shí)要以“健康第一”為指導(dǎo)原則，以強(qiáng)身健體、育人為目標(biāo)，力求使課程內(nèi)容貼近學(xué)生以及未來(lái)的職業(yè)生活。只有這樣，學(xué)生才能真正領(lǐng)悟體育的價(jià)值所在，化被動(dòng)為主動(dòng)，形成積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)勢(shì)，促進(jìn)體育教學(xué)的發(fā)展，學(xué)生滿意度自然會(huì)提升。

（三）正面引導(dǎo)，開(kāi)展休閑體育教育

教育的基本目標(biāo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的人。然而現(xiàn)代教育卻以培養(yǎng)“精英人才”為最終指向，以傳授人類(lèi)積累的知識(shí)和技能為學(xué)習(xí)內(nèi)容，忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng)。學(xué)校成立各種職業(yè)培訓(xùn)中心，注重學(xué)生技能的發(fā)展，忽視了學(xué)生情感、審美、志趣、身體健康方面的發(fā)展。對(duì)于高等院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，教育的結(jié)果僅僅意味著一張畢業(yè)證書(shū)，因而教育的真正目標(biāo)被忽視了。學(xué)生掌握了生存技能，在工作時(shí)得心應(yīng)手，卻在休閑時(shí)光里茫然失措，以一些無(wú)聊的、甚至有害于身心健康的活動(dòng)來(lái)打發(fā)時(shí)間。因此，學(xué)校體育教育應(yīng)把休閑體育學(xué)納入教育體系中，開(kāi)展休閑體育教育。

（四）樹(shù)立“服務(wù)”意識(shí)

隨著高等教育向大眾化邁進(jìn)，學(xué)生自由選擇高等教育資源成為可能，在未來(lái)的高校中，誰(shuí)能為學(xué)生提供全面、科學(xué)的服務(wù)，誰(shuí)能符合學(xué)生發(fā)展需求，誰(shuí)將贏得生存的空間。因此，體育教師要有服務(wù)意識(shí)，教學(xué)要有服務(wù)意識(shí)，體現(xiàn)學(xué)生本位，為學(xué)生提供更好的發(fā)展空間。場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)是硬件，是服務(wù)的基礎(chǔ)，尤其是與學(xué)?，F(xiàn)行教學(xué)大綱相匹配的體育場(chǎng)館設(shè)施，以及發(fā)展規(guī)劃中的場(chǎng)館設(shè)施，要納入規(guī)劃中，投資改造與興建。同時(shí)，軟件設(shè)施要與時(shí)俱進(jìn)，綜合自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)展特色體育教學(xué)。