實現(xiàn)從新手到熟練施工員的快速轉(zhuǎn)變

黎洪光

摘要：針對高職土建類畢業(yè)生初入施工員崗位所存在的問題，從提高施工員內(nèi)在素質(zhì)的角度，提出了從新手向熟練施工員快速轉(zhuǎn)變的六點建議。

關(guān)鍵詞：新手；施工員；轉(zhuǎn)變

中圖分類號：F24文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16723198（2014）14008703

施工員崗位，是建筑企業(yè)在建設(shè)項目中設(shè)置的一個重要基層技術(shù)和組織管理崗位。施工員受項目經(jīng)理的指揮和管理，是施工一線“從事施工組織與策劃、施工技術(shù)與管理，以及施工進(jìn)度、成本、質(zhì)量和安全控制等工作的專業(yè)人員”。目前，雖然很多高職院校土建類畢業(yè)生在畢業(yè)時獲得了畢業(yè)證和施工員證（雙證制），達(dá)到了在建筑行業(yè)“持證上崗”的條件，但真正達(dá)到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)、能勝任施工員崗位工作的高素質(zhì)應(yīng)屆畢業(yè)生還是很少。一些企業(yè)因招不到滿意的應(yīng)屆畢業(yè)生而轉(zhuǎn)向招聘有幾年工作經(jīng)驗的熟練施工員（熟手）。在這樣的壓力下，很多高職院校加強了畢業(yè)生在校期間職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，對于畢業(yè)生順利應(yīng)聘起到了一定作用。但是，對于走上施工員崗位的畢業(yè)生（新手）該如何盡快轉(zhuǎn)變?yōu)槭焓謪s缺乏繼續(xù)指導(dǎo)。本文就如何加快畢業(yè)生從行業(yè)新手向熟手轉(zhuǎn)變進(jìn)行了研究和探索，希望對高職院校的人才培養(yǎng)和剛走上施工員崗位的新手有所助益。

1土建類專業(yè)畢業(yè)生初入施工員崗位（新手）存在的問題

(1)專業(yè)知識掌握不牢，專業(yè)技能較差。具體表現(xiàn)在：看不懂圖紙；不會測量放線；不會計算機繪圖；不會填寫資料表格；不會寫施工日記；不會計算工程量等。

(2)對施工現(xiàn)場缺乏適應(yīng)性。具體表現(xiàn)在：對施工員崗位的工作職責(zé)、范圍、內(nèi)容、流程和方法不了解，在施工現(xiàn)場找不準(zhǔn)自己的位置，不知道該干些什么；對施工工藝不熟悉，面對各種具體生產(chǎn)要素（如材料、機械設(shè)備及各類人員等）不知怎樣有序組織；交流能力差，不能適應(yīng)工地環(huán)境等。

(3)工作態(tài)度不端正。具體表現(xiàn)在：不遵守工作紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退或者中途離崗；工作中拈輕怕重、投機取巧，不愿踏實工作；眼高手低，心態(tài)浮躁，要求過高，經(jīng)常跳槽；自以為是，聽不進(jìn)批評意見等。

(4)工作能力較差。具體表現(xiàn)在：工作被動，領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么，沒有安排時，就不主動去思考下一步工作；工作效率低，質(zhì)量不高；死學(xué)書本，不能理論結(jié)合實際，不會靈活變通；眼高手低，處理工程問題的能力較差等。

(5)學(xué)習(xí)及自我發(fā)展能力較差。具體表現(xiàn)在：對新知識、新技術(shù)技術(shù)缺乏自主學(xué)習(xí)能力；遇到問題和困難時，不會查找資料，不會主動向他人請教；缺乏良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，自我提高較慢，常因能力不夠而被淘汰；眼光短淺，安于現(xiàn)狀，缺乏長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃等。

(6)缺乏吃苦耐勞精神。具體表現(xiàn)在：好吃懶做，怕苦怕累，怕冷怕熱，不愿從事艱苦的工作；不愿上高樓檢查，不愿加班，經(jīng)常在崗不到位等。

(7)缺乏責(zé)任心。具體表現(xiàn)在：對工作不用心，在崗而不積極主動開展工作；因自身原因出現(xiàn)工程問題時推諉逃避，不承擔(dān)責(zé)任；對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不認(rèn)真執(zhí)行，應(yīng)付了事；對于工程質(zhì)量、安全隱患不重視或隱瞞不報等。

(8)缺乏職業(yè)道德。具體表現(xiàn)有：在工作中，為圖小利而偷工減料；把不合格原材料用于工程中，以次充好；填報虛假數(shù)據(jù)等。

總之，在初入施工員崗位的畢業(yè)生群體中，雖然不乏優(yōu)秀學(xué)生和表現(xiàn)良好者，但存在單方面或多方面問題和不良表現(xiàn)的學(xué)生更普遍。這些問題和不良表現(xiàn)使企業(yè)對畢業(yè)生的滿意度降低，影響到畢業(yè)生在工作崗位上的進(jìn)步和發(fā)展，同時也會影響到學(xué)校的聲譽和下一屆畢業(yè)生的就業(yè)，因此必須高度重視和加快轉(zhuǎn)變。

2從新手到熟練施工員快速轉(zhuǎn)變的措施和建議

對于上述問題，其原因多種多樣，既有學(xué)校課程設(shè)置不合理、教學(xué)質(zhì)量不高、實訓(xùn)條件較差、實習(xí)時間較少等方面的原因，也有學(xué)生自身不努力的原因，還有企業(yè)沒有重視和認(rèn)真培養(yǎng)的原因。在本文中，筆者主要從施工員內(nèi)在素質(zhì)的角度，提出新手應(yīng)該加快轉(zhuǎn)變的七點措施和建議。

2.1加快思想意識的轉(zhuǎn)變

畢業(yè)生從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻ㄖ髽I(yè)的施工員，其身份（角色）、生活環(huán)境、生活方式等發(fā)生了很大變化。以前是沒錢就向家長要，現(xiàn)在是自己掙錢養(yǎng)活自己；以前是按照學(xué)校和老師的安排進(jìn)行學(xué)習(xí)，現(xiàn)在是在項目部的統(tǒng)一部署下根據(jù)工程建設(shè)的規(guī)律與同事協(xié)作開展工作；以前很多責(zé)任都是由家長和學(xué)校承擔(dān)，而現(xiàn)在很多責(zé)任都要由自己承擔(dān)。面對這些變化，作為新手，重新全面認(rèn)識自己和周圍環(huán)境，重新構(gòu)建和完善自己的世界觀、人生觀、價值觀以及態(tài)度十分重要。作為新手，需要盡快建立：獨立意識、崗位意識、責(zé)任意識、安全意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識、危機意識、創(chuàng)新意識、角色意識等。思想意識的轉(zhuǎn)變直接關(guān)系到畢業(yè)生能否適應(yīng)工地和能否融入企業(yè)并生存發(fā)展。只有思想意識轉(zhuǎn)變了，工作態(tài)度、言談舉止、為人處世等方面才會隨之轉(zhuǎn)變。

2.2加快工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變

高職畢業(yè)生經(jīng)過了三年系統(tǒng)學(xué)習(xí)，理論知識和學(xué)歷雖然超過一些老施工員，但是在施工員崗位上卻是新手，施工經(jīng)驗和獨立工作能力都不足。因此思想上要樹立“謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、吃苦耐勞”的精神，堅持“以學(xué)知識、學(xué)經(jīng)驗為主，不是以掙錢為主”、“先從基層做起”的工作態(tài)度。手腳勤快，多跑現(xiàn)場，勤于動筆，少發(fā)牢騷。不怕苦不怕累，不怕風(fēng)吹日曬雨淋，少坐辦公室，少上網(wǎng)、少打游戲，做事積極主動,不拖沓、不推卸責(zé)任，同時要善于溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于職責(zé)范圍內(nèi)的工作（如放線、提材料計劃、寫技術(shù)交底、進(jìn)場原材料取樣送檢、現(xiàn)場質(zhì)量檢查、隱蔽資料填寫、鋼筋下料單審核、模板尺寸標(biāo)高檢查等）要親力親為,一絲不茍。當(dāng)工作成績出來了，公司自然會重用和加薪。

2.3加快學(xué)習(xí)方式和方法的轉(zhuǎn)變

工地與課堂截然不同，沒有桌椅、書本以及講課教師，很多學(xué)生在這種環(huán)境下不知道該怎樣學(xué)習(xí)，造成適應(yīng)慢、發(fā)展難。因此，加快學(xué)習(xí)方式和方法的轉(zhuǎn)變，是盡快適應(yīng)工作并贏得發(fā)展先機的關(guān)鍵。在工作中，作為新手應(yīng)該“不懂就問，不會就學(xué)，以用促學(xué)”，重視對同一類問題的舉一反三、觸類旁通，重視知識和經(jīng)驗的積累、總結(jié)。隨著工作時間增長，解決的問題和積累的經(jīng)驗就越多，工作能力就會越強。當(dāng)然，除了掌握針對具體問題的學(xué)習(xí)方法，新手還應(yīng)該學(xué)會自主規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，自主制定學(xué)歷提升、職稱提升、執(zhí)業(yè)資格證書考試、知識面拓展等方面的學(xué)習(xí)和發(fā)展計劃，以便進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和全面提升自己的實力。這就是更高層次的學(xué)習(xí)能力和自我發(fā)展能力。隨著工作年限的延長，自我構(gòu)建和完善知識體系及綜合素質(zhì)的能力就顯得愈發(fā)重要。

在具體工作中，需要掌握以下幾種學(xué)習(xí)方式：

(1)拜師學(xué)藝。主動拜師，主動請教，虛心向老前輩、老員工學(xué)習(xí)。有很多畢業(yè)生在施工現(xiàn)場都拜了老施工員為師，這樣既處理好了人際關(guān)系，又有利于學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

(2)邊干邊學(xué)。平時在施工中要多看、多問、多行動、多思考。多看老施工人員怎樣施工，多了解施工工藝、方法，對技術(shù)含量比較高或自己不懂的施工工藝,要參與甚至牽頭去干。在施工過程中，要提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

(3)吃透工程，善于內(nèi)化。多花時間熟悉設(shè)計圖紙、施工組織設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)圖集、國家現(xiàn)行規(guī)范，多閱讀和思考施工方案，找出其合理性、科學(xué)性及不足之處,把理論與實踐結(jié)合起來,把書本上的東西變成自己的寶貴經(jīng)驗。

(4)利用會議學(xué)習(xí)。工地上經(jīng)常要召開施工單位內(nèi)部會議、監(jiān)理例會、專題會議等各種會議，在會上，施工、設(shè)計、監(jiān)理、建設(shè)單位等參會各方代表會針對具體工程問題展開討論、分析和作出結(jié)論等，作為新手能夠?qū)W到很多工程技術(shù)及管理方面的實用知識和經(jīng)驗。

(5)在事故處理過程中學(xué)習(xí)。俗話說，“吃一塹，長一智”。雖然搞工程的人都不希望出現(xiàn)質(zhì)量問題和質(zhì)量事故，但在實際施工中，小的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故難以完全避免。因此，每一次的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理都會讓我們提高認(rèn)識，增長知識和經(jīng)驗。

(6)參加培訓(xùn)。除參加工地培訓(xùn)外，還應(yīng)主動參加施工員、造價員、質(zhì)檢員等各種培訓(xùn)班和各種繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，培訓(xùn)和繼續(xù)教育已成為成人教育和終身教育的一種重要方式。

(7)在總結(jié)中提高。總結(jié)是整理和歸納經(jīng)驗、提升認(rèn)識的一種重要方式。通過記施工日志、寫專題總結(jié)、工作總結(jié)、論文等方式進(jìn)行總結(jié)，能夠把日常工作中積累的零散知識和經(jīng)驗進(jìn)行歸納和提煉，轉(zhuǎn)化成自己的規(guī)律性認(rèn)識和實用知識，對指導(dǎo)以后的工作具有重要意義。

2.4加快思維方式的轉(zhuǎn)變

思維方式應(yīng)從應(yīng)試思維向解決問題的工程思維方式轉(zhuǎn)變。所謂工程思維，是指畢業(yè)生就業(yè)后面對實際工程時所運用的思維方式，是圍繞某個工程問題或某項工作怎樣做而展開的系列性思維，其立足點是解決“這項工作怎樣做？”或者“這個問題怎么解決？”而不強調(diào)知識體系的完整性。這種思維產(chǎn)生于工程實際問題，圍繞工程實際問題而展開，并以工程實際問題的解決而結(jié)束。它有別于學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)新知識時的思維方式。

例如：面對老總交給的某項工作，我們該怎么去完成？這時就需要發(fā)散并深入思考：

（1）老總交給我的這項工作是什么工作？（正確理解工作的內(nèi)涵）

（2）開展這項工作需要哪些前提條件？是否都已具備？（這項工作的前一項工作是否已完成并合格？做這項工作需要哪些準(zhǔn)備工作？）

（3）依據(jù)什么來做？（法律法規(guī)、設(shè)計文件、變更單等）

（4）怎么做？（按什么方法、程序、內(nèi)容來做？是否已有施工方案和各種專項方案？）

（5）組織誰來做？（人員、是否交底、怎么組織等）

（6）做這項工作，需要用到哪些材料和機械設(shè)備？需要多少資金、多少人員？（原材料有哪些？是否都已抽檢，結(jié)果是否合格？）

（7）這項工作要做到什么標(biāo)準(zhǔn)？

（8）在做這項工作的過程中，需要準(zhǔn)備或留下哪些記錄等資料？

（9）這項工作在做之前是否需要報驗、報審、預(yù)檢或批準(zhǔn)？

（10）這項工作在做完之后是否需要檢查、報驗？怎么報驗？

（11）不合格怎么辦？

（12）這項工作的后續(xù)工作是什么？

工程思維能力反映出了一個畢業(yè)生面對工程問題時對專業(yè)知識的運用能力，也反映出了畢業(yè)生對工程管理崗位的適應(yīng)能力。解決的工程問題越多，其工程思維能力就會越強。工程思維能力形成后，就會成為一種相對穩(wěn)定、可以遷移的十分重要的職業(yè)能力，對畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展有重要影響。

2.5加快職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的轉(zhuǎn)變

在校期間，學(xué)生雖然也有一些職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的訓(xùn)練，但范圍和影響都很有限。而作為施工員，既要負(fù)責(zé)技術(shù)管理、施工組織管理，又要做好安全文明施工管理、資料管理以及人際關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。一個施工員只有在既能很好地完成實際施工組織、指揮工作，又能熟練、規(guī)范地做好建筑工程資料工作時，才能被稱做是一個完全勝任本職工作的人，一個掌握了建筑施工作業(yè)真正本領(lǐng)的人。因此，作為新手，要盡快提高職業(yè)能力及綜合素質(zhì)，早日成為一個熟練的施工員。具體來說，應(yīng)重點提高以下幾方面：

（1）熟悉施工員崗位職責(zé)，掌握工作流程、工作內(nèi)容和工作方法。

（2）熟悉工程資料，掌握工程概況，做好技術(shù)管理工作。具體包括：

①熟讀施工圖和相關(guān)圖集，弄清施工目標(biāo)和內(nèi)容，管理好設(shè)計文件；②熟讀施工組織設(shè)計、各專項施工方案及施工規(guī)范，掌握施工方法、程序和要求；③熟悉施工質(zhì)量驗收規(guī)范，掌握工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；④學(xué)會編制和管理技術(shù)交底、施工進(jìn)度計劃、工料機計劃、施工日志等技術(shù)文件；⑤掌握CAD繪圖、施工平面圖布置、工程量計算、抄平放線、試件制作、進(jìn)場原材料取樣送檢、現(xiàn)場質(zhì)量檢查、資料編制、鋼筋下料單審核、施工成本核算等專業(yè)技能和技術(shù)；⑥掌握一般工程質(zhì)量問題的處理程序和方法；⑦掌握應(yīng)急預(yù)案編制及應(yīng)急事務(wù)的處理程序和方法；⑧加強“四新”技術(shù)、節(jié)能環(huán)保等知識的學(xué)習(xí)，做好新技術(shù)應(yīng)用推廣工作等。

（3）合理利用和調(diào)配各生產(chǎn)要素，做好施工組織策劃及管理工作。具體包括：

①掌握人、材、機等資源的配置方法，學(xué)會安排工作任務(wù)和進(jìn)行工程施工方案及進(jìn)度調(diào)整；②掌握施工成本控制方法，掌握施工材料、人員、機械設(shè)備性能等方面的常用數(shù)據(jù)，搞好簽證及成本核算工作；③掌握資金使用計劃編制方法；④熟悉分項、分部及單位工程驗收程序、要點及驗收組織方式；⑤掌握工人培訓(xùn)、技術(shù)交底、技術(shù)洽商、召開會議等組織和管理方法。

（4）熟悉工程總、分包合同，明確工程安全文明施工管理目標(biāo)，熟悉安全生產(chǎn)及文明施工的法律法規(guī)，掌握合同管理、安全文明施工管理、環(huán)境管理、風(fēng)險管理等的工作內(nèi)容和方法。

（5）掌握施工資料的內(nèi)容、編制要求和整理歸檔方法，做好信息資料管理工作。

（6）加強施工現(xiàn)場檢查和管理，記好施工日記，做好工作總結(jié)，加快實踐經(jīng)驗積累。

（7）加強溝通協(xié)調(diào)，建立良好人際關(guān)系。加強與項目經(jīng)理、監(jiān)理工程師、建設(shè)單位代表、班組長及工人等的交流、合作與溝通，掌握合作共事的原則和經(jīng)驗，提高處理人際關(guān)系的能力。

2.6加快言行舉止的轉(zhuǎn)變

畢業(yè)生一進(jìn)入企業(yè)，其身份就不再是學(xué)生，而是企業(yè)里的一名員工，是一名應(yīng)該履行職責(zé)、承擔(dān)責(zé)任、獲得報酬的在崗工作人員，其言行舉止就代表著公司的形象。企業(yè)有其文化和規(guī)章制度，項目部也有相應(yīng)的勞動紀(jì)律和管理制度。因此，作為新手，必須遵守項目部的規(guī)章制度，言行舉止應(yīng)符合企業(yè)及施工員崗位的要求。并且要懂得社交禮儀，學(xué)會與人合作，學(xué)會處理人際關(guān)系和矛盾，懂得承擔(dān)責(zé)任。

2.7加快生活方式的轉(zhuǎn)變

學(xué)生在校期間住學(xué)生宿舍，生活有規(guī)律，受社會影響較小，每周有兩天休息。而到了施工現(xiàn)場，一切行動要服從和服務(wù)于工程建設(shè)。住活動板房，吃工地食堂，經(jīng)常加班熬夜，難有干凈衣裳。除了雨天、停水停電、春節(jié)等情況外，基本上沒有休息日。而且不分寒暑早晚，隨叫隨到，放線、跑腿、搬運、記錄、檢查，稍有差錯，就得挨批。這種生活狀態(tài)完全沒有做學(xué)生時期的悠閑自在，但是要想在這個行業(yè)里待下去并發(fā)展起來，就必須經(jīng)受和適應(yīng)這一切。

總之，通過七個方面的快速轉(zhuǎn)變，能夠?qū)Τ跞胧┕T崗位的新手盡快適應(yīng)施工員工作有所助益。當(dāng)然，要成為熟練的施工員，還需要持之以恒、不斷磨練，特別是在技術(shù)知識、專業(yè)技能、組織管理經(jīng)驗、資料管理以及人際關(guān)系等方面不斷學(xué)習(xí)、積累和提高。

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