淺論企業(yè)文化建設(shè)

左紅艷

企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，又是一種文化。企業(yè)文化由環(huán)境文化、經(jīng)營廣告文化、娛樂文化、制度文化、精神文化等層次構(gòu)成，每個(gè)層次的企業(yè)文化建設(shè)都滲透著企業(yè)人的創(chuàng)造，每個(gè)層次的企業(yè)文化都表達(dá)出企業(yè)的追求和創(chuàng)新，使企業(yè)文化成為一種獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，便成為企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。企業(yè)要成為一流的企業(yè)，首要建設(shè)一流的企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

一、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與開拓創(chuàng)新相結(jié)合

當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)崛起。企業(yè)文化建設(shè)要隨著時(shí)代的發(fā)展以及人們的思想觀念、思維方式和生活習(xí)慣等不斷變化，必須賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵，使之煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。企業(yè)要確立先進(jìn)的理念，始終把員工的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。有思想才會(huì)有靈魂，有靈魂才會(huì)有生命。企業(yè)要以企業(yè)文化建設(shè)為載體，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)文化和先進(jìn)管理知識(shí)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新開辟廣闊的天地。創(chuàng)新是一個(gè)求真務(wù)實(shí)的過程，只有建立在符合實(shí)際的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新才是切實(shí)可行、真實(shí)可靠的。創(chuàng)新要繼承過去行之有效的好傳統(tǒng)，在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上，不斷加以完善，減少和避免失誤。創(chuàng)新要敢于揚(yáng)棄陳觀，創(chuàng)立新知，促進(jìn)觀念的變革與創(chuàng)新、機(jī)制的變革與創(chuàng)新、管理的變革與創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)行為方式與工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供精神動(dòng)力。

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，越來越賴于企業(yè)文化的推動(dòng)。企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)文化的享受者。企業(yè)的興衰取決于員工的素質(zhì)，而員工的素質(zhì)是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的決定因素。企業(yè)文化要重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的作用，要通過各種渠道和手段，營造“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)文化氛圍，開闊企業(yè)文化建設(shè)的新視野，教育、誘導(dǎo)、啟發(fā)、吸引和熏陶員工，挖掘員工的智慧和潛能，激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻(xiàn)的精神，在員工中培養(yǎng)起有利于企業(yè)發(fā)展的群體意識(shí)，從而形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范。如果沒有企業(yè)文化的凝聚，沒有員工的創(chuàng)新能力，企業(yè)的效益往往是暫時(shí)的，競爭力也不會(huì)強(qiáng)大，實(shí)力也不會(huì)長久。企業(yè)要用正確的思想、科學(xué)的理論、高尚的情操培育企業(yè)文化，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和人文素質(zhì)，形成公司上下溝通、凝聚人心、關(guān)系融洽的良好氛圍，才能提高企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的競爭優(yōu)勢。

二、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與開發(fā)人力資源相結(jié)合

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的價(jià)值觀、管理思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和，它對企業(yè)核心競爭力的決定作用日益突出。一是在建設(shè)企業(yè)文化中，應(yīng)從團(tuán)隊(duì)精神、民主管理入手，實(shí)施科學(xué)管理，有效開發(fā)人力資源，員工才能發(fā)揮個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。二是在企業(yè)現(xiàn)代化管理中，內(nèi)部分工越來越精細(xì)，必須整合各類知識(shí)資源，形成合力。要求企業(yè)的管理者和員工要具備較強(qiáng)的合作能力，而合作能力只有通過培育企業(yè)文化氛圍才能養(yǎng)成。三是團(tuán)隊(duì)精神要建立在公司愿景的基礎(chǔ)上，員工有著自己的個(gè)人愿景且各不相同，但個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是一致的，都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景而努力。團(tuán)隊(duì)精神的確立是形成合作能力的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)隊(duì)精神的支撐，團(tuán)隊(duì)不可能成功，員工的成效也體現(xiàn)不了價(jià)值；沒有員工的首創(chuàng)精神，團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去發(fā)展的動(dòng)力。團(tuán)結(jié)協(xié)作是完成工作最有效的形式之一，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境，可以使員工的心情更加愉悅，同時(shí)能加快員工的全面發(fā)展。

企業(yè)間的競爭主要是人才的競爭，也是企業(yè)凝聚力的較量，歸根結(jié)底又是以人為本的企業(yè)文化的競爭。建設(shè)企業(yè)文化，要以人為中心，在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的文化環(huán)境。企業(yè)要重視人的因素，為員工提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)與條件，保持與員工良好的協(xié)調(diào)關(guān)系，促進(jìn)員工的潛力得到充分釋放。良好的員工個(gè)人素質(zhì)和文化環(huán)境，是企業(yè)獲得巨大成功的條件。一是企業(yè)如果只考慮組織的利益，對員工的成長漠不關(guān)心，與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)契約上，員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。二是企業(yè)如果缺乏良好的員工發(fā)展環(huán)境，員工們就會(huì)在心理和感情上與企業(yè)背道而馳，也就沒有主動(dòng)進(jìn)取精神，甚至?xí)c企業(yè)“毀約”，“跳槽”而去。企業(yè)要以人為本，注重提升員工的價(jià)值理念，關(guān)注員工智慧的發(fā)揮，主動(dòng)地為員工設(shè)計(jì)發(fā)展前程，而員工也要積極地為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，這樣才能形成和諧共進(jìn)的局面。

三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)相結(jié)合

企業(yè)文化是一種管理科學(xué)，是一種以人為中心的管理模式，它使企業(yè)管理的著眼點(diǎn)由物轉(zhuǎn)到人。它雖然沒有正式的規(guī)章文本，但卻有非正式的道德規(guī)范、文化習(xí)慣和企業(yè)精神的感召力。建設(shè)企業(yè)文化就要打造企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不僅是個(gè)人行為，更重要的是企業(yè)行為；明白學(xué)習(xí)不僅關(guān)系到個(gè)人的成長，更重要的是關(guān)系到企業(yè)的興衰。如果說企業(yè)文化是核心競爭力，那么，其中的關(guān)鍵是企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)與資本成為企業(yè)發(fā)展的重要資源，企業(yè)文化將受到前所未有的重視，學(xué)習(xí)將成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)文化的培育必不可少。員工要掌握科學(xué)文化知識(shí)，就需要學(xué)習(xí)，員工要有文化，企業(yè)更需要有文化來支撐。企業(yè)文化是企業(yè)管理理念的重要組成部分，它是企業(yè)在長期發(fā)展中培育和積淀而成的，滲透于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，為員工共同擁有的資源。企業(yè)培育企業(yè)文化、提煉企業(yè)精神和塑造企業(yè)形象，已成為企業(yè)發(fā)展、凝聚員工的有力舉措。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，是當(dāng)今最先進(jìn)的管理理念。企業(yè)間的競爭，實(shí)際上是學(xué)習(xí)能力的競爭，學(xué)習(xí)的落后，導(dǎo)致思想的落后，是一切落后的根源；學(xué)習(xí)的進(jìn)步，促進(jìn)思想的進(jìn)步，是一切進(jìn)步的先導(dǎo)。企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，圍繞公司愿景，要從學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)增長知識(shí)，知識(shí)改變命運(yùn)，形成一種不學(xué)為恥的壓力感和以學(xué)為榮的責(zé)任感。一是組織員工邊工作邊學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中改變固有的思維模式，并用學(xué)到的新知識(shí)和新技能，主動(dòng)尋找解決實(shí)際問題的新方法。二是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)。學(xué)無境止，要持續(xù)不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，始終保持積極向上的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并把學(xué)習(xí)作為自己不可缺少的工作。要破除“要我學(xué)習(xí)”的舊觀念，樹立“我要學(xué)習(xí)”的新理念；破除“少小求學(xué)，老大圖閑”的舊觀念，樹立“終身學(xué)習(xí)”的新理念。企業(yè)要保持可持續(xù)性發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，在市場競爭中取得優(yōu)勢，必將是學(xué)習(xí)型企業(yè)；而員工的學(xué)習(xí)、素質(zhì)的提高，必將是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

四、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與培育現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)要參與市場競爭取得優(yōu)勢，迫切要求轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。企業(yè)要從基礎(chǔ)管理工作抓起，從培育企業(yè)文化建設(shè)入手，廣泛采用現(xiàn)代化管理的方法和手段，制定符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)文化為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化提供豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理理念及模式。一是企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)利益價(jià)值，還要實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值；企業(yè)管理不僅要采取經(jīng)濟(jì)手段，還要采取文化手段。在市場競爭中長盛不衰的企業(yè)，除了嚴(yán)格管理、善于經(jīng)營、獎(jiǎng)罰分明之外，大多十分重視企業(yè)文化的作用。二是在企業(yè)內(nèi)部要重新整合員工、資本和科技等要素，營造和諧統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)向上的氛圍，以適應(yīng)市場競爭的需求。企業(yè)文化是內(nèi)在的約束，企業(yè)制度是外在的管理，因此，應(yīng)把強(qiáng)化企業(yè)管理與塑造企業(yè)文化結(jié)合起來，應(yīng)注重發(fā)掘員工的積極性和主動(dòng)性，體現(xiàn)員工的意愿和要求，以實(shí)現(xiàn)人本化管理。

企業(yè)要把眾多員工凝聚在一起，齊心協(xié)力才能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。企業(yè)不僅要抓經(jīng)濟(jì)效益，更要抓與企業(yè)的經(jīng)營管理相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)。一是企業(yè)要重視員工的社會(huì)價(jià)值，尊重員工的獨(dú)立人格。要運(yùn)用科學(xué)管理的方法，挖掘員工的智慧和潛能，激發(fā)員工無私奉獻(xiàn)的精神，融洽人際關(guān)系，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高經(jīng)營管理水平。二是企業(yè)員工上下級間的工作矛盾沖突，并不是來自外部因素的影響，而是來自內(nèi)部的權(quán)力分配。權(quán)責(zé)過于集中，使下級員工往往將責(zé)任推到上級領(lǐng)導(dǎo)身上，而上級領(lǐng)導(dǎo)總是責(zé)備下級員工的能力和水平有限。企業(yè)要實(shí)施分權(quán)化管理，有效地避免矛盾沖突，要完善生產(chǎn)經(jīng)營、勞動(dòng)人事等管理制度，實(shí)施扁平式管理體制，減少管理層次，設(shè)立精干的職能機(jī)構(gòu)，避免對下級管理的過多干預(yù)，鼓勵(lì)員工參與管理，有利于上下級之間建立起積極的合作關(guān)系，在良好的企業(yè)文化的熏陶下，引起共鳴，達(dá)成共識(shí)，為員工注入持久的文化推動(dòng)力。