何景浩
摘要:參與性設(shè)計(jì)是一種新的設(shè)計(jì)模式,嘗試從文化角度入手,從本質(zhì)和源頭上來探詢參與性設(shè)計(jì)背后的社會(huì)背景極其意義。
關(guān)鍵詞:參與性設(shè)計(jì);生活方式;文化
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2014)14007102
1文化
文化是一個(gè)十分寬泛的范疇,從政治、經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)到科學(xué)、技術(shù)、教育、語言、習(xí)俗幾乎無所不包,僅定義就有120~250之多,值得強(qiáng)調(diào)的是:不論它們之間有多大的不同,有一維的認(rèn)識(shí)是幾乎相同的:文化是人類的一種生活方式,是人類在長期生存斗爭(zhēng)中積累下來并世代相傳關(guān)于如何適應(yīng)環(huán)境,與自然作斗爭(zhēng),協(xié)調(diào)人類內(nèi)部關(guān)系的行為模式。文化是人類區(qū)別于其他生物的標(biāo)志,是人類歷史的沉積物。她反映了人類對(duì)于物質(zhì)和精神世界的全部認(rèn)識(shí),并且通過人類的知識(shí)、價(jià)值、信仰、道德、習(xí)慣、才能等多方面表現(xiàn)出來。所以,文化首先是一種復(fù)雜的行為模式;其次,文化不是指?jìng)€(gè)別人,或者少數(shù)人,而是指某一群體共同的行為模式;再次,文化是一個(gè)綜合的概念,它幾乎包括人類的所有行為領(lǐng)域,但其核心是人們的價(jià)值觀念。這樣看來,文化是人類通過與外在的構(gòu)成創(chuàng)造前提條件的環(huán)境相適應(yīng),所實(shí)現(xiàn)的一切生活方式、形成的心態(tài)、行為模式以及因這些方式樣式之需所創(chuàng)造的產(chǎn)品。
2設(shè)計(jì)與文化的關(guān)系
設(shè)計(jì),從人類第一次主動(dòng)將自然物變成了一個(gè)滿足生存需要的有用物,設(shè)計(jì)文化便開始萌動(dòng)了,或者說,當(dāng)人類還不能依靠語言文字很好地表達(dá)所有時(shí),就出現(xiàn)了早期的設(shè)計(jì)形態(tài)。這表明,設(shè)計(jì)存在本身就是人類生存需要的一種文化。因此,作為一種體現(xiàn)設(shè)計(jì)域的知識(shí)、思維、價(jià)值、意義、符號(hào)系統(tǒng)及其行為模式的設(shè)計(jì)文化,她既不是形而下的技術(shù)性存在,也不是純粹形而上的東西,而是實(shí)實(shí)在在滿足人類日常生活的物質(zhì)性資源。
設(shè)計(jì)與文化的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜、相輔相成的。首先,設(shè)計(jì)是文化的載體,受文化的影響與制約。對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響和作用的文化因素主要有社會(huì)發(fā)展、文化價(jià)值取向、傳統(tǒng)文化、其他學(xué)科文化成果等。其次,設(shè)計(jì)是文化的縮影與見證,是某種文化現(xiàn)象(如哲學(xué)觀念、民族精神、重大歷史事件、科學(xué)知識(shí)與技術(shù))的反映和縮影。再次,設(shè)計(jì)同時(shí)也部分地創(chuàng)造著文化:與其他文化成果相交,成為新的文化;設(shè)計(jì)對(duì)舊文化加以改造,使之成為新的文化。所以,設(shè)計(jì)與文化的關(guān)系是一種互動(dòng)的關(guān)系。
2.1背景
中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變,也意味著一種社會(huì)的轉(zhuǎn)型,它實(shí)質(zhì)上是中國社會(huì)由一個(gè)原來較封閉、較古典的社會(huì)走向一個(gè)較開放的現(xiàn)代化社會(huì)形態(tài)的前奏和過渡階段,這種社會(huì)的轉(zhuǎn)型帶來的不僅僅是經(jīng)濟(jì)的高速增長、物質(zhì)財(cái)富的繁榮、貿(mào)易額的增大、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展等等現(xiàn)代發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)的外在特征和成就,同時(shí)它也將現(xiàn)代發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)的心理經(jīng)驗(yàn)、感覺模式、消費(fèi)方式等社會(huì)生活方式以及種種文化機(jī)制引入了古老的中國社會(huì)。這些變化和影響主要體現(xiàn)在。
2.2生活方式的轉(zhuǎn)型
生活方式的轉(zhuǎn)型,主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是物質(zhì)生活方式的轉(zhuǎn)型,即向市場(chǎng)化方向發(fā)展;二是社會(huì)生活方式的轉(zhuǎn)型,即向社會(huì)化方向發(fā)展;三是文化生活方式的轉(zhuǎn)型,即向大眾化方向發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅僅改變了經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行模式,同時(shí)也帶來了整個(gè)社會(huì)在地域、職業(yè)、角色等方面的開放與流通,職業(yè)的流動(dòng)越來越頻繁,與此相對(duì)應(yīng)的是隨著人們走出原來生活環(huán)境和離開原職業(yè),隨之而來的是社會(huì)角色的變化:農(nóng)民、商人、工人或其他角色間的轉(zhuǎn)換,鄉(xiāng)村人、城市人或一種邊緣化的角色間流動(dòng);抑或是同一身份不同角色的轉(zhuǎn)變:由機(jī)關(guān)干部、工人成為商人、公司職員成為自由職業(yè)人等等??傊?,人們?cè)诘赜?、職業(yè)、角色方面的轉(zhuǎn)變使得許多人重新獲得了另一種生活方式,而這種轉(zhuǎn)變使得人群的情感和要求變得越來越難以琢磨。用戶是評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品好壞的根本標(biāo)準(zhǔn),不能適應(yīng)他們的生活方式,就不能打動(dòng)他們。這是一個(gè)常識(shí)。
2.3文化轉(zhuǎn)型
信息時(shí)代的發(fā)展帶來大規(guī)模數(shù)碼復(fù)制,從此不再有真實(shí)和原作,一切都成為類像。然而人需要在生活中體現(xiàn)其獨(dú)特性,展示其個(gè)性,在生活中找到真正的自己。
在工業(yè)革命之前,文化的主體是精英的雅文化,精神生活被一種古典情趣彌漫著,工業(yè)革命使得技術(shù)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化狀態(tài),而技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化又以社會(huì)化大生產(chǎn)的形式為人們提供大批量生產(chǎn)以至于成為任何具有購買能力的人得以享受的對(duì)象時(shí),通過對(duì)物品的占有而獲得的一種生命的體驗(yàn)就走出了貴族的豪宅,變成了普遍的、世俗的情態(tài)。新技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)將那些曾經(jīng)只能由貴族人士把玩于股掌之間的精致物品批量生產(chǎn)推向市場(chǎng)后,物品中所包含的文化精神就隨之走向大眾化。文化產(chǎn)業(yè)化的趨勢(shì)在金字塔最上層的精英知識(shí)分子眼中,或許認(rèn)為是一種墮落,但是,就今日大眾傳播事業(yè)發(fā)達(dá)導(dǎo)致人類知識(shí)普及的觀點(diǎn)而言,文化的產(chǎn)業(yè)化是為了滿足眾人的需求,必須加速生產(chǎn)、擴(kuò)張與行銷,實(shí)質(zhì)上是在不斷提升金字塔的下層。因?yàn)橄笳魑拿魃鐣?huì)結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)金字塔三角形一直在蛻變中,當(dāng)?shù)撞吭絹碓叫?,中腹便越來越膨脹,有朝一日可能變成球狀。球體只要滾動(dòng),就沒有人永遠(yuǎn)沉淪在底盤,也沒有人能恒久霸占尖端。
設(shè)計(jì)師是主宰設(shè)計(jì)的最主要力量,設(shè)計(jì)通常是在設(shè)計(jì)師的極度自我或極不情愿地被動(dòng)接受改造的環(huán)境下來完成作品創(chuàng)作。從中國選秀娛樂節(jié)目接連不斷成功的啟示中,可以看出我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)參與互動(dòng)的時(shí)代。在這樣的環(huán)境中,人人都有參與作品設(shè)計(jì)的權(quán)利,設(shè)計(jì)界也不例外,設(shè)計(jì)作品的互動(dòng)和交流是重要的。在互動(dòng)和參與過程中,設(shè)計(jì)師提升了自己,普通人在設(shè)計(jì)師的引領(lǐng)下得到了啟示,兩者在相互修正中,作品最終得到完善。
如今從一些社會(huì)新聞中,我們可以發(fā)現(xiàn)一些參與性設(shè)計(jì)的例子。在某游戲內(nèi)容更新的工作中,其游戲運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以尊重玩家意見、滿足玩家需求為工作前提,邀請(qǐng)廣大用戶來為即將更新的新怪物進(jìn)行設(shè)計(jì)命名,玩家參與游戲設(shè)計(jì);在進(jìn)行城市設(shè)計(jì)這一種社會(huì)實(shí)踐時(shí),有人呼吁公眾參與城市設(shè)計(jì),并提出專業(yè)人員必須在參與程序中協(xié)調(diào)不同參與者的多重目標(biāo),從而達(dá)成最終的一致;如今流行一種說法:“80%的設(shè)計(jì)才是好設(shè)計(jì)”。新加坡H55公司設(shè)計(jì)的自我推銷合集,它的封面設(shè)計(jì)是一個(gè)獲獎(jiǎng)作品,觀眾也可應(yīng)邀參與設(shè)計(jì),讀者可以將“I want the title of this book to be ”中的字母重新排列組合,從而得到他中意的書名。字母是粘貼在書頁上的,和孩子們常玩的那種貼在冰箱上的磁性字母相似。這樣的設(shè)計(jì)是為了鼓勵(lì)讀者參與,讓他們嘗試各種可能性,同時(shí)也更好地滿足了他們的需求。
圖1何健榮(Hanson Ho)新加坡20013參與性設(shè)計(jì)的意義
用戶的評(píng)價(jià)是判斷一個(gè)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)?!皡⑴c性設(shè)計(jì)”(Users Participatory Design),用戶不再是新產(chǎn)品的消極的等待者,而是積極的參與者。在這種理念下,用戶和設(shè)計(jì)師、客戶一起參與到原來由設(shè)計(jì)師獨(dú)立完成的工作中,如市場(chǎng)分析、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)等不同階段的發(fā)展和成型,用戶變成了前研發(fā)者、前創(chuàng)造者、甚至是前設(shè)計(jì)者。在這些用戶協(xié)助下,把最終的用戶需求和商機(jī)以最佳方式結(jié)合起來。在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)流程中,開發(fā)新產(chǎn)品之前,一些市場(chǎng)調(diào)查已經(jīng)能夠滿足產(chǎn)品開發(fā)的基本市場(chǎng)定位信息,但這僅僅是一個(gè)較宏觀理論分析的結(jié)果和市場(chǎng)預(yù)測(cè),許多細(xì)節(jié)以及涉及到設(shè)計(jì)心理學(xué)方面的問題是無法通過傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研來完成的,況且如今人們的真實(shí)需求變得越來越難以琢磨。因此,用戶越早介入產(chǎn)品開發(fā),將有利于更加深入的方式來解決上述問題,也有利于設(shè)計(jì)師更好的理解消費(fèi)中潛在的設(shè)計(jì)問題,使最終產(chǎn)品貼合使用者的生活方式以及情感需求。使用者通過一定程度的參與創(chuàng)造個(gè)性,在后現(xiàn)代哲學(xué)流行的多元化社會(huì)的今天,這將逐漸成為一種趨勢(shì)。當(dāng)然,這種設(shè)計(jì)模式還有賴于設(shè)計(jì)師的溝通能力和觀察力。
參考文獻(xiàn)
[1]馬克·第亞尼.滕守堯譯.非物質(zhì)社會(huì)[M].成都:四川人民出版社,1998.
[2]克里斯·亞伯.張磊,司玲,侯正華,陳輝譯.建筑與個(gè)性[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,2003.
[3]趙超.用戶參與性設(shè)計(jì)-面向民主化語境的技術(shù)社會(huì)[A].2007世界華人工業(yè)設(shè)計(jì)論壇論文匯編,2007.
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摘要:參與性設(shè)計(jì)是一種新的設(shè)計(jì)模式,嘗試從文化角度入手,從本質(zhì)和源頭上來探詢參與性設(shè)計(jì)背后的社會(huì)背景極其意義。
關(guān)鍵詞:參與性設(shè)計(jì);生活方式;文化
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2014)14007102
1文化
文化是一個(gè)十分寬泛的范疇,從政治、經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)到科學(xué)、技術(shù)、教育、語言、習(xí)俗幾乎無所不包,僅定義就有120~250之多,值得強(qiáng)調(diào)的是:不論它們之間有多大的不同,有一維的認(rèn)識(shí)是幾乎相同的:文化是人類的一種生活方式,是人類在長期生存斗爭(zhēng)中積累下來并世代相傳關(guān)于如何適應(yīng)環(huán)境,與自然作斗爭(zhēng),協(xié)調(diào)人類內(nèi)部關(guān)系的行為模式。文化是人類區(qū)別于其他生物的標(biāo)志,是人類歷史的沉積物。她反映了人類對(duì)于物質(zhì)和精神世界的全部認(rèn)識(shí),并且通過人類的知識(shí)、價(jià)值、信仰、道德、習(xí)慣、才能等多方面表現(xiàn)出來。所以,文化首先是一種復(fù)雜的行為模式;其次,文化不是指?jìng)€(gè)別人,或者少數(shù)人,而是指某一群體共同的行為模式;再次,文化是一個(gè)綜合的概念,它幾乎包括人類的所有行為領(lǐng)域,但其核心是人們的價(jià)值觀念。這樣看來,文化是人類通過與外在的構(gòu)成創(chuàng)造前提條件的環(huán)境相適應(yīng),所實(shí)現(xiàn)的一切生活方式、形成的心態(tài)、行為模式以及因這些方式樣式之需所創(chuàng)造的產(chǎn)品。
2設(shè)計(jì)與文化的關(guān)系
設(shè)計(jì),從人類第一次主動(dòng)將自然物變成了一個(gè)滿足生存需要的有用物,設(shè)計(jì)文化便開始萌動(dòng)了,或者說,當(dāng)人類還不能依靠語言文字很好地表達(dá)所有時(shí),就出現(xiàn)了早期的設(shè)計(jì)形態(tài)。這表明,設(shè)計(jì)存在本身就是人類生存需要的一種文化。因此,作為一種體現(xiàn)設(shè)計(jì)域的知識(shí)、思維、價(jià)值、意義、符號(hào)系統(tǒng)及其行為模式的設(shè)計(jì)文化,她既不是形而下的技術(shù)性存在,也不是純粹形而上的東西,而是實(shí)實(shí)在在滿足人類日常生活的物質(zhì)性資源。
設(shè)計(jì)與文化的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜、相輔相成的。首先,設(shè)計(jì)是文化的載體,受文化的影響與制約。對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響和作用的文化因素主要有社會(huì)發(fā)展、文化價(jià)值取向、傳統(tǒng)文化、其他學(xué)科文化成果等。其次,設(shè)計(jì)是文化的縮影與見證,是某種文化現(xiàn)象(如哲學(xué)觀念、民族精神、重大歷史事件、科學(xué)知識(shí)與技術(shù))的反映和縮影。再次,設(shè)計(jì)同時(shí)也部分地創(chuàng)造著文化:與其他文化成果相交,成為新的文化;設(shè)計(jì)對(duì)舊文化加以改造,使之成為新的文化。所以,設(shè)計(jì)與文化的關(guān)系是一種互動(dòng)的關(guān)系。
2.1背景
中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變,也意味著一種社會(huì)的轉(zhuǎn)型,它實(shí)質(zhì)上是中國社會(huì)由一個(gè)原來較封閉、較古典的社會(huì)走向一個(gè)較開放的現(xiàn)代化社會(huì)形態(tài)的前奏和過渡階段,這種社會(huì)的轉(zhuǎn)型帶來的不僅僅是經(jīng)濟(jì)的高速增長、物質(zhì)財(cái)富的繁榮、貿(mào)易額的增大、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展等等現(xiàn)代發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)的外在特征和成就,同時(shí)它也將現(xiàn)代發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)的心理經(jīng)驗(yàn)、感覺模式、消費(fèi)方式等社會(huì)生活方式以及種種文化機(jī)制引入了古老的中國社會(huì)。這些變化和影響主要體現(xiàn)在。
2.2生活方式的轉(zhuǎn)型
生活方式的轉(zhuǎn)型,主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是物質(zhì)生活方式的轉(zhuǎn)型,即向市場(chǎng)化方向發(fā)展;二是社會(huì)生活方式的轉(zhuǎn)型,即向社會(huì)化方向發(fā)展;三是文化生活方式的轉(zhuǎn)型,即向大眾化方向發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅僅改變了經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行模式,同時(shí)也帶來了整個(gè)社會(huì)在地域、職業(yè)、角色等方面的開放與流通,職業(yè)的流動(dòng)越來越頻繁,與此相對(duì)應(yīng)的是隨著人們走出原來生活環(huán)境和離開原職業(yè),隨之而來的是社會(huì)角色的變化:農(nóng)民、商人、工人或其他角色間的轉(zhuǎn)換,鄉(xiāng)村人、城市人或一種邊緣化的角色間流動(dòng);抑或是同一身份不同角色的轉(zhuǎn)變:由機(jī)關(guān)干部、工人成為商人、公司職員成為自由職業(yè)人等等。總之,人們?cè)诘赜?、職業(yè)、角色方面的轉(zhuǎn)變使得許多人重新獲得了另一種生活方式,而這種轉(zhuǎn)變使得人群的情感和要求變得越來越難以琢磨。用戶是評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品好壞的根本標(biāo)準(zhǔn),不能適應(yīng)他們的生活方式,就不能打動(dòng)他們。這是一個(gè)常識(shí)。
2.3文化轉(zhuǎn)型
信息時(shí)代的發(fā)展帶來大規(guī)模數(shù)碼復(fù)制,從此不再有真實(shí)和原作,一切都成為類像。然而人需要在生活中體現(xiàn)其獨(dú)特性,展示其個(gè)性,在生活中找到真正的自己。
在工業(yè)革命之前,文化的主體是精英的雅文化,精神生活被一種古典情趣彌漫著,工業(yè)革命使得技術(shù)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化狀態(tài),而技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化又以社會(huì)化大生產(chǎn)的形式為人們提供大批量生產(chǎn)以至于成為任何具有購買能力的人得以享受的對(duì)象時(shí),通過對(duì)物品的占有而獲得的一種生命的體驗(yàn)就走出了貴族的豪宅,變成了普遍的、世俗的情態(tài)。新技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)將那些曾經(jīng)只能由貴族人士把玩于股掌之間的精致物品批量生產(chǎn)推向市場(chǎng)后,物品中所包含的文化精神就隨之走向大眾化。文化產(chǎn)業(yè)化的趨勢(shì)在金字塔最上層的精英知識(shí)分子眼中,或許認(rèn)為是一種墮落,但是,就今日大眾傳播事業(yè)發(fā)達(dá)導(dǎo)致人類知識(shí)普及的觀點(diǎn)而言,文化的產(chǎn)業(yè)化是為了滿足眾人的需求,必須加速生產(chǎn)、擴(kuò)張與行銷,實(shí)質(zhì)上是在不斷提升金字塔的下層。因?yàn)橄笳魑拿魃鐣?huì)結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)金字塔三角形一直在蛻變中,當(dāng)?shù)撞吭絹碓叫?,中腹便越來越膨脹,有朝一日可能變成球狀。球體只要滾動(dòng),就沒有人永遠(yuǎn)沉淪在底盤,也沒有人能恒久霸占尖端。
設(shè)計(jì)師是主宰設(shè)計(jì)的最主要力量,設(shè)計(jì)通常是在設(shè)計(jì)師的極度自我或極不情愿地被動(dòng)接受改造的環(huán)境下來完成作品創(chuàng)作。從中國選秀娛樂節(jié)目接連不斷成功的啟示中,可以看出我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)參與互動(dòng)的時(shí)代。在這樣的環(huán)境中,人人都有參與作品設(shè)計(jì)的權(quán)利,設(shè)計(jì)界也不例外,設(shè)計(jì)作品的互動(dòng)和交流是重要的。在互動(dòng)和參與過程中,設(shè)計(jì)師提升了自己,普通人在設(shè)計(jì)師的引領(lǐng)下得到了啟示,兩者在相互修正中,作品最終得到完善。
如今從一些社會(huì)新聞中,我們可以發(fā)現(xiàn)一些參與性設(shè)計(jì)的例子。在某游戲內(nèi)容更新的工作中,其游戲運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以尊重玩家意見、滿足玩家需求為工作前提,邀請(qǐng)廣大用戶來為即將更新的新怪物進(jìn)行設(shè)計(jì)命名,玩家參與游戲設(shè)計(jì);在進(jìn)行城市設(shè)計(jì)這一種社會(huì)實(shí)踐時(shí),有人呼吁公眾參與城市設(shè)計(jì),并提出專業(yè)人員必須在參與程序中協(xié)調(diào)不同參與者的多重目標(biāo),從而達(dá)成最終的一致;如今流行一種說法:“80%的設(shè)計(jì)才是好設(shè)計(jì)”。新加坡H55公司設(shè)計(jì)的自我推銷合集,它的封面設(shè)計(jì)是一個(gè)獲獎(jiǎng)作品,觀眾也可應(yīng)邀參與設(shè)計(jì),讀者可以將“I want the title of this book to be ”中的字母重新排列組合,從而得到他中意的書名。字母是粘貼在書頁上的,和孩子們常玩的那種貼在冰箱上的磁性字母相似。這樣的設(shè)計(jì)是為了鼓勵(lì)讀者參與,讓他們嘗試各種可能性,同時(shí)也更好地滿足了他們的需求。
圖1何健榮(Hanson Ho)新加坡20013參與性設(shè)計(jì)的意義
用戶的評(píng)價(jià)是判斷一個(gè)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)?!皡⑴c性設(shè)計(jì)”(Users Participatory Design),用戶不再是新產(chǎn)品的消極的等待者,而是積極的參與者。在這種理念下,用戶和設(shè)計(jì)師、客戶一起參與到原來由設(shè)計(jì)師獨(dú)立完成的工作中,如市場(chǎng)分析、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)等不同階段的發(fā)展和成型,用戶變成了前研發(fā)者、前創(chuàng)造者、甚至是前設(shè)計(jì)者。在這些用戶協(xié)助下,把最終的用戶需求和商機(jī)以最佳方式結(jié)合起來。在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)流程中,開發(fā)新產(chǎn)品之前,一些市場(chǎng)調(diào)查已經(jīng)能夠滿足產(chǎn)品開發(fā)的基本市場(chǎng)定位信息,但這僅僅是一個(gè)較宏觀理論分析的結(jié)果和市場(chǎng)預(yù)測(cè),許多細(xì)節(jié)以及涉及到設(shè)計(jì)心理學(xué)方面的問題是無法通過傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研來完成的,況且如今人們的真實(shí)需求變得越來越難以琢磨。因此,用戶越早介入產(chǎn)品開發(fā),將有利于更加深入的方式來解決上述問題,也有利于設(shè)計(jì)師更好的理解消費(fèi)中潛在的設(shè)計(jì)問題,使最終產(chǎn)品貼合使用者的生活方式以及情感需求。使用者通過一定程度的參與創(chuàng)造個(gè)性,在后現(xiàn)代哲學(xué)流行的多元化社會(huì)的今天,這將逐漸成為一種趨勢(shì)。當(dāng)然,這種設(shè)計(jì)模式還有賴于設(shè)計(jì)師的溝通能力和觀察力。
參考文獻(xiàn)
[1]馬克·第亞尼.滕守堯譯.非物質(zhì)社會(huì)[M].成都:四川人民出版社,1998.
[2]克里斯·亞伯.張磊,司玲,侯正華,陳輝譯.建筑與個(gè)性[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,2003.
[3]趙超.用戶參與性設(shè)計(jì)-面向民主化語境的技術(shù)社會(huì)[A].2007世界華人工業(yè)設(shè)計(jì)論壇論文匯編,2007.
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摘要:參與性設(shè)計(jì)是一種新的設(shè)計(jì)模式,嘗試從文化角度入手,從本質(zhì)和源頭上來探詢參與性設(shè)計(jì)背后的社會(huì)背景極其意義。
關(guān)鍵詞:參與性設(shè)計(jì);生活方式;文化
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2014)14007102
1文化
文化是一個(gè)十分寬泛的范疇,從政治、經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)到科學(xué)、技術(shù)、教育、語言、習(xí)俗幾乎無所不包,僅定義就有120~250之多,值得強(qiáng)調(diào)的是:不論它們之間有多大的不同,有一維的認(rèn)識(shí)是幾乎相同的:文化是人類的一種生活方式,是人類在長期生存斗爭(zhēng)中積累下來并世代相傳關(guān)于如何適應(yīng)環(huán)境,與自然作斗爭(zhēng),協(xié)調(diào)人類內(nèi)部關(guān)系的行為模式。文化是人類區(qū)別于其他生物的標(biāo)志,是人類歷史的沉積物。她反映了人類對(duì)于物質(zhì)和精神世界的全部認(rèn)識(shí),并且通過人類的知識(shí)、價(jià)值、信仰、道德、習(xí)慣、才能等多方面表現(xiàn)出來。所以,文化首先是一種復(fù)雜的行為模式;其次,文化不是指?jìng)€(gè)別人,或者少數(shù)人,而是指某一群體共同的行為模式;再次,文化是一個(gè)綜合的概念,它幾乎包括人類的所有行為領(lǐng)域,但其核心是人們的價(jià)值觀念。這樣看來,文化是人類通過與外在的構(gòu)成創(chuàng)造前提條件的環(huán)境相適應(yīng),所實(shí)現(xiàn)的一切生活方式、形成的心態(tài)、行為模式以及因這些方式樣式之需所創(chuàng)造的產(chǎn)品。
2設(shè)計(jì)與文化的關(guān)系
設(shè)計(jì),從人類第一次主動(dòng)將自然物變成了一個(gè)滿足生存需要的有用物,設(shè)計(jì)文化便開始萌動(dòng)了,或者說,當(dāng)人類還不能依靠語言文字很好地表達(dá)所有時(shí),就出現(xiàn)了早期的設(shè)計(jì)形態(tài)。這表明,設(shè)計(jì)存在本身就是人類生存需要的一種文化。因此,作為一種體現(xiàn)設(shè)計(jì)域的知識(shí)、思維、價(jià)值、意義、符號(hào)系統(tǒng)及其行為模式的設(shè)計(jì)文化,她既不是形而下的技術(shù)性存在,也不是純粹形而上的東西,而是實(shí)實(shí)在在滿足人類日常生活的物質(zhì)性資源。
設(shè)計(jì)與文化的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜、相輔相成的。首先,設(shè)計(jì)是文化的載體,受文化的影響與制約。對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響和作用的文化因素主要有社會(huì)發(fā)展、文化價(jià)值取向、傳統(tǒng)文化、其他學(xué)科文化成果等。其次,設(shè)計(jì)是文化的縮影與見證,是某種文化現(xiàn)象(如哲學(xué)觀念、民族精神、重大歷史事件、科學(xué)知識(shí)與技術(shù))的反映和縮影。再次,設(shè)計(jì)同時(shí)也部分地創(chuàng)造著文化:與其他文化成果相交,成為新的文化;設(shè)計(jì)對(duì)舊文化加以改造,使之成為新的文化。所以,設(shè)計(jì)與文化的關(guān)系是一種互動(dòng)的關(guān)系。
2.1背景
中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變,也意味著一種社會(huì)的轉(zhuǎn)型,它實(shí)質(zhì)上是中國社會(huì)由一個(gè)原來較封閉、較古典的社會(huì)走向一個(gè)較開放的現(xiàn)代化社會(huì)形態(tài)的前奏和過渡階段,這種社會(huì)的轉(zhuǎn)型帶來的不僅僅是經(jīng)濟(jì)的高速增長、物質(zhì)財(cái)富的繁榮、貿(mào)易額的增大、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展等等現(xiàn)代發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)的外在特征和成就,同時(shí)它也將現(xiàn)代發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)的心理經(jīng)驗(yàn)、感覺模式、消費(fèi)方式等社會(huì)生活方式以及種種文化機(jī)制引入了古老的中國社會(huì)。這些變化和影響主要體現(xiàn)在。
2.2生活方式的轉(zhuǎn)型
生活方式的轉(zhuǎn)型,主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是物質(zhì)生活方式的轉(zhuǎn)型,即向市場(chǎng)化方向發(fā)展;二是社會(huì)生活方式的轉(zhuǎn)型,即向社會(huì)化方向發(fā)展;三是文化生活方式的轉(zhuǎn)型,即向大眾化方向發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅僅改變了經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行模式,同時(shí)也帶來了整個(gè)社會(huì)在地域、職業(yè)、角色等方面的開放與流通,職業(yè)的流動(dòng)越來越頻繁,與此相對(duì)應(yīng)的是隨著人們走出原來生活環(huán)境和離開原職業(yè),隨之而來的是社會(huì)角色的變化:農(nóng)民、商人、工人或其他角色間的轉(zhuǎn)換,鄉(xiāng)村人、城市人或一種邊緣化的角色間流動(dòng);抑或是同一身份不同角色的轉(zhuǎn)變:由機(jī)關(guān)干部、工人成為商人、公司職員成為自由職業(yè)人等等。總之,人們?cè)诘赜颉⒙殬I(yè)、角色方面的轉(zhuǎn)變使得許多人重新獲得了另一種生活方式,而這種轉(zhuǎn)變使得人群的情感和要求變得越來越難以琢磨。用戶是評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品好壞的根本標(biāo)準(zhǔn),不能適應(yīng)他們的生活方式,就不能打動(dòng)他們。這是一個(gè)常識(shí)。
2.3文化轉(zhuǎn)型
信息時(shí)代的發(fā)展帶來大規(guī)模數(shù)碼復(fù)制,從此不再有真實(shí)和原作,一切都成為類像。然而人需要在生活中體現(xiàn)其獨(dú)特性,展示其個(gè)性,在生活中找到真正的自己。
在工業(yè)革命之前,文化的主體是精英的雅文化,精神生活被一種古典情趣彌漫著,工業(yè)革命使得技術(shù)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化狀態(tài),而技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化又以社會(huì)化大生產(chǎn)的形式為人們提供大批量生產(chǎn)以至于成為任何具有購買能力的人得以享受的對(duì)象時(shí),通過對(duì)物品的占有而獲得的一種生命的體驗(yàn)就走出了貴族的豪宅,變成了普遍的、世俗的情態(tài)。新技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)將那些曾經(jīng)只能由貴族人士把玩于股掌之間的精致物品批量生產(chǎn)推向市場(chǎng)后,物品中所包含的文化精神就隨之走向大眾化。文化產(chǎn)業(yè)化的趨勢(shì)在金字塔最上層的精英知識(shí)分子眼中,或許認(rèn)為是一種墮落,但是,就今日大眾傳播事業(yè)發(fā)達(dá)導(dǎo)致人類知識(shí)普及的觀點(diǎn)而言,文化的產(chǎn)業(yè)化是為了滿足眾人的需求,必須加速生產(chǎn)、擴(kuò)張與行銷,實(shí)質(zhì)上是在不斷提升金字塔的下層。因?yàn)橄笳魑拿魃鐣?huì)結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)金字塔三角形一直在蛻變中,當(dāng)?shù)撞吭絹碓叫?,中腹便越來越膨脹,有朝一日可能變成球狀。球體只要滾動(dòng),就沒有人永遠(yuǎn)沉淪在底盤,也沒有人能恒久霸占尖端。
設(shè)計(jì)師是主宰設(shè)計(jì)的最主要力量,設(shè)計(jì)通常是在設(shè)計(jì)師的極度自我或極不情愿地被動(dòng)接受改造的環(huán)境下來完成作品創(chuàng)作。從中國選秀娛樂節(jié)目接連不斷成功的啟示中,可以看出我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)參與互動(dòng)的時(shí)代。在這樣的環(huán)境中,人人都有參與作品設(shè)計(jì)的權(quán)利,設(shè)計(jì)界也不例外,設(shè)計(jì)作品的互動(dòng)和交流是重要的。在互動(dòng)和參與過程中,設(shè)計(jì)師提升了自己,普通人在設(shè)計(jì)師的引領(lǐng)下得到了啟示,兩者在相互修正中,作品最終得到完善。
如今從一些社會(huì)新聞中,我們可以發(fā)現(xiàn)一些參與性設(shè)計(jì)的例子。在某游戲內(nèi)容更新的工作中,其游戲運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以尊重玩家意見、滿足玩家需求為工作前提,邀請(qǐng)廣大用戶來為即將更新的新怪物進(jìn)行設(shè)計(jì)命名,玩家參與游戲設(shè)計(jì);在進(jìn)行城市設(shè)計(jì)這一種社會(huì)實(shí)踐時(shí),有人呼吁公眾參與城市設(shè)計(jì),并提出專業(yè)人員必須在參與程序中協(xié)調(diào)不同參與者的多重目標(biāo),從而達(dá)成最終的一致;如今流行一種說法:“80%的設(shè)計(jì)才是好設(shè)計(jì)”。新加坡H55公司設(shè)計(jì)的自我推銷合集,它的封面設(shè)計(jì)是一個(gè)獲獎(jiǎng)作品,觀眾也可應(yīng)邀參與設(shè)計(jì),讀者可以將“I want the title of this book to be ”中的字母重新排列組合,從而得到他中意的書名。字母是粘貼在書頁上的,和孩子們常玩的那種貼在冰箱上的磁性字母相似。這樣的設(shè)計(jì)是為了鼓勵(lì)讀者參與,讓他們嘗試各種可能性,同時(shí)也更好地滿足了他們的需求。
圖1何健榮(Hanson Ho)新加坡20013參與性設(shè)計(jì)的意義
用戶的評(píng)價(jià)是判斷一個(gè)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。“參與性設(shè)計(jì)”(Users Participatory Design),用戶不再是新產(chǎn)品的消極的等待者,而是積極的參與者。在這種理念下,用戶和設(shè)計(jì)師、客戶一起參與到原來由設(shè)計(jì)師獨(dú)立完成的工作中,如市場(chǎng)分析、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)等不同階段的發(fā)展和成型,用戶變成了前研發(fā)者、前創(chuàng)造者、甚至是前設(shè)計(jì)者。在這些用戶協(xié)助下,把最終的用戶需求和商機(jī)以最佳方式結(jié)合起來。在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)流程中,開發(fā)新產(chǎn)品之前,一些市場(chǎng)調(diào)查已經(jīng)能夠滿足產(chǎn)品開發(fā)的基本市場(chǎng)定位信息,但這僅僅是一個(gè)較宏觀理論分析的結(jié)果和市場(chǎng)預(yù)測(cè),許多細(xì)節(jié)以及涉及到設(shè)計(jì)心理學(xué)方面的問題是無法通過傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研來完成的,況且如今人們的真實(shí)需求變得越來越難以琢磨。因此,用戶越早介入產(chǎn)品開發(fā),將有利于更加深入的方式來解決上述問題,也有利于設(shè)計(jì)師更好的理解消費(fèi)中潛在的設(shè)計(jì)問題,使最終產(chǎn)品貼合使用者的生活方式以及情感需求。使用者通過一定程度的參與創(chuàng)造個(gè)性,在后現(xiàn)代哲學(xué)流行的多元化社會(huì)的今天,這將逐漸成為一種趨勢(shì)。當(dāng)然,這種設(shè)計(jì)模式還有賴于設(shè)計(jì)師的溝通能力和觀察力。
參考文獻(xiàn)
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