小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)探究

白淑粉

摘要：小學(xué)班主任在班級(jí)管理中有一項(xiàng)必須注意的事情，就是注意自己的語言藝術(shù)。如果掌握了管理語言藝術(shù)的竅門，那么班主任個(gè)人魅力對(duì)班集體的影響，以及班主任本身對(duì)班級(jí)管理的水平都會(huì)提高。并且小學(xué)班主任提高自己的管理語言水平，有利于適應(yīng)新時(shí)代課改的要求，符合當(dāng)今時(shí)代對(duì)教師的要求。筆者從事多年小學(xué)班主任的工作，現(xiàn)結(jié)合自己在教學(xué)管理中的經(jīng)驗(yàn)，和大家詳細(xì)談?wù)勅绾翁岣甙嘀魅蔚墓芾碚Z言的藝術(shù)水平，以及怎樣運(yùn)用管理語言來對(duì)小學(xué)班級(jí)進(jìn)行藝術(shù)性的管理。期望可以為同行在班級(jí)管理以及語言運(yùn)用方面提供一些幫助和建議，使我國的小學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展更上一層樓。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任 班級(jí)管理 語言藝術(shù)

小學(xué)班主任的工作對(duì)很多人來說是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，它不僅是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，更是一項(xiàng)科學(xué)活動(dòng)和藝術(shù)創(chuàng)作。為什么說小學(xué)班長任工作嚴(yán)肅，因?yàn)樗仨氁袷亟逃虒W(xué)的科學(xué)理念和學(xué)生成長發(fā)展的科學(xué)規(guī)律，并且因?yàn)樾W(xué)生的年齡特征和心理特點(diǎn)，就要求小學(xué)班主任工作必須要有藝術(shù)性。而作為班主任管理的主要方式——管理語言。就必須要有藝術(shù)性。所以，我們小學(xué)班主任一定要注意提高自己的管理語言藝術(shù)。

一、小學(xué)班主任管理要注重和學(xué)生交談的語言藝術(shù)

著名的心理學(xué)理論中有一條“認(rèn)同理論”，它指出如果兩個(gè)人興趣一樣，那么交談就會(huì)很融洽；如果兩人對(duì)某一事物看法相同，那么兩人會(huì)比較容易理解對(duì)方；如果兩人相同點(diǎn)很多，那么心與心的距離會(huì)非常近；如果兩人特別信賴對(duì)方，那么兩人的關(guān)系會(huì)特別親近。所以，班主任在和學(xué)生談話的時(shí)候，要從信賴、理解、興趣等方面入手，和學(xué)生進(jìn)行心與心地交流，學(xué)生會(huì)感覺師生之間的距離被拉近了，會(huì)感覺教師的態(tài)度非常親近。學(xué)生談話的興趣和積極性被調(diào)動(dòng)起來，師生之間往下的談話就會(huì)非常容易，實(shí)際操作的方法有以下幾種。

（一）要圍繞學(xué)生自己來展開談話

心理學(xué)已經(jīng)指出：小學(xué)生都想讓自己成為大家關(guān)注的對(duì)象，都想得到周圍人的關(guān)系與愛護(hù)，當(dāng)談話內(nèi)容是自己的時(shí)候，學(xué)生會(huì)非常開心，所以師生在進(jìn)行交談的時(shí)候，要圍繞學(xué)生自己來展開談話，會(huì)使談話的效果非常好。我所帶的一個(gè)班有個(gè)學(xué)生有段時(shí)間上課無精打采，有時(shí)還睡覺，尤其在別的任教教師的課上更是變本加厲，所以我把她叫到教室外邊，對(duì)她說：“我觀察你這幾天學(xué)習(xí)狀態(tài)一直不好，是不是家里發(fā)生了什么事情了，或者是不是身體不舒服?！睂W(xué)生發(fā)現(xiàn)我很關(guān)心她，立即向我說明了原因。

（二）要抓住學(xué)生的興趣愛好，圍繞著學(xué)生所專有的特長開展話題

班主任與學(xué)生談話時(shí)要以學(xué)生的興趣愛好為切入點(diǎn)，并圍繞著學(xué)生的專長來展開討論，這樣可以引起學(xué)生談話的興致，拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生感覺班主任時(shí)刻在關(guān)注著他，比方說，在和學(xué)生交流的時(shí)候，班主任可以贊美學(xué)生，這些話學(xué)生聽了肯定高興。如果班主任這時(shí)再提出這個(gè)學(xué)生的一些缺點(diǎn)，以及改正的建議，學(xué)生會(huì)欣然接受。

二、小學(xué)班主任管理要注重和學(xué)生說服的語言藝術(shù)

在班級(jí)管理中有一項(xiàng)重要的任務(wù)就是說服學(xué)生，讓學(xué)生改正錯(cuò)誤，從而產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)行為和心理行為。班主任要掌握說服的技巧，把握好說服的藝術(shù)，不要強(qiáng)硬地把自己的想法強(qiáng)加到學(xué)生身上去，在此，班主任需要注意以下幾點(diǎn)。

（一）班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行說服教育時(shí)要注意以情動(dòng)人

班主任要站在學(xué)生的角度，考慮學(xué)生當(dāng)時(shí)的心情，換位思考，把自己當(dāng)做學(xué)生最好的朋友和貼心人，用語重心長的話語、飽含深情的言辭，去感動(dòng)學(xué)生、感化學(xué)生，讓學(xué)生的情感和自己的情感產(chǎn)生共鳴，讓學(xué)生不排斥班主任的說服教育，從而使學(xué)生不僅對(duì)班主任產(chǎn)生了好感，感覺班主任的話悅耳順心，而且能使學(xué)生順利地接受班主任的引導(dǎo)，真心實(shí)意地聽從班主任的勸導(dǎo)。

（二）班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行說服教育時(shí)要注意以理服人

凡事都要站在一個(gè)理上，所以班主任在勸說學(xué)生時(shí)，一定要注意用理說話，對(duì)學(xué)生曉之以理、動(dòng)之以情。班級(jí)管理要得到學(xué)生的認(rèn)可，要符合學(xué)生的常理，所以班主任的管理要來源于校規(guī)校紀(jì)，要來源于日常生活的規(guī)范，做到真正讓學(xué)生信服，能讓學(xué)生真正地透徹理解。

（三）班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行說服教育時(shí)要注意巧妙勸說

對(duì)學(xué)生進(jìn)行勸導(dǎo)解說時(shí)一定要注意方法技巧，不要獨(dú)斷專行，不管不顧。所以班主任在日常管理中，要根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，巧妙地，有技巧地對(duì)學(xué)生進(jìn)行勸說，讓學(xué)生從內(nèi)心不抵觸班主任，樂于接受班主任的勸說。

三、小學(xué)班主任管理要注重和學(xué)生拒絕的語言藝術(shù)

因?yàn)樾W(xué)生年齡比較小，對(duì)事物的理解不到位，有時(shí)小學(xué)生的要求或者是做法就不太恰當(dāng)，所以班主任必須拒絕學(xué)生的不合理要求，但是拒絕也要講究方法方式，要掌握拒絕的語言藝術(shù)。

小學(xué)班主任在班級(jí)管理時(shí)可以采用態(tài)度回絕式來回絕學(xué)生的不合理要求。當(dāng)學(xué)生因?yàn)橐恍┎槐匾男∈绿岢鲎约翰缓侠淼囊髸r(shí)，班主任可以采用比較委婉的態(tài)度式回絕方法，既避免了當(dāng)面拒絕的糾纏不清，又避免了傷害學(xué)生的自尊心。比如，班主任可以在學(xué)生提出要求時(shí)采取搖頭的方式來拒絕學(xué)生，不用言語解釋，學(xué)生也能理解班主任的意思。也可以對(duì)學(xué)生擺手的方式來拒絕學(xué)生，注意臉上要有拒絕的表情。這種拒絕方式可以省卻班主任尋找拒絕理由的時(shí)間，也樂于被學(xué)生接受。

小學(xué)班主任在班級(jí)管理時(shí)可以采用時(shí)差拖延法來拒絕學(xué)生的無理要求。有時(shí)候當(dāng)學(xué)生表示出自己一些不合理的要求時(shí)，我們可以先聽學(xué)生訴說完，可以先不發(fā)表意見，靜待事情的發(fā)展變化。當(dāng)事情明朗化了之后，我們再找學(xué)生來談，這時(shí)班主任的言辭就比較有方向性和針對(duì)性，學(xué)生此時(shí)也能夠接受班主任的說法和教育。常用的語言有“你先回去我先考慮考慮在找你談”?！斑@個(gè)問題我們下次再談”。這樣不僅可以給學(xué)生以足夠的時(shí)間去思考自己提的要求是否合理，也給班主任時(shí)間來緩沖。

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（責(zé)編 張景賢）endprint