新媒體時代如何保持民生新聞的生命力

摘 要：隨著傳播技術的發(fā)展和民意表達意識的增強，民生新聞成為了新聞媒介與社會環(huán)境形成良性互動的一種新的傳播范式。平民化的傳播理念與傳播方式體現(xiàn)了“以人為本”、“三貼近”原則的政治話語與新聞媒介人文關懷、社會責任的價值認同。如何保持民生新聞的生命力，本文將結(jié)合實例去探討這個問題，以期民生新聞在具體的實踐過程中得到更長足的發(fā)展。

關鍵詞：民生新聞；新聞報道；生命力

2002年1月1日，江蘇電視臺城市頻道推出一檔《南京零距離》欄目，平民化的視角和小人物的瑣事以新聞敘事方式展開，在國內(nèi)電視界引起了一陣疾風勁雨般的攪動，隨之一系列民生新聞節(jié)目在各地電視臺播出。如今，民生新聞成了業(yè)界和學界關注和研究的熱點，它是現(xiàn)代社會民主進程加快、傳媒產(chǎn)業(yè)化競爭加劇的產(chǎn)物，對弘揚社會正氣，引領社會向前發(fā)展起著不可替代的作用。江蘇衛(wèi)視總監(jiān)景志剛認為民生新聞的生命力在于它體現(xiàn)了平民時代新聞必須具有的精神品質(zhì)——平民視角、民生內(nèi)容、民本取向。在新媒體時代語境下，如何保持民生新聞的生命力，筆者認為應該從以下幾方面著手：

1 創(chuàng)新思維——增強民生新聞策劃的意識

追求創(chuàng)新，關鍵在思路。對于民生新聞來說，這個思路指的是新聞策劃。保持民生新聞的生命力，新聞從業(yè)人員要創(chuàng)新思維，增強民生新聞策劃的意識。

1.1 捕捉靈感，即在報道選材上，注重民生新聞的新聞價值

對于民生新聞從業(yè)人員來說，如何在最短的時間內(nèi)捕捉靈感，抓住新聞事件的切入點，是一個十分關鍵的問題?，F(xiàn)場、基層才具有最鮮活最生動的新聞，尤其是突發(fā)事件的來臨?！巴话l(fā)事件最容易造成的社會危害就是信息的不確定性和不對稱性，這會給謠言提供傳播的空間，引起公眾恐慌，影響社會的安全和穩(wěn)定?！雹?013年2月1日，連霍高速公路義昌大橋發(fā)生爆炸、橋梁坍塌，河南媒體對事故的一篇報道引發(fā)網(wǎng)友爭議，該報道共1300字，其中有1134字為表揚省委省政府如何辛苦工作的，沒有出現(xiàn)一次傷亡人員或家屬的名字。十八大以來，中央提出轉(zhuǎn)作風、改文風的要求，新聞傳播業(yè)是專業(yè)性很強的社會行業(yè)，以新聞價值作為標準選擇與播發(fā)新聞，是傳媒自主性的重要體現(xiàn)。在這起突發(fā)的重大民生新聞事件中，新聞工作者不應把視角放在領導身上，而是應開辟信息資源，改變傳統(tǒng)的思路，報道群眾急切關注的問題。

1.2 塑造品牌，即在報道策略上，注重民生新聞的品牌

品牌是企業(yè)競爭的最高層次，品牌的觀念應用到民生新聞報道中就是讓其價值理念、寫作風格等方面別有一番特色。塑造民生新聞報道的品牌，要做到緊跟形勢，不斷創(chuàng)新，樹立精品意識，辦出精品欄目，擴大民生新聞的影響力?！赌暇┝憔嚯x》升級為《零距離》就是一個典型的例子?！啊读憔嚯x》提出‘民生新聞3.0的概念，把民生新聞的歷程大致分為三大階段：1.0時代，將鏡頭對準普通人群，關注其生老病死、柴米油鹽，用一種平度的視角，給電視觀眾以全新的感覺；2.0時代，注意提升節(jié)目的品位與導向性，增加正面報道和主題宣傳的比重；3.0時代，把電視和網(wǎng)絡進行有效結(jié)合，實現(xiàn)電視與電視觀眾的全方位交流、互動。”②板塊更豐富，形態(tài)更多元，帶動了民生新聞的整體創(chuàng)新，拉動了頻道整體的品牌塑造。讀讀他們的文章，大家就會明白，為何這個民生新聞的開創(chuàng)者，能夠保持這樣長久的活力。

1.3 引領輿論，在報道取向上，注重民生新聞的輿論導向

美國學者曾提出“議程設置假說”，認為大眾傳媒具有設置公眾議事日程的作用。新聞從業(yè)人員應該做好“上情下達，下情上傳”。所謂“上情下達”是指把政府的政令或政策向民眾敘述解釋，讓老百姓明白黨和政府的深謀遠慮。所謂“下情上傳”，就是媒體在報道民生新聞時，新聞從業(yè)人員帶領或代表民眾，向上級反映老百姓生活中的困難和需求，促進相關問題的解決。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主要指人類以口頭或動作方式相傳，具有民族歷史積淀和廣泛、突出代表性的民間文化遺產(chǎn)，河南全省18個地市，每個地方都有自己獨樹一幟的文化特質(zhì)，尤其是一些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，在當?shù)匾蚜鱾髁耸畮状耍怯捎诟鞣N原因，它們紛紛面臨絕跡。河南都市頻道在春節(jié)期間推出搶救采訪河南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)特別節(jié)目《大年小戲》，一方面響應了十八大中關于文化建設的藍圖，另一方面，用實際的行動幫助人們記憶和欣賞傳統(tǒng)的文化形式，在“上”和“下”之間起到了良好的橋梁作用。

2 拓展視角——拓寬民生新聞報道的領域

“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同?！蓖瑯拥男侣勈聦?，選擇不同的角度報道，所取得的傳播效果也就會不同。保持民生新聞的生命力，新聞從業(yè)人員應拓展視角，增加民生新聞報道的領域。

2.1 關注民生，即在報道視角上，用平民視角洞察與民眾有關的問題

教育是民生之基、就業(yè)是民生之本、收入分配是民生之源、社會保障是民生之安全，可見民生是重中之重。俗話說，站的穩(wěn)才能看的透。民生新聞從業(yè)人員要立足“民生”，以踐行“三貼近”為基點，把視角和鏡頭多轉(zhuǎn)向老百姓，深入田間地頭，洞察老百姓的生活圖景，豐富民生新聞報道的題材。自從2011年中宣部、中央外宣辦、國家廣電總局新聞出版總署、中國記協(xié)等五部門聯(lián)合部署“走基層、轉(zhuǎn)作風、改文風”活動以來，全國各家媒體以群眾路線為報道理念，掀起了新一輪的民生新聞報道熱潮，記者們個個深入基層，傾聽和關注普通群眾生活，尤其是春節(jié)期間，中央電視臺推出的新春走基層專題報道，以《百姓心聲》、《在崗位上》等子欄目，直擊百姓生活狀況，汲取基層群眾心愿訴求，挖掘并推動解決百姓生活中的困難，形成百姓春節(jié)期間的關注焦點與收視熱點，更是以充滿鄉(xiāng)土氣息的民生調(diào)查為旗幟，在民生新聞報道上進行了有益的突破和創(chuàng)新。

2.2 以小見大，即在報道內(nèi)容上，用小事情彰顯大政策

一滴水可以折射太陽的光芒，一片可以落葉告知天下秋，“大民生”理念促使民生新聞“以小見大”做文章。民生新聞工作者要博采眾長，在關注老百姓的生活瑣事的同時，還要對國家的惠民政策、社會經(jīng)濟的發(fā)展等方面進行解讀，從多種多樣的題材中尋找民生新聞的訴求點和敘事角度，實現(xiàn)從“小民生”理念向“大民生”理念的轉(zhuǎn)變。2009年3月《燕趙都市報》有一期刊發(fā)的《村支書“一家人”吃低保》的稿子就是典型的一例。國家農(nóng)村低保是國家對生活困難村民的補助，但在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村干部借機將自己的親戚納入低保中，讓國家的好政策變了味，敗壞了黨和政府在老百姓心中的形象。該報的新聞記者接到百姓的熱線后，立即前往調(diào)查采訪。稿子刊發(fā)當天，即有新浪、搜狐等數(shù)十家媒體轉(zhuǎn)載，引起各地讀者的強烈共鳴。此外，這篇稿子最終還獲得第二十屆中國新聞獎二等獎?？梢姡裆侣剤蟮乐挥邪l(fā)出民聲、體現(xiàn)民意才能拉近媒體與百姓的距離，才會具有更強的生命力。

2.3 增添樂趣，即在報道方式上，采用講故事和互動的方法

有人說：“新聞媒體就像廚師，百姓喜歡吃什么，媒體就應該及時地去做?！泵裆侣劦膹臉I(yè)人員應該采用百姓喜聞樂見的形式做好民生新聞這道“菜”，讓百姓“高興地吃，樂意地吃”。老百姓都喜歡聽故事，用講故事的方式來敘述民生新聞，新聞從業(yè)人員不僅能增強民生新聞的知識性和趣味性，而且也會使其的寫作風格呈現(xiàn)多樣化。當然，前提是一定要把握好新聞故事化的“度”。其次，互動是拓展民生新聞視角的重要渠道。民生新聞可以通過設置板塊與百姓互動，一方面用老百姓喜聞樂見的語言形式，如地方口語和方言，使民眾產(chǎn)生“拉家?！钡挠H切感；另一方面讓民眾在報道中發(fā)出自己的聲音，表達其對民生問題的看法和意見，如通過電話熱線、短信平臺等交流形式。

3 挖掘深度——提升民生新聞報道的品質(zhì)

深度決定高度，深度增加厚度。隨著民生新聞這一新的傳播范式的不斷成熟，加上市場競爭的日趨激烈，保持民生新聞的生命力，新聞從業(yè)人員要向深度進軍，從而提升民生新聞報道的品質(zhì)。

3.1 追根溯源，即在報道內(nèi)涵上，更加關注事實真相

知道在哪里，才能不慌張；知道走向何處，才能保持從容。新聞從業(yè)人員是黨和人民的“喉舌”，在報道民生新聞的熱點、難點問題時，應當通過各種渠道獲得大量的信息資源，搞清事情的來龍去脈，運用背景材料解釋新聞事實，通過深入淺出的方式，使用追蹤報道、系列報道等手法進行深度報道，揭示出民生新聞背后的深層原因，給民眾以理性啟示。2012年12月，“2012.12.21地球會有連續(xù)3天是黑夜，是地球的換紀時刻……”這則微博經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)后，引發(fā)網(wǎng)友爭議。全國各地有相當一部分人瘋狂購買蠟燭以防萬一，造成白蠟燭脫銷。這是繼搶購碘鹽之后又一次由謠言引發(fā)的“搶購風潮”。不過經(jīng)過多次搶購風波之后，越來越多的人也在理性地判斷流言，而不是盲目相信。官方媒體應該迅速地核實情況，對公眾發(fā)布權威信息和宣傳科學知識，同時各政府部門也應及時做好宣傳工作，維持好正常的社會秩序。

3.2 強化評論，即在敘述方式上，更加注重新聞評析

評論可以加強報道的深度和力度，民生新聞從業(yè)人員在報道新聞事實的同時，還應以正確的輿論導向和價值觀對其中的深刻意義加以點評，幫助民眾辨明是非，理解新聞中蘊含的道理?！懊裆侣劦脑u論應該做到‘評述結(jié)合，以評立身，既要注重對新聞事實的展示和開掘，讓觀眾通過自身的理解評判是非曲直，又要一針見血地表達出媒體的觀點和傾向，促使百姓關心的問題及時的得到解決”。③2013年1月29日央視柴靜主持的欄目《看見》播出了一期關于拆遷的節(jié)目，講述著廣州因舊城改造的楊箕村中的人的訴求，發(fā)生強烈沖突，應該如何協(xié)調(diào)和解決，他們都會去尋找到一個利益的平衡點，而找到這個平衡點之后，一切就會在此之上重建起來。簡單、平實，沒有激烈的言辭，也看不出她的主觀傾向，卻很有力度和深度。

3.3 傳播愛心，即在報道品質(zhì)上，更加體現(xiàn)人文情懷

愛心是美德的種子，愛心是生命的火焰，生活中因為有愛而變的更加精彩。在民生新聞報道中愛心體現(xiàn)的則是一種人文關懷?！叭宋年P懷是民生新聞的終極品質(zhì)，它既真誠地賦予老百姓話語權，又時時處處體現(xiàn)對弱勢群體的關心、體貼和愛護。”④民生新聞從業(yè)人員應該用人文敘事的方式報道民生，打造公益，傳播愛心，幫扶弱勢群體，增加民生新聞的高度。2012年3月，央視新聞頻道《走基層》專欄持續(xù)播出系列報道《愛心小院蹲點日記》，講述河北村民高淑珍在自家建立“愛心小院”，14年間接收39名殘疾兒童，為他們免費提供食宿及學習條件的故事。節(jié)目播出后，在國內(nèi)引起強烈反響。公益就像一盞燈，燈光亮一些，“弱者”身邊的溫暖就會多一些。民生新聞工作者應該用善良的“眼睛”看社會，把視角多轉(zhuǎn)向普通人物身上，借助媒介平臺，號召社會人士廣泛參與，繼而把這種“愛”代代傳遞下去，形成人人關愛，人人共享的和諧社會，民生新聞報道才會顯得越發(fā)具有生命力。

4 結(jié)語

民生新聞因關注民情、民意，彰顯以人為本、服務民生的傳播理念，受到廣大民眾的歡迎。事實上，不論是報紙民生新聞，還是電視民生新聞，民生新聞的發(fā)展不僅推動了中國政治、經(jīng)濟、文化等各方面的發(fā)展，而且也使中國的新聞事業(yè)有了突飛猛進的跨越。當然，這一切都源于“人”的共同努力，我們只有一直保持著對新聞的一種情懷和執(zhí)著，我們才能有信心把民生新聞做好、做透、做強，才能真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”。

注釋

①熊瑋.政府與媒體應對突發(fā)公共事件研究綜述[J].東南傳播，2009，（1）.

②蘇娟.解析江蘇城市頻道《南京零距離》改版升級[Z].中華新聞網(wǎng)，2009年5月29日.

③彭華.電視民生新聞的特色分析[J].聲屏世界，2009，（9）.

④張霆.人文視野中的點是民生新聞節(jié)目[J].新聞導刊，2006，（3）.

作者簡介

劉清花（1988-），女，河南新鄉(xiāng)人，四川外國語大學研究生院2012級文藝學研究生，主要研究方向：文藝學。