試論技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式構(gòu)建

劉穎慧

摘 要：在科學(xué)研究中，模式是最常用的一種以圖像或程式的方式闡釋對象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過模式構(gòu)建的方法來對傳播過程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說明，然而由于技術(shù)災(zāi)害信息傳播這一課題是近幾年才出現(xiàn)的一個學(xué)術(shù)熱點，對于技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式，學(xué)術(shù)界至今也沒有一個系統(tǒng)的研究，因此，本文建立在將信息傳播活動中的諸多環(huán)境因素考慮進(jìn)去的基礎(chǔ)上，試探性的構(gòu)建出系統(tǒng)化的技術(shù)災(zāi)害信息傳播模式。

關(guān)鍵詞：技術(shù)災(zāi)害信息;傳播模式;構(gòu)建

一、信息傳播模式構(gòu)建的參照系統(tǒng)

所謂模式，是指在科學(xué)研究中，以圖像或程式的方式闡釋對象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過模式構(gòu)建的方法來對傳播過程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說明，歸納起來主要有兩大類：一類是傳統(tǒng)的線性傳播模式；另一種是新型的循環(huán)互動模式。而這兩種模式的代表分別是香農(nóng)——韋弗的數(shù)學(xué)模式和施拉姆的循環(huán)模式。如圖8-1和圖8-2所示：

顯然，嚴(yán)格的說來，香農(nóng)、韋弗與施拉姆的兩種傳播模式都沒有超出從傳播過程的本身來說明傳播過程的范疇，然而現(xiàn)實生活中，技術(shù)災(zāi)害信息的傳播過程不僅僅取決于過程內(nèi)部的因素或運(yùn)行機(jī)制，還會受到外部條件或外部環(huán)境的制約和影響，在上述兩種經(jīng)典模式中，唯一提到的外部影響因素只有一個“噪音”，其實，影響技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程的外部條件和環(huán)境因素是紛繁復(fù)雜的，絕不僅僅是一個簡單的“噪音”概念所能說明的。

事實上，傳播活動既具有過程性，同時還具備系統(tǒng)性。當(dāng)我們說傳播是一個系統(tǒng)時，是在更加綜合的層面上考慮問題，把傳播看作是一個由相互聯(lián)系、相互作用的各個部分（或過程）構(gòu)成并執(zhí)行特定功能的有機(jī)整體，這個系統(tǒng)的運(yùn)行不僅受到它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的制約，而且受到外部環(huán)境的影響，與環(huán)境保持著互動的關(guān)系[3]。

由于傳播具有系統(tǒng)性的特點，因此對技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)的梳理可以揭示技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)成和相互聯(lián)系，以及與外部環(huán)境之間的互動關(guān)系。幫助我們對技術(shù)災(zāi)害信息傳播有一個整體、全面的了解。借鑒美國社會學(xué)家賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式的思路，可以對技術(shù)信息傳播的系統(tǒng)模式進(jìn)行一個簡單的模擬。如圖8-3所示：

從賴?yán)麐D的傳播系統(tǒng)模式可以看出，每一個傳播活動或傳播過程都會受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用。

二、技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式構(gòu)建

在微觀的系統(tǒng)中，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程中從事傳播活動的雙方，即傳播者和受傳者都可以被看作是社技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中的個體系統(tǒng)，他們各自在進(jìn)行著人內(nèi)傳播。而個體系統(tǒng)之間也在相互進(jìn)行著訊息的傳遞，形成人際傳播。比如，將發(fā)現(xiàn)或感受到技術(shù)災(zāi)害來臨的公眾就可以看成是一個個體系統(tǒng)a＇，在經(jīng)過了內(nèi)在的人內(nèi)傳播后，該名公眾將發(fā)現(xiàn)和感知到的技術(shù)災(zāi)害信息以新聞熱線的形式告知大眾傳播媒介的某名從業(yè)人員，這里的媒體從業(yè)人員我們也可以將他看成一個個體系統(tǒng)b＇，同樣的，在經(jīng)過了自身的人內(nèi)傳播后，個體系統(tǒng)b＇將反饋訊息回應(yīng)給個體系統(tǒng)a＇，同時，個體系統(tǒng)b＇還將技術(shù)災(zāi)害信息上報給政府部門的另一個體系統(tǒng)c＇，這樣就形成了人際傳播。

在中觀的系統(tǒng)中，微觀層面的個體系統(tǒng)并非孤立存在的，而是分屬于不同的社會群體，形成群體傳播。例如上文所述的個體系統(tǒng)a＇，屬于公眾群體a；個體系統(tǒng)b＇，屬于大眾傳媒群體b；個體系統(tǒng)c＇，屬于政府部門群體c。顯然，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程中，政府部門授權(quán)大眾傳播媒介發(fā)布技術(shù)災(zāi)害信息，即是群體c與群體b之間的群體傳播；同樣的，大眾傳播媒介將技術(shù)災(zāi)害信息傳播給公眾，則是群體b與群體a之間的群體傳播......。

在宏觀的系統(tǒng)中，群體系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系和作用又是在更大的社會結(jié)構(gòu)和總體社會系統(tǒng)中進(jìn)行的，受到外部大環(huán)境中政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識形態(tài)等方方面面的作用和影響。同樣拿上文的例子來說，作為群體系統(tǒng)的政府部門c、大眾傳播媒介b、公眾c，他們之間的相互聯(lián)系和作用是在其國家內(nèi)部進(jìn)行的，可以看成是國家結(jié)構(gòu)A，受到本國的政治、文化、意識形態(tài)制約。而國家的技術(shù)信息傳播活動又是在全世界這個總體的技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)S中進(jìn)行的，同樣也會受到國際大環(huán)境的影響。因此，本文在賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式基礎(chǔ)之上，將技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式做出如下構(gòu)建，如圖8-4所示：

從以上的分析中可以看出，該模式揭示出技術(shù)災(zāi)害信息傳播是一個極其復(fù)雜的社會互動過程，而且，這種互動并不僅僅只是有形的社會作用力之間的互動，同時也是一種無形的社會作用力——社會心理因素之間的互動。因此，這一傳播模式具有社會傳播系統(tǒng)即社會信息系統(tǒng)的基本特點。同時，該模式還具有多重結(jié)構(gòu)的特點：首先，從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都是一個個體系統(tǒng)，且這些系統(tǒng)都有各自的內(nèi)在活動，即人內(nèi)傳播；其次，每個個體系統(tǒng)都與其他個體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播；再次，單個個體系統(tǒng)并不是孤立存在的，而是分別從屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；最后，群體系統(tǒng)的運(yùn)行又是在更大的社會結(jié)構(gòu)和總體社會系統(tǒng)中進(jìn)行的，與社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關(guān)系。

三、技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式構(gòu)建

上文是從技術(shù)災(zāi)害信息傳播的系統(tǒng)視角出發(fā)進(jìn)行模式構(gòu)建，接下來，本文還將從新聞報道的視角出發(fā)，對技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式進(jìn)行構(gòu)建。

筆者通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受眾獲取和偏好的技術(shù)災(zāi)害信息傳播渠道都是大眾媒介，因此，如何做好技術(shù)災(zāi)害新聞的報道對大眾媒介來說是十分值得關(guān)注的問題。關(guān)于技術(shù)災(zāi)害信息的報道應(yīng)當(dāng)包括：死者和傷者的姓名與家庭住址；財產(chǎn)損失的程度和折合金額；事故發(fā)生的時間、地點和原因；救災(zāi)搶險和救援救濟(jì)的工作進(jìn)展以及盡可能有目擊者和當(dāng)局的評論五個方面。有鑒于此，本文將技術(shù)災(zāi)害新聞傳播模式構(gòu)建如圖8-5所示：

由此可見，技術(shù)災(zāi)害新聞報道應(yīng)包含以下內(nèi)容：死傷人數(shù)；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生的時間、地點以及官方公布的事故原因；導(dǎo)致災(zāi)害發(fā)生的相關(guān)技術(shù)介紹；遇難者的姓名和身份；幸存者的名單；受傷人員的情況；死亡和受傷發(fā)生的具體位置；造成死亡的原因，如爆炸、失火、撞擊等；發(fā)生災(zāi)害時的天氣情況；發(fā)生災(zāi)害時的技術(shù)使用情況；致災(zāi)技術(shù)操作者的陳述或遇難前最后說過的話；現(xiàn)場的警方、消防隊和醫(yī)療隊；不尋常的事件，如志愿者行為、英雄行為等；幸存者的目擊陳述；現(xiàn)場目擊者的目擊陳述；政府官員、相關(guān)單位和專家學(xué)者的評論；致災(zāi)技術(shù)的造價；技術(shù)災(zāi)害涉及的名人（如果有的話）；技術(shù)災(zāi)害造成的后果；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生前技術(shù)的運(yùn)行狀況；技術(shù)故障是否已恢復(fù)常態(tài)運(yùn)行；是誰最先發(fā)現(xiàn)的技術(shù)災(zāi)害？怎樣發(fā)現(xiàn)的？葬禮的安排（如果有的話）；遇難者的遺物（如果有的話）；官方的調(diào)查；同一技術(shù)以前發(fā)生過的故障、事故或災(zāi)難等。對技術(shù)災(zāi)害新聞傳播進(jìn)行以上的模式構(gòu)建可使技術(shù)災(zāi)害新聞報道更為全面和權(quán)威，極大的避免了虛假消息和謠言的產(chǎn)生，受眾也能全方位的從新聞報道中了解事件的全貌及選擇自己感興趣和關(guān)心的角度，實用價值極高。

然而，值得一提的是，由于新聞對于自然災(zāi)害、技術(shù)災(zāi)害和社會災(zāi)害的報道容易讀起來千篇一律，因此，這就要求新聞記者善于發(fā)現(xiàn)技術(shù)災(zāi)害事件的特殊之處，使之與其他類似事件區(qū)別開來，并且新聞編輯室也應(yīng)頻繁地向有關(guān)部門或相關(guān)專家查證和咨詢，以確保在截稿之前獲得最新和最權(quán)威的技術(shù)災(zāi)害信息。

四、結(jié)論

綜上所述，由于每一個傳播活動或傳播過程都會受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用，只有理清這些系統(tǒng)間的相互聯(lián)系和作用，才能規(guī)律性的總結(jié)出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式。而系統(tǒng)的構(gòu)建出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式也能為技術(shù)災(zāi)害信息的傳播活動更有效的進(jìn)行提供參考和依據(jù)。

注釋：

[1]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,10

[2]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,14

[3]郭慶光，傳播學(xué)教程[M]，中國人民大學(xué)出版社，1999年，第57頁，

[4]McQuail, D. & Windahl, S., Communication Models[M]，longman,London&New York,1981, 40

摘 要：在科學(xué)研究中，模式是最常用的一種以圖像或程式的方式闡釋對象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過模式構(gòu)建的方法來對傳播過程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說明，然而由于技術(shù)災(zāi)害信息傳播這一課題是近幾年才出現(xiàn)的一個學(xué)術(shù)熱點，對于技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式，學(xué)術(shù)界至今也沒有一個系統(tǒng)的研究，因此，本文建立在將信息傳播活動中的諸多環(huán)境因素考慮進(jìn)去的基礎(chǔ)上，試探性的構(gòu)建出系統(tǒng)化的技術(shù)災(zāi)害信息傳播模式。

關(guān)鍵詞：技術(shù)災(zāi)害信息;傳播模式;構(gòu)建

一、信息傳播模式構(gòu)建的參照系統(tǒng)

所謂模式，是指在科學(xué)研究中，以圖像或程式的方式闡釋對象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過模式構(gòu)建的方法來對傳播過程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說明，歸納起來主要有兩大類：一類是傳統(tǒng)的線性傳播模式；另一種是新型的循環(huán)互動模式。而這兩種模式的代表分別是香農(nóng)——韋弗的數(shù)學(xué)模式和施拉姆的循環(huán)模式。如圖8-1和圖8-2所示：

顯然，嚴(yán)格的說來，香農(nóng)、韋弗與施拉姆的兩種傳播模式都沒有超出從傳播過程的本身來說明傳播過程的范疇，然而現(xiàn)實生活中，技術(shù)災(zāi)害信息的傳播過程不僅僅取決于過程內(nèi)部的因素或運(yùn)行機(jī)制，還會受到外部條件或外部環(huán)境的制約和影響，在上述兩種經(jīng)典模式中，唯一提到的外部影響因素只有一個“噪音”，其實，影響技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程的外部條件和環(huán)境因素是紛繁復(fù)雜的，絕不僅僅是一個簡單的“噪音”概念所能說明的。

事實上，傳播活動既具有過程性，同時還具備系統(tǒng)性。當(dāng)我們說傳播是一個系統(tǒng)時，是在更加綜合的層面上考慮問題，把傳播看作是一個由相互聯(lián)系、相互作用的各個部分（或過程）構(gòu)成并執(zhí)行特定功能的有機(jī)整體，這個系統(tǒng)的運(yùn)行不僅受到它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的制約，而且受到外部環(huán)境的影響，與環(huán)境保持著互動的關(guān)系[3]。

由于傳播具有系統(tǒng)性的特點，因此對技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)的梳理可以揭示技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)成和相互聯(lián)系，以及與外部環(huán)境之間的互動關(guān)系。幫助我們對技術(shù)災(zāi)害信息傳播有一個整體、全面的了解。借鑒美國社會學(xué)家賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式的思路，可以對技術(shù)信息傳播的系統(tǒng)模式進(jìn)行一個簡單的模擬。如圖8-3所示：

從賴?yán)麐D的傳播系統(tǒng)模式可以看出，每一個傳播活動或傳播過程都會受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用。

二、技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式構(gòu)建

在微觀的系統(tǒng)中，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程中從事傳播活動的雙方，即傳播者和受傳者都可以被看作是社技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中的個體系統(tǒng)，他們各自在進(jìn)行著人內(nèi)傳播。而個體系統(tǒng)之間也在相互進(jìn)行著訊息的傳遞，形成人際傳播。比如，將發(fā)現(xiàn)或感受到技術(shù)災(zāi)害來臨的公眾就可以看成是一個個體系統(tǒng)a＇，在經(jīng)過了內(nèi)在的人內(nèi)傳播后，該名公眾將發(fā)現(xiàn)和感知到的技術(shù)災(zāi)害信息以新聞熱線的形式告知大眾傳播媒介的某名從業(yè)人員，這里的媒體從業(yè)人員我們也可以將他看成一個個體系統(tǒng)b＇，同樣的，在經(jīng)過了自身的人內(nèi)傳播后，個體系統(tǒng)b＇將反饋訊息回應(yīng)給個體系統(tǒng)a＇，同時，個體系統(tǒng)b＇還將技術(shù)災(zāi)害信息上報給政府部門的另一個體系統(tǒng)c＇，這樣就形成了人際傳播。

在中觀的系統(tǒng)中，微觀層面的個體系統(tǒng)并非孤立存在的，而是分屬于不同的社會群體，形成群體傳播。例如上文所述的個體系統(tǒng)a＇，屬于公眾群體a；個體系統(tǒng)b＇，屬于大眾傳媒群體b；個體系統(tǒng)c＇，屬于政府部門群體c。顯然，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程中，政府部門授權(quán)大眾傳播媒介發(fā)布技術(shù)災(zāi)害信息，即是群體c與群體b之間的群體傳播；同樣的，大眾傳播媒介將技術(shù)災(zāi)害信息傳播給公眾，則是群體b與群體a之間的群體傳播......。

在宏觀的系統(tǒng)中，群體系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系和作用又是在更大的社會結(jié)構(gòu)和總體社會系統(tǒng)中進(jìn)行的，受到外部大環(huán)境中政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識形態(tài)等方方面面的作用和影響。同樣拿上文的例子來說，作為群體系統(tǒng)的政府部門c、大眾傳播媒介b、公眾c，他們之間的相互聯(lián)系和作用是在其國家內(nèi)部進(jìn)行的，可以看成是國家結(jié)構(gòu)A，受到本國的政治、文化、意識形態(tài)制約。而國家的技術(shù)信息傳播活動又是在全世界這個總體的技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)S中進(jìn)行的，同樣也會受到國際大環(huán)境的影響。因此，本文在賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式基礎(chǔ)之上，將技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式做出如下構(gòu)建，如圖8-4所示：

從以上的分析中可以看出，該模式揭示出技術(shù)災(zāi)害信息傳播是一個極其復(fù)雜的社會互動過程，而且，這種互動并不僅僅只是有形的社會作用力之間的互動，同時也是一種無形的社會作用力——社會心理因素之間的互動。因此，這一傳播模式具有社會傳播系統(tǒng)即社會信息系統(tǒng)的基本特點。同時，該模式還具有多重結(jié)構(gòu)的特點：首先，從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都是一個個體系統(tǒng)，且這些系統(tǒng)都有各自的內(nèi)在活動，即人內(nèi)傳播；其次，每個個體系統(tǒng)都與其他個體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播；再次，單個個體系統(tǒng)并不是孤立存在的，而是分別從屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；最后，群體系統(tǒng)的運(yùn)行又是在更大的社會結(jié)構(gòu)和總體社會系統(tǒng)中進(jìn)行的，與社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關(guān)系。

三、技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式構(gòu)建

上文是從技術(shù)災(zāi)害信息傳播的系統(tǒng)視角出發(fā)進(jìn)行模式構(gòu)建，接下來，本文還將從新聞報道的視角出發(fā)，對技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式進(jìn)行構(gòu)建。

筆者通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受眾獲取和偏好的技術(shù)災(zāi)害信息傳播渠道都是大眾媒介，因此，如何做好技術(shù)災(zāi)害新聞的報道對大眾媒介來說是十分值得關(guān)注的問題。關(guān)于技術(shù)災(zāi)害信息的報道應(yīng)當(dāng)包括：死者和傷者的姓名與家庭住址；財產(chǎn)損失的程度和折合金額；事故發(fā)生的時間、地點和原因；救災(zāi)搶險和救援救濟(jì)的工作進(jìn)展以及盡可能有目擊者和當(dāng)局的評論五個方面。有鑒于此，本文將技術(shù)災(zāi)害新聞傳播模式構(gòu)建如圖8-5所示：

由此可見，技術(shù)災(zāi)害新聞報道應(yīng)包含以下內(nèi)容：死傷人數(shù)；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生的時間、地點以及官方公布的事故原因；導(dǎo)致災(zāi)害發(fā)生的相關(guān)技術(shù)介紹；遇難者的姓名和身份；幸存者的名單；受傷人員的情況；死亡和受傷發(fā)生的具體位置；造成死亡的原因，如爆炸、失火、撞擊等；發(fā)生災(zāi)害時的天氣情況；發(fā)生災(zāi)害時的技術(shù)使用情況；致災(zāi)技術(shù)操作者的陳述或遇難前最后說過的話；現(xiàn)場的警方、消防隊和醫(yī)療隊；不尋常的事件，如志愿者行為、英雄行為等；幸存者的目擊陳述；現(xiàn)場目擊者的目擊陳述；政府官員、相關(guān)單位和專家學(xué)者的評論；致災(zāi)技術(shù)的造價；技術(shù)災(zāi)害涉及的名人（如果有的話）；技術(shù)災(zāi)害造成的后果；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生前技術(shù)的運(yùn)行狀況；技術(shù)故障是否已恢復(fù)常態(tài)運(yùn)行；是誰最先發(fā)現(xiàn)的技術(shù)災(zāi)害？怎樣發(fā)現(xiàn)的？葬禮的安排（如果有的話）；遇難者的遺物（如果有的話）；官方的調(diào)查；同一技術(shù)以前發(fā)生過的故障、事故或災(zāi)難等。對技術(shù)災(zāi)害新聞傳播進(jìn)行以上的模式構(gòu)建可使技術(shù)災(zāi)害新聞報道更為全面和權(quán)威，極大的避免了虛假消息和謠言的產(chǎn)生，受眾也能全方位的從新聞報道中了解事件的全貌及選擇自己感興趣和關(guān)心的角度，實用價值極高。

然而，值得一提的是，由于新聞對于自然災(zāi)害、技術(shù)災(zāi)害和社會災(zāi)害的報道容易讀起來千篇一律，因此，這就要求新聞記者善于發(fā)現(xiàn)技術(shù)災(zāi)害事件的特殊之處，使之與其他類似事件區(qū)別開來，并且新聞編輯室也應(yīng)頻繁地向有關(guān)部門或相關(guān)專家查證和咨詢，以確保在截稿之前獲得最新和最權(quán)威的技術(shù)災(zāi)害信息。

四、結(jié)論

綜上所述，由于每一個傳播活動或傳播過程都會受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用，只有理清這些系統(tǒng)間的相互聯(lián)系和作用，才能規(guī)律性的總結(jié)出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式。而系統(tǒng)的構(gòu)建出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式也能為技術(shù)災(zāi)害信息的傳播活動更有效的進(jìn)行提供參考和依據(jù)。

注釋：

[1]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,10

[2]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,14

[3]郭慶光，傳播學(xué)教程[M]，中國人民大學(xué)出版社，1999年，第57頁，

[4]McQuail, D. & Windahl, S., Communication Models[M]，longman,London&New York,1981, 40

摘 要：在科學(xué)研究中，模式是最常用的一種以圖像或程式的方式闡釋對象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過模式構(gòu)建的方法來對傳播過程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說明，然而由于技術(shù)災(zāi)害信息傳播這一課題是近幾年才出現(xiàn)的一個學(xué)術(shù)熱點，對于技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式，學(xué)術(shù)界至今也沒有一個系統(tǒng)的研究，因此，本文建立在將信息傳播活動中的諸多環(huán)境因素考慮進(jìn)去的基礎(chǔ)上，試探性的構(gòu)建出系統(tǒng)化的技術(shù)災(zāi)害信息傳播模式。

關(guān)鍵詞：技術(shù)災(zāi)害信息;傳播模式;構(gòu)建

一、信息傳播模式構(gòu)建的參照系統(tǒng)

所謂模式，是指在科學(xué)研究中，以圖像或程式的方式闡釋對象事物的方法。在傳播學(xué)的研究史上，許多學(xué)者都曾采用過模式構(gòu)建的方法來對傳播過程的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)進(jìn)行說明，歸納起來主要有兩大類：一類是傳統(tǒng)的線性傳播模式；另一種是新型的循環(huán)互動模式。而這兩種模式的代表分別是香農(nóng)——韋弗的數(shù)學(xué)模式和施拉姆的循環(huán)模式。如圖8-1和圖8-2所示：

顯然，嚴(yán)格的說來，香農(nóng)、韋弗與施拉姆的兩種傳播模式都沒有超出從傳播過程的本身來說明傳播過程的范疇，然而現(xiàn)實生活中，技術(shù)災(zāi)害信息的傳播過程不僅僅取決于過程內(nèi)部的因素或運(yùn)行機(jī)制，還會受到外部條件或外部環(huán)境的制約和影響，在上述兩種經(jīng)典模式中，唯一提到的外部影響因素只有一個“噪音”，其實，影響技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程的外部條件和環(huán)境因素是紛繁復(fù)雜的，絕不僅僅是一個簡單的“噪音”概念所能說明的。

事實上，傳播活動既具有過程性，同時還具備系統(tǒng)性。當(dāng)我們說傳播是一個系統(tǒng)時，是在更加綜合的層面上考慮問題，把傳播看作是一個由相互聯(lián)系、相互作用的各個部分（或過程）構(gòu)成并執(zhí)行特定功能的有機(jī)整體，這個系統(tǒng)的運(yùn)行不僅受到它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的制約，而且受到外部環(huán)境的影響，與環(huán)境保持著互動的關(guān)系[3]。

由于傳播具有系統(tǒng)性的特點，因此對技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)的梳理可以揭示技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)成和相互聯(lián)系，以及與外部環(huán)境之間的互動關(guān)系。幫助我們對技術(shù)災(zāi)害信息傳播有一個整體、全面的了解。借鑒美國社會學(xué)家賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式的思路，可以對技術(shù)信息傳播的系統(tǒng)模式進(jìn)行一個簡單的模擬。如圖8-3所示：

從賴?yán)麐D的傳播系統(tǒng)模式可以看出，每一個傳播活動或傳播過程都會受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用。

二、技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式構(gòu)建

在微觀的系統(tǒng)中，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程中從事傳播活動的雙方，即傳播者和受傳者都可以被看作是社技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中的個體系統(tǒng)，他們各自在進(jìn)行著人內(nèi)傳播。而個體系統(tǒng)之間也在相互進(jìn)行著訊息的傳遞，形成人際傳播。比如，將發(fā)現(xiàn)或感受到技術(shù)災(zāi)害來臨的公眾就可以看成是一個個體系統(tǒng)a＇，在經(jīng)過了內(nèi)在的人內(nèi)傳播后，該名公眾將發(fā)現(xiàn)和感知到的技術(shù)災(zāi)害信息以新聞熱線的形式告知大眾傳播媒介的某名從業(yè)人員，這里的媒體從業(yè)人員我們也可以將他看成一個個體系統(tǒng)b＇，同樣的，在經(jīng)過了自身的人內(nèi)傳播后，個體系統(tǒng)b＇將反饋訊息回應(yīng)給個體系統(tǒng)a＇，同時，個體系統(tǒng)b＇還將技術(shù)災(zāi)害信息上報給政府部門的另一個體系統(tǒng)c＇，這樣就形成了人際傳播。

在中觀的系統(tǒng)中，微觀層面的個體系統(tǒng)并非孤立存在的，而是分屬于不同的社會群體，形成群體傳播。例如上文所述的個體系統(tǒng)a＇，屬于公眾群體a；個體系統(tǒng)b＇，屬于大眾傳媒群體b；個體系統(tǒng)c＇，屬于政府部門群體c。顯然，技術(shù)災(zāi)害信息傳播過程中，政府部門授權(quán)大眾傳播媒介發(fā)布技術(shù)災(zāi)害信息，即是群體c與群體b之間的群體傳播；同樣的，大眾傳播媒介將技術(shù)災(zāi)害信息傳播給公眾，則是群體b與群體a之間的群體傳播......。

在宏觀的系統(tǒng)中，群體系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系和作用又是在更大的社會結(jié)構(gòu)和總體社會系統(tǒng)中進(jìn)行的，受到外部大環(huán)境中政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識形態(tài)等方方面面的作用和影響。同樣拿上文的例子來說，作為群體系統(tǒng)的政府部門c、大眾傳播媒介b、公眾c，他們之間的相互聯(lián)系和作用是在其國家內(nèi)部進(jìn)行的，可以看成是國家結(jié)構(gòu)A，受到本國的政治、文化、意識形態(tài)制約。而國家的技術(shù)信息傳播活動又是在全世界這個總體的技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)S中進(jìn)行的，同樣也會受到國際大環(huán)境的影響。因此，本文在賴?yán)驄D的傳播系統(tǒng)模式基礎(chǔ)之上，將技術(shù)災(zāi)害信息的傳播模式做出如下構(gòu)建，如圖8-4所示：

從以上的分析中可以看出，該模式揭示出技術(shù)災(zāi)害信息傳播是一個極其復(fù)雜的社會互動過程，而且，這種互動并不僅僅只是有形的社會作用力之間的互動，同時也是一種無形的社會作用力——社會心理因素之間的互動。因此，這一傳播模式具有社會傳播系統(tǒng)即社會信息系統(tǒng)的基本特點。同時，該模式還具有多重結(jié)構(gòu)的特點：首先，從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都是一個個體系統(tǒng)，且這些系統(tǒng)都有各自的內(nèi)在活動，即人內(nèi)傳播；其次，每個個體系統(tǒng)都與其他個體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播；再次，單個個體系統(tǒng)并不是孤立存在的，而是分別從屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；最后，群體系統(tǒng)的運(yùn)行又是在更大的社會結(jié)構(gòu)和總體社會系統(tǒng)中進(jìn)行的，與社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、意識形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關(guān)系。

三、技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式構(gòu)建

上文是從技術(shù)災(zāi)害信息傳播的系統(tǒng)視角出發(fā)進(jìn)行模式構(gòu)建，接下來，本文還將從新聞報道的視角出發(fā)，對技術(shù)災(zāi)害新聞傳播的模式進(jìn)行構(gòu)建。

筆者通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受眾獲取和偏好的技術(shù)災(zāi)害信息傳播渠道都是大眾媒介，因此，如何做好技術(shù)災(zāi)害新聞的報道對大眾媒介來說是十分值得關(guān)注的問題。關(guān)于技術(shù)災(zāi)害信息的報道應(yīng)當(dāng)包括：死者和傷者的姓名與家庭住址；財產(chǎn)損失的程度和折合金額；事故發(fā)生的時間、地點和原因；救災(zāi)搶險和救援救濟(jì)的工作進(jìn)展以及盡可能有目擊者和當(dāng)局的評論五個方面。有鑒于此，本文將技術(shù)災(zāi)害新聞傳播模式構(gòu)建如圖8-5所示：

由此可見，技術(shù)災(zāi)害新聞報道應(yīng)包含以下內(nèi)容：死傷人數(shù)；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生的時間、地點以及官方公布的事故原因；導(dǎo)致災(zāi)害發(fā)生的相關(guān)技術(shù)介紹；遇難者的姓名和身份；幸存者的名單；受傷人員的情況；死亡和受傷發(fā)生的具體位置；造成死亡的原因，如爆炸、失火、撞擊等；發(fā)生災(zāi)害時的天氣情況；發(fā)生災(zāi)害時的技術(shù)使用情況；致災(zāi)技術(shù)操作者的陳述或遇難前最后說過的話；現(xiàn)場的警方、消防隊和醫(yī)療隊；不尋常的事件，如志愿者行為、英雄行為等；幸存者的目擊陳述；現(xiàn)場目擊者的目擊陳述；政府官員、相關(guān)單位和專家學(xué)者的評論；致災(zāi)技術(shù)的造價；技術(shù)災(zāi)害涉及的名人（如果有的話）；技術(shù)災(zāi)害造成的后果；技術(shù)災(zāi)害發(fā)生前技術(shù)的運(yùn)行狀況；技術(shù)故障是否已恢復(fù)常態(tài)運(yùn)行；是誰最先發(fā)現(xiàn)的技術(shù)災(zāi)害？怎樣發(fā)現(xiàn)的？葬禮的安排（如果有的話）；遇難者的遺物（如果有的話）；官方的調(diào)查；同一技術(shù)以前發(fā)生過的故障、事故或災(zāi)難等。對技術(shù)災(zāi)害新聞傳播進(jìn)行以上的模式構(gòu)建可使技術(shù)災(zāi)害新聞報道更為全面和權(quán)威，極大的避免了虛假消息和謠言的產(chǎn)生，受眾也能全方位的從新聞報道中了解事件的全貌及選擇自己感興趣和關(guān)心的角度，實用價值極高。

然而，值得一提的是，由于新聞對于自然災(zāi)害、技術(shù)災(zāi)害和社會災(zāi)害的報道容易讀起來千篇一律，因此，這就要求新聞記者善于發(fā)現(xiàn)技術(shù)災(zāi)害事件的特殊之處，使之與其他類似事件區(qū)別開來，并且新聞編輯室也應(yīng)頻繁地向有關(guān)部門或相關(guān)專家查證和咨詢，以確保在截稿之前獲得最新和最權(quán)威的技術(shù)災(zāi)害信息。

四、結(jié)論

綜上所述，由于每一個傳播活動或傳播過程都會受到其內(nèi)部機(jī)制的制約和外部環(huán)境的影響。因此技術(shù)災(zāi)害信息傳播系統(tǒng)中，無論是微觀的、中觀的還是宏觀的系統(tǒng)都既具有獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)有著相互的聯(lián)系和作用，只有理清這些系統(tǒng)間的相互聯(lián)系和作用，才能規(guī)律性的總結(jié)出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式。而系統(tǒng)的構(gòu)建出技術(shù)災(zāi)害信息傳播的模式也能為技術(shù)災(zāi)害信息的傳播活動更有效的進(jìn)行提供參考和依據(jù)。

注釋：

[1]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,10

[2]McQuail,D.&Windahl,S.,Communication Models[M]，longman,London&New York,1981,14

[3]郭慶光，傳播學(xué)教程[M]，中國人民大學(xué)出版社，1999年，第57頁，

[4]McQuail, D. & Windahl, S., Communication Models[M]，longman,London&New York,1981, 40