內(nèi)容創(chuàng)新 機(jī)制創(chuàng)新 渠道創(chuàng)新

黃信

【摘 要】以?xún)?nèi)容創(chuàng)新為立足點(diǎn)、機(jī)制創(chuàng)新為突破點(diǎn)、渠道創(chuàng)新為著力點(diǎn)的新一輪改革創(chuàng)新，開(kāi)啟了傳統(tǒng)廣播在新媒體時(shí)代的逆勢(shì)突圍之路。本文以江蘇廣播新一輪改革創(chuàng)新實(shí)踐為例，揭示傳統(tǒng)媒體面對(duì)媒體競(jìng)爭(zhēng)的生存發(fā)展路徑。

【關(guān)鍵詞】廣播改革 內(nèi)容創(chuàng)新 機(jī)制創(chuàng)新 渠道創(chuàng)新

【中圖分類(lèi)號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

面對(duì)日益激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)和傳統(tǒng)媒體影響力整體堪憂的外部環(huán)境，廣播如何通過(guò)改革創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)困境下的突圍？走過(guò)60多年歷程的江蘇人民廣播電臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)江蘇廣播）在2013年開(kāi)始了新一輪改革的探索與實(shí)踐，取得了積極的成效。2014年上半年，節(jié)目創(chuàng)新和輿論引導(dǎo)取得新的成績(jī)，廣告播量總額相對(duì)去年同期繼續(xù)增長(zhǎng)，在南京市場(chǎng)收聽(tīng)份額創(chuàng)歷史新高達(dá)到61.99%，新媒體“微應(yīng)用”矩陣平臺(tái)轉(zhuǎn)承聚合了百萬(wàn)級(jí)受眾數(shù)據(jù)，媒體影響力和整體實(shí)力有了可喜的進(jìn)步。

回望歷史，廣播人改革的步伐從未停息。黨的十八屆三中全會(huì)吹響了全面深化改革新的號(hào)角，提出了新形勢(shì)下文化體制改革的目標(biāo)任務(wù)。媒體的使命是忠實(shí)記錄時(shí)代變革，更要勇于自我變革。江蘇廣播近20年無(wú)論是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)還是外部觸動(dòng)，無(wú)一例外地通過(guò)改革創(chuàng)新，順應(yīng)了內(nèi)外部形勢(shì)變化，實(shí)現(xiàn)了良性的快速發(fā)展?；仡櫧K電臺(tái)歷史上的幾次重要變革，會(huì)發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在有一定的規(guī)律性——1992年，開(kāi)播經(jīng)濟(jì)頻率，形成了系列廣播的格局；2000年，確立頻率負(fù)責(zé)制，并在總臺(tái)的框架下開(kāi)啟了頻率負(fù)責(zé)制的黃金發(fā)展時(shí)期；2007年，設(shè)立二級(jí)廣播事業(yè)部，定位相關(guān)的頻率形成節(jié)目生產(chǎn)合力，廣告實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮資源集約的優(yōu)勢(shì)。這幾次變革，有效推動(dòng)了江蘇廣播的快速良性發(fā)展。當(dāng)下，或許到了需要再一次推動(dòng)變革的時(shí)候。

近年來(lái)，有的廣電集團(tuán)（總臺(tái)）將分散的廣播頻率重新進(jìn)行歸攏建立中心制，在集團(tuán)（總臺(tái)）內(nèi)部回歸到了電臺(tái)相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的格局?，F(xiàn)在看來(lái)，江蘇廣播在江蘇廣播電視總臺(tái)的大框架下，保留了相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，按照其自身規(guī)律進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，少走了彎路，符合廣播業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律。如今，面對(duì)內(nèi)外部形勢(shì)的變化，江蘇廣播如何在媒體融合發(fā)展的大背景下突出重圍，保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)，這是江蘇廣播人正在思考和探索的問(wèn)題。

2013年以來(lái)，圍繞總臺(tái)“責(zé)任塑造形象，品質(zhì)成就未來(lái)”的辦臺(tái)理念和“高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)全國(guó)一流強(qiáng)臺(tái)”的要求，江蘇廣播在堅(jiān)持正確導(dǎo)向的前提下，啟動(dòng)了以?xún)?nèi)容創(chuàng)新為立足點(diǎn)、機(jī)制創(chuàng)新為突破點(diǎn)、渠道創(chuàng)新為著力點(diǎn)的新一輪綜合改革，核心是激發(fā)內(nèi)容（產(chǎn)品）生產(chǎn)和市場(chǎng)拓展活力，不斷提升引導(dǎo)能力、釋放發(fā)展?jié)摿?、?gòu)建傳播張力，履行好導(dǎo)向責(zé)任、發(fā)展責(zé)任、傳播責(zé)任。

內(nèi)容創(chuàng)新——媒體創(chuàng)新的永恒話題

習(xí)近平總書(shū)記在2013年全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議講話中強(qiáng)調(diào)：“現(xiàn)在，宣傳思想工作的環(huán)境、對(duì)象、范圍、方式發(fā)生了很大變化，但宣傳思想工作的根本任務(wù)沒(méi)有變，也不能變。宣傳思想工作就是要鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，鞏固全黨全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。”“兩個(gè)鞏固”的根本任務(wù)為我們?cè)谛滦蝿?shì)下做好新聞宣傳工作，確定了原則、指明了方向、提供了遵循。作為主流媒體，江蘇廣播要堅(jiān)持新聞立臺(tái)，牢記主戰(zhàn)線、主陣地、主力軍的使命，以高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，做好新聞宣傳工作。

在新聞內(nèi)容上做“加法”。在圍繞中心、服務(wù)大局的基礎(chǔ)上，突破時(shí)政報(bào)道、成就報(bào)道、典型報(bào)道的選題局限，注重題材挖掘，推出全面深化改革系列報(bào)道《改革再出發(fā)》；創(chuàng)新社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳形式，“主持人讀書(shū)團(tuán)”等活動(dòng)廣受好評(píng)；系列報(bào)道《什么是不文明》以?xún)和暯怯^察社會(huì)，形態(tài)活潑又富有教育意義；注重題材拓展，調(diào)查性報(bào)道、輿論監(jiān)督報(bào)道廣受好評(píng)；注重加大評(píng)論力度，在新聞節(jié)目和滾動(dòng)新聞中提高評(píng)論比重，突出觀點(diǎn)引領(lǐng)。

在會(huì)議報(bào)道、領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)報(bào)道上做“減法”。主要時(shí)段和板塊大量播發(fā)來(lái)自基層一線、反映群眾心聲的稿件，報(bào)道更加簡(jiǎn)短精煉，好聽(tīng)耐聽(tīng)，有新聞朝氣和銳氣，廣播新聞宣傳呈現(xiàn)了新風(fēng)格、新氣象。

在主流媒體影響力上做“乘法”。推進(jìn)新聞傳播形態(tài)創(chuàng)新，積極運(yùn)用微博、微信、移動(dòng)客戶(hù)端等新媒體手段開(kāi)展宣傳報(bào)道，拓寬傳輸渠道，將新聞內(nèi)容由單一的音頻形態(tài)轉(zhuǎn)化為文字、圖片、圖表、微視頻等融合表現(xiàn)形態(tài)，豐富呈現(xiàn)形式。截至今年8月，江蘇電臺(tái)新聞廣播官方微信粉絲總量近10萬(wàn)人，官方微博粉絲量近75萬(wàn)，多平臺(tái)、立體化傳播格局初步形成。

在權(quán)威發(fā)聲以正視聽(tīng)、消除“以訛傳訛”上做“除法”。《政風(fēng)熱線》節(jié)目主動(dòng)響應(yīng)社會(huì)關(guān)切，《求證》節(jié)目結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行權(quán)威科普宣傳。在新聞宣傳中及時(shí)澄清傳言謠言，把握時(shí)、度、效，以權(quán)威信息引領(lǐng)輿論走向，有針對(duì)性地疏導(dǎo)情緒、化解阻力、穩(wěn)定預(yù)期，提高政府決策的社會(huì)認(rèn)同度和支持度。

傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)是權(quán)威、公信、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，這也是傳統(tǒng)廣播的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。習(xí)近平總書(shū)記在《之江新語(yǔ)》中指出，“有市場(chǎng)的文化不一定是先進(jìn)文化，但沒(méi)有市場(chǎng)的文化更難講是先進(jìn)文化”?！皟?nèi)容為王”的說(shuō)法并沒(méi)有過(guò)時(shí)，也不是一句空話。在實(shí)踐中，江蘇廣播堅(jiān)守“內(nèi)容為王”的理念并不斷強(qiáng)化創(chuàng)新。

首先，把傳統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)容做到“極致”。江蘇廣播早在2009年就率先構(gòu)建了節(jié)目綜合評(píng)估體系，將收聽(tīng)率調(diào)查、專(zhuān)家評(píng)估、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等多項(xiàng)指標(biāo)納入節(jié)目評(píng)估。今年起，推出“咖啡+紅茶”廣播創(chuàng)新沙龍，鼓勵(lì)研發(fā)創(chuàng)新，組織“創(chuàng)意星主播”大賽，挖掘創(chuàng)意主持和節(jié)目創(chuàng)新方案。交通廣播部強(qiáng)勢(shì)打造新聞、娛樂(lè)、服務(wù)三條縱貫線，為車(chē)友提供全面內(nèi)容和貼心服務(wù)；音樂(lè)廣播部不斷完善音樂(lè)曲庫(kù)與播放策略，挖掘藝人資源，頻率形象不斷出新；文藝廣播部定位“自在、隨心，文藝91.4”，突出調(diào)頻屬性和文藝多樣化，拓寬聽(tīng)眾面；生活廣播部以養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)育、養(yǎng)心、養(yǎng)顏為節(jié)目主線，凸顯“健康主題”和“大財(cái)經(jīng)”的內(nèi)容布局。

其次，把“內(nèi)容為王”的優(yōu)勢(shì)延展到新媒體平臺(tái)。除了傳統(tǒng)節(jié)目?jī)?nèi)容的呈現(xiàn)，在新媒體時(shí)代，“內(nèi)容為王”被賦予更多的含義，媒體傳播不再是承載傳統(tǒng)的廣播（Radio）內(nèi)容，而是全方位、多介質(zhì)傳播的、有版權(quán)效應(yīng)的聲音（Audio）產(chǎn)品。今年以來(lái)，江蘇電臺(tái)文藝廣播創(chuàng)新推出“文藝微生活”這一原創(chuàng)性碎片化節(jié)目群落，打破現(xiàn)有傳統(tǒng)廣播節(jié)目的固有樣態(tài)，以“內(nèi)容碎片化、制作精致化、編排格式化、傳播多樣化”為特征，為聽(tīng)眾提供全新的內(nèi)容套餐，并在新媒體平臺(tái)上給予聽(tīng)眾嶄新的收聽(tīng)體驗(yàn)，開(kāi)啟了廣播節(jié)目制播模式的全新嘗試。相對(duì)于傳統(tǒng)廣播專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容（PGC），現(xiàn)如今用戶(hù)自主生成內(nèi)容（UGC）也已在江蘇廣播的新媒體項(xiàng)目上有了初步的嘗試和呈現(xiàn)。同時(shí)，傳統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)容展現(xiàn)的主持人影響力在新媒體平臺(tái)得到了充分延伸，在新浪發(fā)布的2014上半年江蘇微博影響力排行榜上，江蘇媒體人20強(qiáng)中，江蘇廣播的主持人占據(jù)12席。

機(jī)制創(chuàng)新——突出整合運(yùn)營(yíng)，流程再造

適時(shí)進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新、組織變革，是傳統(tǒng)媒體不斷適應(yīng)內(nèi)外變化，持續(xù)激發(fā)運(yùn)營(yíng)活力的必由之路。2014年初，江蘇廣播經(jīng)過(guò)多輪研討、論證，在堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，努力做到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益有機(jī)統(tǒng)一的前提下，對(duì)組織體制進(jìn)行了較大調(diào)整，對(duì)經(jīng)營(yíng)板塊進(jìn)行了流程再造。江蘇廣播經(jīng)營(yíng)主體由原來(lái)的廣告中心一家拆分成三大主體：新聞、交通、音樂(lè)等調(diào)頻平臺(tái)的廣告和商業(yè)性活動(dòng)由廣告中心繼續(xù)整合營(yíng)銷(xiāo)；中波平臺(tái)經(jīng)營(yíng)明確兩個(gè)新主體，成立文藝廣播部（東部公司）、生活廣播部（東品公司），依托兩套頻率，分別在文化演藝、生活服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行節(jié)目、廣告、活動(dòng)和延伸產(chǎn)業(yè)“四位一體”的整合運(yùn)營(yíng)。

值得指出的是，“四位一體”的整合運(yùn)營(yíng)模式和頻率負(fù)責(zé)制模式有不小的差別，更不是頻率負(fù)責(zé)制的重復(fù)回歸。首先，頻率負(fù)責(zé)制是在立足于專(zhuān)業(yè)化節(jié)目基礎(chǔ)上的一種運(yùn)營(yíng)機(jī)制，呈現(xiàn)的是節(jié)目、廣告、活動(dòng)的簡(jiǎn)單二維關(guān)系；“四位一體”整合運(yùn)營(yíng)更多是立足于市場(chǎng)導(dǎo)向的一種運(yùn)營(yíng)機(jī)制，呈現(xiàn)的是節(jié)目、廣告、活動(dòng)、延伸產(chǎn)業(yè)的多維關(guān)系。其次，頻率負(fù)責(zé)制對(duì)人、財(cái)、物是粗放運(yùn)營(yíng)；而“四位一體”的整合運(yùn)營(yíng)是精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，是建立在近七年來(lái)江蘇廣播所形成的較為完善的管控機(jī)制和制度規(guī)范基礎(chǔ)上的整合運(yùn)營(yíng)。再次，頻率負(fù)責(zé)制立足的是傳統(tǒng)的調(diào)頻、中波播出平臺(tái)；而“四位一體”除了立足傳統(tǒng)的調(diào)頻或者中波播出平臺(tái)，還綜合運(yùn)用了微博、微信、客戶(hù)端等新媒體平臺(tái)進(jìn)行綜合傳播?！八奈灰惑w”的整合運(yùn)營(yíng)模式既發(fā)揮了整體管控的優(yōu)勢(shì)，又調(diào)動(dòng)了廣播頻率的活力和積極性。這種模式在全國(guó)范圍內(nèi)的電臺(tái)無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循，其實(shí)踐意義和探索價(jià)值不亞于當(dāng)初的頻率負(fù)責(zé)制。

通過(guò)“四位一體”在文藝、生活廣播部半年來(lái)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，通過(guò)劃小責(zé)任主體，整合內(nèi)部資源，節(jié)目平臺(tái)進(jìn)一步面向市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、順應(yīng)市場(chǎng)，挖掘了經(jīng)營(yíng)潛力，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)活力，媒體平臺(tái)與受眾（用戶(hù)）、市場(chǎng)更近，面向新媒體的拓展更快、更實(shí)。文藝廣播部（東部公司）以傳統(tǒng)演出的媒體合作模式為抓手，嘗試協(xié)辦、聯(lián)辦、聯(lián)合招商、票務(wù)推廣等多渠道合作模式，探索小劇場(chǎng)演出季模式，挖掘活動(dòng)慶典潛力。生活廣播部（東品公司）推出“幸福社區(qū)行”“點(diǎn)亮空巢”“雙百惠民全省行”等活動(dòng)，有機(jī)融入品牌推廣、廣告經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)拓展。半年來(lái)，兩部門(mén)運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)出諸多亮點(diǎn)：節(jié)目與廣告、活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)更加融和，有力拉動(dòng)了廣告經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)拓展；內(nèi)部資源整合更加到位，企劃團(tuán)隊(duì)、宣傳資源、活動(dòng)執(zhí)行、業(yè)務(wù)拓展、人力資源、新媒體延伸等方面的整合成效明顯；激勵(lì)杠桿作用更加凸顯，節(jié)目制作、廣告營(yíng)銷(xiāo)、行政服務(wù)等人員的積極性得到廣泛調(diào)動(dòng)；對(duì)新媒體的拓展和重視更加到位，兩部門(mén)在一些活動(dòng)和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目上，有實(shí)在的淘寶店銷(xiāo)售、有新穎的微信支付、有立竿見(jiàn)影的粉絲購(gòu)買(mǎi)，新媒體平臺(tái)和手段拓展的積極性、主動(dòng)性得到極大的調(diào)動(dòng)。

與“四位一體”配套的是江蘇廣播管理體制和考核方式的優(yōu)化和升級(jí)，并沒(méi)有出現(xiàn)“一放就散”的情況，電臺(tái)層面完善的管控架構(gòu)和制度設(shè)計(jì)有力地確保了“四位一體”的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。一方面江蘇廣播在目標(biāo)制定、考核設(shè)計(jì)、人事、財(cái)務(wù)上進(jìn)行了有效管控；另一方面江蘇廣播在宣傳推廣、品牌規(guī)劃、新媒體平臺(tái)搭建、初期運(yùn)營(yíng)成本減免等方面給予“四位一體”以保障、支撐和扶持，尤其在考核體系設(shè)計(jì)權(quán)重上，已開(kāi)始實(shí)行主要指標(biāo)的大項(xiàng)考核，對(duì)市場(chǎng)性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有所側(cè)重和傾斜?？梢哉f(shuō)，通過(guò)組織體制的優(yōu)化整合、流程再造，文藝、生活廣播部更加直面了解受眾（用戶(hù)）和市場(chǎng)，在“四位一體”整合運(yùn)營(yíng)的方向上初步探索出了一條傳統(tǒng)廣播在演藝、會(huì)展、健康、財(cái)經(jīng)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域拓展的公司化運(yùn)營(yíng)模式?，F(xiàn)在，我們正密切關(guān)注、動(dòng)態(tài)評(píng)估“四位一體”運(yùn)營(yíng)的狀況，分析問(wèn)題，完善對(duì)策，在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，適時(shí)擴(kuò)大，穩(wěn)步深化機(jī)制改革。此外，交通廣播部的兩套頻率正在積極穩(wěn)健地探索將交廣節(jié)目平臺(tái)、交通新媒體服務(wù)平臺(tái)和交廣延伸產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)打通，進(jìn)一步梳理、明晰交廣產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈的全媒體交通運(yùn)營(yíng)商布局。

渠道創(chuàng)新——構(gòu)建矩陣傳播，引入互聯(lián)思維

互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展正在重塑媒體格局、輿論生態(tài)和受眾結(jié)構(gòu)，使得傳統(tǒng)媒體的傳播環(huán)境、對(duì)象、范圍、方式發(fā)生了很大變化，傳統(tǒng)媒體的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。8月18日，習(xí)近平總書(shū)記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要“著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”。我們感到，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展應(yīng)當(dāng)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，需要下大決心，花巧力氣，做優(yōu)布局。一方面將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容、品牌、公信等優(yōu)勢(shì)注入新媒體，另一方面以新媒體的互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)媒體。

首先，堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐，創(chuàng)新傳播方式。目前江蘇廣播利用新媒體的技術(shù)、渠道，在網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、客戶(hù)端有了存在，但顯然不夠，目前正在研究如何從“借船出?！钡健暗桥_(tái)唱戲”、從“配角參與”到“主角操盤(pán)”的轉(zhuǎn)變。廣播的各種新媒體應(yīng)用，網(wǎng)站、微博、微信、客戶(hù)端，正在統(tǒng)籌規(guī)劃，充分打通，形成立體、多元、相關(guān)的集群，以此來(lái)確立廣播在新媒體平臺(tái)的特色優(yōu)勢(shì)。

今年3月，江蘇廣播啟動(dòng)了依托微信的“微應(yīng)用”矩陣產(chǎn)品項(xiàng)目，以江蘇廣播手機(jī)“微站點(diǎn)”網(wǎng)站為核心，對(duì)頻率和主持人微信公共賬號(hào)進(jìn)行再次開(kāi)發(fā)，形成矩陣拓展業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)微信公共賬號(hào)用戶(hù)互通互聯(lián)，構(gòu)建“微社區(qū)”，將粉絲用戶(hù)進(jìn)行沉淀、轉(zhuǎn)化為自有的注冊(cè)用戶(hù)。目前這個(gè)矩陣聚合賬號(hào)近70個(gè)，粉絲近200萬(wàn)，訪問(wèn)次數(shù)超過(guò)650萬(wàn)次，通過(guò)微應(yīng)用平臺(tái)收聽(tīng)節(jié)目總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)7萬(wàn)小時(shí)。

“微應(yīng)用”產(chǎn)品具有開(kāi)放性，有利于更加廣泛地聚集互聯(lián)網(wǎng)資源；還包含了統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、廣告發(fā)布系統(tǒng)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模塊等，為精準(zhǔn)宣傳和營(yíng)銷(xiāo)提供數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)拓展“微應(yīng)用”產(chǎn)業(yè)。在做優(yōu)“微應(yīng)用”產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，我們正在改造升級(jí)網(wǎng)站，將原有的官網(wǎng)向以音頻為主的原創(chuàng)內(nèi)容聚合平臺(tái)轉(zhuǎn)型，規(guī)劃推出特色性、專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)性的系列化應(yīng)用軟件產(chǎn)品，并將積極參與中央人民廣播電臺(tái)全國(guó)電臺(tái)云平臺(tái)的建設(shè)。通過(guò)平臺(tái)的構(gòu)建和渠道的拓展，努力探索媒體融合之路。

江蘇廣播開(kāi)發(fā)“微應(yīng)用”矩陣產(chǎn)品有力地推動(dòng)了內(nèi)容平臺(tái)影響力的打造和品牌度的提升，為“舌戰(zhàn)金陵”“交廣樂(lè)跑”“咪豆音樂(lè)節(jié)”“E現(xiàn)場(chǎng)”“最萌寶貝活動(dòng)”等推廣活動(dòng)提供了簡(jiǎn)單、可靠的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支撐。這些活動(dòng)的數(shù)據(jù)都沉淀到江蘇廣播的龐大用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，為用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做好準(zhǔn)備。“微應(yīng)用”產(chǎn)品還為主持人開(kāi)創(chuàng)了“自媒體網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)”，主持人鄧煌、成杰思、阿束等都有數(shù)萬(wàn)名活躍度較高的粉絲，粉絲經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)也正在逐步開(kāi)發(fā)、顯現(xiàn)。

其次，堅(jiān)持內(nèi)容建設(shè)為根本，整合傳播資源。整合傳統(tǒng)媒體與新媒體，打通生產(chǎn)要素，重組生產(chǎn)流程，內(nèi)容產(chǎn)品將很可能成為一次采集、多次生成、多元發(fā)布、多渠道融合、多平臺(tái)互動(dòng)。這種流程的背后就是要在傳統(tǒng)平臺(tái)植入互聯(lián)網(wǎng)基因，通過(guò)基于互聯(lián)網(wǎng)的交互、產(chǎn)品、用戶(hù)、數(shù)據(jù)、版權(quán)等互聯(lián)網(wǎng)思維放大內(nèi)容的影響力和承載力。我們認(rèn)為，廣播媒體從聲音出發(fā)，要融合文字、圖片、圖表、微視頻，使內(nèi)容的呈現(xiàn)更加立體化、可視化，對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)的架構(gòu)、流程和機(jī)制進(jìn)行再造，探索由傳統(tǒng)廣播向?qū)挿旱臄?shù)字音頻的轉(zhuǎn)型。積極進(jìn)行新媒體數(shù)據(jù)采集和分析，建立并優(yōu)化基于這些數(shù)據(jù)的節(jié)目評(píng)價(jià)體系并指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)；面對(duì)新媒體多種平臺(tái)和渠道，針對(duì)不同特點(diǎn)的用戶(hù)需求進(jìn)行創(chuàng)意策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、制作分發(fā)，更加重視新媒體的社交屬性和分享功能。目前，我們正在積極推進(jìn)電臺(tái)原有節(jié)目互聯(lián)網(wǎng)改造，規(guī)劃設(shè)置了10大板塊近200檔適合于互聯(lián)網(wǎng)傳播的內(nèi)容產(chǎn)品，并逐步實(shí)施。

最后，堅(jiān)持人才聚集為保障，積極孵化新媒體項(xiàng)目?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種信息傳播工具，是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量，但生產(chǎn)力中最活躍的因素是人，發(fā)明創(chuàng)造工具的是人，使用工具使其發(fā)揮最大效用的也是人。新媒體不是技術(shù)加內(nèi)容的簡(jiǎn)單嫁接，而是硬件、軟件、技術(shù)、內(nèi)容、思維的高度統(tǒng)一。新媒體人才不是指純掌握技術(shù)的人，也不是指純掌握內(nèi)容的人，而是指在掌握信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，具有一定互聯(lián)網(wǎng)思維潛質(zhì)，在先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)上從事媒體內(nèi)容創(chuàng)作的人。如何培養(yǎng)能夠適應(yīng)并勝任新媒體工作的人才是現(xiàn)今傳統(tǒng)媒體共同面臨的問(wèn)題。為此，要推動(dòng)傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的轉(zhuǎn)型，同時(shí)要加強(qiáng)復(fù)合型人才的引進(jìn)，在傳統(tǒng)播出平臺(tái)積極培育面向新媒體領(lǐng)域的職業(yè)經(jīng)理人、產(chǎn)品經(jīng)理和全媒體主持人，多給有想法、能干事、干成事的年輕人壓擔(dān)子，鼓勵(lì)創(chuàng)新、嘗試。基于廣播內(nèi)容生產(chǎn)的基本特點(diǎn)，我們已經(jīng)啟動(dòng)了以主持人為重點(diǎn)的媒體融合、整合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)建立新媒體內(nèi)容生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的基本規(guī)則，努力營(yíng)造全員參與的氛圍和條件。

這是一個(gè)需要直面轉(zhuǎn)型、馬上行動(dòng)的時(shí)代。改革創(chuàng)新是江蘇廣播保持事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力，改革無(wú)止境，創(chuàng)新無(wú)窮期，要不斷保持改革激情，繼續(xù)加大改革力度，努力實(shí)現(xiàn)在媒體融合條件下廣播的新發(fā)展。

（作者系江蘇廣播電視總臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)、集團(tuán)總經(jīng)理）

（本文編輯：呂曉虹）