淺析如何運用新媒體做好藥監(jiān)執(zhí)法隊伍思想政治工作

吳瓊玉

黨的十八大決定對全國食品藥品監(jiān)管體制進行改革，由于涉及到的部門較多，改革時間較長致使部分職工出現思想不穩(wěn)定、情緒有波動、工作不安心的思想苗頭。面對國家機構改革的大環(huán)境，必須做到人心不散、秩序不亂、工作不斷，主動釋疑解惑、調整心態(tài)、理順情緒、振奮精神，才能以良好的精神狀態(tài)加強食品藥品市場監(jiān)管工作，為人民群眾的飲食用藥安全保駕護航。針對這一實際情況，食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)尤其是基層更應及時采取措施加強思想政治工作，進一步穩(wěn)定干部職工情緒。

互聯(lián)網時代的到來令這個世界變得更小，更透明，它以其豐富的信息資源、迅捷的傳播方式、廣泛的參與性，深刻地改變著人們的工作、學習、生活、思想和思維方式，它給思想政治工作的開展帶來了新的機遇，提供了新的平臺。今天，已經沒有誰不知道搜狐、新浪、網易，更沒有人不知道博客、論壇、貼吧，玩微博、微信、QQ的更是擁有海量的人群，以筆者所在的食品藥品基層監(jiān)管單位為例，共32名同事，因人員緊張、工作任務的不同，很少有機會能聚在一起進行傳統(tǒng)的思想政治教育工作，但每位同事都配備了電腦，每人都有QQ，并且建立了單位內部的QQ工作群，不涉密的通知、文件都是通過QQ群傳達給同事的，大家也對這種工作方式習以為常，即便外出工作也會用手機接收QQ消息，看是否有新的任務，與此同時，單位還有80%的同志玩微信和微薄，并且在大家的影響下，不斷有新的成員參與進來，這給單位思想政治工作的開展，提供了有利、便捷的平臺。

那么我們就來探討一下如何利用新媒體，進一步開展食品藥品基層執(zhí)法隊伍的思想政治工作。

1、選擇最佳的渠道與平臺。博客，微博、私信、QQ，QQ群，微信，短信等遍地開花，我們在選擇開展思想政治工作的平臺上就要加以選擇，從功能來看，博客，微博、QQ，微信是非常不錯的平臺，也可以結合單位實際，根據平時掌握的情況和問卷調查等形式，選擇適合開展工作，又能適應更多人的習慣，參與更方便的工具與渠道。在選定適合的平臺后，首先要培訓會用新媒體，如博客、微博、微信，確保每個人都開通，建立單位微博、微信群，QQ群等，做好前期準備工作。

2、構建職工參與管理的和諧平臺。如今的思想政治工作如果還延續(xù)過去枯燥無味的說教理論，依賴早年的現成經驗，存在高高在上的等級優(yōu)勢，就很難適應今天的實際情況，逆反心理，從眾心理，僥幸心理，惰性心理會讓思想政治工作難上加難，交流通道的堵塞就意味著矛盾的交織和公共事件的爆發(fā)不可避免，反之，則這個世界會和諧許多。所以，思想政治工作亟需構建職工參與管理的和諧平臺。隨著職工對民主權利的關注，職工參與單位民主管理已經成為調動職工積極性的重要方式。以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，就是要落實職工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，讓職工參與單位管理。尊重職工群眾的主體地位，煥發(fā)職工熱情、凝聚職工力量，充分發(fā)揮職工的主人翁意識，激發(fā)出廣大職工實干興邦的沖天干勁。為實現上述目標，應構建內部職工參與單位管理網絡平臺，將單位年度工作目標和長遠規(guī)劃、改革發(fā)展的重要舉措、職工代表大會工作情況、提案落實情況、職代會各專門工作小組活動情況、民主評議情況、財務公開的重大事項都可通過內網設立專欄向職工公示并征求意見。使得職工參政有園地，有渠道，議政有話語權。積極鼓勵職工進行網上在線訪談、網上征集評議等活動，不斷拓寬職工參與管理和訴求表達的形式。在職工與管理者互動中，職工的自我價值得到了體現，主人翁地位得到了彰顯，積極性和創(chuàng)造性就得以發(fā)揮，思想政治工作目的也便水到渠成。

3、構建職工訴求表達與自我展示的網絡平臺。針對職工的訴求和實際需要，將職工的政治引導，思想教育、文化交流、生活服務、情感溝通等通過網絡平臺實現，滿足職工不同訴求，尊重職工主體地位。一是要結合單位文化和管理制度公開的推行，建立以互聯(lián)網為載體的信息化議政平臺，讓職工參與單位管理，給予職工利用網絡傳媒的話語主導權。同時全方位地向職工宣傳和闡述國家的指導思想、政治理念以及方針政策。可以利用網絡化的組織結構形式，對職工及企業(yè)進行科學化管理，拓寬職工政治訴求的表達形式。二是協(xié)調職工生活訴求，通過網絡溝通，了解職工生活需求和困難，化解沖突糾紛，維護職工利益，是基層民主現代化的重要體現，是衡量單位對職工關注度的具體標準。三是保障職工情感訴求，職工情感訴求能否得到切實尊重和維護，直接關系到情緒的穩(wěn)定，關系到人民群眾的切身利益。拓寬網絡情感宣泄渠道，悉心地疏導廣大職工的日常情感訴求，營造和諧溫馨的工作環(huán)境和快樂舒心的生活氛圍，不斷滿足職工安全保障、人際交往、社會尊重和自我實現的情感需求。四是要注重網上和網下活動的有機結合，可以利用網絡平臺開展一些職工自我展示和有利團結的文化交流活動，如果書法、繪畫、寫作、攝影比賽等，使之生動活潑，喜聞樂見，寓教于樂，讓網絡文化建設不斷賦予新的內容。

4、正確引導網絡輿論。網絡既是實現全球信息資源共享的必備途徑，也可能成為威脅國家安全，腐蝕國民靈魂的黑色通道，媒體和一些不良目的者過度渲染的食品藥品安全事件及食品藥品監(jiān)管工作人員瀆職受賄事件，如果少有充滿正義的、充滿理性的、充滿陽光的聲音，可能會讓基層食品藥品執(zhí)法人員迷失方向、價值取向混亂，所以在網絡信息龐雜，網絡輿論混亂，理性探討缺失，話語霸權泛濫的消極悲觀狀態(tài)下來自組織的，來自管理層的正能量和向善心理，以抵消、壓制來自網絡世界的負面影響，尤為重要。

在新形式下充分發(fā)揮新媒體集開放性、互動性、及時性為一體的特點，一改往日的沉悶、說教、被動的工作方法，通過網絡互動平臺，及時發(fā)現問題，及時引導問題，真正實現正面引導、營造氛圍、構建和諧、提升素質，傳輸正能量，是食品藥品監(jiān)管體制改革期間思想不亂、隊伍不散、工作不斷的有力保證。endprint