淺談企業(yè)如何做好職工思想政治工作

龔羅凱

摘 要：要做好企業(yè)職工思想政治工作就要融入個(gè)性化管理理念，恰到好處地對(duì)職工進(jìn)行管理，激發(fā)出職工的創(chuàng)造力，才能凝聚企業(yè)和諧發(fā)展的巨大力量。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；思想；政治

在企業(yè)中，面對(duì)性格各異、能力特長(zhǎng)不同、需求不同，甚至為了不同目標(biāo)走到一起來的員工，如何團(tuán)結(jié)他們齊心協(xié)力地共同完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)呢？又該如何做好職工的思想政治工作呢？

一、發(fā)揮思想政治工作引導(dǎo)輿論和激勵(lì)鼓勵(lì)作用。

企業(yè)最基本的和諧是干部職工政治上、思想上的和諧，這種和諧突出地表現(xiàn)為全體人員有共同的理想和堅(jiān)定的信念，有共同的價(jià)值觀和精神追求，進(jìn)而把人們的意志和力量凝聚起來，匯成巨大的精神合力。而要做到這些，思想政治工作在任何時(shí)候，任何情況下都要把正確的導(dǎo)向作為第一使命，促進(jìn)干部職工觀念創(chuàng)新。因此，我們的思想政治工作者，要客觀地、準(zhǔn)確地摸清和掌握企業(yè)干部職工所關(guān)心、所期盼的問題，認(rèn)真分析其原因，創(chuàng)新思想觀念，解開思想疙瘩。思想政治工作者要關(guān)心和激勵(lì)職工，激發(fā)職工的工作熱情，增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)和責(zé)任感，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供思想保證。

二、要做好職工思想政治工作，應(yīng)該有容人的胸懷

首先，要做到容短和容長(zhǎng)。在用人上要用長(zhǎng)就要容短，不要幻想找到完人。古話講峰谷并存，峰高谷低。要做好員工思想政治工作就要充分發(fā)揚(yáng)員工的長(zhǎng)處，避開他們的短處。衡量員工的長(zhǎng)處就必須確定其長(zhǎng)處所屬類型。有的擅長(zhǎng)實(shí)際操作、有的擅長(zhǎng)日常管理、有的擅長(zhǎng)技術(shù)鉆研、有的擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)，要根據(jù)職工的特點(diǎn)，量才適用，安排到恰當(dāng)崗位上，做到人盡其才。任何人只要發(fā)揮了他的長(zhǎng)處，他就是人才，否則就是對(duì)人才的浪費(fèi)。在工作中有的企業(yè)能夠容短，但是不能容長(zhǎng)，如此一來就會(huì)壓抑人才。做好職工思想政治工作要克服這一缺點(diǎn)，要敢于使用能力超過自己的人，要善于把那些能力超過自己的人安排到恰當(dāng)?shù)膷徫簧稀＿@實(shí)際上也是自己有實(shí)力的一種表現(xiàn)，是自信的一種表現(xiàn)。

其次，應(yīng)該提倡“四解”：了解、理解、諒解、和解。“四解”的前提是了解，只有了解一個(gè)人才能理解一個(gè)人，理解之后才能夠真正做到諒解，諒解之后才能和解，才能處好關(guān)系。要做到“四解”，就要分析職工行為規(guī)律，性格規(guī)律，性格成因。當(dāng)了解了職工的行為規(guī)律、性格特點(diǎn)，其缺點(diǎn)、短處在我們看來也就不足為怪了，做好思想政治工作也自然順理成章。

三、做好職工思想政治工作，對(duì)職工的管理要恰到好處

以人為本是做好職工思想政治工作的前提。職工的愿望、需求、智慧和勞動(dòng)，是一切創(chuàng)造力的源泉，它構(gòu)成了企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的基本力量。只有對(duì)職工的管理恰到好處，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，才能夠做好員工思想政治工作。

一是表?yè)P(yáng)要恰到好處。贊揚(yáng)是一門藝術(shù)，對(duì)職工進(jìn)行表?yè)P(yáng)要站在公平、公正、公開的角度，不偏不倚。貫徹好“四尊重”方針：尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造。對(duì)員工為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)、付出勞動(dòng)，要給予充分肯定，要弘揚(yáng)他們的奉獻(xiàn)精神，尊重他們的勞動(dòng)價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展凝聚力量。

二是批評(píng)要恰到好處。把對(duì)員工的批評(píng)過程變成思想教育過程，多一些對(duì)人的思想、個(gè)性的理解和尊重，少一些限制和武斷，多一些協(xié)商、民主，少一些管制、命令。以善意的批評(píng)激勵(lì)員工，將批評(píng)與教育有機(jī)統(tǒng)一，從而使每個(gè)員工的個(gè)性、特長(zhǎng)和愿望得到尊重，激發(fā)出員工的創(chuàng)造力。

三是獎(jiǎng)勵(lì)要恰到好處。要做到獎(jiǎng)勵(lì)恰到好處，必須堅(jiān)持以人為本的原則，努力創(chuàng)造出公平合理的獎(jiǎng)勵(lì)氛圍。增強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)的透明度，使員工的創(chuàng)造、貢獻(xiàn)得到尊重，創(chuàng)造成果得到肯定，為做好思想政治工作營(yíng)造和諧氛圍。

四、堅(jiān)持五步到位，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行掌控

掌控職工思想情緒變化，必須實(shí)現(xiàn)職工行動(dòng)全過程的了解和掌握，應(yīng)堅(jiān)持班前摸排到位，利用班前會(huì)時(shí)機(jī)，對(duì)影響職工思想情緒的“身體狀態(tài)”、“家庭因素”和“工作狀況”等主要因素進(jìn)行摸排，并將思想情緒狀況分為開心，一般和較差，并對(duì)應(yīng)安全、一般安全、不安全三個(gè)級(jí)別，不符合條件的人員不得作業(yè)。堅(jiān)持班中防控到位，區(qū)隊(duì)跟班人員和信息員每天負(fù)責(zé)班中職工思想情緒動(dòng)態(tài)管理工作，實(shí)時(shí)掌控作業(yè)職工的思想情緒狀況。堅(jiān)持班后管理到位，職工上井之后及時(shí)確認(rèn)其已經(jīng)安全升井，并向值班人員匯報(bào)當(dāng)班思想狀況。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)因事休假人員的思想動(dòng)態(tài)掌控，確保職工思想情緒動(dòng)態(tài)掌控?zé)o盲區(qū)。堅(jiān)持幫扶疏導(dǎo)到位。區(qū)隊(duì)管理人員及時(shí)整理職工思想動(dòng)態(tài)信息，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)查閱記錄臺(tái)賬，及時(shí)分析職工思想動(dòng)態(tài)信息，對(duì)重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人員及時(shí)進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，制定管理幫教措施。堅(jiān)持預(yù)防預(yù)警到位，通過職工思想情緒檔案的建立，掌握了每名職工的大量信息，根據(jù)檔案的信息定期分析，認(rèn)真分析出職工思想情緒波動(dòng)潛在隱患，及時(shí)幫扶解決，把問題消滅在未發(fā)生狀態(tài)。

五、整合優(yōu)化企業(yè)特色，豐富職工精神內(nèi)涵

建立多機(jī)制、動(dòng)態(tài)式、發(fā)展性職工評(píng)價(jià)體系，加大企業(yè)改革力度，實(shí)施企業(yè)內(nèi)部績(jī)效分配機(jī)制，增強(qiáng)員工的危機(jī)感和責(zé)任感；在企業(yè)內(nèi)部建立職工能上能下、能進(jìn)能退、用人相對(duì)自主的新機(jī)制，激發(fā)內(nèi)部活力；啟動(dòng)“復(fù)合型員工”創(chuàng)建機(jī)制，提升企業(yè)自身品牌的附加值。同時(shí)，不斷總結(jié)和豐富員工精神內(nèi)涵，不斷提升企業(yè)品質(zhì)、品牌、品位，廣泛開展企業(yè)精神大討論，使企業(yè)精神成為維系、規(guī)范、凝聚企業(yè)職工的紐帶，使企業(yè)的無形資產(chǎn)不斷增值。

在做職工思想政治工作中要大力提倡和實(shí)施“人性化”管理，以情感為切入點(diǎn)，凝聚人心，形成合力，營(yíng)造和諧的企業(yè)人文環(huán)境。

（1）讓職工有“滿意感”。要融入到員工隊(duì)伍之中，強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)師”角色，淡化“指揮家”角色，對(duì)員工提出的問題在權(quán)限范圍內(nèi)要按照“條件成熟能夠馬上解決的全力解決。

（2）讓職工有“歸屬感”。要以身作則、目中有人、心中有數(shù)，加強(qiáng)與員工的交流溝通，確保員工留得住，用得上。

（3）讓職工有“成就感”。積極創(chuàng)造條件，為員工搭建平臺(tái)，滿足員工發(fā)揮自己才能的愿望。

歸根結(jié)底，要做好企業(yè)職工思想政治工作就要融入個(gè)性化管理理念，恰到好處地對(duì)職工進(jìn)行管理，激發(fā)出職工的創(chuàng)造力，才能凝聚企業(yè)和諧發(fā)展的巨大力量。