吳春霞
近年來,寶坻區(qū)根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化,結(jié)合區(qū)情實(shí)際,堅(jiān)持重心下移、關(guān)口前移,積極探索“一站三中心”建設(shè)的工作模式,著力打造基層社會(huì)管理和服務(wù)的新平臺(tái)。“一站三中心”,就是在鎮(zhèn)街整合原有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能和人員,設(shè)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事務(wù)和綜治信訪“三個(gè)服務(wù)中心”,實(shí)行固定場(chǎng)所、集中辦公,為前來辦事的群眾提供“一站式、一條龍”服務(wù),同時(shí)延伸服務(wù)觸角,在村(居)設(shè)立綜合服務(wù)站,選派鎮(zhèn)街機(jī)關(guān)干部駐村擔(dān)任“村級(jí)事務(wù)助理”,與村(居)干部共同開展工作,形成“一村一站一助理”的模式。面對(duì)新的鎮(zhèn)街管理模式,如何圍繞地方黨委、政府中心工作、服務(wù)大局,如何解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新理念,抓住機(jī)遇,著力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案工作水平,建立起與新的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街管理模式相適應(yīng)的檔案管理新模式和工作體系,做為一個(gè)迫切需要研究和解決的現(xiàn)實(shí)問題,擺在了檔案行政管理部門面前。
“一站三中心”建設(shè)對(duì)檔案部門既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn),經(jīng)過深入調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)“一站三中心”工作模式下,形成的文件材料與過去相比具有新的特點(diǎn):
一是文件材料內(nèi)容更加豐富。僅“一站三中心”新產(chǎn)生的綜合文件就有實(shí)施方案、行為規(guī)范、配套工作制度、定崗、定責(zé)、人員任免、自查驗(yàn)收材料等,每個(gè)中心各自職能范圍形成文件更是多樣,如鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心內(nèi)設(shè)農(nóng)業(yè)農(nóng)經(jīng)、社會(huì)救助、勞動(dòng)保障、財(cái)政補(bǔ)貼、計(jì)劃生育、黨群工作等服務(wù)窗口,每個(gè)窗口形成各自職能活動(dòng)文件,特別是有關(guān)民生的宅基地、林權(quán)、林木采伐、勞動(dòng)保障、二胎審批等方面文件內(nèi)容涵蓋面廣,除工作職能活動(dòng)形成文件外,每個(gè)中心、每個(gè)服務(wù)窗口在日常為群眾辦事、咨詢等工作中均產(chǎn)生辦結(jié)事項(xiàng)登記表、辦理單等材料。綜治信訪中心為群眾信訪接辦情況、治安 狀況排查、特殊群體人員情況登記等方面形成文件更加全面,駐村干部還形成日常為群眾辦事、提供咨詢、解決矛盾、處理糾紛,以及參與村兩委工作、民情調(diào)查等方面文件。
二是形成的材料時(shí)效性較強(qiáng)。如各中心服務(wù)窗口的辦結(jié)事項(xiàng)登記表、辦理單,綜治信訪中心治安狀況排查、特殊群體人員情況登記等方面材料,駐村干部參與村兩委工作記錄、民情日記、信訪接辦、矛盾糾紛、治安狀況排查、群眾反饋意見登記簿等材料,真實(shí)記錄了“一站三中心”工作人員為民辦事、體察民情的工作情況,從記錄的字里行間可見鄉(xiāng)鎮(zhèn)街機(jī)關(guān)工作人員扎實(shí)的工作作風(fēng),充分體現(xiàn)了“一站三中心”建設(shè)的成熟、嚴(yán)謹(jǐn),在個(gè)人及工作崗位工作述職、年終考核、驗(yàn)收、評(píng)優(yōu)選先、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲等方面起到重要依據(jù)作用,但上述工作記錄、日記、表、單等材料多是每日、半月、每個(gè)月所記錄形成的,時(shí)效性強(qiáng),產(chǎn)生的文件數(shù)量大。
三是文件材料的記述更加具體。形成于“一站三中心”運(yùn)行中的各種辦結(jié)事項(xiàng)登記表、辦理單、矛盾糾紛、治安狀況排查登記表、記錄、民情日記等文件沒有泛泛的描述,而是具體的、微觀的記錄,記錄了中心各窗口工作為民服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記錄了駐村干部指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督村“兩委”會(huì)開展工作,及時(shí)反饋農(nóng)村工作動(dòng)態(tài)、傳遞致富信息、化解社會(huì)矛盾的具體情況,是日后研究寶坻“一站三中心”建設(shè)成果及社會(huì)主義新農(nóng)村農(nóng)民生產(chǎn)、生活和社會(huì)發(fā)展實(shí)態(tài)的寶貴歷史記錄。
四是部分文件管理具有動(dòng)態(tài)性、連續(xù)性。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)街綜治信訪服務(wù)中心與村居綜合服務(wù)站的群眾信訪接辦情況、治安 狀況排查、矛盾糾紛排查、特殊群體人員情況登記表、記錄等,具有動(dòng)態(tài)性、連續(xù)性特點(diǎn),負(fù)責(zé)人員要根據(jù)每月、每年的登記表、記錄進(jìn)行調(diào)研分析、跟蹤服務(wù)。
五是兼職檔案人員隊(duì)伍精簡(jiǎn),歸檔任務(wù)加大。在一站三中心”工作模式中,“三個(gè)中心”和村居綜合服務(wù)站分別為各自獨(dú)立的職能辦事機(jī)構(gòu),且分工明確,職責(zé)清晰,“三個(gè)中心”各設(shè)主任一名,均由黨政副職兼任,“三個(gè)中心”各配備常務(wù)副主任一名,由科室和站所負(fù)責(zé)人兼任。根據(jù)實(shí)際情況,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街除設(shè)置專職檔案人員1名外,只需配備4名兼職檔案人員分別負(fù)責(zé)三個(gè)中心和村居綜合服務(wù)站檔案歸檔工作,與原來“七站八所”各設(shè)一名兼職檔案人員來比較,無疑“一站三中心”工作模式下,精簡(jiǎn)的兼職檔案人員歸檔任務(wù)量加大。
針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街新的管理模式檔案工作出現(xiàn)的新情況、新變化,作為檔案行政管理部門應(yīng)從以下五個(gè)方面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案工作:
一、樹立超前意識(shí),主動(dòng)應(yīng)對(duì),及時(shí)部署。
檔案工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著要不斷探索,不斷創(chuàng)新,必須與時(shí)俱進(jìn)。作為檔案行政管理部門領(lǐng)導(dǎo)樹立超前意識(shí),主動(dòng)應(yīng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街新的管理模式下檔案工作的新變化,及時(shí)部署,加大監(jiān)督指導(dǎo)力度,主動(dòng)開展與“一站三中心”建設(shè)對(duì)接服務(wù),即深入調(diào)研,掌握“一站三中心”運(yùn)行中形成文件材料具體內(nèi)容,進(jìn)而制定“一站三中心”文件材料歸檔范圍和檔案保管期限具體方案,確?!耙徽救行摹苯ㄔO(shè)檔案的齊全、完整。隨著鎮(zhèn)、街工作模式改革的不斷成熟,還要及時(shí)增補(bǔ)新的內(nèi)容,從而確保農(nóng)村檔案資源體系不斷完善。
二、加強(qiáng)專、兼職檔案人員培訓(xùn),提高檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)。
任何工作都是由人來完成的,工作水平的高低和隊(duì)伍素質(zhì)高低密切相關(guān)。鎮(zhèn)街檔案工作水平如何,關(guān)鍵在于檔案人員隊(duì)伍建設(shè)?!耙徽救行摹惫ぷ髂J綄?duì)檔案人員素質(zhì)提出了更高要求,三個(gè)中心及村級(jí)綜合服務(wù)站總計(jì)4名兼職承擔(dān)的歸檔工作任務(wù)相對(duì)加大,如“三個(gè)中心”兼職檔案人員要負(fù)責(zé)整個(gè)中心形成文件材料的收集、整理、歸檔工作,這就要求兼職檔案人員要熟悉所負(fù)責(zé)中心各窗口所形成文件材料內(nèi)容,而且新的工作流程形成的文件材料有所增加,更加大了兼職檔案人員的工作難度;二是新的工作流程對(duì)歸檔文件收集工作產(chǎn)生了一定的影響,要求各窗口負(fù)責(zé)人員必須具備一定的文件材料收集、積累的知識(shí),即平時(shí)積累至關(guān)重要。檔案行政管理部門應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街專、兼職檔案人員的培訓(xùn)力度,同時(shí)要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案部門適時(shí)對(duì)“一站三中心”工作人員開展歸檔文件平時(shí)收集、積累知識(shí)的培訓(xùn),做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街全員明確各自職能活動(dòng)形成文件材料的歸檔范圍。
三、重建檔案工作組織網(wǎng)絡(luò)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)街作為一級(jí)政權(quán)組織,檔案工作具有兩種職能,即對(duì)全鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案事業(yè)的行政管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街機(jī)關(guān)的檔案管理。主要任務(wù):一是檔案收集、保管、利用職能。整合檔案資源,變檔案分散管理為集中統(tǒng)一管理,將鎮(zhèn)街黨委、政府及所屬部門檔案集中保管,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街檔案資源的集約化管理,統(tǒng)一對(duì)外提供利用。二是監(jiān)督指導(dǎo)職能。全面承擔(dān)起鎮(zhèn)街黨委、政府、鎮(zhèn)街直屬部門及轄區(qū)內(nèi)居委會(huì)、行政村等基層單位檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé),促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和農(nóng)村檔案工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。在一站三中心”工作模式中,“三個(gè)中心”和村居綜合服務(wù)站分別為各自獨(dú)立的職能辦事機(jī)構(gòu),且分工明確,職責(zé)清晰,“三個(gè)中心”各設(shè)主任一名,均由黨政副職兼任,“三個(gè)中心”各配備常務(wù)副主任一名,由科室和站所負(fù)責(zé)人兼任。根據(jù)實(shí)際情況,需重新建立健全檔案工作組織網(wǎng)絡(luò),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街在“一站三中心”工作模式正式運(yùn)行后,要及早動(dòng)員部署,進(jìn)一步明確各中心主任、窗口工作人員、駐村干部檔案工作職責(zé),做到組織網(wǎng)絡(luò)層層落實(shí),責(zé)任清楚,目標(biāo)明確。確保新的工作模式形成后,檔案工作得以順利開展。村居綜合服務(wù)站的駐村居干部,在指導(dǎo)協(xié)調(diào)所駐村和居委會(huì)的全面工作時(shí),要負(fù)責(zé)對(duì)檔案工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。endprint
四、進(jìn)一步完善檔案工作制度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)街新的管理模式正式運(yùn)行后,檔案行政管理部門應(yīng)會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案部門,對(duì)原有檔案管理制度進(jìn)行修訂、完善,必須注重新舊檔案工作制度的銜接,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街新的管理模式的運(yùn)行情況,修訂應(yīng)以兼職檔案人員崗位職責(zé)、歸檔制度為重點(diǎn),歸檔制度重點(diǎn)又在歸檔范圍和歸檔要求,歸檔范圍應(yīng)按三個(gè)中心及村級(jí)綜合服務(wù)站各自職能分別制定,力求全面、系統(tǒng)。可在原檔案行政管理部門審定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和保管期限表的基礎(chǔ)上,對(duì)鎮(zhèn)街歸檔范圍和保管期限表進(jìn)行重新修訂。一是將“一站三中心”工作模式下新產(chǎn)生的文件內(nèi)容納入歸檔范圍,如“一站三中心”建設(shè)的各項(xiàng)管理制度、人員行為規(guī)范、工作流程、人員任免及各中心各服務(wù)窗口的辦結(jié)事項(xiàng)登記表、辦理單等文件。二是充分考慮“一站三中心”運(yùn)行中文件的典型性、代表性因素。如綜治信訪中心治安狀況排查、特殊群體人員情況登記等方面文件,以及駐村干部參與村兩委工作記錄、民情日記、信訪接辦、矛盾糾紛、治安狀況排查群眾反饋意見登記簿等材料因時(shí)效性強(qiáng),產(chǎn)生數(shù)量大,根據(jù)國(guó)家檔案局8號(hào)令規(guī)定,檔案最低保管期限為10年,一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)街上述文件材料歸檔保管10年即可,但考慮到寶坻區(qū)“一站三中心”建設(shè)在全市,乃至全國(guó)成效比較突出,“上述材料”具體性又比較突出,為日后研究寶坻“一站三中心”建設(shè)成果及社會(huì)主義新農(nóng)村農(nóng)民生產(chǎn)、生活和社會(huì)發(fā)展實(shí)態(tài)提供寶貴歷史資料,所以,應(yīng)從檔案內(nèi)容的代表性、典型性出發(fā),選定兩至三個(gè)“一站三中心”建設(shè)有代表性、典型性的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街提高保管期限為宜。三是把涉及廣大農(nóng)民各方面利益、特別是有關(guān)民生的土地、林權(quán)、房產(chǎn)、社保、就業(yè)、教育、醫(yī)療等方面文件納入歸檔范圍,并延長(zhǎng)保管期限。四是在歸檔時(shí)間上,應(yīng)考慮到“一站三中心”建設(shè)中形成的動(dòng)態(tài)性檔案的特點(diǎn),適當(dāng)延長(zhǎng)歸檔時(shí)間。
五、明確檔案流向。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案部門所保存的檔案資料是本級(jí)政府在開展工作、管理公共事務(wù)活動(dòng)、處理社會(huì)問題中所直接形成歷史記錄。政府管理公共事務(wù)的模式可以有多種,可分散、可集中,無論哪種鎮(zhèn)街管理模式,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案工作的基本原則是不能變的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,集中統(tǒng)一管理,維護(hù)檔案的完整與安全,便于社會(huì)各方面利用的原則。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案部門承擔(dān)著整合檔案資源,變檔案分散管理為集中統(tǒng)一管理,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)街黨委、政府及所屬部門檔案集中保管,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案資源的集約化管理的任務(wù)。新的鎮(zhèn)街管理模式實(shí)施后,檔案的流向依然應(yīng)當(dāng)是堅(jiān)持科學(xué)化、集約化,保持原有的檔案流向,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)街檔案信息資源建設(shè)的完整性、連續(xù)性。
(作者單位:天津市寶坻區(qū)檔案局)endprint