試論加強工會管理力度對促進企業(yè)發(fā)展的影響

【摘 要】在目前經(jīng)濟發(fā)展的新形勢下，工會對于企業(yè)的重要性日益凸現(xiàn)出來。在我國企業(yè)不斷對制度進行改革的過程中，對于工會管理的水平也提出了更高的要求。但就目前來看，企業(yè)的工會管理中還存在一定的缺陷，這制約了我國企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展?；诖?，文章客觀分析目前工會管理中存在的問題，并提出針對性的改進措施，為今后企業(yè)工會管理的工作提供必要的參考。

【關鍵詞】工會管理；企業(yè)發(fā)展；影響

企業(yè)員工的凝聚力和企業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)工會。這個職能部門的工作內(nèi)容主要是挖掘員工的潛力，使其具有更高的工作積極性和思維想象力，從而促進企業(yè)的不斷發(fā)展，并代表員工的根本利益，是為員工發(fā)聲的部門。當企業(yè)的發(fā)展處在瓶頸時，企業(yè)工會應該發(fā)揮出其自身的價值，讓企業(yè)員工能夠陪伴企業(yè)度過難關，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、公會管理的基本含義

在西方國家，勞動者屬于勞動市場的一部分，勞動力可以靈活的尋找勞動力市場和工作崗位。而相比之下，我國企業(yè)工會管理有一定的差異，這主要是因為我國社會制度與西方國家不同。我國相關法律法規(guī)表明，工會屬于群眾組織，是由職工自身組建的一個工人階級的群體，并且具有較高的自主性，能夠參與到國家的相關事務當中，對文化事業(yè)以及經(jīng)濟發(fā)展都有重要的意義，尤其是我國經(jīng)濟體制完成計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變后，企業(yè)工會的職能發(fā)生了較大的改變，工會完全成為維護廣大職工根本利益，并代表職工發(fā)聲的組織，其在企業(yè)與職工的溝通當中發(fā)揮著重要的作用，兼顧了政治權利和經(jīng)濟利益，改變了以往政府行政干預的模式，更多的是通過法律途徑來解決糾紛。

二、目前工會管理中存在的問題

（一）企業(yè)改革提高了工會協(xié)調(diào)勞動關系的難度

伴隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，目前我國企業(yè)機構(gòu)也開始了改革進程，這導致企業(yè)的人事、崗位分配等機制出現(xiàn)了變化。相比以前，目前企業(yè)員工的勞動管理更加復雜化，主要體現(xiàn)在勞動糾紛案件呈現(xiàn)明顯的上升趨勢，個人與企業(yè)之間的勞動糾紛開始發(fā)展為群體性的勞動糾紛。這些矛盾點主要是因為在企業(yè)的改革過程中因為利益分配不均導致利益受損方反抗。目前，類似案件還在不斷增加，特別是企業(yè)裁員以及勞動合同方面的案件不斷上升。以上因素均導致工會管理工作難以正常開展。

（二）利益分配不均使得維權工作難以開展

目前，很多企業(yè)的員工收入呈現(xiàn)明顯的兩極化趨勢。正是這種利益的落差，導致企業(yè)內(nèi)部存在潛在的矛盾。企業(yè)進行市場競爭的主要競爭力就是人才，因此，企業(yè)為了提高自身的綜合能力，過于重視高素質(zhì)的管理人員，故員工的收入分配方面也更加傾向于這部分群體。相比之下，企業(yè)基層工作人員并未得到足夠的重視，其工資收入也長期處于低水平狀態(tài)。由此使得企業(yè)員工收入兩極化的趨勢更加明顯。企業(yè)處于低收入的“弱勢群體”，必定會產(chǎn)生逆反情緒，導致矛盾不斷激化。盡管企業(yè)認識到這一點，但是采取的經(jīng)濟措施并未從根本上予以解決，僅僅維護較少員工的利益。由此可見，企業(yè)工會維權工作的實效性得不到保障，導致工會管理難度不斷提高。

（三）企業(yè)工作方式存在明顯的滯后性

計劃經(jīng)濟已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟，在這個過程中企業(yè)的改革進程不斷推進，盡管得到了較快發(fā)展，但工會管理工作也面臨更大的難度。從管理理念來看，以往的管理理念存在明顯的滯后性，很難跟市場經(jīng)濟相協(xié)調(diào)，必須適時進行革新，而工作方式也較為陳舊，脫離了企業(yè)職工的實際需求，設定的任務也難以完成，工作內(nèi)容較為表淺，沒有針對性和實效性，已經(jīng)流于形式，組織的活動也較為復雜，未能實現(xiàn)簡明高效的工作效率。

三、提高工會管理水平的必要性

（一）工會是建立企業(yè)文化的載體

工會與企業(yè)員工的聯(lián)系較為緊密，因此，加強公會管理能夠使企業(yè)員工有共同的向心力，能夠?qū)ζ髽I(yè)文化的建設和發(fā)展起到重要的指導意義，同時在管理當中不斷提高職員的綜合素質(zhì)和整個團隊的凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力，使企業(yè)的激烈的市場競爭中取得先機。工會能夠組織多式多樣的文化活動，為員工的交流合作搭建平臺，并讓員工在參與活動的過程中養(yǎng)成正確的價值觀，讓職員與企業(yè)文化產(chǎn)生共鳴，在認可企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時也能夠提高職工的工作積極性，另外，企業(yè)文化建設必須以提高員工的綜合素質(zhì)的工作目標，強化對員工的思想教育培養(yǎng)，并提高員工的專業(yè)技能，組織一系列科技創(chuàng)新活動能夠，采取一定的獎勵措施讓員工積極參與進來，從而在企業(yè)內(nèi)部形成一個創(chuàng)新、積極的環(huán)境，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供條件。同時，工會還能夠?qū)ζ髽I(yè)文化的建設方式進行拓展，讓員工了解到企業(yè)文化對自身成長和企業(yè)發(fā)展的重要性，充實員工工作外的生活，最終構(gòu)建一個具有內(nèi)涵的企業(yè)文化氛圍。

（二）工會管理有利于人性化管理

隨著現(xiàn)代管理理念的不斷成熟，當前，更多的企業(yè)都開始注意人性化的管理理念，所以，工會必須迎合這種發(fā)展趨勢，在明確管理目標的前提下優(yōu)化管理方式，并明確界定管理范圍。首先企業(yè)必須樹立以員工為主體的管理理念，以多層次的方式來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部管理，同時激發(fā)員工的積極性。只有保證員工的基本利益，使其沒有后顧之憂，企業(yè)才能提高其工作積極性，進而提高工作效率。企業(yè)工會應該明確自身的定位，不應該把自身放在一個管理的地位，而是要深入基層，以保障職工的根本利益為重要的工作內(nèi)容，只有這樣才能夠讓員工信任工會和企業(yè)，并努力實現(xiàn)自身的價值。

（三）工會管理能夠調(diào)控企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)

當前，企業(yè)對于人員的培訓是結(jié)合組織目標以及員工個體目標的。因而，合理的開展員工培訓工作，能夠顯著提高員工的專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)，讓員工秉承高度的工作責任心，使崗位分配更加科學合理。

首先，工會管理是實現(xiàn)利益平均分配的必要手段。很多企業(yè)存在利益分配不均的情況，例如薪酬處于低水平、績效考核不合理、過于平均等，這些不合理的分配方式使得一些技術能力強的員工的積極性受到打擊，其認為自身的付出與獲得不成正比。從現(xiàn)代企業(yè)制度的角度來看，工會應該作為企業(yè)員工的代表，對工作時間、員工福利、薪酬待遇等方面與企業(yè)進行協(xié)商，并且利用職工大會制定出基于企業(yè)實際情況的薪酬體系，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況對薪酬管理做出調(diào)整，確保薪資分配的科學合理?？冃Э己耸钦麄€人力資源管理中的重要一環(huán)，主要包括對員工工作情況的收集、研究、評價，因此，績效考核具有一定的難度。如果執(zhí)行不當，可能導致人力資源管理的整體質(zhì)量下降。為了保證績效考核的公平公正，工會應該充分發(fā)揮出監(jiān)管作用，讓工會完成員工工作信息的收集，從而進行客觀真實的評價。endprint

其次，加強工會管理能夠保障人力資源技術的順利實施，21世紀的市場競爭實質(zhì)上就是人才的競爭。因此，企業(yè)要想取得發(fā)展，就必須加強企業(yè)的人力資源管理，目前市場形勢的變化較快，企業(yè)必須對內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，從而使企業(yè)的發(fā)展與市場需求相適應。另外，企業(yè)還應該不斷提高已有員工的綜合素質(zhì)，同時對于企業(yè)未來人力資源關系進行預測。充分掌握職工的個人資料，當企業(yè)需要制定計劃的時候，公會能夠?qū)⒆约毫私獾那闆r提交給企業(yè)，從而為企業(yè)制定人力資源計劃提供參考依據(jù)。

最后，人力資源管理的重點在于如何調(diào)動企業(yè)員工的積極性，而其關鍵在員工積極性的培養(yǎng)應該處于何種條件之下才能夠達成，只有充分了解員工的實際需求，才能夠采取針對性的措施進行人力資源管理。對此，企業(yè)應該建立一個完善的人員激勵機制，調(diào)動那些高技術人才的積極性，如果人員研發(fā)出科研項目，那么企業(yè)應該予以重獎，并且對創(chuàng)新技術人才增加獎勵的力度，并將創(chuàng)新能力和科研成果作為員工晉升的重要指標，這就需要公會發(fā)揮出協(xié)調(diào)能力，組織開展職工評選活動，讓優(yōu)秀員工成為公司的楷模，將其成就感轉(zhuǎn)化為源源不斷的工作動力。

四、提高工會管理力度的有效措施

（一）規(guī)范企業(yè)公會的組織建設

應該保證公會組織在企業(yè)中的普及，尤其是中小企業(yè)、外資或者港澳臺資企業(yè)，讓公會在各類型企業(yè)中組建取來，并且搭建一個區(qū)域性的公會聯(lián)合會，以對區(qū)域內(nèi)的公會組織進行引導，國有企業(yè)應該發(fā)揮出自身優(yōu)勢，避免部分企業(yè)在改革過程中出現(xiàn)撤除公會的行為，同時要保證公會的獨立性，避免與其他黨群部門結(jié)合導致其作用發(fā)揮受到限制。另外，還應該使更多的職工加入到企業(yè)公會當中，尤其是農(nóng)民工以及勞務派遣工，提高公會管理的民主性，以實現(xiàn)更多群體的利益保障，對此，要嚴格落實《中華全國總公會關于組織勞務派遣工加入公會的規(guī)定》，對企業(yè)落實情況進行監(jiān)督，對公會人員的信息詳細記錄，建立一個真實的公會會員信息資料庫。

（二）公會應加強對員工的思想教育力度

企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展，必須以人員統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念為基礎，所以公會管理的重點工作就是加強對員工的思想教育，使整個企業(yè)內(nèi)人員有共同的發(fā)展理念，并以此來加強整個企業(yè)的凝聚力。另外，當員工的個人素質(zhì)得到提升之后，其法律觀念也會得到提高。因此，在涉及侵權問題時，懂得用法律手段來保障自身的利益，而對于企業(yè)的發(fā)展來說，員工的思想觀念如果具有先進性，那么有利于企業(yè)的創(chuàng)新，而創(chuàng)新是一個企業(yè)得以發(fā)展的根本所在，因此能夠看出員工思想觀念得到升華之后對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的巨大價值。我國目前的國情仍然屬于體制變革關鍵時期，員工能夠接收到更多新的思想觀念，而公會此時就應該充分發(fā)揮其部門職能，從企業(yè)和員工的實際出發(fā)，將員工的思想觀念引導向正確的方向，尤其是讓整個企業(yè)的人員都樹立正確的、不矛盾的人生觀和價值觀，讓員工了解到當個人利益與企業(yè)利益發(fā)生沖突時應該以集體利益為主。以上都是公會在對人員進行思想教育的重要內(nèi)容，公會應該成為企業(yè)與員工之間的紐帶，以提高企業(yè)的內(nèi)部凝聚力為主要的工作目標，最終實現(xiàn)自身價值，為企業(yè)的發(fā)展注入動力。

（三）建立良好的溝通平臺

員工管理是非常重要的工作，要提高員工積極性，就必須要從員工利益出發(fā)，首先應該從員工切身利益出發(fā)，滿足員工的心理和生理需求。因此，在日常工作中，應該主動與員工溝通和交流，應該與員工多接觸。從很多理論結(jié)構(gòu)學角度來看，企業(yè)發(fā)展應該將員工利益和自己的發(fā)展聯(lián)系在一起。員工作為企業(yè)的組成部分，管理者在管理過程中應該考慮到員工的地位和利益，應該用一種親切的態(tài)度去和員工溝通，盡量讓員工能感覺到自己是平等的。其次，在日常工作中，應該要盡量讓員工也參與到管理工作中。一般做到一點有難度，所以需要管理者堅持以人為本，能多接受員工的意見和看法，并且綜合多方面意見，制定能被員工接受并推行的政策。所以，管理者就必須要做到以下幾點：第一，將員工看成一個組織的整體，作為企業(yè)發(fā)展的重要力量。在管理的過程中應該維護員工的利益，讓員工有發(fā)言權，能多與企業(yè)上層直接對話；第二，由于企業(yè)內(nèi)部員工在自我素質(zhì)方面層次不等。只有不斷提高員工整體的綜合素質(zhì)，才能不斷提高執(zhí)行力度。管理者要盡量做到公平、公正，真正做到以人為本，切實從員工出發(fā)，實現(xiàn)科學化、規(guī)范化管理，最終必定能實現(xiàn)員工和企業(yè)的整體發(fā)展。

五、結(jié)語

總得來說，公會管理對企業(yè)的發(fā)展有重要的意義，必須深刻了解公會管理的內(nèi)涵，分析當下存在的管理問題和挑戰(zhàn)，不斷對企業(yè)管理方式、理念進行調(diào)整，樹立以職工為主體的管理理念，讓公會促進企業(yè)文化的形成，并使公會與企業(yè)保持密切的聯(lián)系，最終利用高水平的公會管理實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益以及社會效益的共贏。

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作者簡介：王旭東（1969.09- ），男，漢族，廣西南寧人，政工師，從事企業(yè)工會、紀委工作。endprint