高校輔導員的工作技巧探析

梁笑瑩

摘 要：高校輔導員是大學生在高校成長中最直接的引導者，探析高校輔導員的工作技巧，提高高校輔導員的個人素質和工作能力，關系到大學生自我價值的實現和能否成長為對社會有用的人才。

關鍵詞：高校；輔導員；工作技巧；學生工作

高校輔導員作為大學生在高校成長中最直接的引導者，作為高校正常教學秩序的直接維護者，作為高校校園文化建設的直接組織者，是高校思想政治教育工作的一支富有朝氣的骨干力量。因此，探析高校輔導員的工作技巧，關系到大學生自我價值的實現和能否成長為對社會有用的人才。高校輔導員的工作對象是大學生，他們思維活躍、求知欲強，特別是處于信息時代的90后大學生視野開闊、興趣廣泛。輔導員只有與時俱進、緊跟時代步伐，不斷地解放思想，更新觀念，加強學習，了解新事物和新情況，才能找到與大學生進行正確溝通和交流的方法。因此，大學輔導員特別是80后高校輔導員必須找到正確靈活的工作方法，才能更好地管理學生，做學生的良師益友。

一、端正工作態(tài)度

大學輔導員首先要認識到自己的工作可能對學生的發(fā)展造成的重大影響。在開展具體工作的過程中，輔導員應牢固樹立以人為本的理念，一切為了學生，一切服務于學生。當學生遇到困難時，應及時給予幫助，了解具體的情況，冷靜思考、沉著應對，盡最大努力盡快幫助學生解決問題。

二、提高自身素養(yǎng)，拓寬知識面

輔導員必須以高度的政治責任感、強烈的求知欲望和進取精神，學習國內外先進的教育理念，學習政治經濟學、心理學、社會學、管理學、倫理學、自然科學等相關學科的知識，不斷提升自己的文化素養(yǎng)，為進一步探索新形勢下大學生思想政治教育的新途徑和新方法，更好地開展學生管理工作打下基礎。同時，還應廣泛涉獵其他學科的知識，包括古詩文、音樂、美學等。

三、培養(yǎng)情操，愛崗敬業(yè)

良好的敬業(yè)精神和高尚的道德情操是大學輔導員的必備素質。輔導員的思想、性格、作風、修養(yǎng)、道德、情操等都會對學生產生潛移默化的影響，因此，輔導員必須培養(yǎng)自己高尚的道德情操，要做到愛崗敬業(yè)。

四、注重對學生的言傳身教

高校輔導員要努力成為學生的典范，這是輔導員工作的關鍵。所以高校輔導員不僅在理想、信念和道德品質方面要做學生的楷模，而且在細微的生活小事上也要成為學生的表率。這就要求輔導員在思想品德教育中要特別重視情感的作用，善于撥動受學生的心弦，把“愛的教育”作為執(zhí)教的最高理念。在關心學生、了解學生的基礎上，把握好學生的心理動態(tài)，在對待問題時要把準時機，講求火候，有效出擊，一擊即中。

五、抓好入學和畢業(yè)兩個時間段的教育

輔導員要對學生進行一以貫之的教育，尤其是在入學和畢業(yè)兩個特殊時期。即抓好入學和畢業(yè)兩個特殊時期，二者之間的過渡時期通過日常管理來完成。入學時，除了新生入學教育外，輔導員要精心做一次演講，內容涉及自我介紹、大學教育目的、如何讓大學生活更有意義、本?；厩闆r和簡單辦事指南等方面。畢業(yè)前，進行一些主題活動，進行校規(guī)校紀的教育，活動主要突出畢業(yè)生對母校師生多年來提供教育服務的感想，如開展主題班會、舉行實習心得交流會、新老生交流會等活動。進行這兩項教育，將有助于輔導員更好地管理新生和老生，也能使學生感受到校園的團結氛圍。

六、重視內部信息傳播

要想班集體內部更加團結，輔導員與學生關系的首要任務就是重視內部信息傳播，將學生視為輔導員溝通的首要對象，尊重學生分享信息的優(yōu)先權，使學生在分享中與輔導員融為一體，形成信任與和諧的內部氛圍。學生希望自己的學習有奔頭，希望過上自己想過的大學生活，因此輔導員要給予學生全面的關心，要總是把學生看作是家庭中的親人，為學生營造溫馨的家庭氣氛。輔導員不僅要關心學生的學習，而且要關心他們的生活和個人問題，只有以愛心換愛心的情感投入，才會換來學生對輔導員工作的支持。

七、多渠道與學生進行溝通

輔導員可以將學生工作融入辦公室、宿舍和食堂等不同的工作、生活地點，或者定期對學生干部考察、指導、培養(yǎng)和鼓勵，多由學生干部去組織工作，并啟發(fā)他們通過制訂規(guī)劃、開展活動凝聚班集體同學。學生干部是師生間溝通的橋梁和紐帶，培養(yǎng)好、利用好這支隊伍對輔導員工作的順利開展起著至關重要的作用。輔導員要善于利用好信息技術，與學生通過網絡手段如BBS、電子郵箱、手機、QQ、MSN等，與學生建立溝通和聯系，提高溝通的效率。在網絡中進行的學生工作具有空前的自由度和極強的滲透性。運用網絡技術，更新輔導員的工作手段，融視聽合一和交互功能于一體，能大大增強工作的時效性和有效性，給輔導員工作提供現代化手段和新的途徑。

參考文獻：

李忠軍.高校輔導員主體論[M].北京：光明日報出版社，2011.