基層黨支部在責(zé)任文化推進(jìn)工作中的實踐與思考

郭翠榮

摘 要：企業(yè)的責(zé)任文化有著重要的地位，直接影響了企業(yè)文化的落地和功效的發(fā)揮?；鶎狱h支部在責(zé)任文化推進(jìn)過程中要引導(dǎo)職工以高度的主人翁責(zé)任感和企業(yè)共命運(yùn)的精神，主動承擔(dān)責(zé)任，確保企業(yè)工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞： 責(zé)任文化；基層黨支部；推進(jìn)

現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)注重企業(yè)的文化建設(shè)，希望通過實施企業(yè)文化戰(zhàn)略來提高管理效能、增強(qiáng)凝聚力和打造核心競爭力。作為企業(yè)文化基礎(chǔ)組成部分的責(zé)任文化，直接影響了企業(yè)文化的落地和功效的發(fā)揮。兗礦集團(tuán)公司“天地人和”責(zé)任文化啟動以來，為確保責(zé)任文化的落地生根，基層黨支部要在推進(jìn)責(zé)任文化的過程中進(jìn)行大膽的探索實踐，找準(zhǔn)自己的角色定位，做好企業(yè)文化的助推工作。

一、加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳，引導(dǎo)職工對責(zé)任及責(zé)任文化的認(rèn)識和理解。

責(zé)任的內(nèi)涵，就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，履行應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。一個富有責(zé)任心的人總能始終保持主動的進(jìn)取精神，將企業(yè)的事當(dāng)成自己的事，視本職崗位為實現(xiàn)自我價值和社會價值的人生舞臺。責(zé)任文化是推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力，是企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。優(yōu)秀的責(zé)任文化需要職工的執(zhí)行，這就要求全體職工能真正地參與到責(zé)任文化建設(shè)中來，所以基層黨支部要注重對職工進(jìn)行責(zé)任文化的引導(dǎo)，利用各種載體詮釋責(zé)任文化的內(nèi)涵，自覺改進(jìn)和革除在思想意識、行為、作風(fēng)等方面存在的與責(zé)任文化格格不入的問題，確保責(zé)任文化的落地生根。海爾職工的事例可以讓每位職工理解企業(yè)責(zé)任文化的力量。一位專門做售后服務(wù)的海爾職工說：“我必須在客戶要求之后20分鐘內(nèi)到達(dá)客戶所在地，并徹底解決問題。我的責(zé)任就是讓海爾的每一位顧客滿意，讓顧客告訴大家，海爾真的很棒！”這就是責(zé)任文化的力量，兗礦也需要這種力量。立足本職崗位，不折不扣貫徹落實每項工作任務(wù)、工作目標(biāo)，使責(zé)任文化成為推進(jìn)兗礦持續(xù)發(fā)展的恒久動力。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，以精細(xì)化管理強(qiáng)化責(zé)任。

建設(shè)企業(yè)責(zé)任文化與職工履行自身崗位職責(zé)是密不可分的。責(zé)任文化必須融入到職工的崗位職責(zé)中，因此，責(zé)任文化建設(shè)過程要與崗位結(jié)合、與日常工作行為結(jié)合。所以首先要做好定崗定責(zé)和崗位目標(biāo)管理。以崗位說明書的形式，細(xì)化、量化每一個崗位的責(zé)任，讓每位職工對本崗責(zé)任和履責(zé)有清晰的認(rèn)識。其次要建立科學(xué)的責(zé)任流程，保證責(zé)任的有序?qū)崿F(xiàn)。責(zé)任文化是一個系統(tǒng)工程，不僅要求每個人責(zé)任到位，而且還要求每個班組責(zé)任到位，要求整個團(tuán)隊的配合，以自覺的責(zé)任行為做好每一個環(huán)節(jié)的工作，從而形成一種整體的責(zé)任，才能更好地發(fā)揮責(zé)任文化的作用。在每個責(zé)任流程中，對每項工作都有目標(biāo)要求，有責(zé)任主體，有監(jiān)督考核。三是落實責(zé)任獎罰制度，形成責(zé)任文化長效機(jī)制。明確了履責(zé)要求，就要通過相應(yīng)的責(zé)任追究和激勵來落實責(zé)任制。這就必須建立健全具體細(xì)致的考核機(jī)制，對認(rèn)真負(fù)責(zé)的，給予獎勵和表彰，不履行職責(zé)或履行職責(zé)不到位的，要予以責(zé)任追究和懲罰。通過責(zé)任心和責(zé)任制的統(tǒng)一、履責(zé)和責(zé)任追究相結(jié)合，確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向，使之轉(zhuǎn)化成職工能實實在在感受到的責(zé)任?；鶎狱h支部將責(zé)任追究貫穿到履責(zé)的全過程，充分發(fā)揮事前提醒、事中督促、事后談心的作用，增強(qiáng)職工責(zé)任心，培育責(zé)任感，提高責(zé)任意識。

三、不斷強(qiáng)化職工主人翁意識，努力打造一支責(zé)任型職工隊伍。

職工的主人翁精神是企業(yè)的核心競爭因素之一。全面倡導(dǎo)和形成主人翁精神形態(tài)下的責(zé)任心意識和行為體現(xiàn)，打造一支責(zé)任型職工隊伍，顯得尤為重要。一是要創(chuàng)新思想教育方式，喚醒職工的主人翁意識。采取少用說教方式，多采取職工能廣泛參與、容易互動的形式，如團(tuán)隊作業(yè)訓(xùn)練，以潤物無聲的方式激發(fā)職工的團(tuán)隊合作意識、責(zé)任意識，調(diào)動職工的積極性，讓廣大職工積極參與責(zé)任文化建設(shè)。二是要努力拓展職工參與民主管理的渠道，激發(fā)職工參與管理的責(zé)任感，提高職工的參與感和歸屬感。執(zhí)行職代會制度，對涉及職工切身利益的重大事項必須經(jīng)職代會審議。積極引導(dǎo)職工參與管理，增強(qiáng)職工的主人翁意識和凝聚力。三是開展責(zé)任文化建設(shè)大討論活動。鼓勵職工對責(zé)任文化建設(shè)中存在的問題進(jìn)行討論，讓職工結(jié)合自身的崗位職責(zé)履行情況，暢談如何執(zhí)行好責(zé)任文化。通過交流，提高職工對責(zé)任文化建設(shè)的責(zé)任意識，從而不斷提高責(zé)任文化建設(shè)水平。

四是充分發(fā)揮典型引路作用，營造良好的責(zé)任文化氛圍。

榜樣的力量是無窮的。在責(zé)任文化建設(shè)過程中，要注重做好先進(jìn)典型的培育和宣傳工作。一是要注重做好典型的挖掘、培育、宣傳，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、引導(dǎo)、激勵作用。要利用身邊的典型事例教育職工，做到“點亮一盞燈，照亮一大片”，既教育了職工，又推動了工作開展。二是領(lǐng)導(dǎo)干部要作出表率，率先提倡、落實能夠被職工認(rèn)同的責(zé)任文化，成為責(zé)任文化執(zhí)行的典范和勇于負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)的管理者，把推動和傳播“責(zé)任文化”作為自己的工作，與所有職工一起打造一個負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀團(tuán)隊，以負(fù)責(zé)任的管理行為提升決策力、領(lǐng)導(dǎo)力，做責(zé)任文化建設(shè)的領(lǐng)跑人。

基層黨支部在踐行責(zé)任文化過程中，要找準(zhǔn)自己的角色定位，做好責(zé)任文化的助推器，詮釋責(zé)任文化的內(nèi)涵，讓職工理解每一個崗位的日常工作都包含了責(zé)任文化的元素，每一個環(huán)節(jié)責(zé)任的缺失都會影響戰(zhàn)略目標(biāo)的有效執(zhí)行。在推進(jìn)的過程中積極體現(xiàn)職工“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流”職業(yè)操守，引導(dǎo)職工以高度的主人翁責(zé)任感以及與企業(yè)共命運(yùn)的精神，主動承擔(dān)責(zé)任，狠抓目標(biāo)執(zhí)行，確保企業(yè)各項工作目標(biāo)的有效實現(xiàn)。