吳新燕
(江蘇信息職業(yè)技術學院,江蘇 無錫 214153)
我國高職教材出版供應鏈的構成、特點和優(yōu)化
吳新燕
(江蘇信息職業(yè)技術學院,江蘇 無錫 214153)
在市場經濟條件下,高職教材的供、產、銷過程構成了一條完整的供應鏈。我國高職教材供應鏈的特征是消費主體缺乏選擇權、原材料供應商和核心企業(yè)可能重疊、供應商為有權發(fā)出訂單的消費者,目前還存在著運作導向失準、信息溝通不暢、質量把關失控、動態(tài)特性呈現(xiàn)不足等問題,必須采取明確運作導向、強化信息溝通、建立質量認證體系、優(yōu)選供應商、健全激勵機制等對策進行改進和優(yōu)化。
高職教材;供應鏈管理;延期制造;激勵機制
教材是教師組織教學的主要依據,也是深化教學改革、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要保證。近年來,高職教材質量已有很大改觀,已出版部分符合“校企合作、工學結合”導向的融“教、學、做”于一體的項目化教材,但總體而言,現(xiàn)有高職教材中,滿足行業(yè)、企業(yè)需求,符合高職學生成長、成才特性者并不多見,而且同類教材低水平重復建設現(xiàn)象嚴重,優(yōu)質教材難以得到大規(guī)模推廣,與國際接軌程度也不夠高。在市場經濟條件下,教材也是一種商品,高職教材的編寫、出版、使用過程已構成了一條完整的供應鏈,針對目前高職教材建設的現(xiàn)狀,極有必要依據供應鏈管理的理論,從供、產、銷各個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)優(yōu)化管理。
供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。參照供應鏈的定義,對我國高職教材的出版、使用過程進行分析可知,教材的編寫者、出版者、使用者對應著一般商品供應鏈的供應商、核心企業(yè)、消費者等各個節(jié)點。完整的高職教材供應鏈的構成節(jié)點示意圖如圖1所示。
圖1 我國高職教材供應鏈的構成節(jié)點示意圖
構成高職教材出版供應鏈的各節(jié)點分析如下:
1.1.1 供應源和需求源
高職教材所有知識的供應源來自人類認識世界、改造世界的生產與科研的實踐活動,而最終需求源是要滿足用人企業(yè)的實際需要。所以高職教材的供應源是人類的實踐活動,需求源是用人企業(yè)。
1.1.2 核心企業(yè)
高職教材出版過程中,出版社發(fā)起教材的編寫立項,組織人員進行編寫,審核、編輯、印刷、出版教材并進行市場營銷,在整個教材出版中起重要的組織和生產作用,故出版社在高職教材供應鏈中處于核心企業(yè)的地位。
1.1.3 教材供應商
此處的教材供應商指為出版社提供教材原稿的個人或組織,即教材的編寫者,以高職院校教師為主體,他們按照出版社的要求編寫教材,提供教材稿件以供出版社出版,是出版社的供應商。
1.1.4 原材料供應商
指為教材編寫者提供教材編寫基礎素材的單位,包括提供圖書資料的出版社、提供科技發(fā)展動態(tài)信息的網絡、以及提供實際操作案例的生產企業(yè)等。
1.1.5 零售商
即銷售教材的企業(yè)或個人。一般出版企業(yè)大多采用傳統(tǒng)模式,通過書店這一零售商銷往最終消費者,由書店負責教材的倉儲、運輸、配送等工作。
1.1.6 消費者
即教材的使用者。主要為高職院校的教師和學生。在高職院校中,一般由教師確定所需訂購教材的名稱,經學校教學管理部門審核批準后,由學校進行招標采購,然后供教師和學生共同使用。
從上述對高職教材供應鏈構建的分析中不難發(fā)現(xiàn),與一般商品的供應鏈相比,高職教材供應鏈存在以下特征:
1.2.1 消費主體缺乏選擇權
高職教材的消費主體是學生,最終需求源是用人企業(yè)。但選訂教材時一般都由教師決策,學生沒有選擇權,而且作為最終需求源的用人企業(yè)也極少有機會參與教材的編寫和選購。
1.2.2 原材料供應商和核心企業(yè)可能重疊
教師在編寫教材中所引用的原材料,部分來自網絡,部分來自企業(yè)的生產經營實踐,另有大部分來自出版社出版的書刊,其中可能包括作為供應鏈核心企業(yè)的出版社出版的相關資料。
1.2.3 供應商是有權發(fā)出訂單的消費者
很多高職教師選用的教材是自己主編或參編的教材,出版社也主動物色使用量大的高職院校的教師來主編教材,或通過多個學校的教師共同參編教材來擴大教材的發(fā)行量。
此外,從供應鏈的穩(wěn)定性來看,高職教材的教學內容和要求隨生產實踐與科學技術的變化而不斷變化,因而高職教材供應鏈屬于動態(tài)供應鏈;而且出版社居于供應鏈主導地位,對其他成員具有很強的輻射和吸引力,因而高職教材出版供應鏈屬于盟主型供應鏈,應充分發(fā)揮出版社的積極主導作用。
縱觀我國高職教材出版供應鏈現(xiàn)狀,突出存在以下問題:
現(xiàn)代企業(yè)供應鏈采用需求拉動的運作模式,高職教材出版供應鏈應以用人企業(yè)需求和高職學生成長、發(fā)展需求為導向,而現(xiàn)有教材很多內容與企業(yè)實際生產過程脫節(jié),也無法滿足學生就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的需要。究其原因,在教材訂購環(huán)節(jié),作為消費主體的學生缺乏選擇權,而有權發(fā)出訂單的教師缺乏對教材的全面了解和深入的比較,僅憑有限的選擇和個人喜好來選訂教材;在核心企業(yè)環(huán)節(jié),出版社在教材開發(fā)上缺乏深入的市場調研,沒有把握企業(yè)與學生的本質的深層次的需要;在教材供應環(huán)節(jié),囿于能力與時間、精力等限制,編寫者對企業(yè)實際運作和高職學生的現(xiàn)狀研究不透。
目前,高職教材供應鏈上各節(jié)點之間的信息溝通極不通暢。教師與學生在教材使用過程中發(fā)現(xiàn)問題無法與編寫者溝通交流,編寫者也不能獲得充足的反饋信息,發(fā)現(xiàn)差錯也無法及時勘誤。究其原因,主要在于出版社沒有構建通暢的信息溝通平臺,未能及時分享上、下游各參與方的需求情況。
主要表現(xiàn)在教材編寫質量不過關,并且在選訂教材時不能較好體現(xiàn)“優(yōu)選劣汰”的原則,甚至出現(xiàn)“劣幣驅逐良幣”的現(xiàn)象。究其原因,主要由于高職教材出版供應鏈缺乏貫穿全過程的質量標準和責任體系,也沒有建立“獎優(yōu)罰劣”的激勵機制。在原材料選取環(huán)節(jié),若出版社對專業(yè)書籍審核把關不嚴,則此前出版的錯誤的資料又會被后來的編寫者所引用,導致以訛傳訛的結果;在教材選購環(huán)節(jié),由于參編教師是有權發(fā)出訂單的消費者,不管教材質量如何,他們總會選用自己編寫的教材,又會導致優(yōu)質教材無法推廣,而劣質教材被重復征訂。而且很多教師因時間有限,不愿多嘗試新教材、新教法,寧愿重復征訂并不完善的教材,這就給教材的優(yōu)選劣汰帶來困難。再加上學校管理層對教材選購質量控制不嚴,出版社和書店也沒有強化優(yōu)質教材的推廣,使得“劣幣驅逐良幣”的現(xiàn)象無法得到有效控制。
主要表現(xiàn)在高職教材在立意上無法體現(xiàn)高職教學理念的改變,在內容上無法體現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的新技術新工藝,在適用性上無法滿足校企合作、工學交替、訂單培養(yǎng)等職教模式的創(chuàng)新。究其原因,主要在于作為高職供應鏈核心企業(yè)的出版社定位不準,沒有構建好能適應快速反應、敏捷制造的管理機制,不能根據市場需求及時改變供應鏈的相應組成,優(yōu)化教材出版流程。
凡此種種,導致了高職教材的低質重復建設和出版社之間的同質惡性競爭,造成了教材編寫資源的浪費。當前,我國經濟和高職教育正處在快速發(fā)展階段,高職教材作為一種創(chuàng)新型產品,更有必要按照現(xiàn)代供應鏈管理的理論,進行全面優(yōu)化管理。
供應鏈管理是一種先進的集成化管理模式,它借助信息技術促進各參與節(jié)點之間建立良好的合作機制,實現(xiàn)績效最大化。供應鏈管理的關鍵在于明確核心企業(yè)的核心競爭力,采用需求拉動模式,不斷優(yōu)化流程和運作,盡量使生產貼近實時需求。高職教材出版供應鏈可采取如下優(yōu)化對策:
首先,在國家層面上,可參照國外高職教材建設的模式,建立不同職業(yè)等級的資格標準和各行業(yè)應知應會基礎培訓包,以此為基礎進行教材開發(fā)。其次,作為供應鏈的核心企業(yè),出版社應建立涵蓋教材立項、評審、過程監(jiān)督和審校、印裝、銷售及用戶反饋等全過程的質量標準體系;在具體執(zhí)行過程中,還應建立供應鏈各環(huán)節(jié)的質量保障責任制度,確保各節(jié)點都有明確的責任人和問責機制,做到分工合理,職責明確。在此過程中,應優(yōu)選教材供應商(即編寫隊伍),由職教專家從高職教學理念上予以整體指導,由行業(yè)專家對職業(yè)規(guī)范進行審定、把關,由企業(yè)專家引入相關的崗位操作標準和實踐案例,同時還應考慮中、高職之間的銜接點,確保中、高職教材能自然過渡,順利銜接。
應體現(xiàn)“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向”的原則,讓用人企業(yè)和學生參與到教材供應鏈的編寫、選訂等環(huán)節(jié),圍繞培養(yǎng)產業(yè)升級轉型和企業(yè)技術創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復合型、創(chuàng)新型高技能人才的目標,在內容選取上體現(xiàn)社會進步和技術發(fā)展的最新知識和理念;在編寫體例上采用“任務引領、項目教學”的形式;在教學組織上倡導“以學生為主體”的教學思想,廣泛采用團隊管理、角色模擬、現(xiàn)場調研、創(chuàng)業(yè)實踐等教學手段;在展示形式上采用數(shù)字化出版和紙質教材相互融合的方式,把學生喜聞樂見的視頻、動漫、游戲等引入電子教材,讓學生可隨時隨地進行學習和訓練。
在網絡經濟時代,出版社應建立教材資源庫和網絡推廣平臺,讓供應鏈各節(jié)點之間通過平臺進行實時交流互動,更好地協(xié)調教材策劃、審校、印刷、運輸、銷售等工作,及時解決師生在使用教材中產生的問題。此外,出版社應采用延期制造的形式,把教材的最后定稿和付印放到接受訂單以后,使教材生產盡量貼近實時需求,由使用單位按照人才培養(yǎng)目標,加入體現(xiàn)地方特色和企業(yè)文化的動態(tài)素材,定制符合需求的個性化教材,更好地為訂單培養(yǎng)、工學交替等教學模式改革服務。
出版社應組織專家組對教材質量和使用情況進行全面評價和動態(tài)評分考核,對綜合得分較高的教材要樹立典范,全力推廣,對其主編人員要給予一定的榮譽稱號及物質獎勵,并優(yōu)先獲得下一次主編的機會;對綜合評價較差的教材要及時淘汰停版,并在一定年限之內限制主編人員的編寫資格。為增強供應鏈各方參與教材編寫、發(fā)行和使用的積極性,出版社要與優(yōu)秀編寫人員、經營能力強的書店及學科建設發(fā)展好的學校之間建立戰(zhàn)略伙伴關系和利益共享機制,共擔市場風險,共享經濟利益。
出版社作為供應鏈的核心企業(yè),要分析自身的核心競爭力,采取錯位發(fā)展的模式,選擇最擅長開發(fā)的教材系列,設計好配套的出版流程,以滿足消費者的價值需求。出版社除了要建立高質量的編審隊伍,還需要建設強大的市場開發(fā)團隊。要深入企業(yè)和學校進行市場調研,著眼區(qū)域經濟發(fā)展大勢,結合行業(yè)、企業(yè)實際和崗位人才規(guī)格,聯(lián)系教師的相關科研項目進行教材開發(fā),并采取“眾包”等全新的經營模式,進行全民化、立體化的宣傳推廣,建立良好的客戶關系,做好完善的售后服務。
綜上所述,要改進高職教材出版供應鏈管理,必須構建定位明確、高效合理的供應鏈,強化質量管理,健全激勵機制,在教材的編寫、審校、印刷、營銷、訂購等各個環(huán)節(jié)之間形成信息共享、利益共分、風險共擔的機制,以節(jié)約成本,提高效益,更好地為培養(yǎng)高素質技能型人才服務。
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【責任編輯:黃素華】
On the Supply Chain of Chinese Higher Vocational Teaching Materials
WU Xin-yan
(Jiangsu Institute of Technology,Wuxi 214153,China)
In market economy, the progress of supply, manufacture and sales of higher vocational teaching material has been integrated into a complete supply chain.The traits of the supply chain with Chinese higher vocational teaching materials are the consumer absence of right of choice,the possibility of overlapping roles in material providers and core enterprises,and the suppliers could perform a role of consumer with the rights of ordering.There are also problems associated with inaccurate operational orientation,inadequate communication,lack of quality control,and insufficient presentation of dynamic performance,etc.And there is necessity of taking improving oroptimizing steps in clarifying operationalorientation, intensifying information communication,establishing of quality certification system,optimizing of suppliers and integrating of motivation mechanism.
higher vocational teaching materials;supply chain management;manufacture extension;motivation mechanism
G714
A
1671-9565(2014)04-078-05
2014-11-24
吳新燕(1967—),女,江蘇無錫人,江蘇信息職業(yè)技術學院副教授,主要從事物流管理方面研究。