信息化提升建筑施工企業(yè)核心能力

在整個建筑行業(yè)中施工階段是整個鏈條最長的一個環(huán)節(jié)，也是管理上最容易出問題的一個環(huán)節(jié)。因此，在施工階段體現(xiàn)出的施工企業(yè)管理能力、水平和信息化集成程度在某種程度上代表了行業(yè)的水平。無論我們進行智慧城市的建設(shè)還是推行BIM技術(shù)、云計算等新技術(shù)應(yīng)用，都是信息化的手段，都屬于信息化的范疇；在建筑行業(yè)中，在城市發(fā)展中，建筑施工企業(yè)都是城市建設(shè)的主力軍。

美麗中國呼喚現(xiàn)代建筑業(yè)

建筑施工企業(yè)的發(fā)展離不開建筑業(yè)的大環(huán)境，十八大提出了“五位一體，四化同步，美麗中國”的建設(shè)目標，給建筑行業(yè)帶來了良好的發(fā)展機遇，作為中國未來戰(zhàn)略發(fā)展支點的新型城鎮(zhèn)化倡導(dǎo)走集約、智能、綠色、低碳的建設(shè)之路。這些都呼喚一個能提供綠色、智能、宜居的建筑產(chǎn)品的現(xiàn)代建筑業(yè)的出現(xiàn)。從管理層面上現(xiàn)代建筑業(yè)要求經(jīng)營集約化、管理精益化；從技術(shù)層面上現(xiàn)代建筑業(yè)要求技術(shù)現(xiàn)代化、設(shè)施智能化、建筑工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)協(xié)作化；從手段層面，需要信息化與建筑業(yè)的深度融合。

建筑是工業(yè)化的，產(chǎn)業(yè)是協(xié)作化的，從手段來說建筑業(yè)要與信息化深度融合，在這個環(huán)境之下，行業(yè)發(fā)展遇到的挑戰(zhàn)實際上已經(jīng)是客觀存在?，F(xiàn)代建筑業(yè)對行業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求，企業(yè)的發(fā)展有著良好機遇同時也面臨著諸多挑戰(zhàn)。

目前，建筑產(chǎn)品的投資越來越大，造型獨特，體量也大。例如廣州CBD珠江新城核心區(qū)中軸線上占地面積2.6萬平方米，建筑總高度530米共117層，建筑總面積50.7萬平方米，總投資100億元的廣州東塔項目；SOHO中國開發(fā)的望京SOHO，建筑用地面積48152平方米，規(guī)劃建筑面積392265平方米，地塊競價達40億元；以及國內(nèi)面積最大的單體建筑，也是世界最大的單體航站樓，總建筑面積98.6萬平方米，工程建設(shè)總投資約270億元人民幣的首都機場T3航站樓等都是近年來標志性的大體量建筑物。那么，對于這些大體量工程如何管理的更好，如何把這些項目用信息化的手段進行支撐呢？同時，在新型城鎮(zhèn)化、智慧城市等政策和戰(zhàn)略的推動下，建筑物怎樣才能朝向更加綠色、智能、宜居和生態(tài)的方向發(fā)展呢？這些問題都是在大環(huán)境不斷變化下建筑行業(yè)首要考慮的問題。

建筑行業(yè)尤其是建筑施工企業(yè)一直以來普遍給大家?guī)淼挠∠笫枪芾泶址拧趧用芗?、科技?chuàng)新不足，產(chǎn)業(yè)很高但是利潤不足。如此一來，建筑施工企業(yè)在發(fā)展過程中，遇到了來自于市場和管理方面的諸多挑戰(zhàn)，比如說同質(zhì)化競爭、勞動力成本上升，產(chǎn)值高、利潤低等問題。在管理與發(fā)展模式上，很多企業(yè)以包代管，重包輕管的現(xiàn)象也比較普遍。

很多建筑施工企業(yè)自身也發(fā)出感嘆，目前的市場環(huán)境使企業(yè)項目難攬、事兒難干、錢也難賺；從管理的角度說企業(yè)普遍存在經(jīng)營風(fēng)險高、項目利潤低、運營的效率低等難題。面對建筑行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境壓力，以及國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和史無前例的地產(chǎn)調(diào)控、人口紅利逐漸消失的局面，市場競爭的激烈，以粗放經(jīng)營和以廉價勞動力成本為競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)模式難以為繼，建筑業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀與其相對落后的管理水平矛盾日益突出。

現(xiàn)在的北京，幾乎每隔幾天都會有一個霧霾天，PM2.5成為百姓日益關(guān)注的問題。環(huán)境的惡化一部分原因歸于建筑業(yè)，我國目前建筑活動造成的污染約占全部污染的三分之一(40%左右)，建筑垃圾每年高達數(shù)億噸。建筑運營過程中造成了大量的能源和資源消耗，發(fā)展綠色建筑，倡導(dǎo)節(jié)能減排，降低建筑能耗與溫室氣體排放，對我國實現(xiàn)2020年單位GDP二氧化碳排放下降40～45%的目標有著至關(guān)重要的意義。

如何提高施工企業(yè)核心能力

面對諸多行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)，建筑企業(yè)迫切需要針對建筑主業(yè)經(jīng)營模式、策略和能力進行調(diào)整與提升，在危機中孕育機會，扭轉(zhuǎn)經(jīng)營困局，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。而改變又要從何入手呢？對于建筑施工企業(yè)來說，需要從管理上提升，提升企業(yè)自身的核心競爭力，只有當(dāng)每一個企業(yè)相對來說管理水平和生產(chǎn)能力提升了，那么整個建筑行業(yè)的水平才會提升。

企業(yè)要做好轉(zhuǎn)型升級，建立自己的核心競爭力是至關(guān)重要的。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期生存發(fā)展過程中形成的，難以被其它企業(yè)模仿和替代，使企業(yè)在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢并取得主動的差異化能力，是使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的核心能力。提高企業(yè)核心能力，需要建筑施工企業(yè)分別從戰(zhàn)略及意識層面、方法層面、手段層面三個層面轉(zhuǎn)變。

從戰(zhàn)略和意識層面來看，過去，很多建筑施工企業(yè)注重資源獲取的能力，即多接項目，接好項目。在快速發(fā)展的市場環(huán)境下，建筑施工企業(yè)要獲得和擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的相關(guān)資源并非難事，難的是如何有效運用這些資源；換言之，當(dāng)今建筑施工企業(yè)缺乏的不是資源本身，而是資源配置能力。多接項目而不能做好項目，只能增大建筑施工企業(yè)的運營風(fēng)險，企業(yè)資源數(shù)量再多、質(zhì)量再好，如果缺乏足夠的資源運用能力，也不能轉(zhuǎn)化為有效的生產(chǎn)力和企業(yè)競爭力。因此建筑施工企業(yè)需要從追求“資源獲取能力”向提高“資源配置能力”方向轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)的核心競爭力才會在方法上、戰(zhàn)略上提升。

在意識層面轉(zhuǎn)變的前提之下建筑施工企業(yè)要采用合理的方法，首先需要提升管理水平，因為管理本身帶動生產(chǎn)水平。當(dāng)然，管理水平不只包括企業(yè)經(jīng)營方面，同時還有項目經(jīng)營管理。以提高綜合效益為目標，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，統(tǒng)攬全局，在統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的管理體系下，集成地管理項目。建立在企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)下的“企業(yè)集約化經(jīng)營”與“項目精益化管理”相結(jié)合的管理框架機制，促進資源效用最大化，實現(xiàn)建筑施工企業(yè)降本增效，轉(zhuǎn)型升級的目的。

施工企業(yè)做一個好工程不難，難的是做的每個工程都是好工程，若想把每一項工程都做好，需要系統(tǒng)化的精細化管理手段。精細化管理也是借鑒了美國建造的體系結(jié)合我國國內(nèi)的現(xiàn)狀總結(jié)了項目精細化管理——“1-3-3-2-7”的模型，即以客戶為中心，嚴控三條管線。關(guān)注進度、成本、質(zhì)量三個核心要素，用好合同、資金管理兩個手段，追求精益求精的目標，遵循精益化過程的客觀規(guī)律，從企業(yè)層級和項目部層級實現(xiàn)精益化管理。

企業(yè)集約化經(jīng)營和項目精益化管理得以實施的前提是實現(xiàn)信息化支撐，只有實現(xiàn)信息化才能讓先進的管理手段和方法落地成為可能。信息化基本的特性就是“集成、共享、協(xié)同、標準”，利用信息化的有效手段可以克服空間的距離，把企業(yè)和項目的各種管理要素的狀態(tài)和信息實時呈現(xiàn)到企業(yè)各級管理者面前，實現(xiàn)信息共享、上下左右的貫通。通過信息化的過程，規(guī)范和固化了流程，標準化了管理，有效實現(xiàn)了企業(yè)管理集成化。讓企業(yè)真正實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的統(tǒng)一、資源統(tǒng)籌的統(tǒng)一、管理制度和管理規(guī)則的統(tǒng)一。

信息化支撐企業(yè)核心能力提升

建筑施工企業(yè)信息化要以價值鏈的核心業(yè)務(wù)為重點，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略利用企業(yè)架構(gòu)的科學(xué)方法，理清需求，分析企業(yè)的成熟度和所處的發(fā)展階段。圍繞核心業(yè)務(wù)、整體規(guī)劃、分步實施，遵循以專業(yè)為本、集成為綱、循序漸進、應(yīng)用為王的原則，規(guī)劃和構(gòu)建企業(yè)信息化應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)。既要適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的管理環(huán)境，又能適合企業(yè)未來的發(fā)展。

從信息化規(guī)劃來說構(gòu)建一個平臺（技術(shù)架構(gòu)平臺）、兩類支撐（專業(yè)工具、數(shù)據(jù)管理）、三層應(yīng)用（戰(zhàn)略決策層、運營管控層、項目管理層）、一批終端（PC桌面、移動終端、物聯(lián)網(wǎng)等）的信息化藍圖規(guī)劃，這是一個普世架構(gòu)的管理圖。

一大平臺側(cè)重于系統(tǒng)集成平臺，完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的工作，滿足企業(yè)“隨需應(yīng)變”和可持續(xù)發(fā)展問題。在這個基礎(chǔ)上兩類支撐也從BIM到DM的支撐，這兩個支撐可以狹義的認為它是解決生產(chǎn)效率提高工具性的軟件。三層應(yīng)用是指分布和應(yīng)用于戰(zhàn)略決策層、運營管控層、項目管理層三個層面的管理信息系統(tǒng)，是給施工企業(yè)帶來管理效益的提升。一批終端是基于PC終端、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動終端等面向前端或用戶的展示層，是解決信息化在施工現(xiàn)場應(yīng)用落地的問題，讓信息化不再是“辦公室”的信息化。

BIM作為近些年全球的熱門領(lǐng)域，正在轟轟烈烈的改變著建筑行業(yè)。它為項目參建各方及項目全生命周期各階段提供了三維可視化、數(shù)字化、集成化的協(xié)同工作模式。BIM模型不是靜止的，它在不同階段的模型會隨著各個階段的發(fā)展而不斷生長并不斷促生新的信息，基于不同的模型、不同應(yīng)用或者是不同軟件，需要數(shù)據(jù)標準以及模型服務(wù)器的出現(xiàn)。也會有一些軟件廠商或者是基于IDC做的擴張，以及企業(yè)的標準，最終來說需要核心服務(wù)器的實現(xiàn)來整合這些模型。因此，要想在項目生命周期各階段，實現(xiàn)BIM的數(shù)據(jù)集成和共享，要想基于BIM模型的協(xié)同建設(shè)，需要在云平臺上建立BIM模型服務(wù)器，實現(xiàn)BIM模型的數(shù)據(jù)集成，不同軟件建立BIM模型的數(shù)據(jù)交換。

對于BIM來說，因為BIM本身作為一個模型有一個海量數(shù)據(jù)，有多個應(yīng)用會產(chǎn)生多個數(shù)據(jù)或者是多個模型產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)要想發(fā)揮價值必須要進行有效的管理，在這個管理過程中要把它沉淀下來。比如說形成指標可以讓項目今后快速的進行測算，還有價格信息形成各方面的功能庫和數(shù)據(jù)。建筑施工企業(yè)的業(yè)務(wù)開展過程中產(chǎn)生的大量歷史數(shù)據(jù)因為缺乏標準化，很難得到廣泛持續(xù)的應(yīng)用，所以要通過數(shù)據(jù)服務(wù)類軟件的應(yīng)用使企業(yè)更加便捷和有效的進行知識的獲取和知識的積累，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。

三層應(yīng)用是基于項目管理層，運營管控層和戰(zhàn)略決策層這三層，是各信息化系統(tǒng)的有機結(jié)合，直接承載了施工企業(yè)管理制度、流程的落地。承載“企業(yè)集約經(jīng)營，項目精益管理”管理理念的落地。在項目管理層面，實現(xiàn)項目精益管理；在運營管控層面，實現(xiàn)企業(yè)對多項目的管理，資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；在戰(zhàn)略決策層面實現(xiàn)指標的分析，決策的支持，通過數(shù)據(jù)的挖掘和商業(yè)智能技術(shù)，追溯企業(yè)歷史發(fā)生什么，分析企業(yè)現(xiàn)在發(fā)生什么，預(yù)測企業(yè)未來發(fā)生什么。

建筑行業(yè)的項目分散性、人員的工作移動性強、現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜是制約信息化推廣應(yīng)用的主要原因之一。隨著信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，如3G網(wǎng)絡(luò)的普及，PAD平板電腦、智能手機等終端設(shè)備的技術(shù)成熟與普及。企業(yè)或個人利用移動終端設(shè)備進行日常工作和生產(chǎn)作業(yè)成為可能，應(yīng)用信息化不再受時間、空間限制，施工企業(yè)信息化系統(tǒng)通過移動平臺建設(shè)，將信息化管理系統(tǒng)延展到移動終端上，將傳統(tǒng)的“辦公室信息化”擴展到任意地點。建筑施工企業(yè)70%左右的業(yè)務(wù)工作都發(fā)生在現(xiàn)場，這種特點與移動信息化相匹配，實現(xiàn)了工作的時效性需求和空間性需求，可以在業(yè)務(wù)發(fā)生之時立即應(yīng)用信息化解決，決策層可以隨時隨地移動審批、運籌帷幄，大大提高企業(yè)的運作效率和運作質(zhì)量。

建筑施工企業(yè)信息化如何建設(shè)

信息化有了以上合理的規(guī)劃，建筑施工企業(yè)怎么去把它建設(shè)好呢？從整體應(yīng)用來看，我國施工企業(yè)信息化應(yīng)用率偏低，整體信息化水平還有待提高。相關(guān)調(diào)查顯示，企業(yè)經(jīng)營管理類系統(tǒng)，大部分系統(tǒng)的日常使用率都很高，普遍達到了75%以上，特別是辦公管理系統(tǒng)和財務(wù)管理系統(tǒng)，“經(jīng)常用”的比例都在93%以上。所有的管理系統(tǒng)中，決策支持系統(tǒng)和預(yù)算管理系統(tǒng)的使用程度最低，分別為56.5%和61.8%。這也說明決策支持系統(tǒng)和預(yù)算管理系統(tǒng)的應(yīng)用還是存在不少提升的空間。

一些建筑施工企業(yè)由于缺少科學(xué)、規(guī)范的方法，在組織上存在問題以及資金不足等原因，阻礙了信息化建設(shè)的腳步。為了保證整個項目的管理要素能夠按照企業(yè)和項目的標準流程完成，需要企業(yè)首先對公司的整體項目管理流程進行一定的梳理、優(yōu)化，形成標準化的項目管理流程體系，然后在信息系統(tǒng)中進行固化。

成功的信息化，需要持續(xù)運維，持續(xù)提升，需要配套的體系支撐。建立信息化培訓(xùn)體系、運維體系、數(shù)據(jù)管理體系、規(guī)程規(guī)范體系、安全管控體系。特別是建筑業(yè)市場化進展不斷發(fā)展的今天，隨著企業(yè)發(fā)展，管理變化，信息化也應(yīng)隨需而變，建立有章可循，有法可依，有手段可用的信息化應(yīng)變的機制與配套治理體系，能夠長期持續(xù)的優(yōu)化改進與推動信息化的不斷提高。

有了好的藍圖規(guī)劃，還需要實施和使用起來，用不起來的系統(tǒng)也是無效的信息化。施工企業(yè)信息化建設(shè)不僅是對企業(yè)管理的變革，也是一項系統(tǒng)工程。它不是僅僅選擇一家軟件供應(yīng)商，上一套軟件系統(tǒng)就是信息化了，更需要一個科學(xué)化、標準化的實施方法作為指導(dǎo)。

施工企業(yè)建設(shè)信息化，需要堅持六個基本原則，即圍繞核心、戰(zhàn)略先行、專業(yè)為本、集成為綱、循序推進、應(yīng)用為王。在統(tǒng)一原則指導(dǎo)下，需要結(jié)合軟件工程的思想和流程去實施，一般需要經(jīng)過四大步驟：信息化立項、選型、實施、系統(tǒng)運維。每一次的信息化實施階段與每一階段的實施步驟都要經(jīng)過反復(fù)的N次迭代，同時在實施過程中，要遵循項目管理的思想，要勇于變革。還有就是需要四方面舉措來支持，即人員、績效、制度、資金。最后要建立三位一體的實施團隊來形成合力共同推動信息化建設(shè)。

信息化是廣義的，建筑施工企業(yè)在建設(shè)信息化過程中要始終秉持“聚焦核心業(yè)務(wù)”的原則，從規(guī)模價值鏈的理論體系來說項目全過程管理是建筑施工企業(yè)中核心價值鏈的核心業(yè)務(wù)。在核心業(yè)務(wù)上信息化的成功帶來的價值肯定是最大的，所以要圍繞核心業(yè)務(wù)，同時要戰(zhàn)略先行，與之配套的是建筑施工企業(yè)再去決定采用什么樣的工具和手段實現(xiàn)這個目標。比如單項的應(yīng)用、單點的應(yīng)用解決問題，同時還要考慮集成的問題等。當(dāng)然，企業(yè)在信息化建設(shè)過程中一定要遵循循序漸進的過程，需要一個步驟，結(jié)合企業(yè)的具體需求，一步步解決在信息化建設(shè)中遇到的各種問題，逐步推進信息化。

在這種技術(shù)下制訂策略，每一次信息化的推進實施項目，項目方法的實施從步驟來說總結(jié)有四個步驟，即立項、選型、實施和運維，企業(yè)明確了做這個信息化項目的范圍、目標和目的，以及團隊和計劃、資金，在這個基礎(chǔ)下才可以首先有一個綱，然后進行選型。選型是根據(jù)企業(yè)自身的能力需求選擇合適的軟件、合適的供應(yīng)商或者是合作伙伴，以及合適的服務(wù)，再圍繞這些目標去推進實施，最終達到持續(xù)的運維。

成功的信息化，需要持續(xù)運維，持續(xù)提升。需要配套的體系支撐，建立信息化培訓(xùn)體系、運維體系、數(shù)據(jù)管理體系、規(guī)程規(guī)范體系、安全管控體系等對建筑施工企業(yè)信息化意義非凡。特別是建筑業(yè)市場化不斷發(fā)展的今天，隨著企業(yè)發(fā)展、管理變化，信息化也應(yīng)隨需而變，建立有章可循，有法可依，有手段可用的信息化應(yīng)變的機制與配套治理體系，才能夠長期持續(xù)的優(yōu)化改進與推動信息化不斷提高。