班主任成長(zhǎng)途徑探索

王懷亮+郭文平

摘要：班主任管理理論修養(yǎng)，將極大地影響班主任的管理水平。本文以明茨伯格的管理者角色理論，探討了班主任作為管理者所具有的人際關(guān)系方面的角色、信息傳遞方面的角色和決策方面的角色的相關(guān)內(nèi)容，初步探索班主任理論修養(yǎng)的途徑。

關(guān)鍵詞：班主任 明茨伯格 角色

班主任工作的成功要得益于理論的提升和修養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)是必不可少的，但沒(méi)有理論的指引，班主任工作就不可能上升到一個(gè)更高的層次，也不能指導(dǎo)班主任有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展自己的工作。因此，加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，對(duì)班主任工作有很重要的意義。本文以明茨伯格的管理者角色理論為例，來(lái)探討這一問(wèn)題。

一、明茨伯格的管理者角色理論

明茨伯格是經(jīng)理角色學(xué)派的創(chuàng)始人。他創(chuàng)建的經(jīng)理角色學(xué)派是20世紀(jì)70年代在西方出現(xiàn)的一個(gè)管理學(xué)派，其特點(diǎn)是對(duì)經(jīng)理所擔(dān)任的角色歸類分析來(lái)考察經(jīng)理的職務(wù)和工作特點(diǎn)。明茨伯格將經(jīng)理的工作分為10種角色。這10種角色分為3類，即人際關(guān)系方面的角色、信息傳遞方面的角色和決策方面的角色。

在人際關(guān)系方面包括掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者角色；在信息傳遞方面包括監(jiān)聽(tīng)者、傳播人和發(fā)言人角色；在決策方面包括，企業(yè)家、混亂駕馭者、資源分配者和談判者角色。并且，明茨伯格在《管理工作的本質(zhì)》中，這樣解釋說(shuō)：“角色這一概念是行為科學(xué)從舞臺(tái)術(shù)語(yǔ)中借用過(guò)來(lái)的。角色就是屬于一定職責(zé)或者地位的一套有條理的行為。”既然是一套有條理的行為，當(dāng)我們借用明茨伯格理論來(lái)探討班主任工作特點(diǎn)時(shí)，就一定會(huì)對(duì)班主任角色有更明確地認(rèn)識(shí)。

二、班主任的人際關(guān)系角色

班主任是班級(jí)的首腦、組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)生、家庭與學(xué)校的聯(lián)絡(luò)者。這樣角色的界定，非常清楚地告訴了班主任，作為人際關(guān)系角色的內(nèi)涵和工作目標(biāo)。

作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，班主任首先要制定班級(jí)工作的目標(biāo)，還必須有完成這一目標(biāo)的組織措施，同時(shí)要激勵(lì)全體學(xué)生為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。班主任要?jiǎng)?chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神，一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極上進(jìn)、互敬互愛(ài)、相互支持、相互學(xué)習(xí)的良好的精神。同時(shí)，要制定班規(guī)， 使學(xué)生有約束、有歸屬感，從而形成一個(gè)有凝聚力的好的班風(fēng)。

在人際關(guān)系角色中，作為領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，班主任還要充分發(fā)揮班干部的作用，充分利用學(xué)生的自我管理能力，以實(shí)現(xiàn)“管是為了不管”的管理理念。在此過(guò)程中，班主任要注意好三點(diǎn)：第一，班級(jí)目標(biāo)要在學(xué)生中通過(guò)討論形成，不是班主任自己獨(dú)立制定。同時(shí)，既要照顧學(xué)生個(gè)人的個(gè)體需求， 又要體現(xiàn)班主任的管理理念。第二，要在實(shí)踐中確定班干部隊(duì)伍。把正真有奉獻(xiàn)精神、工作能力的學(xué)生選出來(lái)。同時(shí)，班主任要賦予班干部要履行管理職能的權(quán)力，支持班干部管理權(quán)力的權(quán)威。第三，在幫助學(xué)生建立規(guī)范，確立班級(jí)規(guī)章制度時(shí)要注意，要尊重，保護(hù)學(xué)生個(gè)性的多樣化的需要，既要團(tuán)結(jié)緊張，又要嚴(yán)肅活潑。既要有規(guī)范，又要有空間自由。

同時(shí)，班主任對(duì)于學(xué)生家庭的關(guān)注和了解，也是人際關(guān)系角色中非常重要的一環(huán)。班主任通過(guò)走訪學(xué)生家庭、與家長(zhǎng)交流、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等活動(dòng)，展開(kāi)了社會(huì)、學(xué)校和家庭三位一體的教育實(shí)踐活動(dòng)，而班主任在這一關(guān)系中又處于關(guān)鍵和紐帶地位，了解和學(xué)習(xí)良好的家庭教育模式，傳遞學(xué)校教育理念、爭(zhēng)取家長(zhǎng)和社會(huì)的支持，對(duì)班主任搞好班集體、了解社會(huì)、提升自己的工作經(jīng)驗(yàn)具有極大的推動(dòng)作用。

三、班主任的信息傳遞角色

班主任在學(xué)校的管理體系中，是學(xué)校與學(xué)生的橋梁和紐帶。在學(xué)校眼中，班主任是學(xué)校的管理者，是代表學(xué)校管理學(xué)生的主力，要及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)實(shí)施學(xué)校的管理理念和管理措施；在學(xué)生眼里，班主任是班級(jí)里的一員，是朋友和師長(zhǎng)，是學(xué)生實(shí)現(xiàn)意見(jiàn)表達(dá)、享受民主自由和班級(jí)關(guān)愛(ài)的保障。學(xué)校通過(guò)班主任管理班級(jí)；學(xué)生通過(guò)班主任，實(shí)現(xiàn)意見(jiàn)上傳、爭(zhēng)取個(gè)人權(quán)利和自由。班主任的信息角色，是班主任角色中的關(guān)鍵角色。

同時(shí)，學(xué)生與班干部之間的信息交流，也需要班主任的工作。在很多情況下，班干部與學(xué)生發(fā)生矛盾，不是因?yàn)槔娣制?，往往是因?yàn)榻涣髡系K。這時(shí)候，班主任就成為雙方溝通的橋梁。此外，班主任還承擔(dān)著與各科任課教師信息交流的任務(wù)，要經(jīng)常了解任課教師對(duì)班級(jí)的看法、意見(jiàn)。同時(shí)，任課教師又往往會(huì)從班主任這里了解班級(jí)、學(xué)生的狀況，以及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)。另外， 班主任還承擔(dān)著與學(xué)生家長(zhǎng)的交流任務(wù)， 及時(shí)獲得學(xué)生在家庭里的表現(xiàn)，傾聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和班級(jí)管理的意見(jiàn)，來(lái)調(diào)整學(xué)校管理的措施和方法。因此，要扮演好班主任這個(gè)角色，班主任良好的溝通能力和承擔(dān)好信息傳遞的角色至關(guān)重要。

四、班主任的決策角色

班主任的角色中，還有一個(gè)類似于企業(yè)董事長(zhǎng)的角色，班主任是班級(jí)的“法定代理人”。學(xué)校以班主任稱呼這個(gè)班，學(xué)生也以班主任的名字作為班級(jí)的象征。班主任是班級(jí)的中心，是學(xué)生精神的歸宿，無(wú)論在?；螂x校，只要班主任在，這個(gè)班級(jí)就在。班級(jí)出現(xiàn)任何矛盾和問(wèn)題，班主任要出面解決，要對(duì)學(xué)校、學(xué)生和社會(huì)進(jìn)行解釋，班主任是班級(jí)的權(quán)威和矛盾最終的化解者。這樣，班主任就成為一個(gè)班集體的符號(hào)，這是班主任的社會(huì)角色。同時(shí)，一個(gè)班級(jí)的榮譽(yù)和失誤都要由班主任承擔(dān)。班級(jí)獲獎(jiǎng)，首先是班主任的榮譽(yù)；班級(jí)受到批評(píng)，有時(shí)雖然不是班主任的責(zé)任，但班主任同樣要承擔(dān)同等的責(zé)任。另外，班主任掌握著這個(gè)班的評(píng)優(yōu)選模的資源、獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)審、批評(píng)與表?yè)P(yáng)的權(quán)利和處理突發(fā)事件的權(quán)利。班主任如何使用這些權(quán)利，將極大地影響班級(jí)的發(fā)展，每一次決策，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生極大的影響。因此，作為決策者，班主任必須對(duì)決策的結(jié)果做出預(yù)測(cè)，對(duì)決策的影響做到把控。只有正確的決策，才能推動(dòng)班級(jí)的發(fā)展，否則會(huì)對(duì)班級(jí)的發(fā)展造成不利影響。

掌握相關(guān)的理論，對(duì)班主任的成長(zhǎng)意義重大，班主任管理的層次很大程度取決于管理理論的層次。在長(zhǎng)期的班主任工作中，如何把自己的管理經(jīng)驗(yàn)上升到理論層次，我們要向魏書(shū)生等優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)，借鑒他們提升理論的思想和做法。我相信，一個(gè)善于學(xué)習(xí)的班主任是一定會(huì)總結(jié)出自己的管理理論的。

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（責(zé)編 張景賢）