新時期加強醫(yī)院人事管理工作的幾點思考

張鵬

摘 要：在醫(yī)院的整個管理工作中，人事管理工作涉及到了很多的方面，同時也是做好各項工作的前提和基礎(chǔ)。醫(yī)院是為人民群眾提供給醫(yī)療服務(wù)和保健服務(wù)的地方，因此醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能以及醫(yī)院內(nèi)部不同醫(yī)務(wù)人員的構(gòu)成結(jié)構(gòu)都會在很大的程度上影響到整個醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此要想做好醫(yī)院的管理工作，就需要對人事管理工作給予突出的重視。本文通過對當前我國醫(yī)院在人事管理工作中存在的問題和不足進行分析，提出了加強醫(yī)院人事管理工作的幾點建議，對相關(guān)的人事管理人員具有一定的參考價值。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事管理；新時期；思考

醫(yī)院的人事管理工作屬于一門科學(xué)，因此它有著比較特殊的研究對象、研究內(nèi)容和研究的方法，同時在當今社會的很多領(lǐng)域和社會發(fā)展中都占有特殊的地位，發(fā)揮著特殊的作用。研究醫(yī)院人事管理工作，可以用正確的、科學(xué)的理論來對人事管理工作進行指導(dǎo)，促進我國醫(yī)院人事管理工作水平和工作效率的不斷提升，從而更好地推動我國醫(yī)院人事管理工作的發(fā)展和進步，提升醫(yī)院的核心競爭力。

一、在新時期加強醫(yī)院人事管理工作的意義

隨著我國改革開放進程的不斷加快，使得我國社會生活中的很多領(lǐng)域都發(fā)生了一定的變化，我國的衛(wèi)生領(lǐng)域也在這個進程中取得了一定的改革成果，在一定的程度上促進了我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與進步。此外廣大人民群眾的衛(wèi)生保健水平也得到了提高，但是，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善，衛(wèi)生領(lǐng)域存在的一些矛盾也日益的暴露出來，衛(wèi)生事業(yè)單位也面臨著新的問題和情況。例如：衛(wèi)生事業(yè)單位所采用的管理體制同我國的市場經(jīng)濟還存在著不適應(yīng)，沒有建立起良好的人才培養(yǎng)機制，使得職工缺乏競爭的意識。

醫(yī)院職工缺乏激勵的機制，使得他們工作的積極性不高，在很大的程度上阻礙了我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和進步。對醫(yī)院當前所采取的人事制度進行改革，加強對人事管理工作的重視程度符合當前我國衛(wèi)生體制改革的客觀要求，可以有力地推動醫(yī)院人事制度的改革，對上述的弊端和問題加以解決。

二、當前我國醫(yī)院在人事管理工作中的不足

在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理工作中普遍都存在著“終身制”和“大鍋飯”等現(xiàn)象，這就使得醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部以及職工等缺乏一定的危機意識和競爭意識，行政管理的相關(guān)科室存在著十分嚴重的重疊現(xiàn)象，工作效率十分的低下，難以促進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的全面提高。病員也出現(xiàn)了逐漸減少趨勢，導(dǎo)致醫(yī)院的業(yè)務(wù)量有所下降，使得當前我國醫(yī)院的生產(chǎn)和發(fā)展陷入了困境。此外醫(yī)院的人事管理制度也比較混亂，不同職工的工資和待遇等方面存在很大的差別，這就在很大的程度上制約了醫(yī)務(wù)人員工作的積極性和醫(yī)務(wù)工作者隊伍的穩(wěn)定性。

三、新時期加強醫(yī)院人事管理工作的建議

醫(yī)院的管理工作屬于一項比較系統(tǒng)的工程，對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用，同時也關(guān)系到每一個醫(yī)務(wù)工作者的自身利益。它具有很強的政策性，涉及的方面也十分的廣泛。在新時期加強醫(yī)院人事管理工作是推動醫(yī)院持續(xù)、健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，同時也是完善市場經(jīng)濟體制的一個根本方式。因此醫(yī)院的相關(guān)人事管理人員應(yīng)該建立起一個可以進行自動調(diào)節(jié)、具有很強的系統(tǒng)性和操作性的人事管理機制。

（一）建立科學(xué)的用人機制

衛(wèi)生行業(yè)屬于一個特殊的服務(wù)行業(yè)，因此醫(yī)院應(yīng)該將服務(wù)能否滿足群眾的需求作為人事管理工作的基礎(chǔ)和評價的基本標準，在醫(yī)院的內(nèi)部引入全員聘用制，這樣就可以形成有力的競爭，真正地實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。對于傳統(tǒng)的干部終身制等機制加以廢除，從而建立起一個充滿生機的人事管理機制。首先醫(yī)院的人事管理人員應(yīng)該根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點來對崗位加以建設(shè)和規(guī)范。然后制定出科學(xué)的聘用方案，對聘用工作的程序和要求、思想、受聘的資格等加以明確，并且作為醫(yī)院人才聘用工作的重要依據(jù)和指導(dǎo)。此外還要實行崗位的管理責(zé)任制，對崗位的具體任務(wù)和工作的質(zhì)量要求、考核方式加以明確，最大限度地堅持公開、公平的上崗原則，從而建立起科學(xué)的用人機制。

（二）建立人才培養(yǎng)機制

隨著衛(wèi)生體制改革的不斷深入，培養(yǎng)一支擁有高素質(zhì)的衛(wèi)生人才隊伍則成為了醫(yī)院發(fā)展的根本需要，同時也是為了能夠滿足人民群眾對醫(yī)療保健日益增長的需求，增強我國醫(yī)院在人力資源方面所擁有的優(yōu)勢。因此醫(yī)院的人事管理人員應(yīng)該根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的實際需求來加大對醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)力度，建立起一支懂法律，能夠掌握現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生知識和相關(guān)操作技術(shù)的衛(wèi)生工作者隊伍。還要建立起人才的后備庫，根據(jù)實際的管理層次來實現(xiàn)梯形結(jié)構(gòu)的人才儲備。還要開展有效的定向培養(yǎng)，對一些優(yōu)秀的醫(yī)療工作者進行重點的培養(yǎng)，使得他們能夠從思想和工作等方面盡快地成才。推行醫(yī)療衛(wèi)生工作者的再教育工程，根據(jù)不同醫(yī)療崗位的實際需求來對在職的工作者定期地進行有針對性的教育，做到有的放矢，從而建立起科學(xué)的人才培養(yǎng)機制。

在進行醫(yī)院人才培養(yǎng)機制的建立時，首先應(yīng)該注意管理上的規(guī)范性，應(yīng)該將培養(yǎng)的內(nèi)容和考核的成績計入到個人的培訓(xùn)檔案之中，這樣就可以為個人的晉升等提供有效的依據(jù)。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該有一定的針對性，做到因材施教，培訓(xùn)的方式應(yīng)該盡量的多樣和具體，促進醫(yī)療衛(wèi)生人員綜合能力的全面提升。

（三）建立考核機制

在對醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生人員進行考核時，應(yīng)該對他們?nèi)粘５墓ぷ鞅憩F(xiàn)以及業(yè)務(wù)水平、實際的操作技能等方面進行綜合的評價。在醫(yī)院的內(nèi)部建立起完善的考核機制，對人才評價機制加以完善，做好這項工作可以有效地激發(fā)起醫(yī)療衛(wèi)生人員工作的積極性和上進心，從而為人才的正確使用和人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整創(chuàng)造機會和條件。應(yīng)該從德育、能力、考勤和成績等方面來對醫(yī)療衛(wèi)生工作者進行考核，對考核的程序加以規(guī)范，對考核的標準加以統(tǒng)一，對考核的內(nèi)容加以明確，促進考核工作透明度的全面提升。只有這樣才能夠最大限度地確?？己私Y(jié)果的客觀和公正。在進行考核的基礎(chǔ)之上，還要建立起相應(yīng)的獎罰制度，做好獎懲的工作，充分的將員工的積極性調(diào)動起來。

（四）建立激勵機制

在醫(yī)院人事管理工作中，核心的內(nèi)容就是分配機制的建立和完善，因為分配機制的好壞會在很大的程度上影響到人事制度改革的進程和持久力。在人事管理的實踐之中，應(yīng)該按照兼顧公平和按勞分配的原則來進行，建立起崗位績效工資的制度，使得分配能夠?qū)崿F(xiàn)向優(yōu)秀的人才傾斜，從而形成一個合理的、科學(xué)的分配機制。根據(jù)國家補助方式的不同，來盡量對工資中“活”的部分加大，從而將檔次拉開，使得優(yōu)秀的人才能夠脫穎而出，建立起完善的激勵機制以及分配機制。

結(jié)語：綜上所述，醫(yī)院要想進一步地加強人事管理工作，完善人才的評價機制，就需要根據(jù)自身的專業(yè)需求和特點來對現(xiàn)行的人才評價模式進行改革和探索，提升人才評價工作的公正性和公平性，促進人才評價機制的建立和完善，從而提升所培養(yǎng)的人才的質(zhì)量，真正地做到人才的分流，對人事管理的職能加以轉(zhuǎn)變，引入競爭上崗的機制，建立起長遠的人才發(fā)展戰(zhàn)略，提升我國醫(yī)院人事管理工作的水平和管理質(zhì)量。

參考文獻：

[1]梁潔文，彭秀蘭，曾慧，鄧曉蘭，羅珂蘭.提高醫(yī)院人事管理工作效率的方法探討[J].人力資源管理.2012（12）.

[2]李建國.新時期加強醫(yī)院人事管理工作的幾點思考[J].財經(jīng)界.2010（02）.

[3]江桃紅.醫(yī)院人事管理工作的新思考[J].安徽衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報. 2006（05）.

[4]王春蘭，吳志強.適應(yīng)改革需求 做好新時期醫(yī)院人事管理工作[J].現(xiàn)代醫(yī)院. 2005（11）.

[5]郗朝暉.新時期加強醫(yī)院人事管理工作的幾點思考[J].蘭州醫(yī)學(xué)院學(xué)報. 2004（03）.endprint