關(guān)于大學(xué)新生心理檔案建設(shè)的思考

李玲+黃艷蘋

摘 要：闡述大學(xué)新生心理檔案建設(shè)的意義、發(fā)展現(xiàn)狀以及呈現(xiàn)的問題，指出當(dāng)代大學(xué)新生心理檔案建設(shè)的誤區(qū)與不足，從心理測試的工具、檔案建設(shè)的時(shí)間以及動態(tài)管理三個(gè)方面對新生心理檔案的建設(shè)提出了獨(dú)特的看法，以提高心理檔案建設(shè)的針對性與實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生 心理檔案 動態(tài)管理

新生心理檔案工作開展20多年以來，為我國高校的心理健康教育工作做出了極大的貢獻(xiàn)，在高校中已普遍形成了一套普查——訪談——干預(yù)——教育——入檔的規(guī)范化的新生心理檔案建設(shè)流程。但是，筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在近幾年大學(xué)生自傷與傷人等惡性事件中，有很大一部分個(gè)案并不在心理檔案的關(guān)注范圍中，而檔案中的危機(jī)個(gè)案卻往往沒有任何危機(jī)事件發(fā)生，反而成績、人際、工作等方面都非常優(yōu)秀。這不免讓我們深思，是否我們的心理檔案建設(shè)存有瑕疵？

一、大學(xué)新生心理檔案建設(shè)的意義

大學(xué)新生心理檔案建設(shè)既是學(xué)校心理健康教育工作有效開展的必要依據(jù)，又是學(xué)生接受心理輔導(dǎo)的原始記錄，能為我們進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的心理健康教育提供大量客觀的第一手材料，有助于更好地了解學(xué)生的個(gè)性特征、制定相應(yīng)的心理健康教育工作規(guī)范以及對學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行動態(tài)跟蹤等。

（1）進(jìn)行新生心理測試，建立心理檔案，有助于大學(xué)生更客觀科學(xué)認(rèn)識自我

有研究顯示，接近86%的大學(xué)生感覺心理測試結(jié)果對自己的有很大的幫助，他們普遍認(rèn)為通過對心理檔案資料的分析有助于科學(xué)準(zhǔn)確地了解自己的人格特征；有助于認(rèn)識自己的職業(yè)傾向性，形成理性的擇業(yè)觀，積極適應(yīng)未來社會對人才的要求[1]。

（2）建立心理健康檔案是覆蓋率最高的心理知識宣傳手段

在心理工作中，工作者們采取多種方式對大學(xué)生進(jìn)行心理知識的宣傳教育，但是大部分都覆蓋率比較低。而心理檔案建設(shè)的過程，一般都會在前期對大學(xué)生進(jìn)行心理知識教育宣傳，提高他們對心理健康的認(rèn)可度，消除對心理問題與心理疾病的誤區(qū)，增強(qiáng)心理保健意識等。

（3）為學(xué)校心理健康教育工作提供客觀依據(jù)

目前，大學(xué)生心理健康問題越來越突出，每年都有學(xué)生走上自殺、犯罪的道路[2]。要做好心理健康教育工作，就需要教育者關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的心理發(fā)展過程，了解他們的心理變化，有針對性地采取相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。建立大學(xué)生心理檔案，能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全體學(xué)生的心理狀態(tài)、人格特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律等狀況，對那些心理健康狀況較差或存在明顯個(gè)性缺陷的學(xué)生，要進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，進(jìn)行必要的疏導(dǎo)、矯正。

（4）可以為學(xué)校制定科學(xué)的學(xué)生管理制度提供參考

對大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的了解是取得管理成效的重要前提。大學(xué)生心理檔案能夠幫助管理者及時(shí)掌握、了解學(xué)生的心理狀態(tài)、人格特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律，從而制定符合大學(xué)生特點(diǎn)的規(guī)章制度與管理政策，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理提供心理學(xué)依據(jù)。如可以通過心理檔案所反映出來的學(xué)生興趣、愛好等信息，從中尋找導(dǎo)致某部分學(xué)生產(chǎn)生心理問題的原因并從宏觀上尋找教育、預(yù)防和干預(yù)的方法。

二、大學(xué)新生心理檔案建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r

（1）心理測驗(yàn)是大學(xué)新生心理檔案建設(shè)的源起

大學(xué)新生心理檔案建設(shè)數(shù)據(jù)的主要來源是新生心理普查。而心理普查最重要的關(guān)鍵點(diǎn)之一是選用測驗(yàn)工具。心理測量學(xué)起源于西方，我國大學(xué)生新生心理檔案建設(shè)工作的正式開始，大致是20世紀(jì)90年代初期，目的是為了深入了解新生的心理狀況，掌控大部分學(xué)生的心理動態(tài)，篩查危機(jī)個(gè)案并予以干預(yù)，以便使日常心理健康教育工作更具有針對性和目的性[3]。

（2）測驗(yàn)工具的適用性是新生心理檔案建設(shè)的發(fā)展瓶頸

新生心理檔案建設(shè)是高校心理衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，但隨著這項(xiàng)工作的日漸深入，很多問題也開始顯現(xiàn)出來。對于測試，尤其是采用何種心理測驗(yàn)工具、以何種方式進(jìn)行普查，各高校之間并沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范。相關(guān)的心理普查的結(jié)果也是相互矛盾、大相徑庭。單從心理問題的檢出率而言，有的不足10%[4]，有的在10%～30%之間[5]，有的則高達(dá)60%～70%[6]。且由于缺乏科學(xué)有效的指導(dǎo)，許多高校的心理檔案建設(shè)流于形式。雖然建立了心理檔案，卻沒有對普查數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，單純是為建檔而建檔；在建檔過程中濫用心理測驗(yàn)、測評結(jié)果解釋錯(cuò)誤等問題也非常嚴(yán)重。

（3）心理危機(jī)篩查工作是心理檔案建設(shè)的尖銳問題所在

心理危機(jī)是指個(gè)體面臨突發(fā)事件，自身力量無法應(yīng)對時(shí)出現(xiàn)的身體和精神處于崩潰邊緣的狀態(tài)[7]。近年來大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作越來越受重視，通過建立心理檔案篩出心理危機(jī)信息就成為影響心理健康教育工作的重要因素。各高校心理咨詢中心堅(jiān)持對學(xué)生進(jìn)行心理普查和信息篩選，建立規(guī)范的心理健康檔案。但從長期的工作經(jīng)驗(yàn)中我們卻發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)在高校的心理檔案系統(tǒng)中，出現(xiàn)了很多“漏網(wǎng)之魚”，反而很多發(fā)生惡性事件的學(xué)生并不在心理檔案危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)名單中，這個(gè)現(xiàn)象反映出我們現(xiàn)在所采用的心理檔案危機(jī)檢測系統(tǒng)存在比較嚴(yán)重的缺陷。

三、對新生心理檔案建設(shè)工作的思考

（1）關(guān)于心理檔案建設(shè)篩查工具選擇的思考

在對新生的心理檔案建設(shè)工作中，各高校根據(jù)學(xué)校情況單獨(dú)選用UPI或SCL-90、EPQ等量表，或者多種量表結(jié)合使用。其中UPI和SCL-90兩者使用率最高，但是從這幾個(gè)常用的問卷用于心理檔案建設(shè)的篩查工具存在不少問題。

UPI（大學(xué)生人格問卷）是為了早期發(fā)現(xiàn)、早期治療存在一定心理問題的學(xué)生而編制的大學(xué)生精神健康調(diào)查表。但經(jīng)驗(yàn)表明，UPI問卷篩選假陽性率較高，如果中小學(xué)心理健康知識的普及工作做得好，學(xué)生對心理健康問題比較重視，對“是否需要心理咨詢”此類問題做肯定回答的比率就會升高，造成學(xué)生一類個(gè)案增多的假象。

SCL-90（癥狀自評量表）是世界上最著名的心理健康測試量表之一，量表題量較多，通過測驗(yàn)結(jié)果能夠明確問題學(xué)生的癥狀特點(diǎn)。但由于SCL-90其項(xiàng)目主要來自于精神病癥狀學(xué)，臨床上常用作精神科、咨詢門診的一個(gè)篩選量表，所以把它作為正常人群的心理健康水平的篩查量表會有些不妥。而且SCL-90反映的是一個(gè)人在一周內(nèi)的自我感覺的心理健康狀態(tài)，而不是整體的心理健康水平。endprint

EPQ（艾森克人格問卷）在設(shè)計(jì)之初是按照三維人格理論進(jìn)行編制的，主要用于人格特征的分析，不能用于心理危機(jī)篩查。但是如果用于普查中作為學(xué)生的人格特征分析，確實(shí)是比較可靠的量表。

那么，該選擇什么類型的篩查問卷呢？筆者根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，摸索出一套心理危機(jī)的檢測系統(tǒng)，即艾森克人格問卷（EPQ）、大學(xué)生人格問卷（UPI）以及自殺意念問卷（SOISS）合并使用：

首先，艾森克人格問卷（EPQ）可以讓學(xué)生認(rèn)識自我、了解自我。艾森克人格問卷是一個(gè)應(yīng)用廣泛的人格問卷，同時(shí)，它還可以看出受測者的氣質(zhì)類型，通過此問卷，大學(xué)生可以充分了解自己的人格特征。

其次，大學(xué)生人格問卷（UPI）能為心理健康教育工作提供依據(jù)。UPI反映的是被試“最近一年來的情況”，測試的是心理健康的特質(zhì)，且UPI具有題量少，簡便易行，信息量大，便于團(tuán)體測驗(yàn)，篩選有效性高；測驗(yàn)過程不易引起心理抵抗；對施測人員無特殊要求等特點(diǎn)。

最后，自殺意念問卷（SOISS）能增加危機(jī)信息篩查力度。在心理健康教育工作中，學(xué)生心理危機(jī)以自殺最為迫切。雖然心理普查篩選出的自殺意念高危學(xué)生并不一定真的就會發(fā)生自殺行為，但當(dāng)我們對這部分高危學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性干預(yù)后，自殺發(fā)生率能夠得到有效控制。所以，將自殺意念問卷（SOISS）用于心理檔案建設(shè)非常必要。

（2）新生心理測試建檔的時(shí)間思考

新生入學(xué)后，各高校都會安排對他們進(jìn)行心理測試，一般有兩種安排，一種是在新生入學(xué)后馬上進(jìn)行，如在入學(xué)一周內(nèi)、一周后、或軍訓(xùn)期間；另外一種是在入學(xué)后一個(gè)月到兩個(gè)月左右進(jìn)行。還有少部分學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該在第二學(xué)期開展。從實(shí)際工作中了解，采取前兩種時(shí)間安排的高校最多。究竟該如何進(jìn)行測試？筆者認(rèn)為，從心理檔案建設(shè)的目的與意義以及實(shí)際工作的效果來看，第二種時(shí)間安排能夠更準(zhǔn)確反映新生的心理狀況。因?yàn)樵谌雽W(xué)之初，新生到校時(shí)間短，還沒有深入體味大學(xué)生活，人際問題還沒有顯現(xiàn)，不存在學(xué)習(xí)壓力，也不存在人生規(guī)劃等諸多思考，有些問題可能還暫時(shí)沒有折射出來。不少新生在大學(xué)生活一段時(shí)間后其人際交往問題、自我認(rèn)同等問題才開始慢慢暴露[8]。

（3）心理檔案建設(shè)應(yīng)該是動態(tài)管理

建立學(xué)生心理檔案要有動態(tài)管理意識。人的心理健康狀態(tài)不是靜止的，要用發(fā)展的眼光看學(xué)生，對心理檔案進(jìn)行動態(tài)管理。使用心理檔案時(shí)，不僅要研究學(xué)生們已經(jīng)形成的心理品質(zhì)，而且要善于發(fā)現(xiàn)、研究和預(yù)測他們能夠形成的良好品質(zhì)；不僅要了解學(xué)生心理品質(zhì)的現(xiàn)狀，而且要挖掘?qū)W生心理品質(zhì)發(fā)展的前景。心理檔案記錄的是過去的心理狀態(tài)，它只可幫助我們預(yù)測學(xué)生的心理發(fā)展趨勢，制定教育對策。我們要充分注意到這一點(diǎn)，防止一次檔案定終身的現(xiàn)象。

總的來說，大學(xué)生心理健康教育是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，心理檔案建設(shè)是這項(xiàng)工程的開端，心理檔案建設(shè)工作做好了，接下來的心理健康教育、宣傳等工作才會更加順暢和有效，才能進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，預(yù)防和矯正學(xué)生的心理問題和心理障礙，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。

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[7]馬建青，朱美燕.論大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建[J].思想教育研究，2007，（09）：48-50.

[8]陳鐸，王鵬.大學(xué)生心理健康普查與建檔工作探討[J].山東理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2011，（02）：113-114.（作者單位：廣州仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院心理健康教育與咨詢中心 廣東工業(yè)大學(xué)心理學(xué)教學(xué)研究所）

【基金項(xiàng)目】本研究系廣州市哲學(xué)社會科學(xué)青年課題《以認(rèn)知干預(yù)技術(shù)為途徑的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防性干預(yù)研究》（課題編號：11B51）、廣東工業(yè)大學(xué)青年課題《心理普查中心理危機(jī)因子檢測系統(tǒng)的重新構(gòu)建》（項(xiàng)目編號：405095291）研究成果之一。

責(zé)任編輯：曾維平endprint